工作总结是一个学习和成长的过程,能够帮助我们不断提升自己的专业能力和素质,通过工作总结我们可以总结出一套有效的沟通和协调策略和技巧,360好工作网小编今天就为您带来了贷款工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
贷款工作总结篇1
20xx年10月25日我正式进入小贷公司学习工作,由于进入时间尚短,那便总结一下2个月来的一些心得体会,为以后更好的工作打下一个坚固的基础。 初入公司,一切为零,首先便是要适应这里的工作环境,同事之间的交往和附近地理位置的了解,最主要的是对公司行业状态的一个认知。这里的工作环境已经相当不错,并不需要吹毛求疵,毕竟来这里都不是来享受的。同事之间都给予了我最大的帮助,在此,非常感谢张总以及各位同事关心和教导,在你们身上我学到了很多知识。对于仪征以及周边的地形建筑重要街道通过业余时间也有了一定的掌握,尤其是公司需要经常接触的地方,各个银行,房管局,土地局,客户企业等等。针对于公司行业的现状和本身发展的情况,我也有了一定的了解,所谓知己知彼百战不殆,希望今后的工作当中学有所用。
经过一段时间的适应之后,便是初步的接触一些工作,都是力所能及的事情,并没有对我进行苛酷的要求和让我做一些超出能力之外的事,循循善诱,教之有道,再一次感谢各位的悉心培养和锻炼,我定将以饱满的热情投入工作当中。跟随武川,盛夏出门办事,每次都有新的感悟和发现,作为新人,多看多问多做,才能尽快的融入到集体当中,尽快的发挥自己的能力。
通过2个多月的学习工作,有一些心得体会,下面总结如下。信贷公司的最重要的一个目标便是信贷资金实现良性循环,创造可观的效益。想要做到这一点是每个信贷公司不停努力的方向。个人认为,要实现公司资金的良性循环:
1:必须建立良好的制度管理,确保业务有序发展。建章立制,是公司持续,稳定,长久发展的保障。咱们公司面对成立时间短,人员构成新,磨合程度低等不利局面,坚持业务管理双管齐下,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设,确保小额贷款公司健康发展、稳步前行,公司制定的一系列规章制度法则是公司能够正常有序运营的基石。
2:提高从业人员的素质,狠抓培训。公司刚刚成立一周年,老员工直接有了一定的契合度,而面对将来越来越壮大的队伍,对于新员工的培训工作,愈加的刻不容缓,组织全体人员发挥主动性,加大学习培训力度,以最短的时间里适应工作需要,这也是我作为新人应该努力的方向,具体①抓好职业道德培训,引导大家端正态度,明确方向,找准定位;②学习理解公司各项规章制度,并实用到实际工作当中去;③加强业务学习,有的放矢,对于缺乏相关专业知识和从业经验的同事开展信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使新人在业务操作尽快适应工作需要。
3:努力开拓市场,用足用好信贷资金。好钢用在刀刃上,公司这一年的业绩有目共睹,这跟张庆总经理的努力是分不开的,利用一切关系和方式主动营销,选择了一批批较为理想和相对稳定的客户群,为小额贷款公司的后续发展打下良好基础。在接下来的日子里,全体工作人员必将更加努力的去开拓市场和进行稳定。
4:强化风险防范意识,实现经营资金的良性循环。保障贷款资金安全是首要条件,对每一笔贷款均落实好有效的担保,为贷款的安全提供第二还款来源。同时,要求所有同事,在业务办理过程中严格按照程序来,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法严格执行和落实,可以尽可能最大限度的'保障自身资金安全。
以上是我对于公司一些小小的心得体会,公司取得的成绩有目共睹,但是不可忽视的是,信贷行业的风险永远存在而且严峻,这是我们万万不可忽视的问题,风险预警机制的建立迫在眉睫,我们应该不断的强化自我,不断的完善制度,增强抗风险的砝码,才能在仪征乃至扬州区域同行业中立于不败之地。
贷款工作总结篇2
20xx年度以来,河溶工商所在市局和地方党委政府的正确领导下,以党的十八大精神为指导,以行风评议工作为抓手,坚持“两个第一”的工作理念,继续推动“三项行动”,大力营造“三个环境”,在监管上求实效,在服务上见行动,较好地完成了市局部署的各项工作任务。现将20xx年的工作汇报如下:
一、抓作风、提素质,创业绩、促发展。
(一)、转变工作作风、提升工商形象
(二)、加强业务学习,提高自身业务素质
20xx年来,我们改变以前学习方法,要求所内同志每人认真备课后讲一部法律法规,以提高同志们的业务素质。全年共组织学习了新《消费者权益保护法》、新《商标法》、《网络交易管理办法》、《个体工商户条例》、《企业信息公示暂行条例》等法律法规,同时还组织开展了消费维权、执法办案、市场巡查工作技巧方面的学习,全面提高了全所的业务素质及综合素质,提高了为人民服务的本领。
(三)、实施“市场秩序优化”行动,强化市场监管
一是突出辖区重点,确保监管执法到位。以食品安全监管、农资商品质量、无照经营等为执法检查重点,组织执法人员开展了多次专项检查,强化查办违法案件力度。20xx年我所共查办一般程序案件34件,实现罚没预算目标15.6万元。其中食品类案件案件15件,罚没4.97万元;农资类案件7件,罚没3.85万元;无照经营案3件,罚没1.23万元;广告案件4件,罚没0.42万元;二是扎实抓好流通领域商品质量监管。今年以来共组织两次农资商品集中检测,抽检了8个批次的化肥;组织了一次钢材检测,抽检了5个批次的钢材;组织了一次服装集中检测,抽检了7个批次的服装;对检测不合格的化肥、钢材、服装经营者进行了严厉处罚,并督促其改正,有力地优化了市场秩序。
(四)、打造12315维权品牌,强化消费难权工作
1、以学习、贯彻新《消费者权益保护法》为契机,开展了消费维权知识、技巧的培训,大力提升工作人员处理消费维权案件的能力。全年共受理消费者咨询
112起,接到申诉7起,办结7起,为消费者挽回经济损失7520元。
2、以群众投诉较多的商品为突破口,加强涉嫌商品的检测和对违法行为的查处力度。基于群众投诉,我们对抽样送检为不合格的xx市一有机肥生产厂家销售不合格复合生物有机肥的行为进行了查处,并成功为受害群众挽回3360元的经济损失。
(五)、发挥职能作用,促进地方经济发展
1、发挥企业登记职能,为市场主体登记提供最优质、最热情、最便捷、最高效的服务。今年主要为当阳双河酒业有限公司提供了股权转让、法定代表人的变更等方面的指导与服务,为其下一步招商引资、做大做强创造了必要条件;为湖北五亩良田生态农业开发有限公司、xx市聚鑫农贸市场有限公司成立提供了全程登记指导服务,为它们的顺利成立创造了宽松的环境。
2、大力实施商标战略。加强商标法律法规宣传,指导企业争创知名、著名、驰名商标。我所建立了联系帮扶制度,确定了专人,对河溶镇的招商引资企业湖北豪展铝业有限公司、湖北龙之泉农业发展股份有限公司等企业进行了重点帮扶培育,指导企业正确使用注册商标,争创知名、著名商标,积极鼓励、帮助xx市小康粮油有限公司、xx市春莲生态家庭农场等企业申报注册商标,以注册商标扩大企业影响力、市场占有率。
3、加强企业信用体系建设 提升社会诚信建设水平
上半年,我们通过评选湖北省“守合同重信用”企业、xx市“文明诚信个体工商户、私营企业”等活动,抓标杆,树典型,充分发挥诚信企业的示范带头作用,引领和带动企业健康快速发展,提升社会诚信建设水平。目前已经为湖北豪展铝业有限公司、湖北龙之泉农业发展股份有限公司已经申报了湖北省“守合同、重信用”企业,为王兴红申报了xx市“文明诚信个体工商户”。下半年,以《企业信息公示暂行条例》的颁布实施为契机,召开企业、个体工商户代表培训会,增强广大市场主体的诚信意识。
贷款工作总结篇3
在项目实施过程中,我们按照预先制定的实施方案部署安排、开展工作,并根据不断出现的新情况、新问题制定出相应的应对策略,步步为营,以此来认真扎实的推进项目实施。
一、明确工作侧重点,积极示范、引导、服务
团组织的特点和性质,决定了我们不能像政府部门一样直接出台政策,不能像金融机构一样直接发放贷款,不能像公益性社会组织一样无偿运作,不能像市场主体一样直接参与经济行为。有限的工作力量和服务资源,决定了我们不可能服务到所有有创业意愿的农村青年。因此,我们把工作侧重点放到了示范、引导、服务上,积极认真做好信用示范户工作,并以点带面,以部分农村青年创业成功示范引导更多农村青年创业。在实际工作中,我们坚持按照市场规律和金融政策办事,对农村青年创业“扶持不包办”,与农业银行合作“参与不干预”;坚持社会化运作,加强与政府、社会组织的合作,充分调动市场主体的积极性,力所能及地为农村青年创业提供资金、项目、技术、信息等帮助和服务。
二、整合资源,最大限度为农村青年创业服务
为了更好更快的为我县农村创业青年服务,根据县级团组织人力资源短缺的状况,我们积极调动整合各乡镇团组织的资源,并把全县43名大学生村官吸纳到小额贷款工作队伍中来。根据各乡镇经济情况,把授信额度纳入到基层团委的考核内容,作为评奖评先的重要指标,以此来调动基层团委的工作积极性,最大限度地为广大农村创业青年服务。
三、明确扶持对象,严把推荐关,降低风险、提高创业成功率
经认真学习与仔细研究,我们把我县创业小额贷款的主要扶持对象确定为“中间层次”的农村青年(具有初中以上文化程度、年龄在40岁以下、诚实守信、有志创业、具有一定生产经营经验和经济基础、无其他负债、在金融系统无不良信用记录的农村青年),因为对那些没有资金、技术、项目而空有创业愿望的“一穷二白”的农村青年来说,小额贷款似乎是“雪中送炭”,但团组织、农行、担保人各方承担的风险都很大,创业成功率也很难保证;而对那些已经做得很大、金融机构主动与其合作的“富得流油”的农村“老板”来说,小额贷款尽管能够规避风险,但更似“锦上添花”,脱离了我们扶持青年创业的主要目的。如果创业小额贷款的主要扶持对象是“中间层次”的农村青年,则既可以降低风险、提高创业成功率,又可以起到创业带动就业,进而引导更多农村青年创业的作用。
然而,在如何快速、准确地向农行推荐这样“中间层次”的青年这一问题上,我们遇到了困难,因为我们各级团组织对农村青年的情况不甚熟悉。对此,我们聘请了村中的“五老”(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)作为我们的推荐顾问,利用他们对青年们熟悉的优势,在推荐时认真听取他们的'意见,并摒弃他们思想中落后守旧的部分,以此来做好我们的推荐工作。
四、技能培训与资金扶持相结合
我们每个月都会针对农村青年和团干部召开金融知识培训会,以此来提高农村青年和团干部的素质,使他们能更好的了解和运用金融政策。此外,我们还积极与县农业局等部门联合组织、推荐农村青年参加各种创业技能培训,提高农村青年的创业能力,加快培训农村青年创业人才。在技能培训后,我们会及时掌握青年们的培训感受及创业意向,并对那些有创业资金需求的青年进行考核,符合条件的尽快推荐给农行,办理贷款。此举受到了广大农村青年的热烈欢迎。
五、加大宣传力度,着力营造良好的工作氛围
一方面选树创业典型。我们在扶持的众多农村创业青年中选取具有典型性的创业代表,剖析他们的成功轨迹,组织更多的农村青年分享其创业经验,以此形成放大效应,影响带动更多的农村创业青年。
另一方面拓宽宣传渠道。一是加强沟通,我们请农行的相关负责人对乡镇团组织负责人作了创业小额贷款的专题培训,各乡镇团组织还就创业项目的审批信贷、操作流程与农行分支机构做了具体衔接;二是广泛发动,一方面横向联系,通过电视、报纸、共青团网站等主流媒体广泛宣传政策,扩大影响面;另一方面纵向延伸,设计简明易懂的宣传海报,张贴到行政村和金融网点,形成“一横一纵”的宣传大格局。
农村青年创业小额贷款是一项惠及广大农村青年的工作,我们团组织要想做好这项工作,就必须结合本地实际,协调各方力量,突出政策引导,加大宣传力度,找准定位,选准结合,上下联动,动员和引导更多的农村青年投身到创业的热潮中来。尽管小额贷款在我县的实施取得了一定的成果,但不可否认的是仍然存在一些值得我们深入思考和探求解决的问题。
一是我县农村青年的创业意识有待进一步提高。青年是最有条件成为创业型人才的群体。他们总体上文化水平较高,思维活跃,市场适应能力强,但目前我县青年群体的创业意识还不够强,即使有创业意愿,真正付诸行动的也不多。受传统观念影响,很多年轻人仍然把相对稳定安逸、潜在风险小的岗位作为就业时的首选。
二是我县农村青年的创业还面临不少瓶颈和障碍。例如,体制环境不完善;创业资金获取渠道有限;担保方式有待创新。要让青年人想创业,还要让他们能创业、创成业,就要建立有利于青年创业的体制和机制。
因此,我们建议上级有关部门应尽快出台相关鼓励、扶持青年创业的政策和配套措施;金融部门积极创新贷款担保方式。通过发挥主导作用,为青年创业营造良好的法治、诚信和舆论环境。
只有这样,才能让更多的青年人想创业、敢创业、创成业。
贷款工作总结篇4
12月15日,我加入了信息咨询(北京)有限公司。
信息咨询(北京)有限公司,作为中国知名的小微借款咨询服务专业机构,公司致力于为城市及农村高成长性人群,即小微企业主、工薪阶层、大学生和农户,提供快捷方便的金融服务。拥有来自金融服务行业和信贷行业的资深专家管理团队,为个人客户推荐广泛的借款资金来源渠道,进行合理全面的财务规划,量身设计最优的借款解决方案。
时间随着北风吹过,让树叶飘落,让人影婆娑,时间便这样随着北风让世界开始斑驳而又悄无声息地从我身旁逝去,终于走到了20年1月31日,我在宜信工作告一段落了。
回顾在这一个半月的工作,感触很深,当然也颇有收获。虽然经过这一个半月的工作与学习,我仍然做的不够好,我仍然有许多不足之处,但是在团队经理和同事们的悉心关怀和指导下,并且通过我自身的不懈努力,我对公司的业务流程和风险管理等有了初步的了解。下面我将从以下几个方面总结我的感受。
一、工作
1、业务操作流程
通过培训,我了解了公司的各种产品,如、以及等,同时也了解各产品所适用的人群以及所需的申请条件。公司的产品主要面向的客户群体主要为:中小型企业、个体户、上班族等。分公司作为公司在开始的一家新分公司,在目前而言,产品皆属于信贷产品,即客户申请借款皆无需抵押及担保。作为一名刚刚进入岗位的客户经理实习生,熟悉业务的每一步操作流程是必须要过的关卡,经过公司培训,我也学习到了很多。其业务流程主要分为三大步:客户咨询(或是客户经理电销)、客户提交资料、客户经理提交申请,每一个过程都是环环相扣的,同时在这里面又有很多营销技巧以及需要把握的地方。
在应对客户咨询的过程中,不仅需要客户经理对公司各种产品非常了解,同时还需要具有随机应变的能力以应对客户突如其来并且较为刁钻的问题。在客户提交资料这一过程也要求客户经理了解透彻公司每一款产品,客户属于何种产品的客户以及所需要准备的资料,客户在同时满足几种产品的申请条件的情况下更适合申请哪一种产品,客户做准备的材料是否已经齐全,这些都是客户经理在这一过程所必须注意的问题。客户经理提交申请是业务流程中最重要哦的一环,在这一过程中,客户经理需要审核客户资料的真实性,不可有虚假信息的出现,否则即便申请提交上去了也无法通过,或者即便通过了申请那么将会为公司带来客户还款逾期的风险。
2、风险控制
对于小额借款公司而言,其风险种类繁多,而实际中我们主要面临的风险是信用风险和操作风险。公司控制信用风险的主要手段具体体现在要求客户必须提供个人信用或由客户授权公司代为查询客户信用报告,若客户信用记录出现了超过3个月及3个月以上的逾期记录则不能申请借款。另外,如果客户此前曾在申请借款但因虚假信息而拒贷的则以后都不能再向公司申请借款。
在操作风险的控制方面,公司的主要控制手段主要放在了客户提出贷款申请到公司放款再到客户还款的流程上。客户申请借款首先需要根据公司要求提供相应的材料并填写借款申请表,然后交由客户经理对客户资料进行审核,审核手段则是由客户经理联系客户在借款申请表上所填写的家庭联系人、其他联系人(朋友或亲属)以及工作联系人3位联系人,从侧面审核客户所提供资料的真实性。在客户经理审核之后还需要团队经理复核,最后的审核是由客服经理进行,这是借款申请的三重审核。而在放款之前,公司还会进行一次审核,如果出现与之前有不同之处则拒绝放款。如果批款额度较高,则还需团队经理进行实地征信后才能放款。最后在客户还款的风险控制上,小额借款公司的做法应该类似,即采取每月等额本息的还款方式,若出现客户逾期请款则进行催收。
通过这一个半月的实习工作我确实学到了很多。
3、发展业务
客户资源的优劣了小额贷款公司的业务结构、盈利状况和竞争力水平。客户资源的有限性决定了小额借款行业竞争的激烈性,所以,我作为一名客户经理也感受到了非常巨大的工作压力。其实在小额借款行业中,展业渠道早已经呈现固定化的现象了,传统的展业模式是贴广告、派单、陌拜,然后是以前客户所转介绍的客户,其次是网络宣传。传统的展业模式在目前仍是最直接有效的方式,而客户的转介绍稍微少些,网络宣传则是持久型广告。
在展业过程中虽然会遇到各种各样或者我能独立应对或者需要团队经理以及同事帮助的问题,但是解决问题的过程无疑就是一个学习并且得以锻炼自己能力的过程,从事任何工作都是如此。
二、在工作中我所存在的诸多不足之处
1、专业水平有待提高
我在工作过程中所存在的一个明显的.问题是我的话术仍然不够专业,而作为一个客户经理,在发展客户的过程会遇到各种问题,在与客户的交谈过程中用语必须做到准确性、专业性,这样才能让客户感觉到我所提供给他的是专业化的小额借款服务,客户才能对我产生信任从而成为我真正的客户,我才会做出更好的业绩。
2、展业方向有所偏差,力度不够
展业方向决定了展业效果。
俗话说物以类聚、人以群分,这就决定了不同的区间代表着不同的客户群体,也就是优质客户群与普通客户群。同时,并不是所有人都会有借款需求。所以在展业的过程中必须要学会反思,应该在什么区间展业,在不同的区间应该采取什么展业方式。因为我的反思力度不够,不够深刻,所以我总会犯同样的错误,最终导致的是我的客户资源较少,并且客户资质都较为普通。
要想在以后的工作中获得更多的回报、更好的业绩,那么我就不得不学会反思,反思自己以往的展业方向,同时也以业绩好的同事作为自己的反思方向。
3、自我约束力不够强
不论从事任何行业任何工作,想要成为一个优秀的员工那么就必须要具有极强的自我约束能力,清楚自己应该做什么以及不应该做什么,同时为自己定下一个工作目标,然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目标与工作方案之后,需要的是努力工作,为达成目标而奋斗!
由汗水浇灌,成功的诀窍永远只有一个:努力!
4、对问题把握程度不够全面
小额借款行业是一种具有一定风险性的行业,但作为这个行业的工作人员我们应尽量降低其风险的发生,所以我们会审核客户所提供的各种资料,而有时候我不能从多角度去思考问题,对于客户资料中所出现的问题不能及时发现并告知客户予以纠正。
对于以上我自身所存在的不足和问题,在以后的工作中我将继续保持我做的好的并通过以下几个方面弥补我的不足、提升自己的那能力:
(1)做好每天、每月、每年的,继续加强对公司各种制度和业务的学习,坐到全面深入的了解公司的各种制度和业务,深入的学习营销方法及技巧。
(2)以理论带实践全方位提高自己的工作能力,在注重理论知识学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识指导实践,并常常虚心请教各位老师。对于营销过程中的问题,学会举一反三,以不变应万变。
(3)培养自己办事果断的能力以及发现事物的敏锐洞察力。在多次访问客户,与客户的交谈中,积累经验的前提下,迅速准确及时的处理各种突发问题。同时多关注时事政策,及时更新信息,培养自己的洞察力,贯彻到工作中,帮助自己做出正确、果断的判断。
三、总结体会
在工作一个半月,我深刻体会到工作要细致进行的重要性,因为每一个细节都将影响到这笔贷款的风险程度。这次实习工作对我以后的人生道路是一种很大的推进,只有坚持学习新的知识,才会促使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。
在工作的时候,必须具备强烈的责任心,对于客户资料的调查要具备针对性和真实性。同时,还需要培养好的工作习惯和良好的,要多虚心向他人学习请教,和同事培养团队合作精神。学会用专业知识武装自己,专业态度面对工作,专业精神勉励生活,专业素质服务客户。
一分耕耘一分收获,只有付出了努力才会有所收获,无论从事何种职业何种工作都应该坚持“做一行,爱一行”的工作态度,并且对待自己的职业有一份荣誉感,才会做出更好的成绩。
贷款工作总结篇5
公司正式对外营业以来,在各位股东的领导和关怀下,在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将20**年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:
一、经营管理情况
(一)严格执行国家政策,确保各项指标达到省金融办的要求。 截止20**年*月*日,公司严格按照服务“三农”的原则,贷款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展,同一借款人最高限额控制在100万元以内;账面利率控制在基准利率09.—4倍之间;无跨区域发放贷款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。
(二)积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。20**年以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,抢占了一定量的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,在行业内取得了一定的知名度,为今后的业务发展打下了基础。
(三)以效益为核心,完善工作效率,提高服务质量。公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时,注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养,逐步提高了工作人员工作质量和效率,建立了完整的客户信息档案,强化服务手段,改善服务效率。
二、业务经营指标情况
截止20**年末累计发生业务*笔,累计发放贷款*万元,累计实现业务收入*万元。上缴各项税费*万元。截至年末贷款余额*万元,到期贷款和利息收回率均为*%,信贷资金实现了良性循环,取得较好的.经营效益。
三、贷款担保比例:
1、信用贷款*笔,累计金额*万元,占比*%;
2、抵押贷款*笔,累计金额*万元,占比*%;
四、存在的问题。
1、公司从正式运行以来,客户的培养取得了一定的成效,但具有丰富管理经验的技术人员、独挡一面的人才较少,相比其他同业对手,客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。
2、公司融资难、融资能力有限。除股东资本金外,公司不能从金融机构或社会公众获得资金,无法满足中小企业、“三农”对资金的需求,制约了公司的发展。
3、公司客户数据未纳入人民银行征信系统管理,无法对客户申请贷款和不良信息进行有效识别,对拖欠公司贷款本息的客户没有“不良记录”的制约作用,增大了公司的经营风险。
4、内部管理力度不够。公司自正式营业以来,着重搭建了以业务发展为重心的经营方针,但在实际的运行当中,许多内部管理问题逐渐显露,主要体现在信贷资产质量,贷后管理及人才培养机制等几个方面。
五、工作规划
针对今年经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:
(一)实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”。
1、招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,适时调整用人政策,招聘专业人才,充实公司的技术力量,满足我公司长期人才需求。
2、立足岗位,加强培养。在做好引进人才的同时,根据我公司目前发展现状,注重企业现有人才培养,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。鼓励立足本职潜心学习,主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的,创造条件进行专门的理论培训,进一步拓宽知识面,尽早培养为企业自己的高级专业人才。
3、建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。鼓励员工发挥、创造,让员工参与到企业管理中去,充分发挥员工的聪明才智,调动积极性,实行自我管理;敞开渠道,鼓励员工为公司的发展献计献策,按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥才能,做到公司与员工在利益上的双赢。
4、鼓励学习,不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善,逐步建立奖励制度,鼓励员工积极学习,考取适合公司发展的各种执业资格,为赢得市场做好人才储备。
(二)统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。
1、继续提高宣传力度,树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务。
2、加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。
3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力,加大宣传力度,积极主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占领份额。
(三)建章立制,实行公司规范化管理。
1、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险,加大贷款三查力度,明确清收责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,杜绝重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险扩大趋势,杜绝新增不良贷款。严格考核,将贷款资产质量与信贷人员绩效收入直接挂钩。
2、加强制度执行管理和员工管理,加强对制度执行情况的检查和督办。
3、强化贷款投放和风险管理。因地制宜,确定支持产业和投放重点。深入研究各信贷项目中的风险点,有效防范风险。
4、提高服务质量,把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控,有针对性的提出解决办法,为信贷工作提供参考。
5、强化信贷业务培训。以客户经理为首,带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,分析典型案例,学习同行业先进经验,找出差距,纠正不足。定期对信贷人员进行专业培训,提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。
(四)认清形势,及早谋划,进一步增强资金实力。
由于国家政策调控的影响,预计明年内信贷资金市场将面临更大压力,对信贷运营势必带来影响。因此,需精心组织,在确保运营资金能够在合法合规的前提下,拓展融资渠道,充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势,仔细分析资金市场走势,及早谋划,制定符合市场导向的信贷工作指引,及早准备信贷工作方案和计划,树立“任务有压力,完成有信心”正确工作理念,确保信贷工作稳步、健康、有序开展。
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