真挚而优秀的心得体会能够打动读者的心灵,让他们感受到希望和勇气,通过心得体会,我明白了团队合作的重要性,360好工作网小编今天就为您带来了旅游考察心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。
旅游考察心得体会篇1
2月14日、2月15日两天,我有幸作为村第一书记参加xx镇外出学习考察团赴凤县、柞水参观学习。我非常珍惜此次学习机会,虚心学习,勤于思考,带着问题去考察,积极与同事们沟通探讨,相互学习。通过两天的学习考察活动,使我开阔了眼界,发现了差距,增长了知识,受益匪浅。现将心得体会汇报如下:
一、主要感受
(一)群众参与度高。
考察中,通过与所到之地领导群众的交流,我们发现,在当地的美丽乡村建设和乡村旅游发展中,群众的参与度极高,无论是在土地流转,还是谋划产业,群众都能够积极响应党和政府的号召。我们可以看到,xx镇xx村、xx镇xx村,xx县xx镇xx村,几乎家家都参与旅游发展,经营农家乐、特色民宿等,特别是xx县xx镇朱家湾村,全村有农户468户1750人,其中发展农家乐131户、休闲农庄3户、高端民宿30户、农家客栈30余户,20xx年度,仅旅游综合收入,全村人均达8000余元。我认为,之所以群众参与度如此之高,主要在于当地干部群众观念新、思路活,能够在纷繁复杂的大环境中找准发展定位,在挑战中发现和抢抓机遇,以超前的思维、崭新的理念和富有创造性的工作实现了大发展、快发展。
(二)管理规范。
考察过程中,通过听取介绍、座谈交流,我们了解到,柞水县多地都将城乡环境综合整治工作承包给环保公司,交由其采取市场化手段管理环境卫生。另外,在该县朱家湾村,成立了农家乐协会,通过行业自律,规范旅游经营秩序;成立了生态旅游服务公司,负责旅游投资开发与经营管理,并利用旅游服务公司搭建招商引资平台,引进社会资本等。
(三)文化氛围浓厚。
文化是旅游之魂。无论是岭南长寿街的长寿文化,东河村的豆腐文化,还是柞水营盘的孝义文化,他们在发展乡村旅游过程中,都着重围绕文化做文章,整理当地丰富的文化资源,策划包装,形成独具特色的文化产品。比如:对于永生村的历史文化,通过建立村史馆进行展示;对于东河村豆腐文化,通过雕塑展示进行还原再现等。
二、启示和建议
(一)解放思想要实现新突破。
思路决定出路,观念就是财富。凤县、柞水的乡村旅游发展历程已经有力的印证了这一点。解放思想不是空洞的口号,而是要根据不同时期的不同情况,对客观形势有一个科学的判断和准确的把握。就目前的形势及长远的发展来看,围绕旅游抓发展,抓环境综合整治,抓扶贫开发等各项工作,是我们的必由之路,我们必须坚决摒弃照搬条文,自我设限的思维模式,继续坚持既定的发展思路不变,坚持抓发展的劲头不减,研究政策,灵活运作,只要有利于加快发展,就要大胆的试、大胆的闯,努力在挑战中抓机遇,在实干中求完善。同时也要坚决执行原有的科学规律,不能随意更改,保持政策的延续性、严肃性。下一步,要继续加强群众的教育引导,以典型示范带动由点到面,鼓励更多地群众投入乡村旅游发展大潮中来。
(二)规划引领要先行。
围绕“建设精美富强、宜居和谐山水家园,打造中国山地度假旅游示范区”的强县目标,坚持规划先行,因地制宜,把美丽乡村建设规划与经济社会发展规划、休闲农业与乡村旅游发展规划、集镇建设规划、土地利用规划等相衔接,做到布局优化、定位合理、衔接有序、切实可行。
就我镇来讲,在编制美丽乡村建设规划过程中,要充分考虑各村的地理区位、资源禀赋、产业发展、农民实际需要等要素,合理安排村庄的产业平台、基础设施、农田保护等空间布局,注重空间布局、田园风貌和自然景观的`融合,深入挖掘本地特色,在美丽乡村的差异化上找出路,努力打造一村一品,确保一村一个规划能落地、可实施。同时,要牢固树立节约集约用地的发展理念,在美丽乡村规划建设中有效借鉴其他地区节约集约用地的典型经验和做法,大力推进农村土地综合整治,切实将基本农田落实到地块和农户,减少土地的粗放利用,避免土地利用的浪费。
(三)服务质量要上档次。
通过优质服务,推销旅游产品,换回经济效益。对游客而言,精神需求大于物质需求,游客是通过体验服务来欣赏、比较、评判、选择购买旅游产品的。游客出游质量的高低,不取决于游的是什么地方、什么景区,而取决于游客的身心是否都得到了最大的愉悦。
一流的服务会让游客产生美好的体验和长久的回味,并将这种美好体验和他人一起分享,成为最具效果的宣传广告,从而提高产品的社会效果。必须从点滴工作做起,于细微之处用功,做到让每一位游客都满意,将优质服务体现在方方面面,做到持之以恒。要在改善硬件设施的同时,注重加强旅游软环境建设。严格涉旅企业准入条件,防止引进低水平旅游经营企业。
要加强旅游行业的行风建设,开展职业道德教育和岗位培训,提高从业人员的整体素质,提高行业的服务质量和服务水平。要加强农村精神文明建设,广泛开展“最美庭院”、“最美农家乐”、“最美村庄”等评比活动,为乡村旅游发展奠定坚实基础。
(四)要强化产业支撑。
发展乡村旅游是基础、核心是富民。当前,我镇的乡村旅游发展已经取得了一定的成绩,基础设施得到了极大地改善,村容村貌焕然一新,但是,在富民目标的实现上,我们还有很长的路要走。
下一步就是要将乡村旅游发展与美丽乡村建设有机结合,深化农旅融合发展,延长产业链,要因地制宜发展“农家乐”、采摘园等旅游产业,深度开发留香鸡、土蜂蜜、西洋参等等一批质量好、叫得响,深受游客喜爱的旅游商品,把地标产品的效益放大,在旅游纪念品开发上做足文章,通过发展乡村旅游,开展美丽乡村建设,有效解决村美和民富的关系,逐渐引导美丽村庄变“输血”为“造血”,促进乡村旅游的可持续发展。
旅游考察心得体会篇2
通过此次对工业旅游的理论知识学习与工业旅游景点的参观考察,本人感受很深,受益非浅,心得体会如下:
一、主要体会
1、工业旅游是一种高品位的旅游方式,更是企业名利双收的新途径。工业旅游以科技含量和企业文化为卖点,企业通过游客的参观游览,向社会展示了企业形象,这不但使企业获得了旅游产生的直接经济利益,更重要的是提高了企业的社会影响力和知名度,可谓名利双收。工业旅游发展前景广阔,能产生巨大的社会效益和经济效益,进一步增强了我企业发展工业旅游的信心。
2、工业旅游发展差距大,发人深思。作为_____市的一家加工型企业,虽然在工业旅游也有努力,但主要是停留在产品的旅游销售展示层面,与所参观的_____中一药业有限公司、_____珠江啤酒股份有限公司两家企业对比相差甚远,他们的管理模式、科技水平、文化理念、创新意识与发展意识等都值得我们学习。这两家企业能很好地把工业与旅游有机融合起来,另人叹服。
二、主要收获
在短短几天考察学习时间里,大家一路学习取经,一路深入思考,收获颇丰:
1、必须进一步解放思想。我们山区市的企业与珠三角发达地区的企业相比,企业在科技水平、文化理念等诸多方面都远远落后于他们,关键在于我们的思想还不够解放。他们意识超前、思维敏锐,善于捕捉、把握和用好改革开放带来的机遇。为此,我认为,我们企业也只有不断地解放思想,不断激活加快企业发展的内在动力,才能不断缩小与这些企业的差距。
2、心动更要行动。通过参观学习,我认为:临渊羡鱼,不如退而结网。为此,下来我们企业将根据_____灵芝产业的特色以及企业的实际情况,按工业旅游的建设要求与标准,着手在本企业拥有的2万平方米地块上,打造一个工业旅游景点,建成一个集灵芝培植过程展示、灵芝产品加工与展示于一体的农产品加工旅游示范区(实施过程中,还恳请专家能亲临指导)。
总之,这次工业旅游考察学习,使我学到了经验、开拓了视野、看到了自身的差距,增强了加快发展的危机感和紧迫感。今后,我企业也将深入地解放思想、大胆创新、加快企业发展的步伐,使企业在工业旅游方面更上一个新台阶。
旅游考察心得体会篇3
市场经济运行模式和规则是适应工业经济发展需要建立起来的,工业理念对旅游开发、城市经营都有着普遍的适用性,在考察中感受到通辽、赤峰等地在城市改造和建设中的许多成功做法,都不同程度地体现了工业理念。引入工业理念,有助于在推动旅游开发和城市经营中更好地运用市场规则。
一、用工业理念谋划旅游区定位
引入工业理念重新审视旅游区的定位确实有耳目一新的感觉。很长时间社会上对xxx旅游区的定位停滞在有什么资源,开发什么产品,如森林旅游区、火山旅游区、冰雪旅游区、温泉旅游区等,重点多了定位反而模糊。资源禀赋具有制约性,市场需求具有决定性。要把xxx打造成国际品牌和中国一流景区,就要看国际和中国的高端市场需求是什么,xxx那类资源可以支撑这种需求。对xxx旅游资源有许多概括,如泉神、池美、湖秀、石奇、夏爽等。能够支撑起国际品牌的是在世界范围内差异性极大甚至达到垄断性、唯一性资源,只有这样的资源才能满足国际、国内高端市场需求。xxx地区的资源禀赋可以做高端产品,也可以做低端产品,找不出这种最大的差异性甚至垄断性、唯一性的资源,尽管定位很高、投入很大,来的却都是低端游客。东北地区三流景区比比皆是,再搞一座,旅行社推新线的热情维持两三年后,前景就会很难预测。
xxx以水扬名有其历史的必然性,温泉的奇异特征和无可争辩的疗效是xxx百年扬名的魅力所在,为什么其它资源没让xxx百年扬名?在这里能够找到xxx旅游资源最大差异性甚至垄断性、唯一性。尽管世界各地温泉资源比比皆是,但我们从成份的构成组合,各种微量元素对人体的作用深入研究中能够找到其治疗、康复、养生广泛适用性的特殊机理,找到和世界各地温泉不同的治疗、康复、养生上的独特作用,形成和其它温泉资源最大的差异性,其中某些适用性方面能够达到唯一性,在满足国际、国内市场需求上,占据不可替代的地位,甚至形成垄断市场。
用工业理念为xxx谋划一条符合高端市场需求定位的、可经久不衰的路子极其关键,在森林地区纷纷选择旅游产业的时候,xxx只有走出不同于其它地区的路子,才有希望打造国际品牌。在定位上要重点考虑中国最好的温泉养生度假地,围绕这一考虑,xxx今年要全力以赴推进温泉资源勘查项目,彻底摸清温泉资源分布的面积、地下走向,储量和补给方式与渠道。邀请一流温泉专家深入研究成份的构成,各种成份对人体的作用,形成独特疗效的机理。编制温泉保护与开发规划,为xxx旅游开发更准确的定位奠定基础。加大银江沟开发的招商引资力度,积极争取港中旅、香港百龙集团早日进驻,启动温泉养生度假区的建设。
二、用工业理念谋划xxx区域形象品牌的塑造和产品设计市场经济是品牌经济,xxx经过连续几年的媒体宣传,开始为国内外知晓,但没有系统的塑造地区形象品牌。
地区形象品牌要高度概括资源特征,通过经典的广告词做形象表达,经过反复灌输后一旦形成人们的固定印象,其市场号召力非常巨大。可以这样来概括形象品牌的一级理念:东方瑞士-xxx。国内外游客无论是否到过瑞士都知道那片仙境般的净土。借用这一印象,表达xxx的风光特色,借用瑞士的世界级知名度,提升xxx的影响力。今年要通过反复的广告灌输,在社会上抢册这一品牌,让东方瑞士成为xxx的垄断性形象表达。
形象品牌的二级理念展开了资源的特征,并决定产品设计。可以这样概括:①温泉养生地、仙人长寿乡;②茫茫兴安岭、清凉大世界;③和国家滑雪队同滑今冬的第一场雪—体验xxx;④天然的火山博物馆;⑤最适合人类居住的城市等。今年要围绕形象品牌塑造以一、二级理念为中心展开系列的广告宣传和炒作活动;推出系列城市名片,如国家滑雪队训练基地;抓住一批事件大量引进国际级、国家级会议进行炒作。有些宣传价值非常高的会议可以给予补贴,如世界级的温泉研讨、养生研讨等。
产品的设计取决于对产品卖点的研究定位,旅游资源和城市的卖点按价值含量可以概括为:温泉独特的养生价值;滑雪的上雪早、下雪晚价值;冷资源的避暑价值;生态环境适合生活居住价值;森林火山的'观赏价值。价值含量越高,越适合开发高端产品,把卖点设计成国际品牌产品,只有站在世界旅游业开发前沿的专家才做得到。xxx市今年要有计划地邀请一批国际或国内一流专家来帮助我们站在前沿研究xxx旅游开发和城市建设。有高层次策划才有高品位的规划。今年要以高层次的策划为依据,完善规划的编制,进行详规的编制和产品设计。
三、用工业理念谋划旅游资源和城市的营销。
引入工业理念思考旅游资源和城市的营销,要设计出分级开发,层层营销,环环相扣的开发与营销体系,各环节之间以市场连接。在营销的各个层面政府都参予其中。
一级开发和营销:政府把旅游资源和城市开发成能够向开发商销售的产品,政府开发内容包括:①很好的策划和规划;②建设完善的道路管网等基础设施;③建立完备的生态环境保护机制;④实施严格的景观风貌控制规划;⑤可行的优惠政策和良好投资环境;⑥推动客源地市场的开辟。产品的特征是良好的投资条件和环境。今年上半年,xxx市要完成景观风貌控制规划、管网综合、房地产开发规划,完成阿尔善河改造和城市道路的工程设计;在城市建设上实行大拆大建,展开土地收储工作,多方筹集资金加快城市基础设施建设。展开城市建筑立面改造,实施阿尔善河改造城市道路工程,重拳出击,强化城市环境卫生整治和市容市貌整治;继续推进退耕禁牧、生态移民、野生动植物和火山遗迹的保护,进一步改善投资环境,聘请高品位策划机构对城市营销和房地产开发进行策划包装,采取广告营销、商团营销、网上营网等方式把旅游资源和城市营销给开发商。
二级开发和营销:xxx城市的卖点是适合人类居住的生态环境,适合避暑的冷资源,适合休闲保健的温泉养生、冰雪运动等度假条件。房地产的市场营销不能局限于本地,要面向全国市场,吸引各地来xxx购房地产。开发商开发的产品在旅游资源上是景区和旅游项目的开发,在城市开发上是休闲娱乐项目、宾馆、酒楼,在房地产开发上重点考虑产权式宾馆、产权式公寓、产权式娱乐经营场地。政府要采用更多的吸引开发商的措施:一是依靠形象品牌的塑造扩大全国的市场需求;二是制定出台有利于全国各地来xxx购房地产的政策措施;三是市场细化,分类营销,出台吸引国家部委、自治区厅局在xxx设立培训基地的政策措施;四是加大客源地促销力度,以游客的人气吸引投资经营商;五是借鉴通辽、赤峰等地的做法,挑选有培养前途的干部组建招商小组;六是以优惠政策和良好的投资环境吸引开发商和投资(经营)商,从而增强开发商的信心。
三级开发和营销:政府帮助开发商把产品销售给投资(经营)商。除上述措施外,要重点解决如何聚集吸引低收入群体分散的资金投向xxx的房地产业。实行所有权和经营权分离的产权宾馆、产权公寓、产权娱乐经营场地的经营模式,政府帮助开发商以分散产权方式出售宾馆、公寓和娱乐经营场地,帮助开发商组建物业经营公司,以租赁的形式把分散的产权整合为统一经营,居住类项目每年留下一定时段给所有者消费,其余时段统一经营,协调银行按揭贷款,组建担保公司统一担保,所有者用租金偿还按揭贷款。
四级开发和营销:游客是最终的消费者,游客市场的开发是顺利完成各个环节产品开发和营销的基础,政府要采取客源地开辟,支持旅行社建设,扶持包机、专列、自驾车,组建会议承办机构,丰富景区项目和休闲娱乐项目等措施营造人气。
总之,引入工业理念谋划旅游开发和城市经营,使零散的思考清晰化,使分散的措施系统化,使旅游区开发建设各项工作形成统一的有机整体,使旅游开发和城市经营更加符合市场运行规划。
旅游考察心得体会篇4
背景
为进一步适应乡村旅游发展的新形势,推动xx乡村旅游产业转型升级、提质增效,引领xx旅游业从传统的"景区旅游"向"全域旅游"发展模式转变,3月25日至31日,由自治区旅游局组织xx带队的乡村旅游发展研修班赴xx省、xx省开展了为期一周的专题学习调研。xx参加了学习班,并结合xx市的实际情况提出几点体会建议。
1.全域规划重点打造。
各考察点所在的市县(区)把规划放在美丽乡村建设的首要位置。
首先,其规划不仅仅重视点的打造,而是同步推进线和面的提升,其规划的是一条线、一个面而不单单是一个点。不论是江西的婺源还是安徽宏村,在通往美丽乡村的沿线,就已经开始下功夫进行打造和提升,形成了点线面结合的靓丽风景。
其次,其规划的是一个体系而不仅仅是一个产业。所有的村都是以生态优先、景观优先、公建优先为准则,以美丽乡村建设总体规划为龙头,全面制定涵盖县域村庄布局规划、土地综合整治规划、中心村建设规划、历史文化村落保护利用规划以及产业发展规划的规划体系,实现了规划一张图,建设一盘棋,思路规划化,规划项目化,项目资金化。
最后,其规划是重点打造而不是全面开花。无论是江西还是安徽,在推进美丽乡村建设过程中,基本上都是在科学研判村庄的自然环境、基础条件、所处区位等多方面因素,有重点的选择一批自然条件优越、自身特色明显、交通相对便利、区位相对较优的村进行重点打造,而不是全面开花。
2.业态创新产业融合。
两地发展旅游业都在创新求异上下功夫,将乡村旅游与当地其他产业结合起来,将人们的精神需求与物质需求联系起来,跳出了"景点体验"这种传统模式,精心打造多元新业态综合体,将"全域旅游"、"创意旅游"、"情感旅游"、"无景点旅游"等新业态展现得淋漓尽致,实现了三产的有机融合。这种产业间有机融合的业态创新无疑会给当地乡村旅游的发展带来新的机遇,进一步适应乡村旅游发展的新形势和新要求。
3.坚持"政府引导、集体运作,追求规模化效益"。
政府的适时引导和重视是促进乡村旅游发展的基础,广大农户的参与是推动乡村旅游发展的强大动力,一项产业只有实施规模化经营,才能追求到效益的最大化。
几点建议
结合这次考察的体会,针对xx市乡村旅游展现状,建议下一步应做好以下几方面的的工作:
1.改变一些错误观念。
首先,要彻底改变乡村建设城市化的错误认识。美丽乡村不是建设整齐划一的移民小区,不是建设千篇一律的现代集镇,而是要打造有味道、有品位的美丽乡村。所谓有味道,就是保持本色、突出特色;所谓有品位,就是要将精致设计、精致建设、精致管理贯彻美丽乡村建设的始终,使美丽乡村建设既保持传统,又能很好适应现代城市人的生活方式。
其次,要改变美丽乡村就是要建景点的观念。大力倡导"融入环保理念改造农房"、"绿色低碳生活方式"、"无景点另类健康休闲",积极融入"创意旅游"、"情感旅游"、"泛旅游"、"慢生活"等新理念,着力打造美丽经济、乡愁经济、休闲经济、养生经济,给农村的一草一木、一砖一瓦赋予新的价值。
2.加大政府主导和投入力度。
政府应进一步完善促进 乡村旅游发展的扶持政策,特别在基础设施和接待设施建设上加大投入力度,重点培育整村推进农家乐建设,以移民文化、回族文化为依托,借助现有的生态旅游景区、湿地公园旅游景区,打造城市假日休闲游,以旅游带动农家乐的发展,以农家乐促进乡村旅游业发展。
3.因地制宜、科学规划。
通过规划引导,保证整村推进农家乐的有序发展,逐步改善目前农家乐经营规模小、分布散、经营单一、层次不高、发展无序的状况。
规划设计上要突出地方特色,在房屋外观改造、环境营造、对外推介等方面下功夫,同时,要合理降低消费档次,杜绝高档菜品、会所形式,还农家乐以"农"字。
4.精心包装,提升档次。
挖掘历史文化,依托历史文化为背景,策划设计统一的农家乐标识,实行统一的挂牌经营,做到店面整洁干净。同时,为促进农家乐业主完善配套设施、改善卫生条件,提高服务质量,定期开展评级活动,并对评级结果在xx市主要媒体进行公示。
5.示范带动,整体推进。
根据目前xx市农家乐现状布局和发展空间,依托"新农村建设"和"生态美丽回乡建设工程",选择适合建设乡村旅游的新农村建设点进行重点打造,并作为xx市农家乐开发示范点进行推广,鼓励有条件、会经营的农户开办农家乐,充分借鉴外地先进管理经验和经营方式进行运作,并逐步在xx市全面推广。
旅游考察心得体会篇5
近日,参加了由市人大组织的考察团,赴云、贵、桂、湘等地学习考察。这些地方发展旅游产业许多特色性的做法很有启迪意义,比照我们的旅游业发展现状,让人生发许多的思考。
一、制约旅游产业发展的主要因素
1、各自为阵,小打小闹,没有形成整体优势,缺乏做“大旅游”的气度。
近年来,市、区旅游部门提出了打旅游精品牌、做崆峒大旅游的口号,也做了大量的推介工作,比如市旅游局策划的平凉旅游“大篷车”,走遍了邻近的省市自治区;以崆峒山为主体的崆峒区旅游推介会,几乎每年在陕、甘、宁省会城市都进行了较大规模的推介会宣传。但较之云南、湖南、广西等地的做法,我们在做旅游的时候,更多的是一种以自我为中心、画地为牢,既拒绝了别人,又限制了自身,别说是省际市际之间的联合,就是县与县之间、县与区之间的联合都没有。你搞崆峒旅游文化节,我搞西王母论坛,他搞成纪文化城。产生的直接恶果是各自守着自家的灶火门烧,小打小闹,谁也成不了大气候。客观地讲,我们的景区、景点体量都小,但大家闺秀有大家闺秀的风范,小家碧玉有小家碧玉的韵味。如果我们换一种角度,把每个县每个区的“小”加以整合(不是简单的组合),那么就可以由小变大;如果把我们全市的景点、景区整合起来,再与邻近的宁夏六盘山国家森林公园、沙坡头景区,与陕西的龙门洞景区、关山景区联手,形成一种“势”,再共同推出,联手发展,实现多赢,就可以使我们的景区由小变大,由单调而丰富,大旅游的概念由此形成。
2、经营粗放,绝少创意,缺乏科学运作、精细经营的理念。
到外地旅游,最常见的例子,是人家能把一个小景点人为地做大;能把一个平淡的景点包装成特色。游览温州的雁荡山,我们白天买票看的是奇崛的山石峭壁,晚上再买票去同一个地方看人家的石影峰光,领略另一种奇妙。游览云南丽江的玉龙雪山,本来汽车可以直达山腰,可人家硬是老远就让你下车,然后让你掏腰包坐缆车;游览张家界,上天子山、袁家界,本来可以步行上山,可导游再三动员你坐缆车、坐电梯(途中还有当地农民缠着要你坐滑竿),掏过了缆车费、电车费,导游还让你掏服务费(其实就是中转站上短途的乘车费)。然后还要在山上景点的餐厅用餐,处处都是“掏腰包”的项目。他们会用永不倦怠的热情让你在他们的的景点多呆一点时间,多掏些钱来消费。但我们的景点却恰好相反,即以5a级景区崆峒山为例:已然修成的缆车弃而不用,水库上的游船似有似无,本来可以让游客步行爬山,在景区多滞留几个小时,可我们却把车道修到了中台,修到了香山顶,一下子拉到了半山腰,然后领游客上一趟隍城,一个多两个小时就把游客匆匆地打发走。本来25个平方公里的景区,至少可以游上一整天的时间,由于我们狭隘的经营理念,一两个小时搞掂,打发人家走人了事,坐失赚钱机遇,还老感叹我们旅游综合收入少。我市的其他景区,也存在类似的“短视”现象,对景区很少作深度挖掘,精细经营,旅游线路也不够科学,一些细节不细,甚至被我们自己忽略,视而不见。
3、“裸态”景区,绝少包装,守着“文化富矿”做着文化乞丐,景区文化元素严重缺失,极少文化品位。
新近成为国家5a级旅游区的崆峒山,具有非常丰厚的道教文化蕴藏,馆藏的佛教、道教造像精美绝仑,崆峒武术名扬天下,文昌武俊,蔚为大观;驰名中外的泾川西王母宫、南石窟寺,以及引起境内外有识之士广泛关注的泾河两岸的百里石窟长廊等,虽经一二有识之士呐喊,却仍然悄无声息,湮没无闻;堪称人类史前文化之一枝独秀的成纪古城,在干旱的静宁大地上翘首以待,等待发现的目光和联营的红丝带。平凉大地上如此丰厚的文化遗存,在旅游产业中却没有得到一丁点的凸现。从云南到广西到湖南,几乎所有的景点,都经过细心地打磨包装,人家的景区自身就有特点,而文化元素的注入更使其锦上添花,亮点纷呈。许多文化大家的参与,明星人物的加盟,巨额资金的投入,是这些景点成功包装的共同点。去过云南的人,肯定不会忘记丽江古城溪桥楼阁两边白族阿妹与游客忘情对歌、歌声如潮万头攒动的场景,不会忘记在洱海的游船上品三道茶、看白族歌舞表演的场景,还有贵州的红枫湖景区、湖南张家界宝峰湖景区因陋就简、因地而设的露天舞台上的即兴表演,都给景区添加了许多的活力与亮色。而这其中尤为人称道的,是由张艺谋等人直接参与导演、创意的几台大型文艺演出,如云南丽江的《丽水金沙》,广西桂林的《印象·刘三姐》等,由于巨擘运作,创意新颖,既给景区添加了特色地域文化的亮点,又拓宽了景区游客的欣赏视角,演出本身就成为吸引游客的一个亮点,成为游客必看不可的一个项目,具有十分明显的社会效益和经济效益。但是,在我们的各旅游景区,类似的文化投入几乎没有,上档次的精品包装几乎为零,旅游景点上文化元素的缺位,导致了我们的景点品位不高,魅力无存。
4、重视不够,投入不足,人才严重匮乏。
近年来,我市及各县区在发展旅游业上都想了许多办法,投入了大量的人力、物力和财力,旅游产业的发展,较之改革开放之初,确实有较大的进步。但我们也应看到,全市的旅游产业确实还存在许多问题。在抓旅游产业上,雷声大,雨点小,喊的多,做的少;在部分领导观念中,多的是以行政的手段办旅游,少的是市场机制;行政干预多,商业运作少;没有广泛引进人才,旅游产业管理低水平,包装低层次,缺乏创意,“后天”的不努力越发凸现了“先天”的不足,不能促使全市旅游产业尽快走出低谷,驶上快车道。
二、对做大做强旅游产业的思考
1、广泛联合,在“大”字上做文章,尽快形成县际、市际、甚至省际间的大旅游利益共同体。
目下,做商贸、做文化,都强调全球一体化,寻求共赢。其实,做旅游也是这样。虽说各地的旅游景点风格迥异,各具特色,但精心包装,凸现特点,使之能被更多的游客认可并喜欢,以求得社会效益和经济效益的最大化,这是所有景点的共同追求。总的说来,平凉市的所有景点,既有浓厚的人文特色,其中尤以崆峒山的道教建筑、泾川的南石窟壁崖石刻、古灵台、古成纪遗址等著称;又有显著的自然景观,其中尤以北雄南秀、丹霞地貌的崆峒山,林壑优美、溪流湍急的十万沟,水秀山奇、颇负盛名的庄浪云崖寺,精致典雅的崇信龙泉寺为最。如果我们把这些景点科学整合,再与周边的龙门洞景区、太白山景区、六盘山国家森林公园、泾河源景区、沙坡头景区、北石窟寺等景区联手,设计推出一些精品旅游线路。依托312国道和宝中铁路,做成以沙湖、沙波头、崆峒山、太白山、成都诸景点为南北轴,以兰州黄河、会宁会师楼,宁夏六盘山、泾河源、古成纪、崆峒山、王母宫、延伸至大佛寺、乾陵、西安诸景区为东西轴,两两交汇,形成以平凉崆峒山为圆心和原点的大十字旅游架。巧借地利之便,加上崆峒山晋升5a级旅游景区,西宝、银武、平定高速建成的天时,再辅之以上下一心、大做旅游文章的“人和”,平凉旅游产业一定能做大做强。
值得一提的是,近年来具有跨地域、跨国界的崆峒文化论坛和西王母文化论坛,广泛吸引了海内外华侨前来观光旅游,这对于平凉旅游走出国门、面向世界去开疆拓土,具有特别重要的意义,也是做“大旅游”的一个重要组成部分。
2、科学策划,精心设计,以创意取胜,在经营好现有景点线路的同时,开拓新线路。
再美再好的景区,如果离开了科学而精巧的包装和设计,也不能上水平上档次。要充分利用我们旅游资源的特色和优势,把亮点成倍地放大,把特色夸张地做足。比如崆峒山景区,可以把票点和导游服务社挪至现在新建的崆峒古镇,让游客的游览起点和导游员的讲解从崆峒古镇开始。取消普通游客后山乘车上山游览路线,改由前山上山。上山的方式有两种:一是乘缆车上山,可以收取缆车费,二是坐游船至问道宫,再步行上山(乘船费可以含在门票里,也可另外收取)。步行上山下山,无疑可以让乘客多在山上逗留2—4小时,从而拉动了餐饮、休闲娱乐业及相关交通业的发展。另外,要开辟由崆峒水库至十万沟的旅游新干线,以电瓶车或步行方式,延伸景区,延长游客游览时间。要精心设计,推出崆峒山一日游、二日游线路图。同时,也要推出以崆峒山为依托,崆峒山、六盘山、泾河源二日游、三日游;崆峒山、泾河源、龙泉寺二日游、三日游;崆峒山、南石窟、古灵台二日游、三日游等精品线路,以“量贩”的方式推出供游客选择。同时,把崆峒山周围的王子坟、龙隐寺、弹筝湖公园、太统山庄、柳湖公园市博物馆联动起来,以“套餐”的方式推介,整推不零卖,以求得龙头龙身龙尾整个动起来,全身活起来。
3、注入文化元素,打造特色王牌,使崆峒文化与地域文化、旅游文化全方位结合。
文化是旅游的灵魂。没有文化参与的旅游只能是浮光掠影、走马观花式的“走读”。要以丰富多彩且具有独特魅力的文化大餐吸引游客“坐”下来,“留”下来。要借鉴云、桂等旅游景点的做法,邀请著名文化人参与创意,邀请文化名人参与包装,推出一台像《丽水金沙》、《印象。刘三姐》那样的有崆峒文化特色的大型演出。在新建的崆峒古镇建一个大型演出场;同时在崆峒水库建一个水上舞台,在崆峒山中台建一个演出场。组建一支高素质文艺演出团体。同时,抽组一个班子,创作推介出一套有特色、有档次的介绍平凉旅游的图书和音像资料。策划、创作、拍摄、制作至少一部以崆峒山为背景的电影或电视剧,使文化的元素渗透在平凉旅游的每一个细节、每一个环节里。
4、理顺机制,市场化运作,以更加灵活且便于操作的方式经营旅游。
旅游作为一种事业,政府有着不可推卸的“作为”责任。而旅游作为一种产业,抑或一种品牌,其经营和营销毫无疑问应该是市场和商家的职份。近年来,在做旅游上,我们的政府介入的太多,干预的多,致使企业不能自主地经营。企业运作有其自身的规律,商品或产品的营销必须借助市场手段。
参考云、桂、贵、湘的办旅游思路,有几点我们可以借鉴:
一是景点建设必须走出一说建设就搞建筑的误区。
外地的景点,大多都取法自然,很少人为的痕迹,特别是南方的景区,很少建筑。当然东南一带的景点,??
长的是自然景观。而我们平凉乃至整个北方景点,所长的则是人文景观,但人文景观绝不是简单的搞建筑。即以崆峒山、庄浪的紫荆山等景点而言,建筑修的太多太满,已是为人诟病。作为基础设施建设,路也应该修,但景点内部,汽车路修的太“到位”也似乎不妥。
二是景点景区应完全交由旅游公司经营。
如果景点景区是商品是产品的话,就应该交由企业——旅游公司经营。由企业去负责产品的包装,推销;由企业负责制作生产与本景点景区有关联的旅游产品;由企业自主选择推介最佳的旅游线路。
三是景点必须拥有一支高素质企业员工队伍,有一套科学规范的企业运作流程,有一个有一定档次和人才储备的文艺演出团体,有一个对外统一的、有一定影响力的定型的企业标识或标志。
云南的大理有一支上万人的导游员队伍,每年接待700多万人次的游客,每年旅游综合收入达70多亿元;广西桂林有一支5000人的导游员队伍,每年接待400多万人次的游客,每年旅游综合收入达40多亿元。我们的导游员队伍人手少,特别是优秀人才少。因此,必须尽快组建高素质且能作为平凉旅游“形象大使”的导游员队伍,确立并推出有特色的旅游标识和旅游产品,组建一支有较高水准的专业文艺演出团体;积极创造条件,在3—5年内推出一个能叫响崆峒山的电视剧或电影作品,努力提升崆峒山的知名度。
旅游是一个方兴未艾的朝阳产业,对世界上的所有国家和地区而言,机遇是等同的,走势也越来越看好。在共同的竞争中,如果谁先登台亮相,谁先做出特色,必将率先赢得巨大的商机。
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