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甘南旅游心得优质5篇

心得体会是生活的智慧积累,使我们能够更明晰地认识自己和周围的世界,直接表达个人观点态度是写心得体会必须做到的,360好工作网小编今天就为您带来了甘南旅游心得优质5篇,相信一定会对你有所帮助。

甘南旅游心得优质5篇

甘南旅游心得篇1

厦门是我第二个老家,我妈的娘家,离南通有1000公里的路程。本来我们计划坐飞机,可因某种原因,我们不得不开12小时的车去厦门。

一路上,树和隧道很多,绿油油的树叶和又细又长的树木坐落在高速公路的两旁,可是在我眼里最美的却是已枯黄的杉树。那泛黄的叶子拥在一起,就像金灿灿的鱼鳞,又仿佛是仙境中暗黄色的烟雾。到了浙江省那一带,青山就多得不得了,山上接连不断的树木为它披上了一件厚厚的绿被子。在山上,偶尔会有几座精致的庙宇,让我百思不得其解的是人们如何把建筑材料运过去的,有了山,肯定就会有隧道,长长短短,直到厦门,一共有55条,这些隧道的名字也很好玩,有“塔珠岭隧道”、“猫岭隧道”、“红山隧道”,给我印象最深的是“红山隧道”了。它分成了四个部分,每长部分大约长1公里,一个隧道结束后,你抬头看看天,就会感觉眼前一亮,四周宛如花果山一般,唯独少了些河水。

到了厦门,我们一家住进了阿姨家的别墅里,好好地睡了一觉,明天就准备走亲访友了,我们开车驶入了海洋隧道,这是国内第一条海洋隧道,最深处可到海下75米。它很长,这是因为它有一定的坡度延长后,你就感觉不到了。来到了马巷爷爷家,我见到了哥哥和两个妹妹,分开了一年,真的有点认不出他们了。我们一大家子围坐在客厅的桌子旁,看着电视吃着饭,特别的开心,这些菜都是这边的特色有海沥煎,马巷封肉等。

这次去厦门虽然没有去逛一些景点或到哪里玩玩,但是我见到了分别一年的亲人,还是很开心。

甘南旅游心得篇2

今天阳光明媚,妈妈带我们去了乌镇。

当我乘渡船到达景点时,我被眼前的景象惊呆了。这里的房子和城里的完全不一样,白墙黑瓦,木门窗,都是沿河而建。南北两排老房子之间有一条狭窄的石路。走在上面就像走进了一个古老的画卷。一条像绿化带一样的小河静静流淌,偶尔有一两条小木船滑过水面。河水映出两岸的房屋和树木。江南水乡的小桥流水和别人画的画多好啊!

全程下来,有三个地方让我印象特别深刻。

首先是有大锅的地方。锅超级大,看起来历史悠久。下面写着“天下第一锅”。我举起相机,“咔嚓”一声,让它定格在照片里。走进去,我还看到了很多电器,风箱,碾米,年糕.我和乐乐可以开开心心的,一个个玩。

第二位是“三寸金莲亭”。我看到展出了许多鞋子。这双鞋很精致,但很小。据说这些鞋子是古代妇女穿的。我问我妈:这么小的鞋怎么穿得下这只脚?母亲说:在古代,女人以小脚为美。所以女性要把小脚包起来,用长布带一圈一圈的包起来,防止长大。过了很久很久,脚定了,布条就脱了。我在展厅的墙上看到了裹着脚的女人的肖像。看着旁边的画像和解说,突然觉得当时的女人好可怜。听说乌镇还有女人被裹脚,很神奇!

第三位是龙形场。一开始我以为这个领域是龙的形状,但我去看的.时候,左看右看都没看到。也许我不够高,看不到全貌。但是我喜欢里面的布局。远处,有两头叫“克里斯提尼”的奶牛,旁边有一个长凳秋千,许多年轻人排队等着坐在秋千上。小伙伴乐乐也吵着要妈妈带着,一定要出去逛逛,但是我不喜欢凑热闹。因为今年是猴年,所以龙形的田野里有很多大彩灯,比如孙悟空三打白骨精、红海尔的烈焰、天宫里的大闹,这些都是《西游记》中令人难忘的场景。我觉得晚上开灯会更漂亮。

一路上我们走来走去,特别是我,经常拿着平板走在大家前面,给大家拍照。秋秋阿姨说:“在未来,每个人的聚会上,于嘉昊是我们所有人的专职摄影师。”哈哈,我好开心!

半天的行程让我的脚有点疼,但我还是很开心。看着熙熙攘攘的中外游客,我不禁感叹:乌镇真迷人!

甘南旅游心得篇3

桂林是世界著名的旅游城市,具有独特的喀斯特地貌。桂林是一座有2000多年历史的文化古城,这使它具有丰富的文化底蕴。

我要去桂林!我妈妈和奶奶为我准备了很多东西。终于等到了去桂林的那一天。我兴奋地上了飞机,心想:“桂林美吗?桂林的风景真的是世界上最好的吗?我想弄清楚。”经过一个小时的飞行,我觉得这是一个漫长的世界,我们终于到达桂林!下了飞机,一股清新的气息扑鼻而来。

我们安静的休息了一天,晚上我兴奋的睡不着。一大早,我们先去了漓江。漓江山美水美。清澈的水可以看到河底的沙子,像玉一样绿。漓江太美了,它比我想象的要美丽一百倍,不,一千倍。漓江上的黄布倒影是必须的。在黄埠滩旁,有七座大小不一的山峰,亭亭玉立。他们被称为“七仙下凡”。

然后,我们去了银子岩。银子岩就像一株巨大的.天然盆栽,四面环山,被法国地质学家誉为“世界溶洞奇观”。

然后,我们来到兴平。它是一个有1300多年历史的古镇。兴平四面环山,流水长,有“三石”、“五井”、“十二山”等景点。七星景区位于漓江东岸,以“七星山”和“七星岩”命名,是桂林历史悠久的综合性景区。

最后我们来到了九马画山。漓江右岸,有一座大石山,与九峰相连,耸立在河岸上。悬崖直立,高100多米,宽100多米。好像是画着一群骏马。是九马画山。

漓江,你的山,有壮丽的山峰!水,清澈见底!桂林,你的风景太棒了,让我流连忘返。有机会一定会再看到你的风采!

甘南旅游心得篇4

一、实习目的

实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会,也是大学生到吸取社会经验的途径。实习生就应摆正自我的位置,克服困难,真正做到理论与实际相结合。培养好工作潜力,显的尤为重要。半年里,把培养工作潜力,提高自身素质作为己任,成功完成是实习任务。

二、实习资料

1、这到旅行社的这次实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是锻炼自我和能独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。刚开始时时背安排负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。又由于夏季是旅游旺季计调那里很忙就派我去给计调帮忙,除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切状况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,之后就开始做带团的工作

2、旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选取在旅行社实习,有利于了解整个旅_业的运行状况和发展趋势。能够同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

3、在这半年的前台接待和带团的实习中我想我也有些收获:

旅游接待工作首先代表了旅行社的形象。它具有以下性质和特点:?

(1)综合性。

由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿,餐饮,交通,娱乐,游览,购物等服务项目,接待的过程就是上述服务实现的过程。所以,接待工作是一项综合性很强的工作。

(2)规范性。

由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行。所以,接待工作具有很强的规范性。?

(3)文化性。

旅游活动包含着对文化的了解,对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性。接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅仅要帮忙,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化。所以,接待工作具有较强的文化性。

(4)原则性。

由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的,所以,接待工作要遵守两个原则:一是务必坚持四项基本原则,严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则。

计调是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度,总指挥,总设计。quot;事无巨细,大权在握quot;,具有较强的专业性,自主性,灵活性。计调人员提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题。:

(1)人性化。

计调人员在讲话和接电话时应客气,礼貌,谦虚,简洁,利索,大方,善解人意,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函,公文要规范化,字面要干净利落,清楚漂亮,简明扼要,准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,

(2)条理化。

计调人员必须要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是具体时光,人数,用房数,是否单双间,小孩是否占床,用早,政府税如何缴纳;抵达大交通的准确时光和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

(3)周到化。

quot;5定quot;(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。随着海南旅游市场的需要,此刻增加了一个quot;定高尔夫球quot;。共quot;6定quot;。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑务必时刻清醒,逐项落实。,

(4)多样化。

组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不一样的价格方案,以适应不一样游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户quot;讨价还价quot;是计调人员的家常便饭。有多套方案,多种手段,计调就能在quot;变数quot;中求得成功,

(5)知识化。

计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行quot;自我充电quot;,以求更高,更快,更准,更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的状况,不能靠quot;听人家说quot;,也不能靠电话问,应注重实地考察,只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。

三、实习收获

旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、用心性、创造性和适应性提出了更高的要求。这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实习,透过实习我学习到了很多东西,我个人认为,旅行社专业服务人员就应一专多能,他们应具备以下几方面的潜力:

(1)交际潜力

善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要潜力,专业服务人员务必懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自我的想法,注重交往艺术,能够区别不一样性格、不一样场合、不一样年龄、不一样文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客带给优质的服务。

(2)合作潜力

旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都务必与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不一样主角的作用,利用现

有各种因素,为顾客带给满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。

(3)学习潜力

旅行社专业服务人员为顾客带给服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员务必根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客带给优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的潜力,有较强的适应性。

(4)教育、说服潜力

在旅游服务过程中,顾客往往务必参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,个性是第一次理解旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备透过语言去吸引人、打动人、说服人的潜力,懂得清晰、简洁、明了地表达自我的思想,为顾客带给准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通潜力直接影响到沟通的结果。(5)企业环境、顾客知识

在服务过程中,对企业内部环境、对市场状况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客带给满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自我的服务方式,能够使服务工作更顺利地完成。(6)文化修养

旅游不仅仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备必须的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能上知天文,下晓地理,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。

四、实习总结

1、透过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先就应具备的。只有培养自身的独立潜力,但是分的依靠,自我主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自我处理问题的潜力,才能在工作上得到进步。

2、如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生务必要学会的。在与人相处方面,我一向坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被拒于千里之外的。在这次实习中,我不但在沟通潜力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

3、经过了半年的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮忙他寻求其他解决方法。

在半年实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了必须得了解。在此过程中,我不仅仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了十分重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎样去与人沟通交流,怎样样做一个合格的旅游从业人员。有句许说得好:实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,务必跨出校门,认识实习,走向社会,把自我所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的潜力。走向社会,认识实习,能够帮忙我们摆正自我的位置:不盲目自大,也但是分自卑。参加认识实习,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮忙,对我们培养事业心、社会职责感也起到了必须作用。

甘南旅游心得篇5

江南在白居易笔下是个很美的地方。但是,在我们班,是一个男生的名字,是一个很优秀的小男生,忍不住对他竖起大拇指。

江南那么小,估计他永远享受不到坐教室后排的权利!他总是从教室外面悄悄进来,很少看到他疯狂玩耍,也很少听到他放肆的笑容。是的,他给我们的印象是干净、安静。看着他温柔的脸,你会发现他的额头上有一根卷发。听说漩涡很吸引人。他额头的卷发应该吸收各种知识吗?好奇怪!最吸引人的是他的眼神和笑容。他的眼睛很清澈,总是发出友善的光,就像无边夜空中闪亮的小星星。江南的笑容略带羞涩,带着真诚和善意。如果你用四只眼睛看着他,你会感受到来自江南的温暖的春风。

我们三班的同学(1)最钦佩他一丝不苟的学习。虽然他在课堂上不太善于表达,但他听得很认真。只要老师布置好作业,他就会主动抽出时间去做,写得工整。作业出了问题,他会反思原因,立即改正,毫不拖延。闲暇之余,江南博览群书,畅游书海,成为一个享受快乐的小书虫。这样,课堂效率高,课外活动扩大。他的学习成绩当然好!他一、二年级的时候,在我们班获得了“学霸”的美称!

如果你认为江南只会埋头读书,那你就大错特错了。其实他是一个热心集体认真的好班委。

江南是我们班的图书管理员。他每天大班的时候总是准时打开书柜,有条不紊的安排学生借阅,先还后借,认真登记。他为我们牺牲了多少休息和玩耍的时间!当所有的学生都借了好书,心满意足地离开后,他就得收拾书本。如果他太小够不着,他就会爬到凳子上收拾它们。小背大贡献给大家留下了深刻的印象。

最美的江南————那是一道美丽的风景

白墙,青石,黑瓦;小桥流水人家。江南的魅力让我难以拒绝。

江南美食让我难以拒绝。

江南饮食文化深厚。鲜肉月饼大闸蟹绿饺子酥袜子。这些都像璀璨的珍珠,在江南小巷里散发着迷人的光芒。

江南美食数不胜数。光说这种鲜肉月饼,就体现了江南的味道。它的月饼皮结合了南北的特点。它不像北京的“翻发月饼”那样宽松、精致、精致,也不像广东月饼那样呆板、呆板。它柔软,柔软,芳香。月饼里的肉就是猪肉里的精肉。咬了一口,鲜美多汁,清香扑鼻。逢年过节,江南人排几个小时的队,就是为了一盒色香味俱佳的鲜肉月饼。

这让我很难拒绝。

江南的美景让我难以拒绝。

“美景”就是江南。北方的山高、雄伟、雄伟,自然有它的魅力。但是江南的山有一种独特的魅力,讲究一个漂亮的。江南的山不高,山石五彩缤纷,相互辉映,山上的'树郁郁葱葱,给江南带来了一些生机和活力,增添了一丝美丽的色彩。

长江以南的水平静而清澈。它没有黄河滚滚的波涛,它波澜壮阔,它只带来寂静。坐在篷船上,摇着桨,欣赏着美景,仿佛天地之间只剩下我一个人,静静地感受着江南的气息。

这让我很难拒绝。

江南的魅力让我难以拒绝。

撑着油纸伞,走在白墙黑瓦之间,看着雨滴落入水中,感受江南水乡的魅力。一切,很舒服。干净的蓝印花布,传世的青花瓷,与女孩的邂逅,与灵魂的相遇。江南,一个自以为是,让人沉淀,心态浮躁的人,进入江南就会淡定淡泊,追求世俗名利的人,进入江南就会淡定。

这让我很难拒绝。

舌尖上的文化,视觉上的盛宴,情感上的触动,一切都让我难以拒绝。

让我难以拒绝的是,江南的魅力在于江南的美食,江南的风景,江南的情感…

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