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尧都区2023年述职报告最新7篇

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尧都区2023年述职报告最新7篇

尧都区2023年述职报告篇1

20××年是全面贯彻党的十七大精神的第一年,也是某景区实现超常规、跨越式发展的关键之年。今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在全市各部门和社会各界的关心支持下,某景区以“稳占苏中第一方阵,叫板苏南先进地区”为奋斗目标,坚持科学发展观,按照打造强势旅游品牌、促进和谐崛起的总体要求,围绕湿地文化、民俗文化、美食文化,全方位整合旅游资源,加快旅游项目建设,加大市场开发力度,加强内部经营管理,推进旅游品牌建设,统筹运作,精心安排,在资源保护、项目建设、市场开发、景区管理、品牌创建等方面均取得重大进展,年初制定的各项重点工作目标全面完成。全年共接待游客80万人次,实现旅游收入8500万元,分别比去年同期增长33%、25%。

一、项目建设稳步推进,配套设施不断完善

20××年,为迎接第三届中国湿地生态旅游节暨20××中国某市·某某民俗节,策应泰州华侨城项目的开发建设,我们根据年初排定的旅游项目建设计划,做到早规划、早开工、早竣工,景区开发建设工作取得了突破性进展。

1、加快实施项目建设。今年以来,某景区累计投入近亿元,一是开工建设了占地50亩,建筑面积15000平方米,包括餐厅、会所、度假别墅等在内的新度假村,同时对新度假村湖滨沿岸进行护坡,对周边环境进行整治,目前已成为某景区项目建设的新亮点;二是建造了候船大厅及游船码头,提升硬件档次,完善服务功能,更好地为游客提供交通、购物、休闲服务;三是动工兴建了民俗观礼台,同时对入口广场进行了全面改造,为民俗节的成功举办提供了设施保障;四是重新打造景区入口,新建了26000平方米的生态停车场,完成了售票房、餐饮楼、售货一条街、厕所等配套项目的建设,满足了景区经营接待需求;五是完成了湖东湿地公园二期工程建设,实施了占地约1000亩的湿地水生植物精品园的建设,完善湿地娱乐区、湿地动物区和湿地科普中心等相关景点,打造湿地精品,形成旅游产品特色。

2、继续完善配套设施。在加快项目建设的同时,进一步完善各类配套服务设施,对景区内的道路、桥梁、供电、供水、路灯、广播、监控等基础设施不断加以改造完善;及时更新制作导游全景图、景物介绍牌、指示牌、警示牌等,增加休息座椅、垃圾箱;添置电瓶车、摇橹船、高速快艇,并对交通班船进行装璜改造,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来区游客提供服务。

3、不断优化生态环境。严格遵循“在开发中保护,在保护中开发”的原则,把保护与开发紧密结合,促进人与自然的和谐发展,不断优化景区生态环境。今年,先后实施了湿地公园绿化景观工程、水生植物栽植工程,完成了民俗观礼区绿化工程、新度假村绿化工程、候船大厅周边绿化工程、某湖大道至新度假村道路两侧绿化工程以及相关景点地段绿化的栽植补植工作。全年植树造林近1000亩,栽植各类树木30多万株,栽植各类水生植物50多万株,与此同时,对所有绿化工程严格验收、精心管护,保证成活率,对未成活苗木及时补栽,确保了景观效果。

二、宣传促销全面铺开,游客市场不断拓展

今年以来,我们牢固树立“营销是龙头”的经营理念,通过策划举办节庆活动,深度开拓客源市场,切实加大宣传力度等手段,强化旅游形象宣传,强力推介旅游线路,全力抓好市场营销工作,有效推进景区快速发展。

1、节庆活动精彩纷呈。一是成功举办了第三届湿地生态旅游节暨20xx中国某市·某某民俗节,与往年相比,形式更加新颖,内容更加丰富,影响更加深远,效益更加明显;二是邀请世界10多个国家和地区的100多名湿地专家,举办了国内湿地领域规模的国际湿地研讨会,与会中外专家共同发布了《某湖宣言》,世界自然基金会授予某湖湿地科普宣传教育中心称号。会议期间,举行了某湖湿地恢复三期工程奠基仪式,召开了某湖国家湿地公园高层研讨会;三是借助“五一”、“十一”黄金周以及中秋、重阳等节假日,策划举办了“某湖湿地嘉年华”、“某湖八鲜美食节”、“全省晚报记者水乡行”、“上海白领中秋聚某湖”等一系列旅游活动,进一步提高了景区知名度和公众美誉度,形成了阶段性、季节性市场热点。

2、客源市场深度开拓。一是强化了对三个办事处的管理,推出了负责人挂钩联系包保制度,对全年目标任务进行分解,签订了目标责任状,拿出了具体工作措施;二是积极加强与各地旅行社、游客集散中心、车友俱乐部等中间商的合作,先后与10多个省市的1000多家旅行社和数十家车友俱乐部,签订了旅游合作协议,加强与重点旅行社的联系,全力组织老年团、学生团、会务团等旅游团队进区游玩;三是加强与周边城市旅游景点的合作,整合旅游资源,串点成线,包装推出了湿地古镇游、民俗文化游、美食休闲游等特色旅游线路,扩大了在苏浙沪主要客源地的市场份额;四是组团参加了各类国际国内旅游交易会,有效拓展了长线游客市场,某湖湿地生态游正受到越来越多全国各地游客的青睐。

3、宣传促销成效明显。为进一步放大品牌效应,把品牌优势转化为市场优势,今年我们加大了对旅游景点、节庆活动和旅游线路的宣传促销力度,形成了较强的宣传声势。一是强化广告宣传,在主要客源地各大主流媒体投放景区形象广告、节庆活动广告和旅游线路广告,通过全方位、广覆盖的广告宣传,极大地提高了某景区的知名度;二是强化网络宣传,重新制作了旅游网站,及时更新景工宣传内容,发布各类活动信息,同时在上海热线等知名网站开辟景区宣传专栏,大力推介景区,收到了很好的效果;三是强化宣传报道,先后邀请数十家媒体的记者来景区采访报道开发建设、民俗节活动、国际湿地研讨会、黄金周专题活动开展情况等。今年十一黄金周,央视新闻联播专题报道了某景区的相关情况,极大地提高了某景区的知名度。

三、景区管理日趋规范,经营效益逐步提高

今年以来,某景区始终以游客满意为关注焦点,创新旅游服务观念,规范景区经营管理,着力塑造旅游服务形象。

1、推进景区规范管理。一方面,完善景区考核奖惩制度,细化岗位工作职责,规范接待服务标准,特别是对导游服务窗口、经营项目、卫生保洁等岗位的工作人员,坚持每日晨会制度,坚决执行现场督查、现场处罚、现场告知制度;另一方面,积极推行个性化服务、情感化服务,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。

2、加强员工队伍建设。一是加大对导游的招聘培训力度,引入导游竞争机制,同时针对导游职数不足的问题,加强与旅游大专院校的合作,聘请兼职导游,更好地为游客提供方便;二是招聘引进了旅游管理、市场营销等方面的专业人才,加强对从业人员进行理论知识和服务技能培训,提升了景区员工的整体素质。

3、促进经营效益提高。景区管理公司将商品销售作为经营的重点,精心组织园区各售货点的商品销售,丰富品种、备足土特产品、旅游工艺品、食品饮料等物资,通过挂横幅、做展板、拉彩旗等营造浓厚的商业经营氛围,采取上门推销与旅行社带团导游、市场营销部配合促销的多种办法,取得了较好的销售业绩。同时做好景区项目经营工作,增加收入渠道,提高经营效益。酒店公司组建之后,加强人员培训管理,加大市场营销力度,全力打造品牌特色,经营效益也在逐步提升。

四、招引上争力度加大,贷款融资强势推进

建设资金是景区发展的基础和后盾,今年我们围绕招商引资、上争资金、贷款融资这三大重点,组织精干人员,全力以赴做好资金筹集工作。

1、上争资金稳步推进

今年,我们积极联系国家、省、市各部门,通过多种渠道,广泛收集上争资金信息,认真研究行业政策导向和项目申报要求,精心编制项目申报材料,全年共上报旅游农家乐等项目书及申请报告16件,涉及农林、环保、财政、旅游、发改委、旅游等共7个部门,目前,已有省级以上资金到账500万元。除此以外,我们仍在与相关部门积极攻关联系,争取春节前再有突破。

2、贷款融资进展迅猛

为了配合景区建设步伐,盘活土地资源,今年新增办理土地手续7项,在贷款融资工作中,始终以资金到帐为第一原则,瞄准目标,紧盯不放,请市领导协调,积极和金融部门对接,完成新增贷款融资1500万元,并办理了原有与建行、农行和农合行共计6000万元贷款的续贷手续,为景区旅游的持续发展提供了有力的保障。

3、招商引资略有成果

20××年,共接待国内外投资商18批,包装了宾馆、水上乐园、民俗风情园等15个招商项目,用精品项目来吸引客商。多次联络市各部门、乡镇和驻外办事处招商人员,委托代理,形成辐射网络,扩大招商视野。认真做好泰州华侨城项目的服务工作,协助办理温泉二号井手续等,新增农家乐4家。

五、村庄建设进程加快,社会事业全面发展

围绕“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设总体要求,今年我们加大村庄环境整治力度,加快拆迁安置小区建设进程,扶持开发“农家乐”旅游项目,各项经济及社会事业全面发展,人民生活水平显著提高。

1、村庄整治成效明显。为配合景区开发建设,我们将拆迁安置与新农村建设紧密结合,加大了拆迁安置力度,全年共完成拆迁90户,建成拆迁安置房套,目前安置小区已初具规模;继续加大村庄整治力度,对村庄主要干道的下水设施、路面进行改、拓、修,达到下水通畅,路面整洁;按照建设整治并重的要求,对村庄重点区域河道进行整治,部分区域做好护坡,确保主要河道清洁畅通;对村庄主要巷道卫生环境加强管理,清理垃圾、露天粪坑、草堆,兴建公厕20座,增加垃圾箱30个,美化人居环境;继续对土地复垦区域进行增高完善,确保350亩复垦面积验收达标。

2、社会事业全面发展。进一步健全农村社会保险制度,保障失地农民基本生活、做好农村五保户的供养工作,供养率达到100%;对农村特困家庭实行最低生活保障,做到应保尽保;对重残无业人员实施社会救助,做到全部到位;抓好对已婚育龄妇女的检查,杜绝违反计划生育的现象发生;进一步抓好农村合作医疗保险工作,提高农村医疗保障水平,确保参投率达100%;加强农村劳动力的培训和转移工作,新增转移农村劳动力150人;农民人均收入8000元,比上年增长23%。

3、平安创建继续加强。根据创建平安某市的要求,我区把提高村民素质放在重要位置,对村民进行法律知识的教育与培训,完善治安防范网络,加强干警、保安队伍建设;建立健全各项机制,加强巡查守护力度,从源头上减少违法犯罪的发生,建立健全矛盾纠纷排查机制,及时处理不稳定因素,把不稳定因素化解在萌芽状态,及时调处各类矛盾,确保了华侨城、景区的项目建设;依法规范信访程序,认真接待群众来访,及时办理,加强督查;进一步落实安全生产责任制,强化安全监督和执法,严格执行安全生产一票否决制,全年未发生重特大事故。

今年以来,我们坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻党的十七届三中全会精神,紧紧围绕科学发展、跨越发展、和谐发展的主题,以提高党的执政能力为关键,进一步提高全民素质,为我区物质、政治和精神文明发展营造了良好的环境氛围。

2、精神文明建设稳步提升。通过继续开展创评活动,树立典型,引导当地群众积极参与“五好文明家庭”、“十星文明户”的评选,增强了大家对公民道德规范的认同感;使越来越多的村民意识到,自己就是某景区旅游形象的一部分,讲文明、爱学习、树新风作为广大村民的自我要求,乡村风貌得到显著改善,精神文明不断提高。

七、存在问题

一年来,在市委市政府的高度重视和正确领导下,在全体干部员工的共同努力下,某景区各项工作取得了长足的进展,在肯定成绩、坚定信心的同时,我们也要清醒地看到,与成熟景区相比,我们还有很大差距,各项工作还存在许多不足,我们的目标意识、责任意识以及时间观念还有待加强,工作水平、综合素质还有待提高。

1、工程建设进度不快。年初我们制定的工程项目计划,不少没有按序时进度完成,度假村、湖南村安置区、湿地修复工程等进展缓慢。

2、市场营销力度不够。尽管下半年下了大力气,安排分管负责人驻办事处拓展市场,招聘专业人员跑市场,但与计划的要求相差太远。

3、资金组织不及时。资金组织是景区的重要工作之一,无论是融资贷款,还是上争资金,没有大的成效,一定程度上影响了景区的发展进度和质量。

4、管理水平不高。无论是景区管理方面,还是度假村经营方面,都存在接待服务不及时不到位现象。极少数管理人员应急处理能力较差、责任心不强,员工的服务技能、服务意识还需要进一步提升,导游的培训还需要进一步加强。

5、商品经营不够理想。景区商品经营较去年虽然有很大改善,但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效果还是不太理想。

6、游乐项目不够丰富。游客可以参与的项目仍然较少,特别是一些能体现湿地生态特色的游乐项目未能包装推出,不能够满足各个层次的游客需求。

总的来说,在过去的一年,某景区围绕一系列重大活动的举办,做了大量艰苦细致、卓有成效的工作,取得了较好的工作业绩。新的一年,我们将努力改进不足,及早谋划全年工作,稳步推进某景区各项事业更好更快地发展,创造某景区新的辉煌。

尧都区2023年述职报告篇2

尊敬的领导:

一年来,在上级公司和领导的领导下,在全体职工同志的帮助、支持下,在各方面取得了一定的.成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下:

一、思想政治

在思想政治上能相信群众,感情上贴近群众,工作中依靠群众。一年来,本人能够坚持对时事政治和本职业务知识。能按时认真地参加服务部的学习和讨论,从而提高了自己理论水平和业务水平。

二、工作情况

做为服务部主管,我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、维修及随队服务工作。一年来,本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初,生产服务中心退租后xx一处公寓,在xx新租赁二处公寓,用以安排中心职工住宿,为此,我能够做到提前着手,提前准备,在搬迁过程中紧盯在现场,与服务部各位领导密切配合,对于新场所的设备、设施进行彻底检查,发现问题及时与有关部门解决,通过一系列的工作,圆满完成了公寓搬迁工作。

进入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感责任重大,在x月份便开始筹备供暖工作,检修管网,通过一个月的全面检修、保养,提前15天供暖。同时加强日常维修保养,确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生,避免了因小事而出现故障,为供暖工作提供了保障。同时,组织维修班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查,排除不安全因素,要求职工杜绝“三违”。同时参与制定了冬季保供暖措施,为各项工作提供了安全保障。

随队服务工作是服务部有别于其他单位的一项专门工作,为保证服务质量,我与几名随队服务人员密切配合,能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后,会同中心相关部门做好各项收尾工作,一年来没有因安排不到位而影响服务质量。

三、工作中存在的问题

一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。

四、下步工作设想

巩固成果,吸取教训,进一步明确分管场所工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务思想,为中心做好服务。掌握特点,总结规律,提高工作水平。增强创新意识,不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作,深入场所了解落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导临时交办的各项工作。

敬礼!

尧都区2023年述职报告篇3

各位领导、各位同仁:

今天,我很高兴站在这里向大家述职,以接受大家对我的监督和帮助,促进我在今后的工作中更严格的要求自己,能与xx厂全体人员共同进步。我作为生产车间xx班班长,在过去的一年里,认真履行工作职责,积极工作,在xx班全体成员的共同努力下,保质保量地完成了车间下达的各项生产目标任务。

xx年是xx股份有限公司成立的三周年,我们xx班在努力适应xx厂的快速变革与发展,以xx厂年度生产计划为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,全班员工紧密团结、努力奋斗,以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标,以人员素质管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务。能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来xx班及我所开展的主要工作述职如下:

1、原材料制备

xx是xx生产的源头,合格的xx是保证xx的生产乃至成品

生产的关键之一。xx班制备小组组长为本班员工xx,我在管理xx班各项工作的同时,协助xx进行生产用xx。在成员仅有两人的情况下xx制备小组xx年1-11月份共制备生产xx52批次,共计xx。在生产中,我们严格执行《xx管理制度》对xx管理实行双人双锁,建立建全xx管理记录和领用记录。对xx的制备与领用实行严格控制管理。

2、半成品生产

xx生产是整个生产工序的中间环节,其品质对后续生产工艺质量起着决定性的作用。xx班各个原辅小组在贯彻执行规范和xx标准操作的原则下,根据车间下达的半成品生产工序指令单生产各型xxx。其中xx型xx万毫升,xx型xx万毫升,xx型xx万毫升。充分保证了成品xx生产的xx需求,对整个xx生产工序起到了铺砖垫瓦的作用。

3、人员、物料管理

科学化管理是企业发展的核心,小至一个集体乃至一个小组都离不开规范化的管理。xx班在积极推行“三化”管理活动中,对人员的配置、器材、物料的合理调配作了一定的改革和尝试,力求规范化、标准化、精细化。在人员的管理上,xx班每个工作小组的组成都是择人而定、优化组合,各个工作小组虽然分工职责不同,但在工作中却是相互协作,灵活互动的一个整体。要求每一个操作工序严格按照xx规范和xx标准执行。这充分提高了全班员工的整体操作技能和效率,达到了来之能战的效果;在器材、物料方面,要求做到生产前对原辅材料和物料名称、批号、数量的核对,器材、设备的状态检查。

在长期的工作实践中,我们切实地感到:只有实行标准化、规范化、精细化的管理,才能最大化地减少失误和纰漏,细微之处见功夫,标准化、规范化、精细化是一种意识,一种态度,并将逐步地成为一种理念和文化。

4、培训与学习

班因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高员工业务技能和生产安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产,特别是安全等方面的培训。xx年进行生产、安全培训活动21次,培训399人次,召开班组安全生产例会21次,参加会议399人次。内容涵盖各型xx标准操作程序及质量控制要点、xx管理、人员进出xx标准程序、xx管理制度及安全生产法、xx五项事故应急预案……等。

通过培训和学习,xx班员工的整体无菌操作意识和生产知识、xx安全知识水平得到了极大的提高,在思想上和行动上,充分认识和体现出规范生产和生产安全、特别是xx安全的重要性。

5、存在问题

xx班在全年的生产工作中,认真履行岗位工作职责,对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。

如,随着生产任务的增加,硬件设施产能不足等问题的突出,这对xx班人员和各项生产工作等“软件”方面的要求更加严格。

有的员工对“三化”管理要求认识不足,工作缺乏细致深入,有的工作看似做了,实际没做,有的做了,但细处没做。

为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中逐步改善和调整,并将努力加强协调xx班各生产小组的整体运作,从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,充分运用本班人力资源进行合理安排,认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调,保证工艺质量的稳定和xx安全、生产安全。同时,请领导根据实际工作情况对xx班工作及班组建设继续实行支持和帮助。

总之,这一年通过全班员工的共同努力,在厂和车间领导的正确领导下,xx班能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远。未来,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,相信在我们大家的共同努力下,xx厂的明天会更加美好。

谢谢大家!

特此报告

xx

xxxx年xx月xx日

尧都区2023年述职报告篇4

本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。 组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、 积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生 ,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖,我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号,为语x网络资源设计的脚本获山东省三等奖,辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖,辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。 "进无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。

走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

尧都区2023年述职报告篇5

进入xx从事内勤一职,已有两个月,十分感谢公司给我这个实习的机会。现在仅对这段时间的工作做一个总结。

我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,“新来的小何,以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况,其他的动作也是白用工。

为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件

发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。

工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有责任心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安,不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么,有什么可以帮上忙的。

显然以上的并不能符合公司有关积极主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心因此而产出越俎代疱之嫌。

综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!

虽然职位的称谓为销售部内勤,我从内心还是更倾向于内勤的,业务方面我不太熟悉,跑市场也不是我的初衷。收集信息我很乐意,实事证明,现在盲目的上门拜访,是有可能连大门都进不了的,大港的门卫多么的尽忠职守呀!网站的求购信息更有针对性,客户的需求一目了然,然而,我认为十分有价值的并认真记录下来的,始终没有发挥实际的效益,我不能不面对一个现实,我所做的是无用工。 没有后期持续的跟进,一个个的意向客户就这么流失了,我很遗憾

也很无奈,因为我不是理科出身,跟进过程中可能涉及到的专业的知识我无法给客户一个明确的答复,于是按照公司的指示记录本被复印了好几次,也分别转交了好几个人,结果始终没有突码。

我现在仅针对有效信息,无效业绩的情况,提一点自己的想法,技术部、销售部内勤不能及时跟进的信息,能否转给专职业务人员,毕竟他们的主要工作就是发展业务,与其让他们自身毫无目标的找客户,不如让他们把精力集中发掘这些潜在客户,也许可以事半功倍。 以上为我的工作总结,总而言之,我对自己这段时间的表现不太满意,也许我可以做得更好的。

尧都区2023年述职报告篇6

一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行罗列。

时光似水,光阴如梭,不知不觉在苏宁工作了也一年了,大三的时候来到苏宁实习,并在今年8月6号签订合同,成为一个正式营业员了,这一切让我都感到非常的兴奋!

实习期我换过很多的岗位,也正是轮岗这么多次才让我学习到了很多很多的东西,对于我这刚走出校园踏入社会的毕业生来讲,苏宁真的给了我很多很多帮助,最直接的就是学会与人交流,与人沟通,放下在学校时那种青涩,大胆的与顾客交流推销自己的产品,说是产品,其实是在推销自己,苏宁让我多了份勇气,敢于做曾经怕做不敢做的事,也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助。不仅如此,不同的岗位要有不同的技巧,做以旧换新专员,要耐心仔细,万不可粗心大意,做总台服务要积极热情,耐心的回答顾客的问题,做终端销售就更是要高技巧,不仅态度要好,销售技巧能力方面是最重要的,态度是一个好的开始,好的技巧是促成交易的关键。

8月6号我和公司正式签订了劳动合同,进入了两个月的试用考核期,这两个月我来到了一个新的岗位,数码柜销售岗位。其实之前对于手机和电脑销售因为本身有所接触自然也是比较容易上手,但是数码相机却是我从未接触过的一个东西,那种感觉很陌生,也让我怀疑自己能不能做好这个工作。首先是对产品知识的了解,我觉得这是非常非常重要的,如果自己都不了解自己卖的产品,又如何向别人推销呢,于是我向柜台老员工虚心请教自己不懂的地方,并认真阅读数码的百问百答,记下最主要的信息。在数码柜的前半个月我都是在学习产品知识,因为开票方面之前轮岗中都有用到,所以接受起来比较快,半个月的学习我基本可以回答顾客提出的一般性的常规问题,除非遇到特别专业的问题,但是如果遇到自己解决不了的问题,在老员工介绍时我就会认真的记下来。虽然初期向顾客介绍机器时总是会出现很多问题,导致交易落空,自己心中也不好受,于是加紧锻炼,学习,在随后的半个月中虽然销售额没有多少但是已经有所提升了,经过耐心的介绍基本还是可以成交的。当自己一个人独自做成一桩销售时,心里的感觉真的很特别,很让人兴奋,积极性也就自然而然的调动起来了。不知不觉两个月已经快过去了,我的销售技巧已经有了很大的进步,也得到了领导和同事的肯定,虽然还是有很多不足,但是有了他们的鼓舞激励我会更加认真的对待这份工作的!

在经历了十一的大忙后,我越发的觉得自己是一个真正的苏宁人了,不是说“不经历大忙就不算是真正的苏宁人“么,在这次大忙中,我深切的感觉到自己的不足,因为柜台人员的紧缺,所以我必须加快节奏,而面对销售热潮有点手忙脚乱,但在老员工的指导之下我总算是慢慢找到了节奏,基本完成了任务,但是我不会因为这样就满足了,我深知在今后的工作中要学会独当一面,要能扛得起责任。

二、对全年的核心绩效指标、重点工作任务完成情况进行总结分析。

经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。

在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。

三、下一步工作的思路、计划与核心任务。

在20xx年我会更严格的要求自己,尤其是在销售方面我会尽自己最大的努力去做,争取完成上级下达的各项任务及指标,作为在苏宁终端工作的我,更是苏宁的形象的最好体现,而我当然要以最好的服务面对顾客。虽然我还有很多不明白不熟练的地方,但我会积极求教,认真学习,从最基本的产品知识,到如何抓住顾客心理,达到成交目的。因为在岗位上时间较短,在核心绩效指标上存在很大的缺陷,我也定会在以后的工作中多加努力,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。

作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。发扬″执著拼博,永不言败″的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!

让我们为了苏宁美好的明天而奋斗!

尧都区2023年述职报告篇7

尊敬的各位领导、各位经理、各位同事:

你们好!我是xxxx部市场营销服务员,今天我非常荣幸地在这里参加公司营销经理的演讲,心情十分激动。

首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行演讲!感谢公司领导和同事对我的信任!

同时借此感谢郝经理和我一起工作的各位经理同事在工作中对我的关心和支持!

我十分珍惜这次的演讲机会,无论演讲结果如何,我认为能够参与演讲的整个过程其本身就意义重大,

使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次演讲将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我xx年x月到公司参加工作,当车间工人,初到公司,看到先的制漆设施、完善的市场服务、

至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,

它深深地震撼着我的心灵,感受到的是奔腾美好的未来,灿烂得前景。

使我坚信:选择了奔腾就是选择了人生发展的机遇。

自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,

每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,

我虚心向老员工和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉工作环境,在公司同事和领导的帮助下交给的。

每一项工作都顺利的完成。今年x月份通过竞聘,担任x部xxxx员,

x年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,

完成了从一个普通的工作人员向业务经理过渡的过程。

作为分管油漆市场后续保障工作的服务开发员,由于自己的工作是服务开发,作为一名服务开发员,

就是公司经营发展的一员后勤兵,一年多来的实践工作使我养成了视奔腾公司为自己的家的工作作风,

任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的兄弟们、同事团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。

服务开发人员是市场竞争中的“子弹”,没有服务人员,便没有了竞争的武器,所以我的工作责任重大。

作为销售部业务开发员,首先要明确职责,以下是我对销售部业务开发员这个职务的理解:

职责阐述:

1,听从市场各业务经理的工作分配。及时把市场的动态、经销商的情况反映,做好承上启下的作用。

2,协助奔腾公司的一级经销商开发空白市场,维护市场上出现的质量问题。

3,把公司的销售政策传达给经销商,并把公司所发放的促销品、宣传品及时的送到每个客户手里并带去公司的慰问。

现在将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:

以经济效益为中心,较好完成各项指标任务。

脚踏实地,确保目标任务的完成。

随着营销工作的不断深入,服务员向营销经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在郝经理的正确领导下,带领我们转变观念。

学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销处的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。

将任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了营销经理工作积极性;并利用月底会总结安排、要求营销经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施。

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