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社会实践服务心得体会优质5篇

心得体会是我们对经历的深刻思考和领悟,它们是我们成长道路上的重要指南,当我们的内心有了收获要和大家分享的时候,不妨先写一篇心得体会,下面是360好工作网小编为您分享的社会实践服务心得体会优质5篇,感谢您的参阅。

社会实践服务心得体会优质5篇

社会实践服务心得体会篇1

xx年xx月xx日,我们期待已久的实习终于正式拉开帷幕。根据学院领导的有关安排,我被分到了xx宾馆,在这里我将开始为期六个月的实习生活。在实习生涯中,让我对所学的专业知识及其在实践中的应用有一定的感性认识,也让我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,让我对专业基础和专业课的学习、理解和掌握有进一步的发展;在实习过程中,所学到的知识和所遇到的人生经历,都将成为我生命中一笔非常宝贵的财富。回首这半年,内心充满着激动,也有着无限的感慨。在实习期间所学到的一切,会为我将来的就业与发展提供很大的帮助,也让我的前程路途变得更平坦。

xx宾馆是我国北方最大的园林式宾馆之一,也是xx省接待国宾和政务活动的重要场所。作为新中国成立后设立的第一批政务接待场所,xx宾馆始终牢记使命,热心服务,在奉献xx经济、****、文化、社会各项事业发展的过程中,实现了自身由小到大、由计划到市场、由规范服务到超值服务的大踏步跃进,成为齐鲁大地最著名、最具特色的国宾馆品牌之一。这些年来,xx宾馆共接待了数百位外国国家元首、****首脑等重要客人,承担了许多重大政务接待任务,满腔热情地为社会各方面搞好服务,赢得了社会各界的普遍好评,由此获得了全国商业服务业巾帼文明岗、全国十大潜力会议酒店、xx省服务名牌企业等一系列殊荣。

当我们来到宾馆的时候,心中期待着自己可以分到自己喜欢的工作岗位上,可是我们也同样明白不可能人人都如愿的,只有等待宾馆领导的安排,根据宾馆的人事安排及工作需要,有五人分到餐饮部,而我就是其中一位。

服务员的工作是重复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和**耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。实习期间,我也受到了委屈,受到了责备,即便如此,我依然会用最真诚的微笑去面对我的客人,它教我不能把个人情绪带到工作中,不能带给我的客人;同时,也教我即便有人故意刁难我、冷漠我,我依然可以学着用欣赏的、包容的、积极的心态去面对他们,努力为自己营造良好的融洽的氛围。

自助餐厅的实习生活中,我学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、鲁菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正素质的体现。

实习的日子很快就过去了,无论在专业知识还是在人生经历方面,这都是给我的一笔非常宝贵的财富,它教我不要简单地去执行工作任务,而是要思考如何才可以将工作做得更好更高效;教我尊重细节,不可忽视每一点滴的工作,因为往往最放心的地方也是最容易出错的地方;教我用一颗包容的、欣赏的、积极的、空杯的心态去面对他人,无论客人或同事,无论他对你好或不好。于是,我只把实习当作是体味社会和人生了,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜。这也是一个人进步的前提。

过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以它们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的学习,有目标的出发,努力的付出就会有收获。撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。我们现在还没毕业,还有一段时间在学校学习,我们应该做好吃苦的心理准备,在学校这有限的时间里认真的想一想自己会什么,喜欢做什么,以及专业方面的知识巩固一下,做好打算。我要利用在校时间好好地消化一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接真正的就业。

社会实践服务心得体会篇2

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义,在现实中课本上学的理论知识用到得很少很少。

为了拓展自身的知识面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营饭店成为了一名饭店服务员,由此开始了我这个假期的社会实践。这是一家位于张家港市金港镇德申路的仙客居饭店。在这里我认识了严厉的老板娘,不苟言笑的老板,工作勤奋的佳佳,马虎的莉莉?

每天8:30上班,中午一点半下班,再到下午的4点上班,晚上8点半下班。每天早上到饭店后首先打扫卫生,包括摆餐具、扫地、拖地、打开水等等。到10:00吃饭,吃完饭收拾好后开始站岗,迎客。“光临”“请问几号包厢”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,然后收拾残局。到一点半后如果没有客人就可以回家休息了。下午4:00准时上班,,吃完员工餐,开始做准备工作。做好准备工作后又开始重复上午的工作,站门、迎客、送客、收拾,到8点半下班。但值班人员要等所有的顾客走完,才可以离开。

这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽;四,做的好,没奖;犯点小错,就要罚!

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义,在现实中课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯,很多东西都不懂,幸好有同事的耐心帮助、老板老板娘的耐心教诲,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,更重要的就是使我在待人接物,如何处理人际关系等方面有了很大的进步。

社会实践服务心得体会篇3

时间过得真快!现在是xx的暑假。根据学校的要求,我们应该开展社会实践。根据就近原则,我于7月22日至7月31日在石河子21社区进行了社会实践。

事实上,社会实践对我们非常有益。首先,它可以积累我们的社会实践经验。通常我们总听说校园是个小社会。事实上,当我们真正走向社会时,我们会发现大学校园不是一个小社会。他有一定的局限性。在大学的校园里,我们都是同龄人,我们有共同的语言。我们做事的方式和做事的方式基本是一样的,只是我们外面的现实社会不一样。他是由很多不同年龄的人组成的,我们的思想和做事方式其实是很不一样的。通过这个暑假的社会实践,我真的感受到了这一点。以前我一直以为我们大学其实和外面的社会一样。看来我的真实经历会让我改变这一切。

我们住在大学校园,但还没有真正接触社会。我们和外面的现实社会还是有一定差距的,大学毕业后。要适应他们的工作、生活、社会环境还需要一段时间。毫无疑问,我们平时的社会实践可以在很大程度上缩小我们校园生活和社会生活的差距。通过这次社会实践,我学会了怎么做事,怎么做事。他不同于校园生活。我们在校园里。当我们遇到困难时,老师和同学总是伸出援助之手。没有利益关系。在这个处处充满利益的社会里,当我们遇到困难的时候。首先想到的是,我们不能依赖别人的帮助。首先想到的是自己解决问题,克服困难。这样才能不断成长,才能在这个社会上立于不败之地。我记得在练习的过程中,技师让我放一条弧线。

我们大一确实学过测量,但是学的`都是理论,没有太多实践经验。结果很久都没修好。后来我去找技术人员咨询,技术人员总说你自己修。我还有很多事情要做。我们在工地的分工很明确。没办法,只好上网查了一下,在资料室查了一些书。通过自己的努力,终于放出了线。自从去了一个亲戚的工地,我就去问亲戚为什么技术人员不告诉我。亲戚告诉我,现在都是靠进步赚钱,人各有所好。人们认为你可以自己或自己解决遇到的困难。不管以后发生什么,首先想到的不是别人的帮助,而是你自己先解决。

通过这次社会实践,我学到了人生的一个道理:立足社会的前提是学会自立。

说到校园生活和社会生活的区别,其实我们在社会和校园里学到的东西是不一样的。在校园里,我们学习理论上的东西,而在社会上,我们更注重体验。

我们很多同学都有这种感觉。我们大学读了两年,脑子里一点知识都没有。现在闲下来就觉得很压抑。经过这次社会实践,我意识到其实我们脑子里有很多东西,只是没有运用到社会实践中,对多系统的理解比较简单。只有通过实践,我们才能更好地理解知识。让他在脑海中留下深刻的印象。这个社会实践真的让我学到了很多。

有句名言:实践是检验真理的唯一标准。事实上,我们已经学到了很多理论上的东西,只有实践才能帮助我们实现知识的价值。

举个例子,我在这个实践中做过几个工作:一开始跟着技术员测量,然后出发,然后学会看图纸,最后做了几天监理。我们学过测量,看图纸可能更专业。有些东西不能很好的理解,但是我提前了解了很多关于图纸的知识。

通过社会实践,我对所学的专业知识有了更深入的了解,对自己的专业也有了进一步的了解。

我们很多同学都参加社会实践,还有一个目的就是赚点小钱,减轻家里的负担。和大多数同学一样,我来自农村。我父母是农民,所以我每年上大学都不容易挣钱。通过社会实践,我们可以进一步认识到挣钱并不容易,所以我们会珍惜金钱,节约金钱。

通过社会实践,我意识到钱来之不易。要珍惜父母的劳动成果,努力学好专业知识。

社会实践服务心得体会篇4

今年暑假的这段时间,为了能在生活中更加的锻炼自己,让自己能更加的了解生活,我参加了在社区的志愿者活动。

志愿者,这个名词我在之前只是在路上看到过而已,但是他们究竟是做什么工作的,身为学生的我,居然一直都没有了解过!想我到现在过了这么久,都已经上了大学了,却也只是对志愿者这个工作有一个模模糊糊的印象,是在是有些惭愧。但正是这样,我才能在这次的志愿者活动学习到更多志愿者的知识,更加的了解我之前所不熟悉的这个光辉的职业。

做了一段时间的志愿者,虽然我知道自己其实依然有许多不懂的地方。但是现在就我自己在志愿者工作中的体会来写下这份体会。这是一份很普通,但是对我却意义非凡的体会,希望之后能有更多的同龄人能去亲自体验看看。我的志愿者心得体会如下:

首先说到志愿者,我们总是想到自愿、无偿的去工作。容易让懒惰的人产生一种拒绝的感觉。但实际上,我也是有些抱着这样那个的想法,但是在这次的志愿者活动中,我深深的被队伍中的优秀志愿者们的奉献精神所打动。比如在清理社区的'垃圾的时候,我们都拿着劳动工具在社区中清理垃圾,但是有些过高,或是实在是太脏的垃圾,我都打扫的很慢,做的很不情愿。但是在看看那些优秀的志愿者们,他们不顾自己是否被弄脏,只想着将社区的垃圾处理干净,有些还主动的去帮助一些社区的老人做事。这些,都让只知道听从命令做事的我感到敬佩和惭愧。让我在之后的工作中也被他们的奉献精神带动了起来。同样身为志愿者,但是他们却愿意去做我们不愿意做的事情,这些才是真正的奉献,他们是志愿者中的志愿者。

第二个感受就是对那些乱贴小广告人的气愤,平常只是看着这些小广告碍眼而已,但是当我亲自动手去铲除它们的时候,却发现他们就像是“长在”了墙上面一样,只是一面墙的广告,却让我的手都抬不起来了。这些“长在”城市中的小广告,真是让人有气有拿他没办法,在清理了之后,不久之后还是会在人们不经意的时候“长出来”!实在是坐实了“城市牛皮癣”这个称号。

但是,在这次的活动之中,和大家一起劳动,一起在工作中聊些有趣的事情,实在是让人心情愉悦。看着小区在我们的努力下变得更加干净了一些,听着人们的感谢,我们的心情也变得更加的愉快了。

社会实践服务心得体会篇5

今年暑假我参加了城中社区的假期实践活动,这次社区实践虽只有一个月的时间,说长不长,说短也不短,但我收获颇丰。

在这段时间内,我重新认识了社区工作。之前总觉得社区工作很轻松,简单,就是呆在办公室,打打电脑,偶尔解决下街道发生的事。但经过暑期实践,我发现不然,社区工作很繁琐,它是一份需要具有高度的社会责任心和荣誉感、具有务实求真的态度,并有判断事务的扎实知识和进行组织沟通技巧的工作。社区工作面对的是社区的所有百姓,所以网格员们几乎了解每个人的情况,见到自己片区内的住户,就会热情打招呼并询问近况。

烈日炎炎,网格员们还需要每天下片区,查看小区里的卫生情况,看是否有违建,是否有牛皮癣等等,他们需要和各部门联系协商,解决问题。但他们不畏炎热,敬业守岗,完成自己的本职工作。他们促进了社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展。为江阴市文明城市创建工作奉献自己的一份力。

“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。”这在当今社会是不现实的,社会需要的是全面发展的人才,而不是古代追崇的`书呆子。所以参与社会实践对于学生而言几乎是有百利而无一弊。社会实践在无形中可以让自己有一个正确的定位。所以大学生应多多参与实践活动,而非宅在家,沉迷于自己的二次元世界。

这次实践既拓宽了我的视野,在很多方面也提升锻炼了我的能力,让我认识到在日后的学习和成长中,我需要加强专业知识的学习和实践锻炼,争取早日成为合格的符合社会需要的人才。

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