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2023营销部工作计划6篇

制定工作计划可以帮助我们更好地分解复杂任务,提高任务的可执行性和可管理性,通过结合实际的工作能力所写的工作计划,可以更好地解决工作中的问题,提高工作效率,以下是360好工作网小编精心为您推荐的2023营销部工作计划6篇,供大家参考。

2023营销部工作计划6篇

2023营销部工作计划篇1

一、加强楼盘调研与开发。

1、针对大同楼盘营销部积极做好调研工作,与物业开发商洽谈合作。

2、做好已入驻小区的前期营销铺垫工作 整理可以开发的各大楼盘。

3、已入驻小区:晨馨花园,与售楼部继续保持良好的合作关系,并积极举办各种小型活动。

4、大都府,前期安排人员做好摸底工作 做好营销前策划。

5、全市各大小区信息积累 部署各个小区营销方案 做到有针对性开发。

二、加大人员培训与招聘工作。

1、实施系统化的培训工作,增加各项培训内容,新人上岗三天封闭培训,四天外出实践,根据具体考核标准择优选取营销人员,营销部定于每周二下午进行全员培训。

2、加大人员招聘工作 通过网络 报纸媒体进行有效招聘 择优录取优秀营销人员。

三、做好营销策划。

1、营销部做好年度、月度营销策划工作,工作内容包括宣传策划、平面媒体联系、活动策划、场地联系等。

2、及时上交策划方案,营销部开会组织讨论活动策划的可行性,最终由经理报老总审批。

3、营销部每月一日上交本月营销策划 由经理统一审阅 部门员工共同探讨。

四、调动员工积极性 完善部门工作流程。

1、通过一系列的`培训与相关制度,充分调动员工工作状态,部门经理应主动了解每位员工心理,主动与员工进行有效沟通。使员工有归属感、责任感。

2、完善业务流程、报单流程、跟单流程、回访流程,建立有效的部门管理制度,使之系统化、标准化。

五、提供良好的发展平台与晋升机制。

为员工提供良好的职业规划与发展平台 人性化的晋升机制,营销部本年任命三名营销组长 各项待遇从优

六、本年营销部产值目标。

根据公司全年1000万元营业目标 营销部定为全年500万元任务。共计10个月有效工作日 每月完成产值50万元。

2023营销部工作计划篇2

永登营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务,营销工作计划。下面,就营销部下半年工作做如下安排。

一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的`有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1—2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。

一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差,工作计划《营销工作计划》。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长 元/条,增长个百分点。

3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。

三、加强品牌培育,提高市场占有率。

下半年营销人员进一步转变观念,提高认识,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格按照国家局关于《国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知》的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。特别是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。

1、在县城所在地:重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点,提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。

2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向,提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。

3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因,提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。

四、强化管理,进一步规范经营秩序。

今年兰州公司与职工签定《明示承诺书》以后,职工规范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。

1、客户经理的规范经营方面:客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须收集客户自主需求的卷烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。

2、进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来,更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。

3、实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限,不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次基础上,根据客户的经营规模为大、中、小型,进行按规定进行浮动管理。

2023营销部工作计划篇3

20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下

一、营销部主要完成工作

1、会议接待方面

营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的x万的经营目标。截止到x月x日,会议的总收入达到x元(会议场租x元、横幅及水牌x元、其它x元)x月会议收入参照x月估算,全年会议收入有望突破x万(在会议接待量上升的情况下,xx银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费x万左右)。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力

a、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了x把新的会议椅、x条会议桌、x块新台布。

b、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器

c、教育的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行

2、客户的开发与维护

a、客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户x个,与x个协议到期客户续签了协议。重新签订了x家单位的资信协议。新签订x家网络订房xx、xx、xx。

b、客户的维护:

首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因

一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、

二是公司更换了负责外联的负责人、

三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止x月x日,客房棋牌发放积分卡x张,积分兑换的客房为x间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡x张。

3、旅游市场的整体开发

一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。

x月份开始酒店陆续开始与xx、xx合作。

截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x间,共计为酒店客房带来的收入为x元。

除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。

x月份起,陆续接待了诸如xx、xx等先后x批次的团队,共计使用酒店客房x间。实现房费收入x元。

20xx年x月至x月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元。

全年必将超过x万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。

二、营销部在工作中存在的不足

1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的'例子是失去20xx年xx市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、新兴市场与新客户的开发力度不够

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到x%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到x%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在xx酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、20xx年工作计划

1、努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市进行走访,与xx市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

4、加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益

5、具体的目标明确

a、会议计划收入为x万,理想目标是完成x万。

b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到x万。

c、由营销部带来的餐饮收入突破x万。

新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家

20xx,我们一起努力。

2023营销部工作计划篇4

由于我销售经验不足,并且对公司所经营的产品还不够了解,所以如我有幸加入公司,工作分两个阶段来完成。

一、学习阶段

1、每天学习了解公司的产品,分析归纳产品的特点,亮点,卖点,总结出如何更好的按客户的需求提供合适的产品。(主要途径:通过阅读公司的`产品资料,参加培训,与老员工的沟通交流等)

2、每天跟随老员工学习拜访,电话约谈等工作技巧。并尽快融入团队。

3、每天撰写工作学习日志,总结经验教训,反思个中得失

二、工作阶段

1、每天收集一定数量的客户资料(收集内容大致包括公司基本情况、规模、对我公司的产品需求情况、决策者情况等)

a、通过公司渠道收集。

b、通过自己的渠道收集,

1)通过网络、媒体进行电话联系收集客户资料(如每天联系10个客户)。

2)按片区扫街形式上门拜访收集详细资料(如每天收集一个区域内的大客户)。

2.每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息,整理,分析,总结。筛选出有价值的潜在客户并对潜在客户进行重点跟进。梳理、排查、研究客户个性化特点,从中分析特点,研究具体的跟进措施。

3、每天通过对客户的收集整理,开发一定数量的客户。

4、每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向同事请教。

5、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。

6、每天撰写工作日志,总结经验教训。反思个中得失。

7、每天及时完成公司交办的其他工作。

8、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。

9、每周根据公司的大客户开发工作计划,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进。

10、每周提交工作汇报,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。

以上就是我短期内的工作计划,工作中会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事请教,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。不过现实来讲,我目前有很多不足之处需要改进和学习,我相信自己能够胜任这份工作,也希望领导能够给我这次机会。

2023营销部工作计划篇5

20xx年二季度xx分公司根据州公司统一部署针对不同的客户先后开展了“端午粽香飘万家,移动佳节送美酒”、“20xx年中高端客户尊享回馈更精彩”等营销活动和“20xx优化版中高端客户尊享回馈活动”系列营销活动,并通过外呼等方式开展中高端客户深度回馈宣传,同时实施差异化服务加强客户对品牌的感知度。

城区营销部二季度加强以“沟通100”服务厅为核心渠道,一方面加强营销代表的业务培训,另一方完善管理考核制度,规范服务流程,提高了服务质量,充分发挥了服务厅的`区域辐射作用。同时加强对城区全业务合作专营店的规范化管理和考核,全面提升了客户满意服务。

城市市场:以家庭市场资费体系为营销要点,积极发展td无线座机、家庭手持机,满足客户通信需求,快速推进td终端销售。

集团客户市场:以集团客户整体稳定为工作核心,以话费回馈、终端回馈、实物回馈为营销方式,通过td桌面机、集团短号码、集团手机快讯、智能办公、行业信息化产品5类集团粘性业务捆绑,确保单位内关键人、中高端成员以及普通成员的价值整体稳定,做到单位不流失、成员不离网、收入不下降。

一、20xx年二季度工作开展情况

1、通过开展“关爱老人,留住幸福”、“异网回挖”等营销活动,保持在网客户的稳步增长。

2、大力推广自助服务系统,培养客户通过自助服务系统办理业务的习惯。二季度自助服务系统交费量占到全县缴费总量的27。61%。

3、通过“端午粽香飘万家,移动佳节送美酒”、“20xx年中高端客户尊享回馈更精彩”等营销活动深度捆绑中高端客户。

二、以劳动竞赛指标为风向标,落实公司发展战略

1、规范和完善沟通100服务厅管理制度及考核办法,狠抓基础管理,全面提升沟通100服务厅的客户服务满意率。

落实社会渠道管理制度,特别是对全业务合作营业厅应将其服务规范和服务流程与沟通100服务厅相适应。

2、加强业务培训,全面提高沟通100服务营销代表、客户服务营销人员及社会渠道营销人员的业务素质,使服务统标准化、解释统一化。

3、开展各类营销活动时,充分拉开各品牌的回馈额度,细分不同品牌客户的服务措施,充分体现品牌价值。在营销活动中加入新业务的捆绑赠送、捆绑销售等方式,培养客户使用新业务。

4、加大新业务的宣传力度,让客户认识新业务,掌握新业务,使用新业务。对于vip客户、法团客户及其它大客户实行客户经理上门销售,手把手教会客户使用新业务。将新业务的推广成绩纳入沟通100服务厅和客户经理的考核范围,真正做到全员营销。

2023营销部工作计划篇6

为切实贯彻落实南方电网公司二号令,提高依法经营、依法治企的能力,电力营销部开展了多项工作,依法经营,规范营销工作,着力打造依法经营型企业。随着我国电力体制改革的日益深化,社会对电力企业的法治化建设提出了更新、更高、更严格的要求。南方电网公司的二号令,充分体现了电网公司对依法经营的重要性认识和强化依法经营的决心。营销管理作为企业经营管理中重要的组成部分,加强和规范营销管理工作,对促进和强化企业依法经营有着重大意义。

一、增强依法经营意识,提升优质服务水平

电力营销部认真贯彻落实二号令,进一步树立经营意识,增加为客户服务的理念,在注重经济效益的同时也注重承担更多的社会责任;通过开展各种经济活动分析和各种电价执行情况的检查,进一步规范各级经营活动,树立依法经营,诚信企业的形象;加强与客户的沟通和交流,从服务细处入手,强化服务质量,使服务水平得到提升,赢得社会各界的好评。

二、加强供用电合同的管理

1、合同是企业从事经营活动取得经济效益的桥梁和纽带,同时也是产生纠纷的根源。以往普遍存在供用电合同的管理与履行就是营销部门的事的一种错误观念,没有形成供用电合同的管理与履行需要全公司各部门的配合,形成全公司共同履行合同义务的氛围。由于供用电业务涉及专业多,内容繁琐,如今,在合同管理上,细化了流程管理,实行了部门的会审制度、授权委托制度,营销部门做好对高压客户和一些重要客户的供用电合同的审查会签,再呈各相关部门覆行全合同审查,在确实无漏任何条款,认真审核后,分管负责人、负责人作最后的审批,方可签订合同。做到层层把关,严防合同纠纷时,于已立于不败之地。

2、今年,公司下达六月底前完成对高、低压供用电合同签订的硬性任务。由于基层签约人对合同认识不到位,重视不够,加上居民散布点多面广,签订起合同多有不便,更有一些人认为部分用户供电方式简单,用电量和电费较少,既使发生起纠纷也易解决,所以对合同的签订较草率,没有认真研究条款和审核合同内容。使合同签约执行力度大大减弱,回签率不少,这时,电力营销部加大力度宣传对合同管理的重要性,同时力抓检查大队、检查大队抓各供电所线损管理专责、线损管理专责抓电工,形成一层抓一层,签约工作层层落实;形成部领导重视,各层工作人员积极认真,使高、低压用户供用电合同的签订工作得以按时按质完成。一改原签约率低、对合同认识不够的被动局面,同时使用户改变“我只有买电交钱的义务”的过去观念,做好安全用电,配合供电部门搞好设备安全运行的义务。诚信履行合同既是扩大用户群体的有效营销手段之一,也是提高经济效益,赢得用户和社会对供电企业的信任和满意。

三、严格依法经营,加强电价管理

认清形势,熟悉电价,认真贯彻执行电价政策,做好电价分类统计工作,建立健全电价工作的检查、监督体系。为进一步开拓电力市场,鼓励企业低谷时段多用电,对钢铁、水泥等四类行业的用户实行了丰水期低谷时段定向优惠电价,积极为用户提供上门服务,宣传错峰电价调整政策,了解用户用电需求,鼓励用户乘电价优惠契机开足马力生产,使供方和用方效益同增。每年电力营销部组织落实好丰、枯水期电价交接工作,提高员工依法经营的思想认识,责任层层明确,认真执行各种电价电费政策,严格按有关电价电费文件要求开展抄表、核算、收费工作,加大考核和监督力度。

对于小经营业户,前店后居的情况大有存在,严格按照规定,实行分表计量或执行两种电价按比例分摊电费两种形式。每年都按照公司要求,进行认真细致的营业普查,对其间发现的生产照明使用生活照明等私拉乱接问题,限期作出处理,不走过场,不流于形式。11月份,各供电所已完成用户电价类别分类的核定和签订协议工作,使用户用上放心电、明白电。下步电力营销部要加强组织抽查和监督,杜绝因签约漏洞而引起用户投诉事件的发生。

四、加强用电检查队伍素质,提高反窃电的的查处能力

加大反窃电的力度是维护供用电秩序的重要手段,也是当前营销工作的重点。领导重视是反窃电工作的重要保证。要真正把反窃电工作提上日程并落实到实处,培养一支思想作风好、技术过硬的、熟悉有关法律、法规,责任心强的用电检查队伍。通过健全各项规章制度,进一步规范营销人员的言行,制定切实可行的考考核办法,明确任务,落实责任,还要加大奖惩的力度,以充分调动用电检查人员的积极性。作为供电企业利益的维护者,自身要加强法制教育,尤其是专业知识方面的学习,以应对新出现的窃电手段;增加守法意识和工作的责任感,同时要加大对营销各环节的监督检查力度,发挥各环节间的相互监督,堵塞漏洞,不给窃电者以可乘之机。

在反窃电开展工作中,使我们认识到窃电行为短时间内不可能遏制,随着科学技术的发展,各种各样的新的窃电方法还会出现,打击窃电任重道远,所以,必须加强开展《电力法》及相关法规的宣传,营造一个强大的舆论气氛,教育广大用户依用电,全面提高公司的反窃电队伍的整体素质,做到在查窃电工作过程中有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的技术过硬的用电检查队伍。

五、提高对贯标工作的认识,保障贯标工作的有效运行

目前,在很多职工里未被理解和接受,只是从进行贯标工作的人员口中大概了解一二。供电企业直接服务的对象是广大电力用户,每一位员工直接影响着企业的形象,只有让每位员工了解贯标工作的重要性,才能全面提高企业管理水平。贯标工作编好体系文件是前提,实施是根本,所有文件的最终目的都是为了规范依法经营行为。同时贯标工作不是哪几个部门哪几个人的事,需要公司各部门、各单位以及广大员工相互协作、共同参与。因此,提高员工对贯标工作的认识,使员工认识到贯标工作其实就是把我们日常工作有机结合起来,是实实在在地发生在身边的事,身上的事情,写你要做,做你所写,记你所做,的一切工作都要留下“证据”,与我们以往工作习惯背道而弛。过去习惯口头布置工作,有人做了便行了,没有留下痕迹。而现在不行了,每一项工作,从布置到实施,从检查到考核,都要做好每项工作的记录,且每种操作记录必须保持完整性、准确性、及时性和可追溯性。让员工在观念上转变,思想认识上理解,从文件的实施上保证了贯标工作的有效运行。

按照南方电网公司二号令规定:要把依法经营作为保证公司健康发展的生命线,公司各单位必须强化依法经营,提高营销管理水平,保障各项经济活动合法合规,维护公司的经济安全、逐步树立和巩固公司依法经营的社会形象。

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