我们写半年总结可以更好地总结经验,吸取教训,避免犯同样的错误,盘点半年的工作思路,大家可以及时写份半年总结,下面是360好工作网小编为您分享的行政工作上半年总结优秀5篇,感谢您的参阅。
行政工作上半年总结篇1
20xx年上半年,在公司领导和各位同事们的关心支持下,人事行政部紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点,强化提升自身内部管理,充分发挥人事行政部承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将上半年的工作情况汇报如下。
一、上半年完成主要工作
1、项目申报
完成恒天重工20xx年度工作报告,20xx年度工作总结的编制和上报。
完成20xx年度省级企业技术中心汇报材料,并按时上交至相关部门。
完成恒天重工所需资料(合同统计表、月度管理报告)的上报。 完成20xx年诚信企业的材料申报(123页),并取得证书,奖牌。 20xx年4月取得惠济区首届区长质量奖,并领取证书、奖牌。
2、规章制度建设
编制《人事行政部管理制度汇编》,已完成初稿,正在编制相关记录表格。
初步建立人事行政部岗位职责分工和考核机制,并在部门内试运行。
3、人力资源方面
20xx年上半年,人事行政部共参加招聘会6次,到周边县市、村庄粘贴招聘广告1500余份,通过联系专职学校、派遣机构、网络招聘等途径,招聘员工141人,其中:生产一线员工117人;销售业务员13人;售后服务1人;食堂3人;供应内勤1人;技术研发6人。并对新员工进行了入职培训。
20xx年上半年度办理新员工入职141人次;办理员工离职19人次;完成新入职员工培训141人次;签订劳动合同141人次。
20xx年上半年度办理员工社保新增13人次;办理员工离职退保11人次;办理女职工生育津贴3人次;办理团体意外险人员变更141人次。
4、行政事务方面
完成了20xx年作业场所职业危害申报。
完成了20xx年营业执照以及机构代码证的年检。
完成了20xx年3c认证工作,包括部门协调、材料整理、来人接待等工作;完成不符合项的改进等工作。
完成了到郑州市质监局针对环卫部2项产品设备的企业标准备案以及到河南省检测院对产品设备进行监测,取得企业标准报告书以及产品监测报告。
完成了20xx年23台特种设备(行吊)监测年检;3名厂内机动车驾驶员证件复审;2台厂内机动车监测;以及9名特种作业操作证的办理及复审。
公司20xx年新建办公楼,由于手续欠缺,到市消防、市规划局、
区建设局、区拆迁办以及镇政府共13次协调建筑相关事宜,避免处罚,成效显著。
3月份,在古荥镇租赁员工宿舍一套,解决了公司员工住宿问题,并制定相应的宿舍管理规章制度,为公司引进人才,稳定员工提供了后勤保证。
我公司630变压器无功盘损坏,造成供电变压器及输送线路损耗大,供电效率低,电压负荷过高,为降低公司经济损失,及时维修,积极协调与电力公司相关事宜。
上半年,食堂共招聘员工3人,并制定完善食堂管理制度,加强对食堂的管理。现食堂有5名工作人员,分工明确,基本能保证员工就餐。
5、车辆管理方面
上半年共出车236次,公司人事行政部、售后车辆共保养维修15次。编制《车辆管理制度》,加强对公司车辆的管理。
二、下半年工作计划
1、降本增效。
按照公司决定,在保证正常工作的前提下,合理安排部门员工调休。
规范办公用品管理,做好办公用品采购、库存管理,加强对部门办公用品的管控,逐步实施部门办公用品费用考核制度;对耐用办公用品实行以旧换新制度,提高办公用品的使用率,切实降低办公用品采购费用。
做好固定电话话费管理,减少固定资产资金投入等方法,切实降低费用,减少浪费。
2、制度修订和完善
进一步完善《人事行政部制度汇编》,完善配套表格的修改和确定。并对制度进行宣贯和执行。在完善本部门制度汇编的基础上,协助、指导公司其他部门制定、完善部门制度汇编,使公司管理制度得到完善,管理水平得到提升。
3、人力资源方面
(1)做好人员的稳定工作,特别是管理人员、技术骨干、熟练技工的思想稳定工作,确保人力资源稳定。
a.定期举办座谈会,及时了解员工思想动态,听取员工合理化建议,提高员工满意度,树立“以人为本”观念。
b.加强企业文化建设,营造和谐的企业氛围。
c.满足员工多方面的需求,建立牢固的感情基础。
(2)重视员工培训,加大技能开发和能力培养
通过内部培训、外部培训、工作轮换等方式提升员工理念、人际交往和专业技术能力。
4、质量体系方面
做好iso9001质量管理体系的内审工作,做好iso9001质量体系换证审核,将环保设备、车辆及配件加入到证书认证范围。
逐步建立质量目标分解和考核制度。根据公司质量方针和质量目标,对各部门关键质量数据进行分解,实施月统计、月上报、月分析的制度,持续改进公司质量体系,提高产品质量。
5、加强安全消防管理
加强公司的安全消防管理,7月份对已制定的相关制度,与相关责任部门进行讨论,确定管理方法。8月份试运行相关制度,完成在管理区域内对各种消防设备、设施、标识的配置,按照划分的管理区域,实行“谁主管,谁负责”的原则,使消防器材经常处于良好备用状态。加强消防设施的巡视、检查、保养、更换,发现隐患及时处理。通过对消防安全的管理,使公司消防安全工作进入良性循环,摆脱应付上级检查的局面,做到“消防结合,安全第一”,切实保证安全生产,文明生产。
6、车辆管理
加强公司公用车辆的管理,出车必须填写申请单,对公用车辆每月出车里程和用油金额进行统计和监管,杜绝公车私用现象的发生,提高车辆使用率,降低燃油费用。
加强公司配车的管理。对各部门所配车辆,建立车辆台账,完善并对每月实际里程、用油金额进行统计,计算百公里油耗,控制、降低车辆费用。
7、进一步做好后勤服务工作。重点做好公务接待、会务安排、车辆管理、后勤管理等服务工作,进一步健全工作机制,提高工作水平,增强工作的主动性、积极性和创造性。
行政工作上半年总结篇2
转眼间上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年的工作。作为公司的人事员工,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将上半年的工作和学习情况总结如下:
一、日常事务工作
工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。尽心尽责做好做好人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。上半年共写会议记录xx篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和和招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
三、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的.使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。分别参与了xx等标书的制作,分别和xx等公司保持沟通和联系。
四、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。人事部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
行政工作上半年总结篇3
上半年过去了,现对上半年工作总结如下。
一、上半年工作总结
1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;
在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1.2在年初的计划中,本应在x月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。x月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理
2.1人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
2.2人员招聘;
物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:
备注:x月份因未结束,未纳入统计范围。
2.3人事费用
x-x月人事实发工资总表
2.31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按x元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加xx团队的拓展活动。在x月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2.5推行绩效考核
在x月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
三、行政管理
3.1员工餐厅
3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到x以上。
3.12在x月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3.4采购管理
在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3.5样板房管理
自x月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。
行政工作上半年总结篇4
今年上半年即将结束,在这半年的工作中我有很多的感触,我是年初来到xx工作,担任行政专员,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,为了做好工作,就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程,尽快上手。现对上半年工作总结如下。
一、上半年完成的工作
协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。在工作中注重文档的存档工作,严格规范流程,学习档案管理。做好了各类信件的收发工作,协助好办公室主任完成报刊杂志的收订工作。按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。做好合同的管理工作,对合同进行编档,建立合同收发台账,协助领导修改和审核合同,走合同流程。协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。对办公区、生活区和各项目部进行盘点,对固定资产登记造册。
做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。做好办公用品的管理工作,对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。做好车辆用油台账工作,建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表,做好行车记录。做好会议记录和来客接待工作。做好生活区和工作区的后勤保障工作,与后勤管理员配合做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工作等。安排值班人员,要求值班人员认真填写值班日志,做好值班人员值班情况记录工作。
二、工作不足之处和需要改进的地方
文件存档工作还不够完善,各别部门存在不存档现象。改进之处:要求各部门文件存档,向集团各分公司学习档案的管理,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方:完善登记流程,每个环节都应有记录,定期或不定期检查各车辆的派车单。工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格,各项目部上报时大多以口头述说的形式,容易出现误差。改进的地方:要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报。在专业技能上还有待提高,我将学习更多的专业知识,努力提高打字速度,加强书写和阅读的能力。
三、个人体会
车辆的行驶记录登记工作不完善,建议指定一个车辆负责人,由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修,做好记录工作。食堂外部人员就餐达人数较多,鉴于食堂外来人员就餐较多,管理上相对不够完善,公司就餐外部机手较多,一直都以记账形式就餐,导致餐费收缴困难,损害集体利益。建议就餐一律现金收费,不存在挂账。讲究分工合作,分工合理,各部门都互相关联,团队合作尤为重要。
与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。正确地对待自己的人生观和价值观,主动经常与领导交流,有步骤,有重点地抓好自己的工作,做到忙而不乱,真正做好分内工作。在工作中要切合实际,发现问题及时向领导反应,进行交流,防止错误发生。
四、下半年工作计划
认真做好行政专员一职,严格遵循岗位职责,遵守公司规章制度。做好每周工作计划和每天工作日志,办公用品的出入库建立台账,每月应同各项目部进行核销,车辆的使用登记记录建立起来,协助办公室主任完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事!
公司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!
行政工作上半年总结篇5
20xx年x月到学期结束的这一段时间是我在勤工助学管委会市场部担任部门主管的第二个任期,在此期间主要完成的工作围绕着学期初开创的部门工作月份主题而具体开展,将一个学期的4个主要的月份按顺序分为3月份家教宣传、4月制度建设、5月份业绩考核以及家教电访6月份暑期家教宣传等四大部分。所以主要工作也是按照这个顺序逐一开展,下面是主要工作回顾。
一、部门月份工作主题
创建部门工作月份主题的思想源泉是之前的在市场部工作非常出色但后来辞职的助理xx,她给我指出了部门工作毫无目标的问题,所以设置月份主题是让每一个部门员工每个阶段的工作都更有核心或者重点,时刻保持个人工作计划与部门工作中心的一致,提高员工工作目标感以及积极性。具体每个月份工作主题的实施内容纳入部门总结,在此就不多赘述了。个人觉得实施效果还是不错的,改变了之前部门工作的只忙于处理部门日常业务以致将员工拖累而忽视业务绩效、业务拓展方面工作开展混乱的局面。
二、家教教员培训讲座
或许家教讲座已经成为每一个市场人的骄傲了。本学期初,市场部面向全校举办了两场家教讲座,并在推广部的技术支持下建立起了“网上教员库”,家教讲座的举办进一步扩大了“勤助服务系统”的影响,但“万事开头难“,虽然我们已经尽可能地借鉴了xx勤助家教教员培训的优良经验,但由于部门人员短缺、宣传基础薄弱等因素,家教教员培训讲座的整套工作还存在一些问题,当然,这也为我们日后集训开展家教讲座工作积累了丰富的”临床经验”,以举办家教讲座的形式进行教员培训的设想最先出自小助理xx,这项工作得到了两位x老师的大力支持,初步实现了“部门家教工作中教员培训”的夙愿。以后家教教员培训会继续进行下去,而家教讲座形式也将在实践中不断改进并得到更好的发展。本人最感欣慰的不仅仅是实现了部门的家教教员培训的夙愿,更多的是通过家教讲座的大量团队工作将部门人迅速地团结到了一起,自此后,部门人培养起了相互了解工作互相监督工作的良好团队习惯,作为部门的老一辈员工,一想到这就忍不住有点小小的激动。
三、本校外招生家教宣传
家教,似乎在不知不觉中成为了部门工作的关键词。这其中有部分原因是在对外市场以及部门人员素质结构因素下,对外业务拓展工作进入了瓶颈状态。另外也是由于家教市场的略显“欣欣向荣”以及x老师的方针指导——立足发展校园周边家教,抓基础、做质量。所以才从教员培训以及建立“网上教员库”管理等基础措施着手做起。如果说“家教教员培训讲座”是当初个人竞选纲领的额外内容的话,那么家教外招生宣传工作就是个人一直的夙愿了。此项目是由xx主要负责由我协助跟进。中间就宣传海报的设计工作就反复地进行了多次的讨论以及修改,按xx的话说就是太长的时间辗转都快消磨了一个人最初的积极与耐性了,当然这是后话了,在实际工作中效率和质量还是不错的。在此不能忘记感谢一下推广部xx的帮忙呵。这次的家教外招生宣传效果还是比较显著的,临近期末外招生家教数量有明显的增加。但也存在一些问题需要进一步改善的,如教员供应结构有待调整,学期末教员时间紧迫因素需要纳入考虑范围。
四、另外的家教工作
xx负责的两次(学期初以及学期末暑假家教宣传)校园小区家教派单宣传、xx负责的校外派单宣传以及与xx一起完成xx附小家长会家教摆点派单宣传等等。
五、部门整体发展的工作
着眼部门总体,部门制度方面:完成了由xx主要负责我协助的部门制度梳理工作;部门业务表格方面:xx主要负责的“市场部业务表格一条龙”的表格整理工作;部门文化建设方面:两次与办公室其他兄弟部门举行篮球联谊活动、xx生日时市场部五代同堂的庆祝活动、市场部大扫除、主持办公室例会、部门聚餐等活动都促进了部门内部情感交流增加相互情感。在部门传承方面:进行三次面向全校或者小组的招聘,效果都不是太理想,除了部门门槛设置稍微高了一点外,前期宣传也应该是一个重要的突破点。最后招聘进来的新助理是xx,他前期工作表现比较积极,后期业务发展比较缓慢,所以这还有待进一步的引导了。
六、市场部网络版块建设有了非常大的突破
这离不开推广部xx同学的辛勤耕耘了(我们心中光辉的老黄牛形象啊!),初步建立了市场部网上教员库,实现了教员网上管理,另外也实现了网上发布兼职以及家教招聘信息、教员学生网上注册申请家教教员资格等功能,接下来还要进一步实现的是教员网上报名家教或者兼职、家长(含本校外招生)网上登报家教等等的功能,总之,革命刚刚开始,同志仍需努力呵。我们这些老一辈离任在即,只能寄希望于后浪了,你们是管委会八九点的太阳!
回顾自己的纲领,其实还要做的东西也不少,如通过学校成人教育各方渠道发展开拓校外成人教育的家教市场、通过xx人才市场的合作拓展部门对外兼职业务提高兼职质量……这都是两个非常大的项目,在没有充分的准备和非常成熟的条件下是不能轻易着手开始也不能随便对待的。或许不应该找什么理由来解释自己在任期间为什么没有做到这一点。
一句话说:计划赶不上变化,只能说是在有限的人力以及时间资源与其他比较成熟的条件下,我选择了做到。尽力将一些事情做到要比十个暂时还不能做到的计划要强。“一鸟在手好过十鸟在林”。不过这两项工作所体现的大致的方向是不应该轻易放弃的,这要靠部门后来人继续努力下去了。
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