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科室工作月总结参考5篇

月总结是一个阶段的工作生活或其完成情况分析回顾,写好相关的月总结是我们提升个人能力的第一步,下面是360好工作网小编为您分享的科室工作月总结参考5篇,感谢您的参阅。

科室工作月总结参考5篇

科室工作月总结篇1

一、校本研训主要工作内容

1、教师专业阅读和自学:

我们每人每学期至少读一本教育书籍,看若干杂志,摘录读书笔记,写一篇读书心得,每年写一篇论文或案例,上一节公开课,上交教学设计和教学反思,交2篇较详细的评课稿。

我们还鼓励教师开设博客,以博客为交流学习的阵地,积极撰写教育教学的反思。在专业阅读方面,我们就做了多种尝试,从开始的摘录笔记到后来的书旁随笔再到上个学期的博客记录,到这个学期开始的读书分享活动,从教师的自由阅读和根据教师的需求来给大家购买教育专着,从现场交流到网络交流,我们力求使老师们喜欢读书,读有所得,读有所用,不做无用功。为鼓励教师学习,我们组织先进教研组评比、优秀博客评比、论文评比、基本功评比等,让教师们得以展现自己的学习成果,一展长才。

在区级及以上的各项评比中,我们的获奖人次和等级的可喜的提高也证明了老师们付出的努力和学习的成果。我校还每年收集整理大家的学习研究成果,汇编成成果集,把这些努力和成果都呈现出来。

2、师德学习:

今年暑期师德培训的主题是“和谐教育,幸福师生”。我们学习了任勇老师《师者:如何做更好的自己》,聆听了谢树华局长的《爱与责任——师德之魂》,体会了黄瑞华校长对《教师职业幸福感的追寻》的引导,跟随陈洁老师领略了《永远行走在路上》的风景。老师们认真学习,反思自己的职业发展,制订好适合自己的学年发展规划。

3、教师经验交流:

我们每个学期的期末都会举行一次教师茶话会,进行经验交流,在每一次的交流会上,我们知道身边最真实的教育教学方法和经验,感受到教师们丰富的情感和兢兢业业的职业态度,也欣喜地看到教师们的能力和进步。

4、校本教研:

我校一直常规性地开展校本教研活动。我们每学期组织教师开展听评课、集体备课、作业和评价讨论等活动。这些活动,都是基于教师在教育教学中所遇到的疑难问题,出于教师的主动解决问题的心理。20xx学年,我们确立了以“提高课堂教学的实效性”为主题展开教研组磨课活动,通过文本解读、集体备课、理论学习、观课议课、研讨改进、多次磨课、案例学习、案例撰写、等一系列的活动,使教师树立教学研究的意识、寻找教学研究的方法、提高解读文本和解读学生的能力、促进教学能力的提高。学校同时请专家老师来给大家做相关的指导和培训,使大家在做中产生的疑问和思考能够得到解决和产生深一层次的思考,能够逐步往教学研究的路上走下去。

5、骨干培养:

为了使一批年轻的骨干教师脱颖而出,我校这两年相继开展了学科骨干评选、教学新苗评选活动。通过这些活动,大力锻炼了年轻教师,一部分老师成为学校骨干、片区骨干、区骨干。并结合市区和学校的骨干考核机制加强对骨干团队的建设。

6、青蓝工程:

新教师的成长是学校教师队伍发展中最重要的一块,为此我校为每一位新教师配备指导师,隆重举行拜师仪式,积极开展青蓝工程活动。通过随堂课、汇报课、指导师指导、专家指导、理论学习、出去学习等多种方式,带动新教师积极快速地成长。近一年来新教师在区教师素养比赛、课堂教学评比、教学新苗评比等多项活动中获得许多佳绩,这跟他们平时的努力和多次活动的锻炼是分不开的。

7、班主任论坛和培训:

我们成立了班主任论坛,每学期进行班主任经验交流和问题探讨,并带所有班主任到上海名校参观和学习,还给每位新班主任配了一位或两位经验老到善于班级管理的班主任做指导师,力求使每位班主任都能做到最优秀。

8、评价研究:

我们每学期期末都要进行试卷分析和讨论,平时每个月都要进行一次教育教学检查和反馈,引导教师做好学科作业、课堂、学生等评价,同时邀请专家老师来给我们做课堂教学、作业设计和批改、教师发展等方面的评价指导,使老师们知道什么是好教师好课堂,如何正确评价学生和课堂,建立正确的评价观。

9、课题研究:

20xx年,我校三个课题在区立项,其中一个课题还是国家课题子课题。我们邀请了专家老师到校指导,并开展了相关的课堂教学和专题研究活动,努力使课题研究为教育教学服务。我们发现,教师小课题的研究对教育教学工作更有针对性,也更加具体,因此鼓励教师往这个方面发展和研究。xxxx年,我校又有三个教师小课题在区里立项开始研究。

二、校本研训工作的特色

我校教师队伍的特点是年龄层次较轻,教学业务方面非常认真,但很多教师偏重对学生的教育和辅导,而无暇或无心在专业方面做更高层次的发展和突破。所以,我们尽量脚踏实地,引导教师通过对自身工作的反思来引导大家学习和研究的积极性,并通过各项教学研讨和评比来促进教师的专业学习和发展,在校内和校外都创造各种学习途径和平台便于教师更好地学习,特别是重视骨干教师和新教师队伍的建设,力图使学校尽快地脱颖而出一批比较优秀而积极的教师,同时带动其他教师的共同成长。

我们学校的学生大部分都是外来务工子女,本地孩子中大部分是留守儿童或单亲家庭儿童,因此在教育教学中不可能得到家长太多的支持和帮助。学生和家长的特点使得班主任工作特别重要和艰难,为此我们从去年开始开展班主任论坛,定期讨论孩子教育教学问题和班级管理问题,分享经验和心得,提高每一位班主任老师的素质,也就等于提高了学生的素质。今后还要进一步研究,针对问题,制订计划,提高班主任论坛的效果,更好地发展我校的班主任队伍。

三、效果及反思

近两年来,教师对自身学习和发展越来越重视,积极性提高较快,在教育教学工作中都取得了许多成绩,在各项专业评比中,获奖的层次和数量都有很大的提高。校本教研工作在校领导的支持和引导下,在各位教研组长的积极组织下,有序地开展,形成了教师常规的学习活动。

但,教师的工学矛盾较大,老师们普遍认为精力不够,很难静下心来读书和学习。

或者在研训学习中,感触较大,但一到工作中,为琐事所累,便又回到以往的状态,不想做改变。而且,老师们遇到问题时,很难把问题化为研究的目标,同时由于缺少较高的专业理论素养,难以理清自己的问题,不知道怎么处理问题。在对文本的解读和对学生的了解中,老师们不够深入钻研,读书和学习都不够丰富,自我的思考和实践也不够深入。所以,即使积累了一定量的经验,却很难达到质的提升。

因此,我认为,接下来的重要工作是引领老师们去读书学习,学习在校本研训中把问题转化为研究的目标,学习如何通过校本研训解决一个一个问题,在讨论和研究中体会到研训的作用和学习的快乐,使研究和学习成为教师的习惯。

科室工作月总结篇2

一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质

对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分__分以上;技能操作考核:口腔护理平均分__分、吸痰护理平均分__分、心肺复苏平均分__分。

二、改善服务流程,提高服务质量

规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达__%以上。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续

护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至x月出院病历x份,护理文书书写质量到达了x分以上。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态

病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20__年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增长x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增长x人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为x。

急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。

六、工作中还存在很多不足

1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。

2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。

科室工作月总结篇3

本学期教科室在校长室的领导下,以教师发展中心和学校工作计划为统领,坚持我校“以人为本,面向全体,培养特长,和谐发展”的办学理念,树立“科研服务质量”的意识,明确“课题承载科研,科研融合教研,科研培训一体”的工作思路,发动全体教师研究课程教学,转变教学观念,优化教学方式,深化教学改革。现将一学期的工作总结如下:

一、加强课题管理

1.做好申报“十三五”课题申报前期准备

本学期是“十三五”规划的开局之年,申报各级各类课题是本学期的重要工作。我们将把握“xx市‘十三五’课题研究指南”方向,立足学校实际情况,在专家的指导下精心谋划。

9月6日下午,xx小学在底楼小会议室召开“十三五”课题申报推进会。李校长先和大家学习课题申报通知,李校长要求各科室、教研组重视课题申报工作,先动手、早准备。她纵观全局,高屋建瓴,并提出了若干富有建设性意见:根据教育局“一校一品”的要求,学校应该要有自己课堂教学品牌,建议教科室深入研究“生态课堂”,进一步提炼我校教学主张,涵盖各门学科。学校要有长远的发展,必须要搞好校园文化建设,德育处要以德育活动为载体,以课题为抓手,探索“红色文化”内涵,着眼“革命传统教育”的同时更要挖掘时代特征,致力于校本课程的开发和研究。接下来各教研组组长进行了探讨,大家积极发言、建言献策,确定了各教研组的研究方向。

11月2日下午,xx市教师发展中心王xx副主任与科研处专家到xx小学进行科研工作专项调研。专家领导通过观摩课堂、听取汇报,对xx小学十二五以来的科研工作给予了肯定。同时也恳切地指出了存在的问题。比如:学校龙头课题的立项级别较低,在研究中教师参与面还不广。在与教师座谈,聆听了学校“十三五”教科研规划后,专家们纷纷支招。王主任建议:做“红色文化”,一定要挖掘其核心内涵,不妨先初步提炼,然后后期逐级完善;崔主任的建议也给了学校很多启发,她说研究“本土红色文化”时可以与“学生学习品质与素养”找到联系点,侧重于评价体系的建构这一方面;严主任提出,不妨可以在“红色文化”课程渗透方面做一些文章,具体操作时可分,与学科整合,可合,校园文化的整体架构。

2.“十二五”课题收尾

我校现有“xx市十二五规划年度微型课题”《农村小学英语中高年级学困生学习兴趣培养的实践研究》《小学高年级学生速度素质课课练的实践研究》两个课题。本学期,教科室要求课题组长严格按照既定的研究方案执行,按照“课题网络化管理制度”做好过程性材料的收集,为下学期顺利结题打下基础。

为让课题组清醒认识到课题研究中的问题,分享课题研究的阶段性成果,与教导处共同开展了课题研讨课活动。孙峰、张子建两位课题主持人分别执教了课题研讨课。孙峰老师执教的是《unit6》,他充分利用多媒体教学、图片等直观教学手段,使学生“在玩中学,在学中玩”,营造轻松、活泼的课堂气氛,有张有弛,循序渐进,引导学生积极主动地投入到学习活动中去。张子建老师带着课题《小学高年级学生速度素质课课练的实践研究》的思考执教了一堂体育课。通过游戏化的练习,发展学生跳跃、力量、协调、灵敏等身体素质。

1月,两个微型课题顺利结题。至此,“十二五”课题全部完成了研究。

3.搭建好学术平台

利用好上级为我们搭建的学术平台,一如既往地倡导“做真研究,写真论文”,发动老师总结课题研究成果,将实践经验上升为理性认识,挑选优质论文积极参加各级各类论文评比活动。本学期2篇论文参加了省师陶杯,3篇论文参加了省“五四杯”论文评选活动;2篇论文参加苏州市陶研会“行知杯”,1篇论文参加了苏州市教育学会优秀论文评审活动;5篇教案参加了省蓝天杯教学设计评比。教科室做好论文的初审,守好门,提高了作品质量。张静刚老师的论文获“行知杯”二等奖,杨亮老师获三等奖;孙峰老师的论文获“蓝天杯”二等奖,顾澄也、张子建老师的论文获三等奖;张子建、管志阳老师的论文获江苏省中小学幼儿园优秀教育管理论文评选三等奖;杨亮老师的教案获苏州市教育学会优秀教案二等奖,张静刚等八位老师获三等奖。

二、加强过程指导

1.坚持“八个一”制度

继续严格执行我校在长期沿用中不断提炼行成的学习培训“八个一”制度。

(1)参与一个课题。认真参与学校主课题、教研组课题的研究,为课题研究提供有效材料。积极尝试进行个人课题研究。

(2)阅读一本好书。每学年度阅读1本以上学校指定的教育专著。

(3)做好一套笔记。每月阅读教师发展中心下发的《燃荻》电子杂志,充分利用课余时间进教师阅览室阅览教育类报刊杂志。按每年度读书活动方案的要求撰写相应数量的优质读书笔记。

(4)做好一册记录。《教师研修手册》各项目填写完整,无缺漏。页面清楚,美观整洁,内容具体。

(5)设计一例教案。将课题研究所得反馈教学实践,每学期写一份优质教案参加优秀教案的评比。

(6)提供一堂课例。积极执教课题组研究课,为课题研究提供研究课例。

(7)撰写一篇论文。及时总结课题研究的成果,积极参加各级各类论文评比活动,每学期论文或专题总结不少于一篇。

(8)拥有一个平台。开通教育博客,或个人网页,并能及时更新。所上传的随笔、心得质量高。这些活动作为教师继续教育考核的规定,帮助和规范教师将新的教育理论内化为自身的素质。上述要求在教科研考核中予以体现,按比例计入到教师业务考核中。促进了教师教科研的内在积极性。

2.依托学习的平台

根据年初制定的教师读书活动计划,以自学与组织学习相结合的方式开展读书活动。以教师发展中心推荐的优秀电子杂志《燃荻》和其他教育教学专著、报刊杂志作为常规阅读刊物,本学期组织老师们撰写了19期《燃荻》读后感。从中汲取,也为之注入,本学期紧紧围绕主题,为《燃荻》供稿,文稿质量较高。

三、教研科研不分家

教研是科研的基础,科研促进教研。以教研、科研不分家的形式组织活动。本学期与教导处共同开展了“两周一课骨干教师展示课活动”“第十届青年教师评优课”等研讨课活动,在“集体备课”“课堂展示”“评课议课”等过程中以学校课题、专项课题、各教研组所研课题为上位引领,根据学校规模特点、年段特点,结合教研开展课题活动,努力推动“教研科研化,科研教研化”。

总体来说,本学期教科室在校长室的领导下,在分管领导的指导下,各项工作有条不紊地开展。但是教科研成果的物化形式——论文无论从质还是量上说,都不容乐观,主要问题在于课题的覆盖率不高,很多老师没有开展扎实的研究,也就难以形成理性的认识。下学期要高度关注“十三五”课题立项情况,提高课题研究覆盖率。

科室工作月总结篇4

一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的20xx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科xx年的工作情况汇报总结如下:

一、在工作中成长

回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。

1、工作态度方面:

我们科的护士,倒班护士平均年龄23—25岁,工作时间基本在1—2年,年龄小,资历浅。白班护士最大的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。

其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。

护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。

今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错——怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。

在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!

2、三基三严方面:

提到这个话题,心情总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!

但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!

至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。

3、在实践的过程中领会核心制度的内容:

“制度”的意义,很多新上岗的护士并不理解,只停留在会背的程度。并不清楚它的约束作用和指导作用,掌握的比较机械。今年我换了一种方式,行政查房的内容,主要就是检查核心制度在工作中的落实情况。然后就着问题给予讲解,活学活用。这样的方式改变了护士的思维方式。今年《辽宁省护理工作标准与规范》三个小册子下发后,就新增添的内容,比如“腕带标识制度”,边实践边领会,增加了工作的趣味性。

二、法律意识增强

护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。因为新护士多,最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生,为了给她们养成严谨的工作习惯,质控小组成员加大了质控力度,未雨绸缪,防患于未然,实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格。

针对科室管理的实际经验和参与院里表格组的质控工作,今年我写了两篇关于护理病历书写的论文:《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表,《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地会学术论文中心,在这篇论文当中,我提到一些书写规范中没有提到问题,如能得到同行们的认可,将是我一年来在这方面的一个创新和收获。护理病历是重要的`法律性文件,事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷,怎样预防和治疗,我作为“压疮”管理组组长,及时的和内外科相关科室取得联系,护理部领导也在这方面倾注了大量的精力,使我们在这方面的护理理念不断更新,方法不断增加,取得了良好的效果,一年来,我们科无一例压疮发生,院外带入的,通过精心的护理,也都好转、痊愈,减轻了患者的痛苦,减少了住院的费用,受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲,这样的成绩,很难得!

只有有了具体的规范和要求,护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的,才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话,却是我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识,才会缺少法律意识的。所以,“引领和学习”是非常必要的。每个月,我们召开一次科务会,对出现的问题和存在的隐患进行分析,大大提高了护士们的法律意识,她们常常有恍然大悟的感觉:啊呀,原来这件事若发生了,后果会如此严重啊!慎独精神增强了,孩子们成长了。一年来,我科无一例纠纷和上诉事件发生,实在让人欣慰!

三、在工作中体现人文关怀

患者的满意率,很大程度存在于护患沟通的过程中。很多护患纠纷,强调的也就是个态度问题。职业情感要求我们“换位思考、同理他人”。我们把这项工作具体的融入于“健康教育”这项工作中,在为患者和家人讲解健康知识的时候,注意“因人施护”,多方式沟通,注重效果评价,有了效果了,让患者感受到你的真诚了,才会取得他们的配合和信任。一年来,健康教育覆盖率100%,效果比较满意。护患沟通良好,人文关怀在工作中得以体现,病房始终洋溢着和谐的氛围。

四、病房管理方面

我认为,比较而言,这方面的问题相对多些。因为在护士的意识当中,病房管理就是护士长的工作,与自己关系不大,忽略了这方面的职责。所以,一旦节假日、双休日,护士长不在的时候,病房就显得特别乱。新下发的《辽宁省护理工作标准与规范》明确指出:交、接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全情况!这就告诉护士们,护士参与病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求。

xx年,带着我们的汗水,载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,大家已经在运筹来年的工作计划了。20xx年,我们将以更好的工作状态、更高的工作热情、更合理的工作方案,使我们科室的护理工作迈上一个新台阶!

科室工作月总结篇5

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:

一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。

抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全

工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

二、精心开展绿化工程,大力美化医院环境。

主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。

三、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。

首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

四、坚守岗位,及时完成维修任务。

院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

五、立足本职,积极做好物资采购工作。

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

六、专业创新,保持积极进取的心态。

为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的'安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!” 以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出更多的努力。

三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。

五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

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