工作总结一直以来都是我们回顾分析自己工作情况的一种应用文体,通过写工作总结是可以提高我们的语言组织能力的,360好工作网小编今天就为您带来了2024供应室个人工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
2024供应室个人工作总结篇1
时光飞逝,20xx年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首这几年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶,现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
一、日常工作及完成情况
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案xxx户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共xx项。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计xx次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在十一月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20xx年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷xx余起,成功率约xx%,未完成的事项现正在抓紧处理。
二、培训学习工作
20xx年七月中旬参加公司组织的ixx质量体系管理培训;20xx年十一月中旬参加xx消防演习等项目培训。
三、自我总结和认识
在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的`物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。
四、20xx年工作和学习安排
1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。
2、在以后工作中,我坚决执行“真诚服务每一天”的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢*,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,
3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。
4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20xx年业已过去,我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在20xx的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。
2024供应室个人工作总结篇2
消毒供应室是医院临床工作的重要组成部分,承担着医疗用品的回收,清洗,包装,消毒,灭菌和发放工作,它与每个科室都有着密切的联系,是医院提供灭菌医疗用品的重要科室,供应室工作的每一个环节质量都会直接影响医院医疗卫生护理质量,影响医院感染的发生率。
供应室的管理水平直接关系到医院内感染和患者的安危,只有全面提高质量管理,严格把握物品消毒灭菌供应这一关,才能有效的控制和杜绝院内感染,20xx年在院长,护理部兼院感科的领导下,以临床需要为中心,保障医疗安全为目标,重视医院感染和供应室的关系,我科不断提高护理质量,满足临床无菌物品的供应,认真履行消毒供应室的'工作职责,现向各位领导及同仁将供应室一年来的工作总结汇报如下:
一、狠抓环节质量管理,保证工作质量
(1)首先重视质量安全,加强了灭菌质量监测,确保供应物品的安全性,按照“二规一标”的要求对灭菌器进行物理,化学,生物监测,保证达标,并登记存档,有可追溯行,因我院压力锅老旧以前每锅灭菌物品均有湿包现象,经查找原因后,跟后勤保障科联系,在医院现有条件下对压力锅进行改进,改进后通过质量监测再无湿包现象发生。
(2)加强了器械清洗质量监测,清洗质量是否达标是保证灭菌物品的前提和重要环节,为了保证清洗质量,要求清洗组在清洗时要用温水清洗,水温不能超过20度,对每个器械进行常规清洗,每日对2—3个待灭菌包进行清洗质量抽检,发现问题及时改进,加强器械的除锈及保养工作,对锈迹严重,性能不佳的器械已与临床,科室沟通准备进行更换。
(3)进一步加强供应室管理,建立健全各项规章制度,制定了各项操作流程和外来器械清洗,灭菌工作流程,落实岗位责任制,责任到人。
二、加强无菌物品质量管理,实行全程质量控制。
(1)严格执行查对制度和物品交接制度,在回收器械和发放器械时要严格查对和交接,以防器械丢失和发放错误。
(2)重视器械的清洗包装质量,每周对包布至少清洗2次,有可见污物时随时清洗,对破旧包布及时进行更换,包装时要将包打的平整严实,对器械包进行包装核查,以免各科器械混淆,灭菌物品出锅时首先要检查化学指示卡和3m胶带变色情况,发现问题及时改进。
(3)每日对去污区和无菌物品存放间进行2次紫外线消毒并认真记录。
三、加强个人安全防护措施、
(1)加强科室人员对防护知识的学习,提高自我防护能力,严格遵守各项操作规程,避免血液传播性疾病给工作人员造成的伤害。
(2)预防职业暴露的发生,工作人员在回收和清洗器械时要戴手套和穿防护用品,手套破损及时更换,无菌物品出锅时要防烫伤,如发生职业暴露,要及时处理伤口,必要时报告院感科。
四、坚持下送制度
10月份在护理部的指导下,为了拓展服务项目,满足临床需要,初步开展了下送工作,供应室每月向临床科室发放满意度调查表,及时了解临床各科需求及意见,不断改进本科工作。
五、重视管理
重视医院感染管理,提高安全意识,不断提高手卫生依从性及使用防护用品的正确率,争取全年无职业暴露及院内感染的发生。
六、加强学习
加强对专业知识的学习,科内每周组织一次专科知识学习及每月一次院感知识的理论学习。
七、工作中的不足:
1、管理方面不够精细;
2、个别人员因年龄偏大在工作上有抵触情绪
3、供应室没有消毒设施,不能开展消毒工作
4、因条件所限,未开展下收工作,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,供应室全体人员会团结一致,不断积累经验,努力提高操作技能和工作效率,为我院的发展做出更大的贡献。
2024供应室个人工作总结篇3
一、20xx年工作情况回顾
1、将要过去的20xx年是公司正式实施运修分离运作的第一年,随着运修分离方案的实施,物资供应公司的各项工作也发生了很大的变化,过去所属各营运公司的仓库并入了物资供应公司,材料的供应由过去的机务经理和机务员到总库调取,变为了物资供应公司需送货上门,物资供应公司克服了当初人员缺乏、人员结构能力不足、维修点分布零散等困难,本着服务好维修部门,保障线路车辆正常营运的原则,全部门人员共同努力,使得待料现象较过去减少了很多。截止到20xx年12月6日,共完成了以下采购任务:
采购天然气7050403.85立方,柴油1243409.83公斤,汽油41652.28公斤;购进材料6276440.64元,轮胎1265496.36,机油1790969.36元,辅油917887.49元,总计采购金额达4600多万元,采购批次达3000多次,配送批次达20xx余次。
2、在公司领导的关心支持下,加大了科技投入,于20xx年3月,引入了信息化管理(erp)来进一步提高物资供应管理水平上新台阶。信息化的引入使用,充分保证了物资数据的准确性,使物
资的管理更加精细化、透明化,能够大大提高仓储工作效率,使会计帐务工作实现了自动化,改变了二三十年来的统计方式,较多年以来的账务问题更加准确及时;制约制衡机制得到了建立,库存成本和采购成本有了逐步降低,实现了物资供应的动态管理。
3、对于非单一来源的所有物资,坚持比价、比质、比供货速度、比付款方式进行采购,力争采购的物资质优、价廉,付款条件宽松,且能够快速供货。
4、规范内部管理,明确各项工作流程,物资供应从采购、验收、入库、物资发放、汇款等一系列工作环节,层层把关,明确责任,以材料的计划采购、物资的验收、财务汇款三个关键点作为内控监督的重点,使三者工作流程互相制约,互相制衡进一步提高了采购行为的公开化、透明化。强化了库房的现场管理工作,不断改善库房的库容库貌。
4、为了配合营改税工作的顺利进行,物资供应公司从部门内部及外部供应商着手,扎扎实实的做了大量能够满足财务要求的基础工作。
5、在坚持“供得上,少积压甚至不积压”的前提下,物资供应公司在分管领导的指导下,率先从玻璃、轮胎等占用资金较多的物资着手,以“准零库存管理”的模式进行试运作,从目前的情况来看,既缓解了公司库容紧张的矛盾,又减轻了资金支付的压力,达到预期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的积压和损失发生。
6、积极联系机务、修理等部门,根据不同时期的实际情况,灵
活调整采购计划,避免形成新的积压。
6、加强废旧轮胎、电瓶的回收管理,对废旧轮胎及电瓶的处理,坚持在集团公司纪委的监督下进行,并将销售款上交财务。累计上缴金额89248元。
二、20xx年工作计划
1、进一步加强各项管理工作,不断完善优化各项工作流程;
2、以市场为导向,不断开发新的供应商,在拓宽物资供应渠道的同时,坚持尽量从源头采购,进一步加强对供应商的管理。这样既能有力的控制采购成本,又能进一步保证采购物资的质量,从而在供应商之间营造彼此竞争的氛围以获取供应商的优惠政策。
3、采取多种措施,进一步加强配送工作的`管理,提高物料需求的反应速度,使得物料的配送更加及时准确。
4、进一步完善erp功能的利用,充分利用信息化管理(erp)的优势,将对各仓库设定库存预警、对购进物资设定价格预警、对关键物资设定领料定额预警,库存预警功能可以对各仓库进行库存量的设置,从而达到以合理的库存来满足生产单位对物料的需求,既可以有效防止常用物资待料,又可以防止物资的积压,对物资的采购也提供了一定的依据,对库存成本和采购成本将会逐步降低。价格预警可以有效的预防供应商随意涨价及采购价格失控的现象,能够对采购价格时时进行规范的管理,从而最大限度的维护公司的利益。领料定额预警可以防止同台车重复领料,也能有效的监测购进物资的质量信息。
三、工作建议
1、为了及时了解市场行情、最新动态,以便更好的掌握主动权,不至于受供应商片面因素的影响,建议物资供应公司应多走出去,加大市场考察的力度,逐步理顺一些供应渠道。
2、建议在新购车辆时,能够对采购工作提供更多一些技术支持,从而能够保证采购的准确性及效率。
2024供应室个人工作总结篇4
根据供应室的工作特点和“二规一标”的标准要求,制定了严格的工作制度和管理制度,使工作条理化、制度化是确保提高工作质量和工作效率,预防控制院内感染的重要保证,完善并制定了相关制度和各级人员职责,防止和杜绝隐患和不良事件的发生。
一个好的团队人人首先要具有强大的专业影响力,一是看他的敬业态度;二是看他的学习力,科室员工本着为患者提供安全放心服务产品
和为临床提供优质服务为前提,今年科内开展多种形式的专业理论学习:
(1)是专业知识的学习:从制度管理、质量标准出发,对科室员工进行严格的专业培训,严格考核相关理论知识,使科室人员的`专业理论水平不断提高。
(2)是专业技能培训:集中培训、现场演示、个人指导三者相结合,对各项操作技能面面培训,考核、督导员工按流程操作,按标准执行,在实践中不断提高技能,确保了操作的规范性,工作的高效性。
(3)是责任心培养,荣誉感提升:科内要求员工不但要具备专业的清洗消毒知识和相应的业务素质、专业操作技能,还要树立高尚的职业道德情操对工作精益求精,尽职尽责,工作的每一个细节都按质量标准操作。
根据消供质量标准进行管理,保证消毒灭菌物品的质量安全,对供应室的每个环节的工作都制定了严格的质量要求,要求所有人员按规范操作,尽职尽责做到质量达标,实施手术器械集中管理后,对专业人员进行专业的清洗、消毒、润滑、干燥、灭菌、发放质量监测的规范操作培训抽。规范了所有文书的记录和外来器械的管理,通过实施手术器械集中管理由专业人员规范操作,一方面减少污染扩散,另一方面有利于器械保养净化及集中管理,有效地运用人力资源提高了工作质量与效率,使消毒供应室的专业化水平及人员素质不断提高,有利于促进消毒供应专业向专业化、标准化、科学化发展。每天抽查2—3个待灭菌包的清洗质量,发现问题及时纠正,对手术器械严加管理,确保清洗质量、严格执行闭合式包装、密封式包装的操作规范,消除了医院感染的隐患。
每月按时做好临床科室回放记录,了解物品供应及周转情况,征求临床科室意见,及时了解科室在使用物品过程中的需求和建议,取得临床科室理解和支持,通过每月的满意度调查,了解各科室对消毒供应服务的要求,及时满足临床需求,为患者提供效心消毒灭菌产品。
医疗保健服务的产业化表现为低成本为重点,然而产品成本是一个明确的变量,但是在同等成本下却可以提高产品服务质量收到更大的回报,就要关注每个细节,首先应降低洗涤成本,避免物资积压成本,规范器械及设备保养流程,降低耗损,人人树立成本意识,以小的开支,收获更大的效益,树立工作中节约无小事的意识。
我们的服务宗旨是优质、安全、高效、低耗、满意,每日按时供应科室所需的诊疗包,每日完成手术的器械包、敷料包的工作任务,关照鼓励员工任劳任怨,完成每日的工作量,保证了我院医疗工作的正常运行。
1、遵照医院及护理部的按排,严格执行并落实各项目标的完成,继续完善信息化建设的内涵,为临床提供更加周到的服务。
2.做好细节质量管理,预防和控制医院感染的发生。
3.做好人员培训工作,反复学习,认真领会二规一标的标准,《消毒技术规范》《医院感染管理规范》等相关法律法规,树立终身学习意识。
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1月17日下午5点,物资供应部召开了全部员工本周学习工作会。
胡培斌部长首先强调:全部员工在各自工作岗位上必须严格遵守公司各项规章管理制度,立足本岗,踏实做好本职工作。特别是“春节”就要到了,要切实做好仓库的防火、防盗安全工作,尤其是公司临时性抢修、维修物资发放工作,坚持考勤签到制度,以饱满的激情,认认真真的`思想态度,重点优先做好物资材料的服务保障供应工作。
接着,胡部长要求大家,必须严格执行计划财务部上午口头通知:本年度材料入、出库单采用统一编号。具体从2月份开始,公司材料入、出库单,在不浪费仍使用旧票的基础上,每月不要怕麻烦先手工编制号码办理相关业务,待旧票使用完后再印制新票。并指出:在工作中要时刻做到“打有准备仗”的态度和思想,按公司业务需要,每月提前做好公司生产、基建、发展用户三种业务的票据明晰划分工作,做到账物清晰明了,坚决杜绝马虎帐、糊涂账。计划编制,仓库管理,物资采购三块工作必须做到思路明确,态度端正,作风扎实,稳步提高。
按照工作会安排,汪俊平副部长组织全体员工又认真学习了公司【20xx】3号文《关于切实加强作风建设的通知》、《员工手册》部分内容,并重点又强调了财务部对开票的最新要求,希望认真落实于工作中。
2024供应室个人工作总结篇6
自xx年起物料供应部综合材料库房管理进入一个全面提升的阶段,辅材管理从现场材料摆放及账目方面着手,整理库存钢材、油品及输送带类物资,摆脱了以往物资的乱摆乱放、实物与账目不符等现象。机电备件管理从物资管理分类、摆放及账目与实物核对方面着手,整理现场大型设备备件,核对备件的规格型号、库存数量及物资分门别类,使库存物资管理更加明细化、简洁化以及摆放的合理化。通过实施以上工作过程中我个人认为要做好综合材料物资管理工作必须严格执行如下要点:
一、做好物资入库验收,抓好数量质量关。
物资入库验收,是仓储管理工作的开始,钢结构所需物资品种数量多,再加上物资来源不同,因此,物资到库后,必须经过采购员、计划员及保管员的严格验收才能入库。入库时应做好三项验收工作:即验品种,验规格,验数量。并要求保管员树立高度的责任心,精心核对,认真检查,对于设计专业备件要结合使用部门技术员共同验收,而且要及时准确并在规定的期限内完成,同时,对物资的配套做全面检查,为保管保养打好基础。
二、严格辅材、机电备件出库手续,完善发放制度。
物资出库、发放是确保生产的需要,也是企业控制成本,获得利润的'源泉。它的基本要求是:按质按量迅速及时,严格检查领货手续,杜绝不合理的领用,严格按规章制度办事。物资出库要按物资进库时间的先后,认真执行“先进先出”的原则。发货时坚持“三检查”、
“三核对”、“五不发”的原则。
三、建帐立卡,做到帐、卡、物三相符。
建立健全仓库保管卡和料卡,及时正确地反映仓库物资收、发、存数量动态,这是加强仓储管理的基础。
1、帐目和料卡的设置:按照管理部门的要求,对仓库物资按类设帐管理。料卡的使用,本着经济美观的要求,可根据本仓库的具体情况自行安排。
2、帐卡的运行:物资验收完毕,应根据验收单,将物资名称、规格型号、验收数量金额、存放地点、逐项计入物资明细帐上。验收的同时,填写料卡挂在货位上,正确使用帐卡,做到帐卡相符,是仓储管理的一项重要工作。
四、定期盘点。
每月对库存物资进行1~2次全面盘查,核对库存物资规格型号、数量、存放位置及保养状况。盘点过程中如发现盘盈盘亏现象应及时以书面形式向上级部门领导反映。定期盘点非常重要,不但可以定期检查物资的库存状况对物资出入库动态状况做到全面了解,而且可以针对长期库存或存放偏僻的物资每月进行核查,了解备品备件的存库保养情况。
坚持以上几点,将工作重点落实到位,库管员要树立高度的责任心,精心管理,以认真负责踏实的工作心态来面对xx年物料供应部综合材料工作的严峻考验。
2024供应室个人工作总结篇7
20xx年的工作已经结束,回首走过的一年,是创新的一年,是勤奋的一年,更是收获的一年。在这一年里,我们用辛勤镌刻出成功的印记;同时,也用探索敲击着不足和缺憾。一年来,物资供应部能够按照分公司全年的工作安排和部署,紧紧围绕公司的中心工作,积极开展各项工作。在今年的工作中我们将扬长避短,务实进取,脚踏实地得去工作。为确保20xx年工作有条不紊的开展,下面就20xx年的工作做一计划,并向大家做一汇报。
一、确立目标规范管理
物资供应部全体人员在主管领导的直接带领下,要立足本职,扎实工作,根据盖州分公司总体的工作目标和任务,确立本科室的工作思路。以服务于各部门,各基层单位为中心,积极有效地开展各项工作;规范资料管理,进一步完善帐、卡、簿,实现erp管理系统;规范物资的出入库程序,完善各项相关手续,真正做到简明便捷,提高工作效率。及时有效的为各施工单位服务,保证各类物资供应及时,确保施工进度的需要;坚决杜绝不合格产品入库,以及进入施工现场,从而确保工程质量。
二、以人为本扎实工作
1、新年新气象,在新的一年里我们迎来了新一轮网改,为了不辜负历史赋予的使命,年初在分公司领导的安排部署下,
物资供应部仓库进行了人员调整,确保了队伍更加精良、壮大,为新一轮的网改工作顺利开展奠定了坚实基础。为了完成历史赋予的使命,确保盖州电网更加坚强,我们已经做好了准备去抓住这次大好时机。在春节过后本科室召开了新一轮网改工作动员会,会上大家都积极表态,坚定信念保证全身心投入到网改工作中。要求仓库物资管理员一定要做到积极肯干坚守岗位,为物资的出入统筹安排,必须做到“随到随领”,要更加方便各施工单位材料的领取。确保网改工程的顺利完工。总之,我们物质供应部的全体成员将本着以“舍小家保大家,在辛劳中充实自我,在工作中追求卓越”的原则为盖州供电分公司的事业尽职尽责。
2、新一轮网改物资现已有29种到货,马上将迎来网改物资到货高峰期,我们要整顿、规范库存物资,对物资进行分项管理,对上报市公司需核销的固定资产陈旧、技术落后的88种物资、超期积压的113种物资经分公司主管领导同意后做好及时报废清除处理,既而充分合理的利用仓库空间。准确的`作好物资材料按类别、性能、型号分垛摆放整齐。
3、做好工作衔接,特别是与营口物流分中心和分公司生产部要紧密联系,及时反馈物资出入情况。
4、青石岭变电所改造工程、10kv联网工程在20xx年已经全部竣工,当前我们要整理好这两项工程的物资供货合同,迎接省公司相关部门检查。
5、严密物质出入库管理工作,出入库至少由2名物质管理
员进行,库存材料做到及时盘点,定期听取生产部门及基层单位对材料物资的回执信息,同时建立仓库定期盘点制度。要求仓库材料管理员每日认真及时记帐,每月定期盘点库存,对清出入库明细帐,有效地保证各施工单位材料的质量及施工进度。
6、已经利用erp系统进行物料挂接和出入库,但对erp系统操作功能不熟练,业务水平不精,难免出现一些问题,需要在今后的工作中,进一步加强学习,不断的提高技术业务水平。
7、今年随着物资材料的逐渐增多,仓库的安保及防火工作也随之繁重,为了确保仓库物资不受损失,在新的一年里必须加强管理,建立健全仓库防火、防盗责任制,严密交接班制度和巡视制度。
历史让我们看到经验和不足,未来又让我们满怀希望。在今后的工作中,我们要用务实、创新的工作作风,总结经验,克服困难,充满信心的去迎接工作的挑战来确保全年各项工作目标的顺利实现。
上述是物资供应部20xx年工作计划,如有不到之处敬请大家提出宝贵意见。
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