我们应该将工作总结作为一个反思和成长的机会，工作总结是提高自己解决问题能力的重要途径，即使未来充满困难和挑战，也能找到解决方案，360好工作网小编今天就为您带来了互联网十监管工作总结7篇，相信一定会对你有所帮助。
互联网十监管工作总结篇1
2021年已经结束，转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里，我从一个刚刚走出校园的大学生，到今天能应付一些简单工作的从业人员，经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的，也遇见了很多的问题，但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏，都要努力去完善自己。
2021年八月份来到哈维上班，首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的，再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得每天在重复同样的工作，但是后来满满熟悉以后，慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站所有介绍的商品，然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑，我也能应付自如。
厂商稿件编辑比较熟练以后，开始参与论坛的工作，论坛的工作一直是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时间去集中完成这个工作，因为厂商稿件的时间不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，第二，论坛的工作和发展，也确实是一个积累的过程，在论坛的工作中，很多同事都根据自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处，一直没有在论坛做过活动，因为与商家没有太多联系。所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找机会和商家沟通，然后再论坛做些活动，为论坛的发展出一份力。
除了以上两个工作以外，我还接手了三十个商家的维护工作，最开始接手的时候，一度摸不着头脑，觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作，一头雾水的情况下，决定还是试着去做做，可能，一直到现在我做的还是不算好，但是已经有了很大的进步，商家维护一直处在一个比较被动的角色当中，不只是我维护的这三十家，还有很多家都是，有些商家确实很配合，每天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是状态，但是依然是很多商家不去过问这件事，有待于慢慢去沟通了解。
哈维是我的第一份工作，做很多事情的时候都很紧张，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门学问，可以说，来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会，我学到了很多很多，也成熟了很多。
这半年也犯了很多的错误，有些不该出现的问题也出现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中，不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。
希望新的一年中能体现更多的自我价值。
互联网十监管工作总结篇2
为解决基层安全工作面临的点多、面广、日常工作无法管控等一系列困难，针对现场安全管控难度大，各类安全风险被动感知、停电操作、检修工作重点环节管控有所缺失等安全隐患，公司以问题为导向，依托供电服务指挥监控平台，进一步降低基层安全生产风险，公司分管领导每日深入工作现场，确保现场工作有领导监督，到位人员认真履职尽责，实现安全提级管控。
（一）依托供指平台，精准聚焦安全现场
一是班组日计划与作业现场安全同步管控。在可视化视频监控平台上，安排专人使用安全可视化监控平台实时监控各个作业现场，实现现场违章行为实时预警，危险动作及时制止，将安全风险扼杀萌芽中，通过安全可视化监控平台实时监控，促进班所现场作业标准化，现场行为常态化，从根本上杜绝安全隐患，实现闭环管理。二是将现场作业标准化扎实落地。下发了关于加强现场作业安全可视化监控的相关要求，让现场违章行为监督有章可循，实时视频监控各作业现场354个，提前预警违章风险95次，实时制止违章行为80次。组织震撼式安全警示教育，将作业现场典型违章梳理制作成警示视频16条、典型案例展板30个，在现场班前会组织学习，用惨痛的事故教训为作业人员敲响警钟。三是编制工程项目全过程管理方案，专人负责工程项目安全监督工作，项目现场管理与日计划管控相结合，监督项目施工现场工作安全、规范进行，并确保工程项目施工进度按期完成。
（二）强化思想认识，做好危险点预判
一是为确保作业现场安全，高度重视作业现场的危险点预判工作。工作前，由工作负责人、到岗到位人员结合以前的同类工作，以临近带电部位、倒杆断线、高空坠物、坠落、误登杆为重点，共同排查本次工作中可能出现的危险点，并针对性的列出防范措施，指定措施执行的专职人员，确保危险点可控、在控、有人专控。二是做实基层安全活动。每月对各班所违章行为进行归类分析，通过周安全活动、月度班建检查和座谈会等形式了解基层真实动态。2021年累计约谈违章人员30人次，晨会上说清楚13人次。三是抓实青年员工技能培训。结合员工个人岗位能力测评报告进行弱项分析，逐步形成点餐式导师教学体系，以老带新的模式，开展专项弱项提升培训，并依据技能人员岗位性质，开展每月一考，促进员工业务能力全方位培养。四是健全了安全生产的组织保证体系，形成了一级抓一级、层层负责的安全管理体系；责任到人是工作的核心，要将班组实行包干，谁的环节出问题便追究谁的责任。真正做到工作要求明确，管理责任清晰，制度措施得力。给现场工作人员树立安全工作是全员的事，并不仅仅是管理人员、所长、副所长的事，谁发现了安全隐患、安全违章都不能置之不理，安全管理是全员的、全方位的管理。
（三）压缩业务流程，营造安全氛围
一是发挥供电服务指挥监控管理平台的信息管控核心作用，优化10项业务流程，压缩32处工作环节，解决多头指挥造成的供电所人员现场系统两边忙的问题，为供电所真正减负，让基层员工能有时间在现场放下包袱安心工作。二是持续保持反违章工作高压态势。对出现问题的作业现场，严肃追究各级审核把关虚化、不到岗和到岗不履责等管理责任。截至目前公司考核一般违章24起，严重违章12起，违禁3起，处罚违章人员54人，处罚金额合计20800元，通过考核促进管理人员认真履责，从管理层面降低安全风险。三是营造我要安全、要我安全的氛围。通过争创每月安全之星和三无班组为契机，从党员无违章，党员身边无违章做起，营造人人为安全活动氛围，促进员工业务能力全方位提升。
（四）互联网+监控，守护员工安全
一是试点项目结合智能安全帽监控开展安全监督，安全管控中心实时监控外委队伍在辖区内开展换表、模块更换工作，严防外委队伍无计划、无票、安全存在风险工作，不定期通过智能安全帽点检项目到位人员是否履职尽责。二是试点可视化地面监控、无人机高空俯瞰和智能安全帽近距离拍摄，构成三维一体的作业视角，形成以智能化设备对作业过程的远方监控和实时指挥，及时发现制止作业中的不安全行为，培养现场作业安全遵章守纪的行为规范，监督工作人员切实遵章，不断提升我能安全的品质内涵和安全冗余能力。
下一步我公司安全管控将继续依托供电服务指挥监控中心，规范管控每项作业中的关键节点，将远程点检流程化、标准化、规范化，以严谨细致的作风、扎实有效的措施，全面细化落实安全生产工作任务，开创安全生产工作新局面。
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互联网十监管工作总结篇3
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了工业园人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。
一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时，我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地，对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识。
记得初到工业园时，我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册，然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上，这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料，阅读了《招商引资运作全攻略》、《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识，也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地，更重要的是作为入园企业的孵化器，工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响，我国大部分高新技术企业、大中型企业均分布在工业园区内。如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发、产业梯度由沿海向内地转移，工业园正是顺应了这一发展趋势，抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。一级财政，一级金库、一站式服务、最低收费区等一系列优惠政策的实施，这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。新闻调查、经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的.政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自觉利用节假日参与工业园的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守工业园的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以前的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是(1)负责对外宣传，具体包括工业园网站建设、二期招商画册的设计制作及参加相关展会等;(2)日常接待工作;(3)相关活动的策划及筹备;(4)担任讲解工作;(5)领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的招商主管应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、网站建设维护能力、大型活动的策划及筹备能力。目前我在网站建设、大型活动的策划方面存在不足。在网页制作的过程中我发现，frontpaeg根本无法适应精美网页的制作要求，于是重新学习了新的网页制作软件dreamweavermx及图形处理软件fireworksmx。目前我已熟悉了上述软件的常用功能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理。为了让自己做一个称职的招商人员，我阅读了网上的部分策划案例，以便在以后的策划工作中有所帮助。
**年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习习各种招商引资知识，并用于指导实践。
2、业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学
习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
互联网十监管工作总结篇4
省局市场规范管理处:
根据省局的部署要求，我局精心组织，积极探索，按照先易后难、重点突破、逐步规范、促进发展的原则，以建立网络商品经济户口为切入点，多措并举，积极探索网络商品交易监管的新方法、新经验，扎实推进网络商品交易监管工作，现将具体工作情况汇报如下：
一、提高认识，强化保障，夯实网络商品交易监管基础工作
（一）明确责任，强化组织保障。2011年网络市场监管是全省市场监管的一项重要工作，我们紧跟省局的部署，把这项工作列为市场监管的重点，精心组织，严密部署根据有关法律这法规和省市局的部署要求，制定了《嘉峪关市工商行政管理局网络商品交易及有关行为实施方案》，将网络市场监管列入全局的重点工作之一。成立了由主管局长任组长，市场监管科牵头，其他相关职能科室负责人为成员的网络市场监管工作领导小组，领导小组办公室，设在市场监管科，具体负责网络商品交易监管工作，为网络商品交易监管工作健全领导组织架构。
（二）强化督导，抓好落实。为确保网络商品交易市场监管工作的各项工作有效落实，加强了对推进网络市场监管工作落实情况的督导检查，采取定期和不定期的形式开展检查。对工作进展快，成效突出的予以通报表扬，对重视不够，工作进展明显落后的予以通报批评，以确保网络市场监管工作有序进行。
二、积极探索，多措并举，规范网络商品交易市场秩序
（一）深入调查摸底，完善网络经济户口。根据辖区企业经济户口的信息数据，通过日常巡查等多种途径，对辖区市场主体从事网络商品经营和网络服务经营主体的情况进行摸底、调查，做到底数清、情况明。加强网络经济户口建档，夯实监管基础。通过走访联通、电信、移动等网络运营商，获取更多的网络主体数据，进行搜索审查后建档。截至目前，已经建立网络经济户口平台1个，网店66个。
（二）加强网络市场巡查，维护网络市场竞争秩序。我们充分发挥日常巡查的作用，深入开展网络市场巡查。将网络市场主体纳入日常巡查监管，建立网上巡查与实地检查相结合的监管机制。对网络经营主体进行全面巡查，检查其是否利用网络销售假冒伪劣商品、违禁商品，是否利用网站进行扩大经营范围、虚报注册资本、虚假宣传等违法行为。截至目前，共开展网上巡查90余次，实地检查网站2个，查处无照经营网站案件1起，超经营范围1起，罚款6000元。
三、下一阶段工作打算
网络商品交易市场监管是一项艰巨而重要的任务，下一步，我们将紧跟省局的部署，学习借鉴兄弟局的先进经验和有效做法，继续积极探索加强网络市场监管，切实维护好网络市场秩序，努力促进我市网络市场健康有序发展。
（一）加强业务培训学习，提升网络市场监管能力。继续加强网络商品交易及有关服务监管业务培训学习，建立健全网络市场的经济户口档案。各分局要认真分析网络市场监管工作中存在的问题，探讨有效的监管方法，确保网络市场监管工作的顺利推进。
（二）继续完善更新经济户口建档工作，及时更新录入情况。利用日常巡查，网上巡查搜集更多的企业网络数据，在日常巡查监管中，对于新发现的网络经营主体，做到随时发现，随时录入，及时更新，以使网络经济户口建档工作更加全面。
（三）继续加强网上巡查，加大网络违法案件查处力度。结合辖区实际，加大网络违法案件查处力度。深入开展网络市场日常巡查，认真做好记录，建立网上巡查与实地检查相结合的网络交易监管机制，密切监测发现网络违法案件线索，及时督促整改和查处。
互联网十监管工作总结篇5
自xxxx年x月互联网+监管系统推行以来，我局继续按照上级部署，全面推进互联网+监管工作，各项工作取得明显成效，在今年的历次工作通报中名列前茅。现将我区互联网+监管系统建设与运行工作情况汇报如下：
一、互联网+监管工作开展情况
1、完善和动态调整监管事项清单。
今年x月以来，我局结合统一行政权力清单编制工作，进一步加大对各行政执法部门监管事项认领工作的督促指导力度，目前各行政执法部门录入监管事项实施清单已较为完善。截止x月底，全区共认领监管事项xxx项，录入监管事项实施清单xxx项。
2、全面重新和更新双随机一公开事项。
按照x省互联网+监管系统（以下简称省系统）和x省双随机、一公开行政执法监督平台（以下简称省双随机平台）对接要求，我局组织全区行政执法单位，对全区双随机、一公开监管事项动态调整，完善了系统内检查事项信息，全面实现和省互联网+监管工作平台的对接和数据汇聚。
3、强化双随机、一公开行政执法检查。
全区行政执法部门依托省双随机平台，开展强化双随机、一公开监管和行政执法检查。按照省系统检查实施清单开展全覆盖监管，严格落实清单之外无检查的要求，并将有关数据汇聚至国家互联网+监管系统。截止x月底，全区各执法单位累计已录入检查事项xxx项、检查对象xxxx家、执法人员xxx人、检查计划xxx个、检查结果xxxx次、处罚案件xxxx件。
4、做好监管信息发布工作。
截止x月底，我局共发布监管动态xxx条、曝光台信息xx条。
二、存在的问题和不足
虽然我区互联网+监管工作取得明显成效，但离国务院、省政府的要求还有较大差距，存在较多的问题和不足，主要包括两个大类：
1、在宏观层面存在以下问题：
一是部分单位领导重视不够、认识不到位。部分单位领导不理解、不重视、不调度互联网+监管工作。
二是双随机方式开展行政检查未真正落实。一些单位领导和执法人员尚未转变监管思路，仍停留在过去检查模式，不落实全面推行互联网+监管和双随机行政检查模式的要求。双随机检查模式停留在书面应付层面，未真正按双随机方式开展行政检查。
三是工作人员素质亟待提高。互联网+监管工作人员需要既懂法律、业务，又熟练掌握电脑操作，其中双随机一公开执法检查需要执法单位特别是一线执法人员全员参与，但大多数单位只是交代办公室或法制人员甚至临时工办理，且人员更换频繁，素质参差不齐，对该项工作停留催一下动一下，不催不做；甚至个别单位反复催也不做，应付心态度明显。
2、在具体工作层面存在以下问题：
一是监管行为数据偏低。各单位实际检查较多而通过省双随机平台录入监管行为数据很少。没有按照要求全部录入执法人员、检查对象、检查计划、检查结果、执法案件等数据。
二是跨部门、跨区域联动响应和协作机制鲜有实际运作案例，远未达到联合检查在全部检查中占比超过xx%的要求。
三、下一步工作安排
为切实做好互联网+监管工作，加快全省互联网+监管系统建设，下一步我们要重点做好以下工作：
1、继续完善监管事项清单
各部门要按照《国家互联网+监管系统监管事项目录清单动态管理规范》要求，结合正在梳理编制的全省统一行政权力清单，登录省互联网+监管系统平台进一步做好事项认领工作，确保监管事项xxx%认领到位，无缝对接。同时，按照《国家互联网+监管系统监管事项目录清单、检查实施清单及监管行为信息要素要求》要求，在省系统事项管理模块查看检查实施清单完成情况，按照每个行政检查事项均应编制一条检查实施清单、每条检查实施清单要素准确完整的要求，逐一进行核查、完善，确保完成检查实施清单制定和要素录入。
2、全面加强数据汇聚
全面依托省双随机平台开展双随机、一公开监管和行政执法工作，积极推进行政执法信息化、智能化；全面按照省系统检查实施清单开展全覆盖监管；严格落实清单之外无检查，杜绝线下运行，规避监管；采用重点监管和信用监管方式的，要全面落实有关工作要求，并将检查结果录入系统。
3、及时做好信息发布和相关反馈工作
各部门按照上级要求，及时在省系统发布监管动态和曝光台信息，每月发布监管动态不少于x条，向社会曝光信息应同步在省系统发布。同时，登录省系统及时对国家和省里下发的联合监管、信用监管、风险预警、监管投诉等子系统相关线索进行核查、处置和反馈。
4、落实联合检查（执法）机制。
同一部门实施的多项检查（执法）能够合并进行的，应当合并进行。多个部门对同一市场主体提出行政检查（执法）计划的，由区司法局协调，明确一个部门牵头实施联合检查，实现进一家门、查多项事，大力提升执法水平和效能。实现全区年度联合抽查任务占年度检查任务数xx%的要求。
互联网+监管工作是深化放管服改革的重要内容，是推进法治政府建设的载体体现，是国务院重点推进的国字号工程，是中央、省市区深化改革的重要任务，是依法治国各项考评和检查的重点指标。我区将高度重视，落实法治政府建设第一责任人的责任，切实加强调度，认真研究部署，精心组织实施，确保互联网+监管工作按照党中央、国务院的要求落实到位。
互联网十监管工作总结篇6
今年以来，我局按照市质监局推进线上线下一体化监管、深入开展网络市场监管工作的总体部署，积极开展网络市场监管工作，通过依法管网、以网管网、信用管网、协同管网全面整治网络市场，着力营造公平竞争的网络市场环境和安全心的网络消费环境，现将我县网络市场监管工作总如下：
（一）整治重点，规范网络市场交易行为。
以网络交易平台、购物网站、团购网站及商务信息、生活信息、旅游、专业服务等网络交易服务网站为整治重点；以3c认证电器产品、建筑装修材料、汽车配件、农资化肥等为重点监管商品；以地理标志为重点保护对象；严厉查处网络销售假冒伪劣商品、虚假宣传、刷单炒信等突出违法问题。通过大力整治，促使网络经营者违法失信成本增加、责任意识得到强化、网络市场秩序突出问题受到遏制、网络商品质量水平明显提升、网络交易信用环境显著改善、网络消费信心不断增强、网络创业创新热情进一步增强。
（二）整合执法力量，开展线上线下一体化监管。
我局制定了网络市场监管工作方案，提出了具体措施，倒排工作计划，明确责任单位、人员，并要求各内设部门要精心组织实施，建立健全统筹协调机制，提升系统内网络市场线上线下一体化监管效能。同时加强外部协调配合，形成监管合力。
（三）明确任务措施，扎实推进网络市场监管。
1、针对重点商品领域，强化监测监管。结合消费者、经营者和媒体反映的问题集中商品，突出对节假日等网络集中促销节点、农村电商、社会反映强烈的违法行为进行监督检查和定向监测。
2、规范网络经营主体，落实网店实名制。严格落实网站自行亮照、平台为网店亮照、平台为网店亮标要求，集中开展非法主体网站专项整治。
3、强化平台责任，集中整治网络交易平台问题。督促平台经营者就履行法定义务和责任问题进行自查自纠。通过执法检查、责令整改、行政约谈、案件查处等方式，促使我县平台经营者自觉履行法定义务和责任。
4、加强监管执法，整治网络市场。严厉查处互联网虚假违法广告，尤其是加大对医疗、保健食品、房地产、金融等行业互联网广告监管力度；坚决打击网上虚假宣传、销售仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的商品、不正当有奖销售、利用互联网侵害他人商誉、利用网络技术措施实施不正当竞争行为及滥用知识产权排除、限制竞争行为等不正当竞争行为，严厉查处利用微信朋友圈等移动社交媒体从事传销或变相传销活动及利用互联网散布传销信息、为传销提供互联网信息服务案件；加大对网络上销售仿冒高知名度商标的查处力度，严惩网络商标侵权等违法行为，依法查处网络上滥用、冒用、伪造涉农产品地理标志证明商标的行为，维护权利人和消费者的合法权益。
5、畅通维权渠道，打击网络侵害消费者权益行为。我局安排专人及时受理和处理12315、12365等举报平台的消费者投诉；加大对侵犯网购消费者七日无理由退货权利、故意拖延或者无理拒绝等行为的打击力度，严厉查处泄露消费者个人信息等侵权行为；积极发挥消协组织的作用，及时发布消费预警，推动网络消费维权关口前移。
截止目前，我局共出动执法人员1200余人次，网上检查网站、网店492个，实地检查网站、网店经营者194个，责令整改网站21个，查处涉网违法案件11件。其中，我局查办的市远陇房地产开发有限公司利用微信公众号进行不正当竞争有奖销售案，涉案金额8万元，处罚没款10万元，该案曾被上级部门列为十大典型案件，并被部分知名媒体报道。
20xx年我局网络市场监管领域虽然做了不少工作，但在看到成绩的同时，我们也发现工作中还存在一些问题，表现在：一是网络商品交易市场监管人员对市场监管的法律学习不够，对市场监管不力；二是网络商品交易监管工作尚处于起步阶段，监管人员仍需进一步加强对有关法律知识的学习和与其他地市网监部门的工作经验交流；三是企业对网监工作重要性认识不足，对网监部门工作配合力度仍有待加强，亮照亮标工作的推进仍存在着一定难度。后续，我局将继续落实网络市场监管职责，按照网络市场定向监测工作方案要求，部署全县网络市场定向监测工作；依托国家总局和省、市局网络交易平台下发的数据，紧密结合所辖区域网络交易特点做好摸底排查工作，进一步完善网络经营主体数据库；根据具体任务内容，针对重点问题进行专项治理，进一步深化20xx网络市场监管专项行动成效。
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互联网十监管工作总结篇7
根据省局的部署要求，我局精心组织，积极探索，按照先易后难、重点突破、逐步规范、促进发展的原则，以建立网络商品经济户口为切入点，多措并举，积极探索网络商品交易监管的新方法、新经验，扎实推进网络商品交易监管工作，现将具体工作情况汇报如下：
一、提高认识，强化保障，夯实网络商品交易监管基础工作
（一）明确责任，强化组织保障。20xx年网络市场监管是全省市场监管的一项重要工作，我们紧跟省局的部署，把这项工作列为市场监管的重点，精心组织，严密部署根据有关法律这法规和省市局的部署要求，制定了《嘉峪关市工商行政管理局网络商品交易及有关行为实施方案》，将网络市场监管列入全局的重点工作之一。成立了由主管局长任组长，市场监管科牵头，其他相关职能科室负责人为成员的网络市场监管工作领导小组，领导小组办公室，设在市场监管科，具体负责网络商品交易监管工作，为网络商品交易监管工作健全领导组织架构。
（二）强化督导，抓好落实。为确保网络商品交易市场监管工作的各项工作有效落实，加强了对推进网络市场监管工作落实情况的督导检查，采取定期和不定期的形式开展检查。对工作进展快，成效突出的予以通报表扬，对重视不够，工作进展明显落后的予以通报批评，以确保网络市场监管工作有序进行。
二、积极探索，多措并举，规范网络商品交易市场秩序
（一）深入调查摸底，完善网络经济户口。根据辖区企业经济户口的信息数据，通过日常巡查等多种途径，对辖区市场主体从事网络商品经营和网络服务经营主体的情况进行摸底、调查，做到底数清、情况明。加强网络经济户口建档，夯实监管基础。通过走访联通、电信、移动等网络运营商，获取更多的网络主体数据，进行搜索审查后建档。截至目前，已经建立网络经济户口平台1个，网店66个。
（二）加强网络市场巡查，维护网络市场竞争秩序。我们充分发挥日常巡查的作用，深入开展网络市场巡查。将网络市场主体纳入日常巡查监管，建立网上巡查与实地检查相结合的监管机制。对网络经营主体进行全面巡查，检查其是否利用网络销售假冒伪劣商品、违禁商品，是否利用网站进行扩大经营范围、虚报注册资本、虚假宣传等违法行为。截至目前，共开展网上巡查90余次，实地检查网站2个，查处无照经营网站案件1起，超经营范围1起，罚款6000元。
三、下一阶段工作打算
网络商品交易市场监管是一项艰巨而重要的任务，下一步，我们将紧跟省局的部署，学习借鉴兄弟局的先进经验和有效做法，继续积极探索加强网络市场监管，切实维护好网络市场秩序，努力促进我市网络市场健康有序发展。
（一）加强业务培训学习，提升网络市场监管能力。继续加强网络商品交易及有关服务监管业务培训学习，建立健全网络市场的经济户口档案。各分局要认真分析网络市场监管工作中存在的问题，探讨有效的监管方法，确保网络市场监管工作的顺利推进。
（二）继续完善更新经济户口建档工作，及时更新录入情况。利用日常巡查，网上巡查搜集更多的企业网络数据，在日常巡查监管中，对于新发现的网络经营主体，做到随时发现，随时录入，及时更新，以使网络经济户口建档工作更加全面。
（三）继续加强网上巡查，加大网络违法案件查处力度。结合辖区实际，加大网络违法案件查处力度。深入开展网络市场日常巡查，认真做好记录，建立网上巡查与实地检查相结合的网络交易监管机制，密切监测发现网络违法案件线索，及时督促整改和查处。
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