通过心得体会我们能够清晰地认识到自己在经历中的收获和教训,从而明智地面对未来的选择,优秀的心得体会使我们看到了成功和失败的真相,从而更加坚强,以下是360好工作网小编精心为您推荐的电子商务实验心得7篇,供大家参考。
电子商务实验心得篇1
一、实训目的:
为了让学生更加了解专业知识的核心,理解他的实质性东西而进行的一系列电子商务概论实训。让我们把书本上的东西与实际相结合,让我们都更大的收获。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,在亲身实践中,提高了我们对书本知识更深一步的理解。
二、实训时间:
20_年5月28日到20_年6月1日(十五周)
三、实训内容:
在电子商务实验室实训,b2b,b2c,c2c,edi,网络营销(包括域名申请,主机出租,邮件列表,新闻组服务等)。还有与电子商务不可分割的电子银行,物流等。按照步骤,我们一步一步地来做,一步一步的演练。
第一步,差不多都要注册网上银行,为自己的商店的财务进行付收款业务。(有些不需要)
第二步,再有了网上银行的前提条件下,注册自己的会员。如b2b的采购商与供应商。b2c的商户入驻,商城会员注册等。
第三步,利用注册好的会员进行一系列的网上贸易。
商城用户采购——销售部形成订单——财务部受理订单、进edi填开发票——营售部确认单据、生成发货单——储运部配送产品——物流业务部完成配送——商城用户收货、退货流程、正常采购、预警采购、缺货采购等的操作流程就像真实的一样。如:
商城用户采购——销售部受理生成缺货单——采购部生成缺货采购单——财务部通过缺货采购单——采购部确认采购——物流部配送——储运部缺货单入库——销售部生产财务单——财务部确认付款单——销售部生成储运单——储运部配送产品——物流部配送——商城用户收货
四、实训总结:
按照学院和系部的安排,我们进行了为期一周的电子商务概论实训。实训中掌握了许多实质性的操作技能。这次实训我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。
通过这次实训,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多.我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。
不仅学到了很多,也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷,也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。b2c是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
网上银行是指通过internet网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。
这次实训让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过,很感谢这次实习的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!
电子商务实验心得篇2
随着网络时代不断的深入到各行各业,各界人士及领导认识到网络传播的重要性,在20xx年3月机关领导也为我安排了一次网络工作外出学习的机会,学习的单位是一家规模性的电子商务企业。
通过一个月在敏尧电子商务的学习,我对电子商务企业有了一定程度的了解,同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化,企业只有成功实现内部管理的信息化和商务的电子化,才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。
电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物,以互联网为平台的网络经济,是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式,也是网络经济的重要内容。
学习期间了解现阶段中国电子商务的主要平台:阿里巴巴、天猫商城、淘宝、京东商城、苏宁易购等。
了解电子商务的主要类型:
btob——商业模式:即为企业与企业之间的商务模式,从企业到企业,买卖双方都为企业。其中阿里巴巴是全球最大b2b网站。
btoc——商业模式:从企业到客户,卖方是公司,买方是个人,主要指零售业务,如天猫、京东、一号店、苏宁易购都是。
ctoc——商业模式:从客户到客户,买卖双方都是个人,就是个人与个人间的直接交易,如一些拍卖网站,如淘宝网以及其他各种二手交易网站。
otoo——商业模式:是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。o2o的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为o2o。
敏尧电商现阶段主要通过btob、btoc平台进行操作,即阿里巴巴、天猫商城、一号店开设自己的店铺经营东北特产。
实习阶段中主要学习了天猫店的开店流程和运营管理。
一、入驻天猫商城要求
1、入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业,包括法人(公司)和合伙(合伙企业),持有相应的企业营业执照。
2、保证金:商家在天猫经营必须交纳保证金。
品牌旗舰店、专卖店:带有tm商标的10万元,全部为r商标的5万元;专营店:带有tm商标的15万元,全部为r商标的10万元。
3、技术服务费年费:商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档。
二、开店流程
1、申请企业支付宝账号且通过商家认证
1)天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号,不可绑定任何淘宝会员id。
2)如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求,您可重新申请一个帐户后,无须再重复进行一次商家认证,只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可,商家认证帐号关联请点此查看。
2、登录在线申请页面:登陆天猫招商页面点击“立即加入天猫”。在线参加天猫入驻考试:点击“立即入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。
3、提交信息并线上签约:考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。上传品牌logo:上传的品牌logo必须和商标局备案的一致。
4、等待审核结束
三、天猫店的运营
建立天猫平台,包括产品上下架、图片处理、网页美工、装修模板制定等工作。之后工作是店铺装修、数据分析、软件应用。重点工作是提升流量、交易量、转化率、客单价等。
1、详细了解天猫规则
2、店铺的上线及日常管理
确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。美工负责将待售产品的图片提前处理待用,文案配合编辑配置好相关的文案说明。编辑好各个产品的标题尽量做好seo(搜索优化),宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。并按照淘宝搜索规则分时段处理。
3、营销活动
首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。配合淘宝的新店的推广活动,做好新店营销活动,全场折扣,设置好vip折扣价格,增加客户体验度。设置直通车、钻石展位、淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。
4、售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
5、配送及仓库管理
仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
四、主要的营销活动
1)淘宝客:是指帮助卖家推广商品并获取佣金的人,这个购买必须是有效购物,即指确认收货。
2)直通车:是为淘宝卖家量身定制的,按点击付费的效果营销工具,实现宝贝的精准推广。
3)聚划算:是阿里巴巴集团旗下的团购网站。
五、个人关于农场电子商务建议
1、对于农场电子商务的发展,本人建议可以建立自己的网站,作为一个推广平台,在网站上展示农场的人文、风景、主要农特产品等。
2、以本农场为基础注册公司,入驻阿里巴巴btob平台或入驻天猫商城或京东商城等大的btoc平台。在这种btob或btoc平台我们把本地农特产品直接运营销售,借助这些平台可以省去大量推广费和网站运营费。
六、个人对于农场职工建议
1、可以几个人合资成立公司企业,入驻天猫商城或京东商城等btoc平台,对于天猫京东等是比较有权威的商城,提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务等,更多的消费者会上这种有信誉的平台购买消费。
2、个人成立淘宝店,也就是所谓的c店,每个人都可以开设(开设淘宝店比较简单,只需本人身份证及淘宝账号即可申请),我们大家分别开设自己的淘宝店销售各自的产品,大家可以在自己店铺相互做一些链接或推广,这样消费者看一家店等于看n家店,更好的相互推广网店。
七、对于黑金石墨的个人建议
我厂已有自己的网站,但没有相应销售平台,个人建议可以在阿里巴巴做一个公司网店,我厂主要生产石墨产品,不适宜在天猫、淘宝、京东等零售平台做销售,而阿里巴巴是比较成熟的btob平台。可以在我们自己的网站和阿里巴巴网店上互相放置链接,既宣传又可以做到销售。
电子商务实验心得篇3
六周的电子商务实训已经结束了。实训时间虽然是六周时间,但是总感觉才是一周前的事情。这次实训的任务非常丰富,我们也很认真的去做完。每接到一个不同的项目,总让自己的专业知识多一个了解。接触后才发现,原来我们还有这么多内容还是不知道的。所以说,这六周的实训,真的是受益匪浅,学到很多。
整个实训过程分为两个大的模块,网店推广和网店运营。在这两个模块里划分了六个项目:平台网络推广,商务沟通,视频制作,网店推广和网店运营。在这些内容当中,有很多是我们以前都没有接触过的,所以说,我们在实训的同时也是在学习的过程。每一天实训都是一天胜利的收获。
电子商务专业既然有商务,那么必不可少的就是他的售前与售后客户服务与管理。售前与售后这块的知识相对比较容易接受。虽然我们之前没有系统的像这样以题目的形式去做过,但是,很多考点我们都有练习。这两方面也很活,所以在理解这样的题目时,最重要的是考察我们的语言组织能力。第一周做的就是商务沟通即关于我们组织能力的测验,我们的要求就是在qq上和人们聊天,让他们注册为心欣会员。其次就是做心欣咨询的邮件主页。学习ps的时候已经是大一第一学期了。现在都已经没有接触过了。所以会觉得有点困难。不过还有老师在这方面在实训途中有告诉我们一些技巧。我们学到了很多。
最让我印象深刻的是电子商务平台站内推广,即淘宝直通车的推广。如何在淘宝上去定义你自己的宝贝,如何准确去定位你宝贝的关键词、产品的各种分类等。我们去做这样的试题的时候,也是抱着学习的态度的,所以很多关于淘宝的宝贝上面的产品名称、细节解剖、目标人群、市场活动等各设关键词。如何为直通车推广的宝贝进行类目选择;然后根据优化的原则,为商品设定合适的标题等。关于宝贝的站内社区软文推广的撰写等。以及根据数据进行分析和推广优化等。在这方面真的是学到了很多,相信对以后的工作有极大的帮助。
虽然整个实训过程有点累人。每天老师给我们布置的任务也十分繁重,但是我们并没有因为辛苦就抱怨。毕竟这样学习的机会真的不多。我们每一个人都很珍惜这样学习的机会。在实训的过程中,团体意识很重要。向优秀的同学学习,借鉴他们更好的点子。比自己单独去摸索训练好得多,这样更能了解比较专业全面的想法与知识。更能看到别人为了目标所付出的努力。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识,通过这次实训,让我更深刻地认识到电子商务专业的知识与应用领域,学习和体会到了电子商务的在我们网络生活中的无处不在。在亲自去实践电子商务的过程中学习和提高。让我对电子商务有了更深的了解与更多方面的认识。电子商务不仅在我们的网络生活中涉及面广泛,而且有很多我们不可忽视的细节,发现这些细节,对于我们更好的掌握电子商务有更大的帮助。
这次的实训带来的效果是显著的。使我们更好的了解了电子商务的工作,以及明确了自己的目标,使我们在以后的学习或者工作中有很好的帮助。我相信未来的我们发展是不可估量的,加油,电商,加油1202班,为自己的未来而奋斗,展开梦想的翅膀,向梦想飞进,不断走向成功!
电子商务实验心得篇4
一天的实训不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自已学到了很多东西,但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训,是一个很好的学习机会,伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购买消费只要拿起鼠标轻轻一点就能完成网上购物,挑选自已喜欢的商品,而且价格会比市面上便宜很多。每年也都会有特定的购物狂欢节例如:每年的双十一还有现在推出的618等等……
在实训过程中,有很多优秀的人,基本老师刚刚讲完他们就已经领悟了老师的操作要领很多就做出了老师布置的任务。同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自已,借此机会也可以向那些学习好的同学讨教学习方法。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,特别是临交作业的时间所剩无几的时候那种焦虑感和压迫感简直是不想再去体会一遍了,太糟糕了。也正是因为这样,使我对自已的能力有了更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
两个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且还知道了一些网站,如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式都有了基本的认识。还有对一些数据的分析还有处理也都掌握了基本操作要领,函数的运算也基本了解。
这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着一份艰辛的劳动与付出。
牢记自已上大专的初心还有不要受他人的影响坚持做自已按时完成老师交代布置的任务,上课认真听讲不要被他人的消极因素而影响。做好自已,守护好自已的本心。
电子商务实验心得篇5
通过这几个多月的学习,对于电子商务有了一定的了解,不会想以前那样一问三不知,什么都不知道。我感觉上了这么多的课,对于电子商务我只掌握了它三方面的内容:
1)了解了什么是电子商务?
2)电子商务的商业模式。
3)客户服务。
针对于我们学习的内容老师为我们安排了一次电子模式的实验课,让我们把理论所学的运用到实际操作中去。首先老师带着我们把流程走一遍,然后我们开始操作,在b2b电子商务模拟实验中一共有三个角色,分别是货场、货场管理员和企业。在这次实验中虽然没有b2c电子商务模式中那么多的角色,在这个实验中让我感觉有点难。
一、实验目的及要求
(一)实验目的
1理解货场、管理员和企业之间的关系和各自的作用。
2掌握货场、管理员和企业用户在各自处理订单。支付与结算业务和配送的操作流程。
二、实验内容
电子商务教学系统b2b模式下共有三个角色,实验期间每小组成员分别扮演三个不同的角色进行协同操作,完成电子商务b2b模式运作的流程。实验开始时,学生注册进入实验系统。具体实验内容如下:
1企业用户的运作流程
选择一家生产商→到edi中心注册企业信息→到银行申请企业账号→订货单填写→发送订货单→等待订货单应答→确认送货通知→确认收货通知→生成采购→在线转账→确认支付→生成财务账→采购业务结束。
2货场的运作流程
要求货场管理员分配货场→订货单应答→订货单确认并发送→填写发货单→填写出库单→确认货物已送达→确认收款→配送结束
3管理员运作流程
接受注册信息→确认发货通知单→生成送货通知单→发送提货通知单→办理提货手续→确认货物已到达
三、实验步骤
1.登陆并进入实验系统,进入b2c模拟实验教学系统。
2.在实验系统进行注册。
3.注册完后等待指导教师分配角色,并将自己所填写的注册信息(学生编号及密码)记住。
4.按各在实验的过程中,可随时通过查看“工作任务扫描”了解实验的流程和运作的进展情况。
对这次实验的操作流程既不熟悉也没什么印象,在b2b模式下企业用户有很多任务要做,和b2c电子商务模式一样这也是一个团队协作的工作,需要组员之间的友好协作。这次实验课让我了解b2b中的一些内容,b2b主要是针对企业内部以及企业与上下游协力厂商之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易,在和各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系,还要有良好的心理素质。通过做实验的过程让我知道看上去简单的事物做起来并不简单,需要花费时间和精力去学习。对于这次实验最大的感触就是我对电子商务有了更深的认识。因为它给人们带来了很多便利。比如时间、金钱的节约等等。
电子商务实验心得篇6
前言:本学期我们学习了一门名为电子商务的专业课。作为一种新兴领域,电子商务从本世纪90年代经济全球化和信息网络化成为世界发展趋势开始,已经在全球范围内以一种前所未有的速度迅猛发展。它不仅改变着传统的社会生产方式,而且对经济结构的调整产生了极为深刻的影响,成为世界经济新的增长点。所谓电子商务就是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
虽然对于电子商务的学习已经进行了多半个学期。但是对于电子商务的理解,我还是仅仅停留在理论阶段,它的形象在我脑海里也十分抽象。终于在本学期的第十三周,我们有机会利用《浙科电子商务模拟教学软件》进行了为期一周的电子商务模拟操作上机实践.通过这一周以来的模拟操作,我以不同角色从不同角度亲身参与了电子商务在运行过程中各种交易模式的详细流程,这次实践帮助我把课本上的电子商务理论与具体实践相结合,使我加深了对理论知识的认知,也加强了我对电子商务的感性认识及实际操作的能力。
本次实践周主要分为六节实验,实验要求我们以六个人为一组选定预先设置好的班级,并在每节实验期间同组成员进入相同班级,然后一组中的六个同学再从厂家、商场、物流、出口商、银行、消费者六个角色里面分别选择不同的身份进行注册。这样每节每组中都有六个不同角色进行交易活动,而六节实验下来正好每个同学也都扮演了六个不同的角色。以下是我在实验操作中通过参考浙科软件用户手册的介绍并结合自己的亲身实践经历对六个角色的理解:
厂家:厂家角色以产品最终供应商的身份存在,在本次实验模拟的交易中涉及到的所有商品(拍卖网除外)都是由厂家生产并供应的,而其他角色的商品都直接或间接的购买自厂家。系统中厂家角色的后台管理共包括生产管理、库存管理、销售管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理、网络访问以及小秘书等几大主要模块,通过企业管理后台的这些能模块,厂家角色可以快捷有效的处理日常运作中遇到的各类事务。
物流:物流企业是电子商务物流工作的主要承担者。在系统中物流角色以第三方物流的身份存在,通过接受客户的配送请求组织货物运输,收取运输费用,实现营业利润。物流后台的主要功能模块包括:客户管理、订单管理、运输管理、库存管理、配送管理、应收应付、财务管理、网络访问以及小秘书。货物的运输是开展电子商务不可缺少的环节,因而物流的职责显得尤为重要。
出口商:出口商角色的出口业务从查看国外采购信息开始,经过报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品,组织货物通关,最终完成结汇。它把国外市场的需求通过贸易往来反映到国内的市场中来,是连接国内外市场的一座桥梁。在电子商务的国际贸易中,出口商有着举足轻重的作用。
商场:商场角色是整个实验系统的零售商,它向厂家购买商品并组建自己的产品库,然后通过网络渠道把产品销售给消费者,从中获得利润。商场后台的主要功能模块包括:采购管理、销售管理、库存管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理和网络访问,利用后台功能,商场角色可以方便的处理日常经营事务。
银行:银行角色在企业开展电子商务的过程中起着监督资金流动的作用,企业开展电子商务活动需要通过银行管理企业的资金,完成资金的划拨,同时各个角色都需要使用银行提供的网上银行、柜台业务以及在线支付等功能,因此银行角色必不可少且职责重大。
消费者:消费者角色虽然后台功能简单,但却是整个系统不可缺少的重要组成,作为消费者应该积极地通过各种网络资源搜索个人的需求,并通过网络途径进行消费。无论是现实中还是在系统的模拟环境里,宏观市场的运作都是由需求拉动的,实验系统中的市场需求就来自于消费者角色。因此可以说,消费者的积极消费,是推动整个模拟环境市场运作的动力。
总结:在电子商务活动中,每一个角色又有着他们独特的功能同时起着他们不同的作用。这次实验对我来说更像是一个把电子商务的形象化抽象为具体的过程。通过亲身模拟操作让我对电子商务有了更深刻的认识,电子商务本身并不是高科技,而是高科技的运用。它的核心应该是管理而不是技术。因此,作为管理专业的学生,我觉得自己对电子商务的学习除兴趣外更多了一份学好它的责任。希望有朝一日我可以将自己的管理知识同电子商务有机结合,为祖国的经济献出自己的绵薄之力。
电子商务实验心得篇7
通过几次电子商务模拟实验的上机实践,我对电子商务的概念有了一个比较具体的认识。在讲义的帮助下,我体验着电子商务给商业竞争带来的方便和优势。
在实验操作中,我与小组成员分别模拟了b2b模式的各种角色:商城用户1(供货方)、商城用户2(购货方)、商城管理员、货场管理员。商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场,负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,然后与相关商协商买卖事仪。b2c,c2c模式的模拟我就不再赘述了。
不管是b2b,b2c,还是c2c我都经历从初识、慢慢摸索、熟悉整个流程几个阶段,然后找几个同学,一起作生意,体验着无限的'乐趣。
首先,这些实验极大的培养了我的自学能力,没有老师的精心指导,没有充分的基础和准备,在实验的几个小时里,自己比照着讲义,一步步实验。最后的喜悦是无法言语的。我认为,像这样的实践课是非常有意义的。它比抽象难懂的理论课要更加的吸引人,更加锻炼一个人的自学能力。
其次,电子商务模拟实验对于这一阶段我们的课程——网站设计的学习也有很大的辅助作用。它给了我们一个实验的平台,结合着网站设计的一些知识去理解模拟实验,反过来,该实验也具体化了我们的电子商务网站设计课程。这两项课程的安排很大程度上提高了我们学习的效果。如果只顾网站设计课程,而离开了模拟实验,我们只是知道抽象的理论,不了解具体的应用,如果忽略电子商务网站设计课程而只进行模拟实验,我们就只知其然,而不知其所以然。所以二者的结合是最好的学习方式。
第三点,我学会了与他人合作。电子商务本来就要求与他人进行协调合作。在模拟实验的过程中,我们几个人一组,轮流变换角色,在虚拟的网络上,实现着交易。一步接着一步,我们学会了合作,学会了协调,同时,学到了商业运作的一些知识。有时,我们也会遇到问题,比如一开始,我不知道b2b基本的运作流程,只是按照讲义去做,不明白为什么那样做,从而导致步骤总是会记错,这时候,我通过与他人讨论,倾听别人的一些理解,对我有了很大的帮助。别人不懂时,我也积极帮助。在整个过程中,我学会了与他人合作,提升自己!
此外,在模拟实验中,我对于电子商务本身存在的一些风险有些想法。比如,认证中心的证书是不是可以被仿冒和替代?电子邮件能否抵御病毒的侵染?本身的数据库能不能防住黑客的攻击?顾客的利益和隐私能不能得到切实的保证?网上资金的交付会不会被不法分子拦截……如果这些情况发生,谁该为这些情况的后果买单?
学到了很多的东西,懂得了很多有关网页的东西~~~其中这个网络营销能力秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟悉网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝,对于我们这些喜欢网上购物的人来说,是学到了很多东西的,除了这些,还学习了第三方物流配送。最后,是学习了调查派,关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用……
通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉,更重要的是在实际的操作。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理,在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。
最后,我想谈一下关于传统商务和电子商务的看法。目前我国电子商务处于发展阶段,尚不成熟。在中国,电子商务的发展如果没有传统企业的加盟,只能算纸上谈兵。只有当它深入到传统企业,才能更好发展。电子商务给传统企业带来了机遇,也带来了挑战。电子商务,减少了生产到销售的中间环节,提高了效率,促进企业与客户的沟通,使企业能更加准确的预测市场需求。更为突出的是,它带来了一种新的生产方式——定制生产。但是,也应该看到,电子商务也存在上述的那些风险,若率先投入巨资,有可能会血本无归。我认为,电子商务与传统企业的结合发展,将能使企业有更强大的生命力!
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