事迹是历史的宝藏，通过学习它们，我们可以更好地了解过去，事迹材料是一种记录个人或团体成长经历的重要文件，下面是360好工作网小编为您分享的服务标兵事迹材料参考6篇，感谢您的参阅。
服务标兵事迹材料篇1
2010年入学以来，在大学这个崭新的环境之中，我及时调整自己的思想状态，以积极向上的态度去面对每件事情，期间经历了许多，成长了许多，也慢慢的使自己得到认可。下面就我在学业、生活、思想、工作等方面的表现做如下介绍。
一、学业方面作为一名大学生，在过去的两年中，我始终认真对待学业问题，把学习放在首位，认真完成功课并对感兴趣的方面主动专研，培养自己自主学习的能力。还担任几科课代表一职，为同学的学习提供一个良好的平台。平常注重和老师的沟通交流，提高自己对专业等各方面的认识。
除此之外，我还经常到图书馆借阅书籍，各种报刊杂志等，我相信通过读书可以提高一个人的文化素质修养，使人明智。就这样在不断的学习之中我收获颇丰，在2011——2012学年荣获二等奖学金。
二、生活方面我一直认同“四个学习”：学会做人、学会学习、学会做事，当然还有学会生活。
1.参与社团：大学的生活是丰富多彩的，为我们提供了诸多的平台来锻炼自己，展现自己的风采。大一时，我还积极加入了一些特色的社团组织，如蔚蓝之青——环保协会、创业俱乐部协会，许多有共同兴趣爱好的同学在一起互动交流，让我受益匪浅。此外我还积极参加青年志愿者服务队组织的文明交通指挥、到敬老院做义务服务等活动。为社会尽自己的一份微薄之力。
2.参与暑期社会实践：011年我积极参与了院学生会组织的暑期社会实践，作为社会实践的队员，条件虽然比较艰苦，但是能够为当地留守儿童教育事业做出自己的一份贡献我感到非常的荣幸。
3.班级里：我积极参加班级的各项活动，遵守班级纪律，团结同学，对有寻求帮助的同学提供力所能及的帮忙。
4.勤工助学：为了减轻家里的经济负担，同时使自己得到更多的锻炼，大学期间，我还利用课余时间从事一些勤工助学的工作，如发传单、在餐馆工作等。
三、思想方面我是一个思想品德端正的学生，热爱党和国家、关注时事政治、关心国家发展，在思想上积极向党组织靠拢，时刻以党员的标准要求自己。刚进入大学就提交了入党申请书，后来参加了团课和党课培训并合格结业，现在我是一名入党积极分子，正在接受党组织的考察，我会不断地学习，提高自己的思想觉悟和政治觉悟，并且严格的要求自己。此外为了磨砺精神意志，培养团队合作精神，我还积极参与素质拓展项目，使自己的团队意识得到了一定程度的提升。
四、获得的成绩和荣誉在同学们的信任和老师们的支持帮助之下，我不断努力奋斗，取得了如下成绩：
1、 在2010—2011学年第一学期获得三等奖学金
2、 在2010—2011学年第二学期被评为校级优秀团员
3、 在2011—2012学年第一学期暑期社会实践活动院级先进个人
4、 在2011—2012学年第一学期暑期社会实践校级优秀论文中获得三等奖
5、 在在2011—2012学年第一学期获得二等奖学金成绩和荣誉只能代表过去，我自身也存在一些缺点和不足之处。在新的学年里，我会更加努力，不辜负学校和老师们对我的期望，从我自己做起，从身边的点点滴滴做起，充分发挥新时期学生党员的先锋模范作用。我始终要求自己做一个文明的人，一个有思想道德的人，一个有文化内涵的人。
我要坚持做到礼貌待人，举止文明，谈吐文雅,远离粗俗,热爱自然,保护环境。从不乱扔一只废电池做起，爱护花草树木，做讲文明，树新风，树立健康人格的文明大学生形象。努力培养真挚情感，锤炼真诚品行，掌握真实本领，弘扬诚信美德，做诚实守信的当代大学生。学法知法，守法护法，自觉维护社会公共秩序，做积极践行社会法律法规的当代大学生。要在为校园添光彩，为他人送温暖，为社会做贡献的过程之中，在鲜活的学习生活实践中感受真情，领悟崇高，体验光荣！
我是这样想的，也一定会这样做的。言行不如力行，作为一名学生干部，我更是要求自己始终为同学们做力所能及的服务，发扬集体主义精神，树立自身文明向上的形象，起到学生干部应有的带头作用。
正如一则公益广告所说：文明是一盏灯，文明多一些，这个社会的黑暗就少一些，文明也是一种力量，正如奥运火炬的传递，经过每个人的手中，汇聚所有人的热情，就能照亮整个社会。
所以每个人的一小步就是社会的一大步，我愿意一直迈步走下去！
服务标兵事迹材料篇2
陈淑波自2016年3月从外地引进蜜蜂21群开始，到2016年底饲养蜜蜂达到32群，创收达3万元，养蜂初具规模。在2018年建成了350平方米蜂场，购置了先进设备，带动周边蜂农养蜂154群，建立了58人的依安县养蜂人技术交流群，交流供求销售信息。注册了“来蜂园” 蜂蜜商标，并入驻依安县的电商平台。同年5月她牵头组建了“依安县波姐鹅业服务队”，无论风霜雨雪，服务队都是只要养殖户需要，保证随叫随到。年鹅防疫量94万只，周边各县46万只。2018年，波姐鹅业服务队外出学习了种鹅鉴别技术，实现了技术更新，年鉴别种鹅2.3万只。同时在2018年4月牵头成立了依安县杂粮杂豆协会并任秘书长，与富民商贸对接，促进村民杂粮杂豆订单种植1300亩。
前些年，看到乡亲们有的还在贫困中挣扎，陈淑波心里不是个滋味。得知全县打响脱贫攻坚战后，她觉得激情四溢、热血沸腾，一门心思想着如何努力去为周边的蜂农和村里的贫困户做些事。于是，带着对助力扶贫事业的高度责任感，她在杂粮生产上协助贫困户购买农资，销售上帮助贫困户寻找销售渠道，卖个好价钱。村里的贫困户买蜂蜜她从不收钱，无偿为蜂农提供技术指导，深受当地群众认可和好评。她丈夫虽然身体不适，还勉强干点零活，给贫困户家干瓦匠活，从来没收过钱。雇佣贫困户在服务队抓鹅实现务工增收……这样的例子不胜枚举，老百姓都说陈淑波不仅开创甜蜜的事业，更有一颗甜美善良的心。她也用实际行动做到了创业致富、惠及乡亲。
服务标兵事迹材料篇3
本人自入行以来，严格要求自己，认真执行法律法规，行业准则和内部规章制度。尤其是在担任基层网点业务主管这十一年来，在各支行领导的正确带领下，按照委派营运主管岗位职责的要求，认真学习业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，不断推动内控合规管理工作。加强网点会计基础管理，发现风险问题及时堵绝，加强网点事前事中事后的风险管控。带领员工把好基层网点风险防范的第一道关口。加强员工的道德教育，防范道德风险。因本人在平时工作中坚持原则，一丝不苟，求真务实，表现优秀，不断积累内部管理经验，连续十一年来，无违规问题，无风险案件发生。在合规管理和业务素质方面得到行领导的好评和同事们的认可。现将具体情况汇报如下：
一、加强学习培训，树立合规经营理念
(一)是加强了会计业务知识的学习。利用业余时间，我认真学习《会计法》《商业银行法》等有关法律及有关财会管理方面的规定、文件，并以此为准则，应用于实际工作之中，不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质。
(二)是对柜员采取集中培训和自学相结合。通过每日晨会或晚上集中培训，带领全行员会学习我行近年来开发的新产品相关规定，加强电子产品签约的风险控制，对员工进行风险防范教育，搜集历年来银行案例给员工讲解并进行分析。加强柜员的自我保护意识和风险防范意识教育，提高全行员工在营销的过程中合规经营理念。
二、把好“合规”关，守好经营的生命线
“合规”是建行发展的生命线，作为营运主管要以风险防范为己任，负责把好前台的第一道关口。在平时的工作中，自觉树立“风险首位”和“内控先行”的管理理念，把加强内控工作作为防范经营风险的关键环节来抓。经常在晨会、例会或工作之余，就日常业务运行及核算情况进行总结，对当月的风险关键点进行逐项对照检查，并形成工作底稿及时上报。对当日重要风险事项进行提示，并结合区分行的稽核通报，分析业务差错成因。尤其是对一些屡查屡犯的问题，细致分析，教育和引导柜员时刻绷紧风险防范这根弦。在基层网点我就是一名消防员，对会计工作中出现的风险隐患不但要能及时“灭火”，更重要的是能够防患于未“燃”。要求大家牢记“我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦;我的微小失误，可能给建行带来巨大损失的员工警言。对日常柜员办业务中出现的违规问题及时纠正，杜绝违规操作。对柜员违规行为，绝不手下留情。如此的严格要求，我在柜员的心目中成了一个“严厉”督导的老师。
三、建立健全会计工作内部管理制度,提高我行内控管理水平
(一).制定内部管理量化考核办法。为了强化会计工作管理，落实金融法规及建设银行会计工作各项管理制度及内控制度，化解会计风险，特制定本办法,考核方式分现场考核兑现和按月监控、按季考核兑现两种方法。考核标准以扣减柜员积分为主，并以积分相对应的产品进行量化。强化员工按章办事,合规操作。
(二)制定会计稽核差错管理办法，为了提高会计网点的核算质量，我行每月对稽核差错进行统计，并按业务量大小进行排名，对无差错柜员进行奖励，对差错率高的柜员进行积分处罚，不断提升我行会计核算管理水平。
服务标兵事迹材料篇4
薛城移动分公司多年来专注于移动通信运营业务，公司以“创无限通信世界，做信息社会栋梁“为使命，秉承“让客户满意是我们不懈的追求”服务理念，同客户建立亲情式服务，塑造了良好的社会形象，赢得了社会各界的广泛认可，并先后获得“山东省青年文明号”、“山东省消费者满意单位”、“市级文明单位”、“巾帼文明岗”等荣誉。从核心服务理念出发，薛城移动分公司以“责任、诚信、便捷”为基础的服务举措，从不同方面着手推动企业服务的全面升级，将客户服务落实到实处。
一、靓化营业窗口，完善硬件服务设施
营业厅是展示公司形象、服务客户的重要窗口。为了给客户提供专业化服务，营业厅提供了“业务受理区”、“自助服务区、“新业务体验区””等客户服务区。为了给客户提供更优质的服务环境，营业厅安装了自助话单打印机、自助缴费机，设置了客户意见箱、爱心雨伞、客户休息区。此外，营业厅在创新服务上下功夫，在做好一般服务的同时，扩大服务外延，让客户享受更贴心服务。
二、规范服务管理，提升软服务水平
在日常服务工作中，要求员工统一着装，配戴工号牌，热情、耐心解答客户提问；为了提升员工服务素质，提高客户满意度，不定期的组织员工进行业务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队意识等全方位的专业性培训。同时还从基础管理入手，创造性的提出问题，通过各种方法，不断调整、优化、完善、提高，使客户在办理业务的同时感受到真诚的服务。
三、开展便捷电子渠道，让服务更随心
为满足客户方便快捷进行业务办理的需求，目前，薛城移动分公司为客户提供了多样的电子化办理渠道，如掌上营业厅、短信营业厅、网上营业厅、电话营业厅等，丰富了原有的渠道类型，给客户带来了很大的便利，使客户足不出户即可完成简单的业务办理，又使营业厅服务效率和服务范围得到进一步提升和扩大。
薛城移动分公司将继续努力通过服务水平的提升，向广大移动客户提供更优质的服务，精心打造品牌服务。努力树立起薛城文明窗口的良好形象，为薛城区移动通信事业的腾飞不懈努力、不断做出新的贡献。
服务标兵事迹材料篇5
一、坚持科学的德育发展观，促进学生全面发展。
“教育中不能没有爱，就像池塘里不能没有水一样。”我用一颗真挚的爱心，从事着教育事业。我以真诚滋润着这一片稚嫩的红土地；以爱心感染这一棵棵天真的幼苗；以热情浇灌这群活泼的生命体！我热爱学生，尊重学生，在课堂上营造开放平等的育人空间，培养学生的主体意识。激发学生的学习兴趣和热情，培养学生的学习习惯和能力，开拓扩展教学内容，摒弃灌输式教学和题海战术，充分发挥课堂教学效益，以思维训练为经，以综合素养为核心，培养学生的综合素质。课内也是学生亲密的学习伙伴，课外是学生的人生益友。
我在学科教学中，坚持育人为本，坚持科学的德育发展观，把提高学生的思想道德素质作为德育的出发点，把学生的可持续发展作为德育的立足点，十分重视探索和推动未成年人思想道德建设创新，促进学生德智体美全面发展。在学校德育工作中，能提出新德育观念及德育工作模式，坚持探索德育工作的新思路、新途径，重视学生思想道德教育，促进思想道德教育内容的动态化、形象化，加强德育工作的针对性、实效性。开展德育内容生活化、德育手段实践化的实验，关注学生的生活世界，深入开展校内外思想道德教育实践活动，开展“道德细节，从我做起”系列活动，使学科教学和德育工作有机的结合起来。
我先后担任班主任工作2019年，能创造性地开展班级工作，具有丰富的班主任工作经验。班级管理有方，有计划、有总结，重过程。学习刊物、学习笔记、班会教案、班会记录等班主任资料齐全。所带班级班风正、学风浓，成绩好。作为一名班主任，我始终把责任感放在第一位，把学生看成我心中的上帝。为了学生，为了工作，吃苦受累也心甘情愿。记得一次，为了鼓励学习有困难的一些学生，让他们树立信心，我决定利用开学初对这些学生进行家访，让他们新学期有个良好的开始。家访前一天，我通过电话与家长分别取得了联系。可就在家访前的那个晚上，突然犯了急性肠胃炎，整个晚上彻夜未眠，拉肚子十几次。看着我憔悴的样子，家人非常痛惜，劝我去医院检查，家访的事和家长解释一下。固执的我还是坚持自己的做法，硬是拖着疲惫的身体独自走在家访的路上。可我的身体不争气，刚到同学家里，还没和学生及家长交流多久，身体极度虚弱便晕倒在了学生家里。家长急了，学生哭了，连忙给我吃药，并执意送我上医院。我没有去医院，因为还有几个学生在家等着我。就这样，在同学家休息片刻之后，又坚持来到其他同学家。当时，我真的四肢无力，连自己都不敢相信，那么脆弱的我为什么这么坚强呢？是什么在支撑着我勇往直前呢？是对工作强烈的责任感！是对学生诚挚的爱！
作为德育工作者，每接一个新班级，我都注重培养班队干部，共同管理班级，塑造良好班风。能面向全体学生，以爱浇灌花朵，以自己的言行来影响、感化学生，使孩子们的行为习惯在潜移默化中逐渐形成。通过各种方式和渠道，让学生开展丰富多彩的活动，使学生生动活泼地全面发展。重视家访和心理健康教育，关注每个学生的思想动态及学习情况，通过走访、开家长会、经常发致家长的一封信，建立家校联系簿等多种形式努力和家长取得沟通与配合。特别注意安全教育，努力提高家长和孩子的安全意识，消除安全隐患，让学生在这个快乐的大家庭中健康幸福地成长。
教师的工作是平凡的，我能将班级工作开展得有条不紊，这在某种程度上也源于一个“爱”字──对事业的爱、对孩子的爱。就是凭着对教育事业的这股执着的爱，我认定了脚下这条路。于是，按照一个好老师的标准严格要求自己，用真善美去启迪一颗颗幼小的心灵；用满腔的热情点燃学生胸中的“理想之火”；用知识的钥匙帮助学生打开神秘的科学大门，用踏实的工作为“人类灵魂工程师”称号增光着色。春风化雨，润物细物；爱生如子，爱如阳光。爱，是教育的前提。其实，爱学生，事业已成功了一半。
在平日里，正确引导学生积极进取，为使学生的学习积极性提到一个高度，抓住学生的心理特点，把微笑与奖励分给每一个进步的孩子，使他们看到了希望，尝到了学习的甜美。组织学生开展丰富多彩的活动，为学生开拓展示才华的空间：组织学生开展“手工小制作”比赛、“小发明”比赛，培养了学生的创新精神。
在生活中，用爱心和真情浇灌祖国未来的花朵。因爱学生而爱上教育事业。在工作中，我始终把自己定位在长姐、朋友的角色中。天冷了，不忘叫学生多穿衣服；哪位同学生病了，给他们送水送药；哪位同学因故缺课，也会想办法让他们补上。
办公室里，经常有学生进进出出，学生们把快乐与我分享，把烦恼向我倾诉。学生之间发生争吵，总是第一个找我“评理”。对此，也总是认真倾听，尽力帮助。因为我知道，冷了一个，就会冷了一群。同事们常戏说我太纵容学生，但我却理解为那是宽容和信任，因为宽容能吹开迟放的花朵，唤醒冥顽的灵魂。给学生一点宽容，让他有自我反省的余地，才能从根本上促使学生形成良好的行为习惯。就在这轻松愉快的谈话中，他了解学生的思想动态，及时对他们进行思想教育。高尔基说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁”。由于我热爱学生，用爱心滋润每一个幼稚的心灵，才得到学生的热爱和信任，，使他们健康成长。2019年的德育工作，我倾注了自己的心血，也浇开了鲜艳的花朵。
二、学识水平高，业务能力强。
在平时的工作中，始终鞭策和鼓励着自己，时刻提醒自己，寻找差距，虚心学习，脚踏实地地奋力追赶和拼搏。回顾2019年的教学和班主任工作，我发自内心地喜欢默默无闻的工作岗位，喜欢经常洋溢在我四周、充满求知欲望的孩子们的笑脸，我所有的努力和汗水都在告诉自己：没有辜负人民教师这一平凡而光荣的称号。为了更好地向学生传授科学文化知识，除按时自修和参加各种培训外，每年还订阅大量教学杂志，不断更新知识，探索教学规律，对所授学科具有较系统、完整、扎实的基础理论和基础知识，能较透彻地掌握本学科教学大纲，教材教法，具有正确传授基础知识和基本技能的能力，能把握知识间的内在联系和知识间的横向联系，能依据学生的思想实际和知识水平，有的放矢地进行教学。
三、积极进行新课改，培养学生的创新素质。
积极进行新课程改革，自觉地以素质教育的先进教学理念为指导，以培养学生的创新素质为目标，坚持数学教学改革。不断反思自己的教育教学行为，注重因材施教，改革教学技术，创新教学模式，探索、实验了“探究式”、 “点拨讨论式”等创新型教学方法，形成了简洁、丰富、机智的教学风格。热爱事业，工作勤奋，求真务实，廉洁奉公。我将继续努力，为教育事业发展做出更多的贡献。
德育工作是一座舞台，让我体验了各种角色；班级工作是一个炼炉，使我练就出一身本领；班级还是一个大家庭，让我的智慧在这里碰撞，能力在这里提高以后的路还很漫长，我将继续为学生服务着，脚踏实地，一步一个脚印地服务。
在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。用我的心去教诲我的学生，用我的情去培育我的学生。将自己最珍贵的爱奉献给学生们，我用教师特有的耐心、细心和爱心，关心学生，爱护学生，鼓励学生。赢得了家长们的赞誉，孩子们的衷心爱戴。
服务标兵事迹材料篇6
xx上任伊始就敏锐地意识到，在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。因此她把创服务品牌作为自己工作的第一要务。她深知，创服务品牌，必须坚持与时俱进，服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先从创新服务理念入手，不遗余力地向员工灌输这样的思想，在竞争日趋激烈、金融产品几乎雷同的情况下，服务创造了最大的差别。任何金融产品都可以仿造复制，以人为本的服务品牌却无法克隆，而这才是我们真正持久的竞争优势。其次是狠抓服务规范，把规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点，按照我行服务管理的`要求，从统一着装，微笑迎客，热情问候，耐心解答，准确操作到文明告别，逐一精雕细刻，严格要求，而且注重身体力行，做好示范。
她特别注意发挥先进典型的示范作用，积极为员工提供价值导向，提供活的标本，经常结合实际组织员工认真开展向行内外的先进典型特别是向李向党同志学习的活动，要求员工以李向党同志为榜样，立足三尺柜台，把为客户提供文明、规范、优质、高效服务当作自己的事业来追求。她和员工们一道致力于优化服务流程、创新服务方式、提高服务效率，面对不断壮大的客户群，她带领大家认真分析研究客户心理，围绕客户个性化的服务需求，从大处着眼小处着手，不断优化服务过程中的每一个细节，积极推行“接一待二招呼三”的服务模式。针对客户不愿等候的心理特征和要求，xx把缩短业务时间作为突破口，进一步优化和调整了业务流程，同时狠抓业务知识学习和技能的培训，她自己以身作则，带头刻苦学习，苦练基本功，充分利用点滴业余时间不断“充电”，丰富自己的业务知识，提升自己的业务水平。
在提高自身业务素质的同时，通过组织定期学习培训，开展互帮互学和岗位练兵活动，大力提升员工的综合业务素质，在dxx上线期间，她身先士卒，和员工一起，加班加点学习新知识，保证了上线后服务不走样。创造服务优势和特色，是打造服务品牌的内在要求，也是必由之路。xx对此倾注了更多的热情，她特别注意通过各种渠道了解掌握服务信息，关注服务动态，及时吸收新的服务理念，并经常与市内同业网点交流学习，博采众家之长，兼收并蓄。在她和同志们的不懈努力下，支行逐步形成了诚信、规范、高效的服务特色，并以此赢得了社会的广泛赞誉，也因此许许多多的客户由头回客成为了回头客，50万元，几天后就想支取，她马上来到客户身边文明情况，经了解该客户已与其他行联系好将款存入后办理询证函，我们也可以办理，马上与市行个银部、公司业务部联系请示，按制度规定将存款冻结后办理了询证函，办完手续后已是中午12点多了，客户非常满意，连说谢谢，并将业务全部转到了建行，并成为了我行的vip客户，存款余额700多万元。
xx深知，真正的服务品牌，不仅要有亮丽的物质包装，更为重要的是要有以人为本的精神内涵，想客户之所想，急客户之所急，真正把客户当成上帝，千方百计地为客户提供人性化的服务，才是她的更高境界。
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