我们不应该把写工作总结当成任务随便应付，因为这对于提升自己的能力是没有帮助的，工作总结是促进个人进步的一项重要准备，以下是360好工作网小编精心为您推荐的社区房管员工作总结5篇，供大家参考。
社区房管员工作总结篇1
20xx年，西岗社区食品安全工作在街道党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实市区食品安全工作精神，以确保广大人民群众饮食安全为目标。通过对餐饮、百货、药店等重点环节食品安全的监管，辖区内食品生产经营秩序得到明显改观。食品生产经营单位许可证、营业执照持证率99%；食品生产经营从业人员健康证持证率xx0%；食品质量卫生安全投诉事件投诉处理率xx0%；辖区无证生产经营行为和假冒伪劣、过期变质和“三无”食品流入市场现象基本得到杜绝；全年未发生食品安全事故。现就我社区20xx年食品安全工作总结如下：
一、加强组织领导，健全工作机制
坚持把食品安全工作作为一项民生工程列入重要议事日程，与其他重点工作同安排、同部署、同落实，确保食品安全工作各项目标责任落到实处。在街道开展食品安全工作以来，我社区及时组织召开了社区食品安全工作会议，全面安排部署了今年各项工作任务。明确整治目标任务、重点和工作要求，并督促指导各职能部门制定具体的工作计划，全面开展拉网式检查。
二、加大宣传力度，提高安全意识
坚持将宣传培训贯穿于食品安全监管全过程，积极开展各种形式的宣传教育活动，着力营造人人关注食品安全、人人重视食品安全的社会氛围。在充分利用春节、中秋等节日开展宣传的同时，采取张贴标语、悬挂横幅、发放资料等形式，大力宣传食品安全知识和食品安全整治情况，公布食品安全信息。
三、深入开展整顿，规范市场秩序
1.开展食品专项稽查行动。对辖区内食品相关商铺进行登记备案，每月开展专项稽查，重点对从业人员是否持有健康证明，是否具有符合食品卫生条件的食品制作和服务设施、有无垃圾和废弃物存放设施，餐具是否消毒等进行检查。
2.落实建档备案责任。为确保“春节”、“五一”、“中秋”等节日期间食品安全专项整治取得实效，我社区成立了督查组，实行全面检查，查找问题，现场督办，并做好详细跟踪档案，做到“位置精确、项目清晰、制度完善、管理科学”
3、对农贸市场食品安全管理上，每天对农贸市场内卫生及时进行清理。要求摊主出售安全清洁的产品，并不定期对生猪及冷冻制品进行抽查。对不符合规定的坚决不予出售。发现三次不合符规定的产品驱逐在农贸市场内摆摊设点。在7-8月份生猪高发病期，每天对农贸市场内生猪进行检查，在查验合格证明后，才允许上柜销售，确保肉品质量。
4、加强对食品加工点质量管理。今年五月、九月对食品生产销售点进行抽查，确保所售食品无过期变质，让社区居民放心购买。
5、对辖区内小吃摊点进行抽查，要求按章经营，确保食品货源安全卫生，经常上门宣传食品安全的重要性，对于餐饮工作人员一律要求办理健康证，持证上岗。
20xx年，在食品安全监督工作中，我们的工作取得了一定的成效，但仍存在很多不足，一是部分商户对食品安全意识不强，我社区的宣传力度还有待加强；二是部分小餐馆和食品摊点，卫生条件较差，管理水平低，存在较大的质量安全隐患，需要我们加强监管。在下一年的工作中，社区要进一步完善食品安全工作长效监管机制，加大食品安全问责力度，强化工作措施，狠抓任务落实，全力推动食品安全工作再上新台阶。
社区房管员工作总结篇2
20xx年，我镇社会事务办工作在镇党委、政府的正确领导下，在县相关部门的指导下，坚持“三为主”工作方针，认真对照目标责任书，夯实工作基础，创新工作机制，努力开拓进取，扎实完成了全年目标任务。现将1-4月以来的工作情况总结如下：
一、目标执行情况
年初，镇党委、政府与各村社区签订了计生工作目标责任书，对各项指标进行了分解量化，制定具体措施，做到责任明确，奖惩明确。同时与辖区内的职能部门，企事业单位、驻军部队签订了“创五好单位”责任书，使人口计生机制不断完善，真正做到党政一把手亲自抓、负总责，全面计生、流管各项目标完成良好：
(一)人口控制目标：20xx年1-4月出生人口166人，政策内生育159人，政策外生育7人，计划生育率95.7%，人口信息项目准确率98%，死亡111人，死亡率小于5%，各项指标均控制在目标范围内。
(二)惠民政策目标：1-4月开展独生子女父母奖励金发放工作，推进出生人口缺陷干预工作，动员82对夫妻参加了孕前优生健康检查，完成目标任务数25%。
二、计生各项工作完成情况
(一)计生服务工作：积极推进办事服务工作，简化办事流程，提供优质服务，方便群众办事。1-4月，前台审批符合一孩生育政策，发放一孩准生证63份，为申请群众办理独生子女父母光荣证77份，为育龄妇女办理免费技术服务单46份。
(二)免费生殖健康检查。持续关注关心、关爱育龄妇女，促进全镇妇女健康，安排和部署春季免费生殖健康普查工作。一是扎实做好妇查各环节的工作安排。4月20日，召开春季妇查工作安排会，布置各村(社区)妇查工作，下达目标任务，强化对流动人口妇女生殖健康检查的宣传和动员，主动为辖区内外来妇女送上妇查通知单，落实保障流动人口享受免费服务的权利。二是细致做好妇查进行中的登记工作。以促进妇女健康、预防妇科疾病为出发点，做好检查登记和病历记录，为已婚妇女免费提供b超、红乳、附件等妇检项目，加强后期跟进回访、健康辅导等服务工作。三是认真做好妇查完成后的采集工作。从登记名册提取有效信息，补充完善全员人口系统信息资料，强化村(社区)计划生育工作指导，筑牢计划生育宣传阵线。全镇4080名已婚育龄妇女参加检查(其中流动人口育龄妇女365人)，查出计划外怀孕2人，子宫肌瘤74人，囊肿39人，乳腺疾病66人，免费发放避孕药具800余盒。
(三)计划生育宣传工作：一是充分利用春节、元旦等重大节假日大力宣传男性生殖健康，优生优育知识、计划生育政策及计生服务办事流程，利用3.8妇女节开展妇女维权知识讲座，走绿道骑行活动，宣传关爱女孩活动，二是注重平时渗透宣传，在开展下村调查工作的同时，强化对村(社区)宣传的工作指导，系统宣传独生子女父母奖励和农村部分计划生育家庭奖励扶助政策等，三是单独二孩政策宣传，单独二孩政策开放以来，我镇于3月26日，通知全村(社区)妇女主任及部分群众代表、村(社区)广播站、宣传队负责人，安排召开了一场信息发布会，就单独两孩政策的问题进行了解答，将新政策在第一时间传递到群众中去。据不完全统计，1-4月，计生各项宣传活动共发放资料2000余份，发放避孕药具1000盒。
(四)行政法规工作：今年，镇计生办进一步强化计划生育依法行政、文明执法工作，为提高干部的文明执法程序，我们积极开展法律法规知识培训，4月份，组织干部上了依法行政专题培训课1堂，不断提高干部执法的文明水瓶，确保无恶性案件和行政侵权案件发生。对政策外怀孕、政策外生育人员及时见面，告知现行的政策，杜绝无人过问的情况，对计划外生育的人员及时下发征收社会抚养费决定书，并及时催交社会抚养费，绝不在不自觉中放任违法生育，以维护现行生育政策的严肃性，发放公民妊娠期间权利义务行政告之书100份，政策性照顾生育73对夫妇,其中单独二孩32对，不符合法定生育条件妊娠告之书6份，处理违法生育16例。3月20日四川省单独二孩政策开放以来，我镇积极开展单独二孩乡镇审批工作，截止目前，我镇完成单独二孩网上预约受理55件，窗口审批32件，发放单独二孩准生证32份。5月4日，迎接了市人口计生委主任的调研检查，获得领导高度肯定。
(五)流动人口均等化服务工作：今年，我们将认真落实流动人口计生工作的常态管理、宣传教育和技术服务作为工作的重点，切实维护流动人口的知情权、健康权、参与权等合法权益，其中，为流入人口中已婚育龄妇女发放了生殖健康检查通知书1116份，技术服务450人，为流入人口已婚育龄妇女落实长效节育措施5人，为流出人口办理流动人口婚育证30余份，积极落实优惠各项政策，畅通便民渠道，流动人口管理服务率达80%以上。认真开展全国流动人口监测点工作，严格按照流动人口动态监测工作方案的要求，做好第三阶段调查对象花名册编制、报表填报录入等工作，为监测调查工作大局提供详实的.抽样数据。目前，我镇已在被确定为流动人口第三阶段监测点南江、城北社区，采集流动人口信息200人提交。认真开展全国流动人口信息交换平台的信息反馈工作，落实了“双向”管理制度，签订并落实两地或多地管理服务协议，形成齐抓共管，合作共羸的良好开局。
三、下一步工作打算
深入贯彻落实《中华人民共和国人口与计划生育法》和全面认真贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》、《四川省人口与计划生育条例》，完成20xx年的人口和计划生育各项目标任务。
1、以党的十八大精神和国家人口政策为指导，坚持以人为本，促进和谐建设，稳定底生育水平，努力提高出生人口素质，加大宣传执法力度，搞好优质服务，充分发挥和调动乡村计生人员的工作积极性和创造性，努力提高全镇计划生育工作整体水平，实现计划生育全面工作上档升级、再上新台阶。
2、注重宣传教育。一是继续把宣传教育工作放在首位，突出宣传形式的创新，建设新型生育文化。采取多种行之有效的宣传教育形式，让群众认识传统生育文化不良影响，向群众传播新型文明婚育新风，转变群众婚育观念，丰富群众文化生活。二是巩固加强宣传阵地建设，注重发挥乡村人口学校以及会员之家的阵地作用，积极开展“五大纪念日”和“五期”教育，并按季抓好计生骨干和协会会员培训。
3、强化基层基础建设。一是切实加强村级班子对计划生育工作的领导。二是全面抓好20xx年计划生育工作目标管理责任制各项指标的落实;三是加强协会活动，努力提高协会的作用和知名度。四是全面开展村民自治工作，加大民主管理、民主决策、民主监督力度，努力提高服务员业务水平。
4、严格依法管理。一是严格按法律程序、法律文书执法;做到依法行政、依法管理，对政策兑现未到位的，要申请法院强制执行。二是继续打击非法胎儿性别鉴定，加强出生性别比综合治理工作。进一步规范生育行为，规范再生育审批程序、孕情随访服务等制度。三是继续开展“查环、查孕、查病”活动，在三查活动中提高优质服务水平。
5、加强流动人口管理。一是积极开展“三同服务”工作，全面落实以现居住地管理为主、户籍地配合的管理服务机制。二是重点加大外来流动人口清查力度，尽最大努力，减少流动人口政策外生育。三是利用省际间流动人口信息交换平台，建立完善流动人口户籍地与现居住地的计划生育信息交换和反馈制度。
6、推进优质服务。一是认真开展孕情、环情、生殖保健服务工作，并以避孕节育优质服务，出生缺陷干预和生殖道感染干预三大工程结合起来。参检率达到95%以上。二是全面推进避孕节育方法的“知情选择”。广泛开展跟踪服务，落实乡、村三级随访制度。三是大力开展优生优育优教知识的宣传普及工作，推广优生检测和生殖健康检查，降低婴儿出生缺陷发生率，提高出生人口素质。
7、提高队伍素质。一是在全乡机关干部和各级计生干部中继续开展计划生育法律法规和业务知识培训全年培训两次以上。二是切实转变工作作风，坚持深入村户、调查指导、扎实工作，为党委、政府当好参谋，抓好工作的落实。
社区房管员工作总结篇3
20xx年全区劳动和社会保障主要工作特点及做法：
（一）就业促进工作成果继续扩大
1、积极推进“一万、五万”工程实施。围绕“十一五”期间帮助50000名失地（失业）人员实现就业，完成对10000名失地人员技能培训的总体目标任务，强化了促进失地人员就业的扶持政策、组织领导、目标责任及就业服务“四个体系”建设，以失地（失业）人员为主要对象的就业促进和技能培训常态化工作机制不断完善。本年度，全区新增就业岗位62944个，其中面向区内劳动力新增就业15527人，分别有6540名失地人员和8987名城镇失业人员实现就业，与此同时，对2382名失地人员进行了职业技能（自主创业）培训。新增就业岗位、区内劳动力就业数量及技能培训人数等主要工作指标分别完成年度目标任务的180％、155％和xx％。
2、全面落实各级就业再就业优惠政策。截止12月底，全区共发放再就业优惠证7345本(其中当年发放1447本)，共有3883人享受社保和岗位补贴，其中2679人享受灵活就业社保补贴，464人享受各类用人单位和商贸服务型企业社保补贴，740人享受公益性岗位社保补贴，社保补贴总金额达1042万元。新开发公益性岗位xxxx个，有744名公益性岗位从业人员享受岗位补贴，岗位补贴总金额达299.5万元。此外，根据苏高新委[20xx]124号文件精神，对固锝电子有限公司等14家企业实施了政府奖励，为40家吸纳我区“35、45”以上失地人员就业的用人单位兑现了失地人员综合补贴，通报表彰了16名企业人事经理或经办人员，累计兑现上年度政府奖励和综合补贴金额101.8万元。
3、大力实施就业援助和帮扶。在继续组织开展“送政策、采岗位、促就业”活动的基础上，积极组织开展了“再就业援助月”活动，新建了10家失地人员就业援助基地，先后举办了24场失地（失业）人员招聘专场，其中大型招聘专场4场，把失地（失业）人员招聘专场办到社区，把近3万个就业岗位送到失地（失业）人员家门口。1-12月份，共帮助2655名“35、45”以上大龄失地人员和xxxx名就业困难人员就业，实现了动态消除“零就业”家庭的目标，各类就业困难群体的就业帮扶机制进一步得到完善。此外，20xx年，还以开展“春风行动”为契机，建立了农民工工作小组，加大了对农民工特别是外来劳动力的就业援助和帮扶力度并取得了显著成绩。
4、扎实开展各种创建活动。围绕促进城乡劳动者充分就业，在20xx年成功创建xx个省和市级“充分就业社区”的基础上，今年全区34个建成社区全部投入了市级“充分就业社区”创建工作，并成功通过考核验收，参创率和创建成功率达到了两个100%，其中15个社区被评为省级“充分就业社区”。与此同时，我区还紧密结合各镇（街道）及行政村的实际，积极组织“充分就业村”、“充分转移乡镇”创建试点，镇湖、横塘两个街道及其所属的12个行政村分别通过了“充分转移乡镇”、“充分就业村”的考核验收。在创建工作中，各镇（街道、分区），因地制宜，不断创新工作方式方法，如：枫桥街道开展了“零距离服务”和“三送”（送岗位、送政策、送服务）活动，浒关分区建立激励机制，将创建“充分就业社区”工作列入社区工作考核指标等，有力地促进了创建工作的开展。
5、加强公共就业服务网络和平台建设。围绕为广大失地（失业）人员提供更为优质、便捷、高效和就近服务，不断加强以各基层劳动保障事务所为重点，以社区（村）劳动保障服务站为基础的公共就业服务平台和网络建设。今年，新成立了区职业介绍服务中心和8个镇（街道、分区）分中心，新开通了网上职介超市，辖区内已建成的34个社区全部建立了劳动保障服务站，配备了劳动保障协管员及计算机和打印机等设备，实现了四级联网。加大了行政村公共就业服务平台建设力度，以镇湖街道10个行政村为试点单位，启动了我区劳动就业信息“村村通”工程，经过努力，全区43个行政村全部实现了“六到位”。
6、着力完善就业失业服务。加强了服务队伍建设，各镇（街道、分区）劳动保障事务所相继充实了工作人员，重新调整聘任了138名社区（村）劳动保障协管员；通过参加省、市组织的有关专题培训和自行举办的各种劳动保障政策业务培训，全区劳动保障协管员持证上岗率达100％；加强了就业失业服务，根据统筹城乡就业失业服务要求，在枫桥街道的'7个社区进行了通过四级劳动保障网络由社区发放失业金的试点。20xx年，共为851名困难职工发放生活补助金77万元，为4638名失业人员发放失业金，其中外来人员3041人，累计发放金额达2102万元，为20836名职工办理了退工及失业金审核手续，其中外地务工人员8965人，审核失业金总金额4123万余元；此外，今年还为1753名自谋职业人员办理了档案托管手续，累计托管档案达到6462份。
（二）自主创业推进力度明显加强
1、全面启动实施“千人创业扶持”三年计划。为推动三年计划的落实，制定了《20xx年度自主创业工作实施计划》，提出了本年度推进自主创业工作的具体目标任务、工作重点及具体措施。全年，共扶持418名失地（失业）人员自主创业，超额完成了启动年的目标任务，为三年计划的圆满完成迈出了扎实的一步。
2、扎实营造自主创业氛围和环境。在充分利用报纸、广播、电视等媒体加强自主创业政策和典型宣传的同时，3月份，区召开富民工作会议上，对自主创业“十佳”进行了通报表彰，还请自主创业典型介绍了创业事迹，枫桥街道等单位还重奖了创业之星；4月份，在全市召开的自主创业推进会上，区管委会交流了我区推进失地人员自主创业工作的经验和做法；从5、6月份，在全区开展了以“营造创业环境、激发创业热情”为主题的自主创业宣传月活动，并利用《城市商报》高新区版进行了专题系列宣传报道。
社区房管员工作总结篇4
随着经济社会的快速发展和城市建设的加快推进，流动人口数量呈持续快速增长态势，我们尤其要本着“以服务促管理，管理与服务并重”的理念，为流动人口做好事办实事的原则，深入贯彻落实《流动人口居住登记条例》、《居住房屋出租登记管理办法》和《市委市政府关于加强流动人口服务管理工作的实施意见》的精神，全力做好流动人口服务管理工作。现就上半年工作情况汇报如下：
一、具体工作
（一）完善体制机制，提高流动人口服务管理水平
1、落实职责分工，健全工作机制。明确了流管站站长、副站长（专职，派出所、计生办兼职）、专管员职责，加强学习流管知识、政策法规、文件精神，切实提高业务能力。同时加强对流动人口协管员队伍的管理，在工作上划片分格，落实好片格责任人，定期组织培训，学习、汲取各地工作经验，共同探讨创新适合本地实际的工作方法。根据市流管局下发的《20xx年度流动人口服务管理工作考核办法》的文件精神，以7+5和7+4流管工作精神推动各项工作开展的有效保证，使我辖区内的流动人口服务管理工作真正实现制度化、规范化、高效化。
2、强化人口信息采集，实现资源共享。加强流动人口协管员队伍建设，及时做好居住地流动人口登记办证、基本情况的采集、推进工作，全面、动态、准确地掌握流动人口的基本情况。采取有效措施方便流动人口办理暂住证，将暂住证申请受理延伸至村、规模企业等地，以打造“十分钟服务圈”为目标，合理构建服务管理网络。建立健全全街道流动人口信息库，整合现有公安、人事、教育、劳动保障和人口计生等部门的人口信息资源，形成集居住、就业、治安、计生、疾病预防控等管理于一体的流动人口综合信息平台，实行“一口采集，多口使用”、“一方采集、多方使用”的信息采集合作与共享机制。加强信息的动态维护，为深化流动人口综合调控提供基础性资料，减少管理盲区。
（二）加强公共服务，增强流动人口的归属感
1、多渠道扩充流动人口信息来源。建立东山流管所博客，定期向社会发布东山街道各企业劳动力供求变动情况，公布不同职业、不同等级的工作岗位要求和工资标准，加强劳务信息的及时传播和管理。博客内容还要涵盖流管工作简报、办事流程、办事指南、计划生育条例、新瑞安人风采等，方便流动人口了解流管工作内容、学习其他外来人口的先进事迹、以及自己应享有的权益等。同时设置留言功能，为流动人口提出自己的想法和进行交流提供平台。我们预备在东山的每个规模企业配备一名联络员，一方面促使流动人口逐渐形成自我管理的模式，另一方面，我们也能及时掌握流动人口在劳动和生活中的困难和需求。我流管所工作人员还定期整理出最新的政策、工作、生活信息，定点向外来群众作出现场反馈和宣传。
2、想方设法改善流动人口的居住条件。要高度重视流动人口的居住问题，尤其把消防安全作为头等大事来抓。彻底排查存在安全隐患的出租房，要求房东严格按照出租房消防安全整治工作的标准进行整改，并签订《出租房安全承诺书》与《安全责任书》，定期进行检查和复查，尽全力确保流动人口在瑞的生命财产不受损失。今年上半年，我街道组织了三次联合执法行动，主要是对辖区内消防隐患严重又拒不整改的出租房采取强制停电的措施，共整改了13家出租房，停租7家，其中包括四维街二段所有出租地下室的搬迁。
3、加大力度宣传流动人口服务管理政策。上半年，我们组织了为期两个月的宣传活动，悬挂宣传标语，出动宣传车辆，使消防安全知识和流动人口服务管理政策传遍辖区内的大街小巷。同时，在出租房集聚地、工厂门口、菜市场等人员密集的地方定点播放宣传磁带，向行人讲解消防及流口知识，分发了、《致居的一封信》、出租房消防安全常识等资料。现场共发放宣传资料1500余份，为群众解除疑虑上百人次，出动宣传车二十余次，使越来越多的群众了解到流管机构的工作职责。
二、存在的问题：
（一）各部门间的管理配合不紧密，只能管辖不集中，管理工作相互制肘。
（二）管理机制不健全，管理模式不够创新。
（三）对出租房的管理仍然薄弱。
三、下步工作计划：
（一）严格落实考核制度。
（二）把对流动人口的“服务”落到实处。
流管工作会继续严格按照上级的要求，不断创新管理与服务模式，创新理念和方法，真抓实干，为推进我辖区的和谐平安建设，促进经济和社会又好又快发展创造良好的人口环境作出应有的贡献。
社区房管员工作总结篇5
20xx年，福田物业进入南宁这片土地已经是第四个年头了。公司始终秉承“福田物业，情真意切”的服务理念，贯彻“精诚精细，精彩生活”的管理方针，把物业服务一次次完美升华，让业主感受福田物业人的真诚服务。回顾这一年来的各项工作，发现我们所努力的，终于有所成效，福田物业的精神得到巩固和发展。我们会继续努力，我们会再接再厉，把福田物业精神发扬光大。现在由我代表我们协管部对20xx年的各项工作进行总结。
一、队伍管理
协管队员的流动性是非常大的，在每个物业公司都是如此，截至20xx年12月中旬，我部门人员入职人员共计50人，离职人员共计40人，现在在职人员28人，满编为31人，达到各岗位能正常运转，遇突发事件能及时有效处理。
在队伍建设方面，主要有以下几点：
1、新员工入职严格按公司要求填写《员工入职试用登记表》，对表现优异的队员我们给予申请提前转正；
2、形成良好的会议制度，每周一定期召开周例会，探讨解决值班中遇到的困难和问题，收集队员的意见和建议，及时反馈，有效避免队员对公司的不满情绪；
3、充分发挥各个班长的优点，有效调整队伍人员配备，及时了解队员思想状态，进一步有效的管理队伍；
4、落实好部门员工转正考核制度，做到理论与实际工作相结合。
5、每月对员工进行各式培训不少于4次，包括岗位礼节礼貌、训练、防火防盗等共计54次(12月15日前)。8月起对公司新的工作规程进行重点培训；
6、定期夜间查岗，保证岗位运行正常，夜间查岗8月起达到每月至少2次。
二、治安防范
今年治安形势非常严峻，尤其是入室盗窃案。今年我小区共计发生入室盗窃案9起，地下室盗窃电动车一起，车棚盗窃电动车一起，经济损失初步统计约180000元。每次发生盗窃案，我们部门都感到责任重大，压力更大，不断寻找工作漏点，加强对重点部位，重点区域进行巡查和监控，还专门从队伍里抽调一个协管员进行伏击布控，被盗案件得到有效遏制。另外，在对外来人员管理方面也加大管理力度，要求各个岗位严格对外来人员进行盘查询问，并做好来访登记。小区虽然入住率并不是很高，但是人员结构却很是复杂，外来租户占相当大一部分，并且集体宿舍也有十几户，无形中给入室盗窃增加几分危险。为此，我们要求小区所有租户都提供每人身份证复印件一份，由门岗进行核实身份后再进入小区。另外对租户搬迁的物品进行严格盘查，没有放行条的及时与业主联系，有效防止租户欠租逃跑现象。4月26日中午，为了感谢我们及时制止其租户搬迁，有效避免其经济损失，7栋1002业主给我们部门送来一面“尽心尽责，服务业主”的锦旗，极大鼓舞了我们部门的志气。
三、消防管理
为了检验我小区消防设施设备是否能正常运行，我部门不定期对消防各种设施设备进行了10次测试，包括烟感、水流、手动按钮、消防主机等，还每个月对消防栓进行一次检查。有效确保在突发事件中起到关键作用。一年来，消防报警共200余次，其中故障147次，手动按钮报警误报49次，因关水阀显示信号闸阀报警4次，还有两次演习警报报警。为了检验我小区义务消防队的应急处理能力，20xx年我们举行了两次消防演习，均达到预期效果。按公司要求，每月我们还对义务消防队进行登记，使每个人都知道自己在义务消防队里的职责，突发事件时能清楚自己的任务，有效保障业主的生命财产安全。20xx年11月28日，服务中心梁经理组织对管辖范围的商铺进行一次消防安全大检查，共发现15家店面存在安全隐患，并发放15份安全整改通知书，有效回收12份，其中3家已关门或处于停业状态。
四、车辆管理
今年4月中旬，开始对出入车辆试行刷卡登记制度，对出入小区所有车辆进行凭卡进出。5月1日，我小区正式对进出小区的车辆进行收费，截至目前，1号岗现金收费91405.2元，其中电动车收费大约19500元。相应的，由于任务重，事情多，在1号岗也增加了一名值班员。在收费的前期工作，我们进行可大量的培训，包括如何向业主解释收费问题，遇到特殊情况的处理和应对，以及岗位的礼节礼貌，微笑服务等。
随着车辆的数量越来越多，车辆管理的压力也越来越大，占位停放，乱停乱放的现象也越来越多。除了加强地下车库的巡逻之外，发现有乱停车现象我们及时在车上贴上温馨提示，占用他人私家车位的，被占用业主非常气愤，我们按资料直接找到车主将车辆移走。为了尽可能避免车位被占用，我们统一制作了车牌悬挂在车位上，起到很好效果。
电动车的数量也非常庞大，建于5栋后的停车棚根本满足不了电动车的停放，驶入小区人行道上的电动车对行人构成很大危险，多位业主强烈反映，特别是外来车辆。为此，我们专门于每天车辆进入高峰时间段在斜坡派人看守，引导车辆停至指定位置停放，避免危险事件的发生。
五、存在不足与明年工作重点
20xx年即将过去，回顾一年来，虽取得一些成果，但问题依然严峻，仍有很多问题需要有效处理，这也是明年我们协管部工作的重点。
1、入室盗窃仍然没有有效的应对措施，被盗案件仍然防不胜防，只有加强各岗位责任心，加强盘查和询问，把犯罪分子拒之门外，才能保护业主财产安全。
2、对租户人员的管理力度不够，租户不配合小区管理，在一定程度上阻碍工作进度。要加强对租户人员的管理，让业主感觉安全舒适。
3、消防工作存在很大漏洞，消防主机不能正常运行，对消防的检查力度也要加强。
4、工作规程落实得还不是很到位，明年要加强这方面的工作。
5、对部门员工关心不到位，从而导致工作积极性差，员工情绪不稳定。相信在公司领导的大力支持下，同事们的相互关心下，我们的工作质量一定能更上一层楼。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
