当内心有所感悟时,通常就可以写一篇心得体会将其记录下来,所谓心得体会就是将我们内心的感悟及时写下的文体,下面是360好工作网小编为您分享的职业培训心得体会精选7篇,感谢您的参阅。
职业培训心得体会篇1
自从在7.20日参加职业培训,根据自己的笔记摘要,经过深刻思考后编写成以心得体会。
第一章 自己与公司的中心
一、给公司创造最大的价值
在我刚开始进入职场时,从没想过一个问题,就是对于公司来说,我有着怎样的作用?每天只知道自己有任务,为了达成目标在用自己的方式努力,可从来没站在公司的角度考虑过一件事,直到阅读一本书,《促销的本质》里面提到,公司不会培养没有价值的员工,我才开始突然醒悟到,自己对于公司的作用是什么,和今天的课题一样,作用就是给公司创造最大的价值。有了这个想法,工作的目标不仅是为了自己,而是把公司也融入到自己的目标,只有想着为公司创造最大的价值后,自己的价值才有所体现,而且会在其中收获成就感;慢慢的这就成为我工作的一个信念,从而最大的激发我的斗志,用自己的能力来让给公司创造出最大的价值,以此来从中体会自我实现的过程。
二、尊重公司的规章制度
任何一家公司都有自己的规章制度,每个人在这个维度下进行着自己的工作;第一次的职业培训是在北京的一个人事经理,当时听完就有很深的体会,其中一句话是,我们即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作,因为这里是单位,从那时就开始尊重公司的任何规章制度,无规矩不成方圆,这句话在任何人事,公司,甚至是国家都得以受用,所以我根据公司的制度严于律己,这也属于工作范围的其中之一。
三、为公司解决问题
张金洋老师在课中提到,公司为什么招聘你?就是为了解决问题,而不是制造问题。这句话对我的印象非常深刻,因为之前听别人说过,善于制造问题的员工是没理由存在于公司的,所以我每次碰到问题,都会用尽一切办法,尽量用自己的方式把它解决,而不是为上司制造难题。
小结:在公司里面,尊重规章制度的同时要解决问题,才能为公司创造出最大的价值,要在自己与公司中找到一个中心,这个中心就是自己心中的标准,无论是解决问题还是规章制度,每时每刻用这个标尺严格要求自己,无论对公司还是对自己都是一件特别有利的事。
第二章 工作的心境
一、孤僻,情绪不稳定
目前绝大多数公司不喜欢年轻的员工,以80,90后尤为突出,原因是稳定性差;归于自身来看,我是不喜欢跳槽的人,没有万不得已的原因就会一直在一个地方深入发展下去。除此之外,一部分年轻的员工很容易受到外界干扰,由于今天心情不好或出于自身孤僻的性格,就没有工作的动力,而对我来说工作就是一种责任,相对于自身,家庭,社会,都是一种极其重要的责任,永远带着这种心境进行工作,自己会拥有一种踏实感,也会让自己的生活变得更加丰富。
二、工作独立性
张金洋老师提到一个名词,依赖性,也是发生在年轻的员工身上。之前听过一件事,一个人因为频繁的问经理问题,导致每两周就被辞职了;由此我知道工作的独立性是多么的重要,和之前的“为公司解决问题”是一个道理,不给别人制造麻烦,也就要独立的去解决问题,在我认为这是工作中很重要的能力。
三、大手大脚,不爱惜工作财务
我会经常换位思考,如果我是老板,下面的员工怎样做才能得到我的赏识,其中一点很重要,就是爱惜公司共有财产,所以我会很注意,无论是贵重的笔记本电脑或是一本书,都不能在我手中有任何损坏;也要把公司当成一个大家庭,爱惜维护家庭里面任何设施和物品,不要大手大脚,这样才更能让领导放心,也让自己的良心放心。
四、无时间观念,工作精神缺失
香港人几乎人手一块表,在大街小巷随处可见人们挽起衣袖看手表,好像得了强迫症一样每两三分钟就看一次,所以香港人很守时,在工作上的态度也远近闻名,在这点上要学习他们,遵守时间观念,也要保持对工作的热情。编程其实有时候会是乏味的工作,尤其是做重复性东西和解决很困难问题的时候,即使一个对编程再热情的人也会被各种各样的bug和单调性的工作磨灭了激情,这时候工作精神缺失的状态下改怎么办呢?我是这样做的,不断给自己心理暗示,它可以成功,而且很快,我一定要把它搞好,抱着这种信念坚持下去,会收获不断的成功和喜悦,因为每次做完一个需求对我来说是一种奖励,这会持续的激发我对工作的热情,以此来解决对工作的乏味。
小结:工作的心境由以上部分组成,情绪,独立性,爱惜和工作态度,要不断调试,加强自己的各个观念,在严格的标准下控制自己的同时形成独树一帜的工作风格,有一套自己的思维模式和工作方法,慢慢的自己的进步会越来越快。
第三章 工作的意义
一、无论哪个行业,拼的是创意:三不,做别人没做过的,做别人做不了的,做别人不愿意做的
张金洋老师提出的三不工作理念,是第一次听到,别人没做过,做不了,不愿意做的,肯定是有挑战性的工作,那么自己做了,得到价值体现的同时又很好的锻炼,是一举两得的事,当然这需要付出很多心血,以及需要不断为自己注入耐性和信心来完成它,挑战独特的工作,久而久之形成习惯,那么也会不断让工作风格的独特性加深。
二、为了自己的这张网而工作
最开始工作的原因很简单,只有一个字——钱。可往深层想,为什么是为了钱,因为生存?因为别人?慢慢的经历的事情越来越多,越发知道自己为了什么而工作,并非钱那么简单,而是老师讲到的为了自己这张网而工作,“自己这张网”总结的非常到位,我把“网”看成很多东西,家庭,自身价值,成就感,家人,甚至朋友等等,都属于自己的这张网,而每个人对网的定义也不一样,有了工作的本质原因后,也就有了工作的源动力。
三、十年拼命,换来一世潇洒
对于男人来说最重要的无非是工作或事业,占据人生的大部分时间和精力;十年拼命,当然也是在年轻的时候奋发图强,把自己的潜能激发到最大,把该有的职场能力一一锻炼,然后所具有的本事几乎就能让自己的物质相对自由一些,所以我会在现阶段不断激励自己,为了未来,强化自身能力。
四、把工作变成喜欢
能把自己的爱好变成工作是很幸运的事,而我对工作是爱好和责任参半的,实现了功能会有一种独特的成就感满足自己,而实现的过程就是一种责任在里面,未来还要不断把工作变成喜欢,这样自己的工作才会变得有“味道”。
五、领导的标准在于有没有做成一件事,每天工作的成果来交换价值
曾在之前的工作中加班很久,连续工作30个小时,因为没做过flex技术,而程序的前段需要这个技术来实现,所以需要加班来完成它,结果是:没有结果,但是对函数的处理方式,文件代码的构造都有了很深的了解,最后经理没说什么,当时还感觉有些委屈,后来知道了原因,因为没有成果,这是领导判断一个人工作价值的唯一标准,所以在之后的工作中开始把结果当做首要处理,只要能实现,任何方式都可以,只要达到目标,慢慢的转变成达到的同时注重“捷径”,并且提高编码质量,不断优化自己处理问题的能力,这样也提升了达到领导标准值的能力。
小结:工作的意义,在我看来是态度,目标,原因,结果四个点,就是以上五个部分组成的意义,在我未来的职业生涯上,还会不断提醒自己这四点,让他们在我的工作中融会贯通,以此来更好的实现自己。
第四章 逆向与同步的思考
一、意义换框法(看到不同的事物):只有足够强大别人才看得起你
今天张金洋老师分享了一个案例,一个员工因为在工作中被别人看不起而消极怠慢,而大多数新入职场的员工都会遇到这个问题,同时老师提到这种看不起是很正常的,甚至是应该的,因为自己还不够强大;我把这理解为,没有过硬的技术,处理人际关系的能力,领会上级领导意图的情商,这些都会导致自己不够强大的原因,而让别人看得起的唯一原因就是足够强大。
二、两者兼得法:考虑两者兼得
鱼和熊掌不可兼得,这是自古以来流传的一句话,可是这句话拿到工作中,有时候并不适用,因为在大多数情况下,要考虑的是两者兼得,比如,既能保证效率又能保证质量,既能保证模块完成又能保证bug修复,如何才能完成这种保障,我觉得靠两点,前期计划和自身能力,不断的提高制定计划的水平和自身能力的提高,只有这样才能尽可能做到“两者兼得”。
三、突围思维=阳光思维:还有什么可能性(相信一切皆有可能),方法比问题多,至少还有三个解决方法
张金洋老师提到,永远相信,无论面对任何困难,一切皆有可能,方法肯定比问题多,至少还有三个解决方法,用这种思维来考虑问题,终将会用最快的时间迎刃而解。在我职业生涯的前期,很害怕碰到问题,因为碰到的时候不知道怎么解决,而且很烦躁,之后慢慢调整心态,一步步解决,碰到问题后用很平常的眼光去看待,然后寻找解决办法,着急和害怕是最没用的,经过老师对突围思维的讲解后对一个问题有了更加透彻的认识,有了更积极和自信的心态去解决问题。
四、遇到困境能激发潜能
遇到困境后有两种心理结果:越挫越勇和消极气馁,演讲中老师指的是工作中的困境或逆境能最大的激发出人的潜能,而我觉得困境不单单针对于工作,还有生活,家庭,个人等各种境遇所造成的统一环境;在我个人的最困难的时候,去年,手里只有一本书——《java编程思想》,虽然每天都有大把的时间看,但吸收的成果没有太多,因为在那种遭遇下,能坚持的生活下去对我来说已经是一种成功了,我相信大难之后终将有彩虹,美好的事情即将发生,度过那段艰难的日子后,我更加珍惜生活和工作,在工作成果上也比之前有了质的改变,遇到工作中的逆境时,会以更加积极的心态去解决问题。
五、心态,专注,技能,认同企业文化:企业需要的人
企业需要的是有这几种素养的员工,我的心态对于工作来说很平稳,因为身边没有什么操心的事,所以能用非常积极的心态来进行工作;对于专注,目前可以把大部分精力和重心放到工作上,有自己的家庭,也不用为了父母的事情困扰,所以能很专注的进行工作;对于技能,接触php到目前为止已经有一个多月的时间,上手时间较其他语言相比还是很节约时间的,对php的代码效率这点很看好,而yii框架和ecshop这些原理还在逐渐吸收中,我相信以自己的技能可以胜任自己的工作任务;个人比较认同公司的企业文化,专业而且喜欢培养人才,“一丝不苟”我觉得是最大的企业文化,无论从方方面面都能发现。我要在这些领域不断增加自己的素养,来不断超越对自己的目标。
六、学习能力就是适应力(三年不学习就会被淘汰)
从上学开始就知道学习能力是多么的重要,学习方式,方法,程序,每一个步骤都决定着学习能力的高低,而每个人的这些步骤又不一样,所以一定要掌握一套属于自己的学习方式,对我来说在开发的学习道路上,唯一的捷径就是实践,以此来提升自己的学习能力;而这种能力就等于适应力。老师还提到三年不学习就会被淘汰,让我感觉无论任何行业,任何技术,只要超过三年不学习就会被淘汰,物竞天择虽然残酷,但也迫使了每个人来进行不断的学习,提升学习能力。
小结:逆向即逆境,同步即学习能力与职业素养,这些综合到一起再加上自己的阳光思维和意义换框思维,就是逆向与同步的思考,每当我看到这些,就感受到压力和很多正能量,在我看来这并不冲突,而是一种激励。
第五章 个人品牌概念
一、树立个人品牌意识
无时无刻要有树立个人品牌的意识,把自己打造成一款产品,不断的接受身边人和事的磨砺,然后从各个方面找到自己。能力,业绩,经验,职位,平台,薪水,形象,人际关系,这些都能看到一个人的品牌是什么样的。在上学的时候我就有树立品牌的意识,首先做的是找到自己的性格定位,遗憾的是一直都没有找到,直到工作半年后,与各种各样的人打交道多了,稳定后,找到了性格定位,同时也发现了讲话风格;其他的每一个方面,都在无意识的情况下打造着个人品牌,未来要把自己的风格定位的更加精准,把个人品牌魅力发散到各个方面。
二、沟通高手:关注别人超过关注自己
沟通高手都有一个技巧:关注别人超过关注自己,而做到这点并非易事,即使自己身边最亲近的人,关注的程度也很可能不及自己,因为每天在忙忙碌碌的工作或生活当中,很难估计到每个人,但这个理念非常好所以一定要尽量实现它,这样才能在沟通上给别人带来快乐,也能提升自己的沟通效率。
三、多说问号问题
我把多说问号问题理解为多听,因为问之后就要及时听取对方的答案或建议,即使是非学术问题也可以聆听对方讲出来的一切,而问话也是一门学问,问对问准的同时要尽可能把话说全,把问题形容得丰富饱满,这样听的人才不会感觉吃力,也就有更多的精力和思维来为自己解答问题或者让聊天更流畅的进行下去。
小结:沟通即个人品牌的组成部分,要在今后的方方面面找准自己的品牌概念,以此来不断突破自己,提高自己。
第六章 企业的人际和个人收益
一、企业的人际关系就是赢得合作的关系
和同事的关系决定了两部分内容:合作的次数或质量,工作的愉悦程度。人都是群居的,而工作中也是以合作的形式来进行,不可能脱离于同事单打独斗,所以应和每一位同事保持很友好的关系,以此来提升合作次数和质量,同时也会非常开心的进行自己的工作。
二、近则不敬(领导)
张金洋老师讲到,和领导关系太近会少了“威严感”,我始终会有意无意的保持和每一位领导的距离,无论说话或办事都用尊敬的心态来进行和领导的相处,这不止为公司和领导带来好处,也为自己的定位有更深层的认识。
三、收益:成长,资源,平台
收获来自于三个方面:成长,资源,平台。在成长的过程中,有了很多经验,对于各个方面的能力都有不断的提升;而资源即身边的人脉,正因为很清楚贵人带来的收益不是以价值来衡量的,所以不断的扩张自己的人脉;平台在我眼里是非常重要的收益源头,我对目前这个平台很喜欢,感觉在这里可以锻炼能力的同时也能施展能力,而锻炼能力即为带给自己的收获。
小结:无论是企业的人际关系还是个人收益,在工作中无疑都是非常重要的;要和每一位同事保持好关系的同时也要保持对领导的尊敬,最后在未来的道路上不断提升自己的收获。
总结:听了一周张金洋老师的演讲,学到了很多东西,也刷新了脑海里的既有概念,对工作甚至生活的各个方面都有了新的认识和想法,对职业素养这一块的概念也非常的清晰。最后感谢公司领导组织本次职业培训。
职业培训心得体会篇2
教师的基本任务是育人,教育事业中最基本的人际关系是师生关系。因此,一个教师对人民教育事业的热爱、忠诚和献身精神,只有通过热爱学生,教书育人的具体行动才能体现出来。苏联教育家苏霍姆林斯基说过:"教育是人和人心灵上最微妙的相互接触。"他用诗一般的语言十分确切地指明了教师对学生施加影响的方式和途径。他还说,"我生活中最主要的东西是什么?我毫不犹豫地回答:对孩子的爱。这一点自己也深有体会,爱自己所从事的事业,爱自己所教的`学生。这里需要说明的是,教师对学生的爱,不是属于亲缘关系,不是出于个人需求,而是来源于对教育事业的深刻理解和高度责任感,这是一种特殊的、充满科学的、普遍持久而又深厚的爱。这种爱具体表现为教师对学生特有的一种亲近感、期望感和献身的热忱。这种爱可以为学生的健康成长创造良好的环境和氛围,可以在师生之间架起心灵上相互沟通的桥梁,可以转化学生自身学习和进步的内在动力。正像一位同事所说:"有时自身感到很疲乏,当一走进教室见了自己的学生,不知从什么地方那个劲儿就上来了。"我认为这就是一种爱的力量,有了这种爱,什么金钱、享乐将会被抛于九霄云外。教育是爱的教育,没有对学生的爱就没有真正成功的教育。就不可能建立起师生之间平等、和谐、融洽的关系,获得学生的信任,赢得学生的支持,提高教育和教学的成效。
其三要做到"细微之处树榜样"。一名优秀的人民教师,除了忠于事业,关心热爱学生之外,还必须自觉地高标准地去塑造自己。教育家夸美纽斯指出:"教师的任务是用自己和榜样教育学生。"也就是说,身正方能影子不斜。特别是幼儿园教师,在学生的心目中,老师是智慧的象征和人格的化身,教师的言行就是道德标准,教师的思想、言行、作风和品质,每时每刻都在影响着学生,对学生起着潜移默化的作用。所以要以身作则,为人师表,要求学生做到的自己首先要做到,要求学生不做的,自己首先不做。学校无小事,处处是教育,学高为师,身正为范,欲正人先正己。同时作为一名教师,就努力使自己得到全面的发展,努力形成一种健康、完好的、和谐的人格:德才兼备,言行一致,不拘小节,聪明过人,举止稳重等等。
总之,从事了教师职业,就意味着我们整个人生航程始终面临着人格上的挑战。特别在新的历史时期,作为一名教师,一定要时刻铭记自己的职业道德,工作中履行职业道德,才真正称得起是一名教师。
职业培训心得体会篇3
通过此次培训,让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识,专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力,学习了很多有用的团队建设和管理技巧。
军训时每一天的必修课程,在提高我们身体素质的同时,也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间,做的也是基本的练习。但是,在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。
身体是革命的本钱,在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗,更应该注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺,有可能是长久战,所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的,俗话说的好态度决定一切,特别是在销售服务行业,你对顾客的态度,顾客会给你最真实的反应。
销售是一个充满热情的行业,所以你必须要以百分之两百的激情去面对,你的客户才会感受到你,以及你的产品的温度,做到101%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性,长久以来我们的员工把自己定位于加油员,重复着提枪加油的这个动作,而忽略了对主油和非油的销售。
我们或多或少会有这样的经历,进入理发店只是单纯的想把头发剪短些,结果出来的时候,你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品,这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密,他对员工的要求不仅仅是把发理好,还要让顾客带走他们的商品。给我们提供服务的不仅是一个理发师,还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的,他们给员工提供的培训,更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。
加油站的主油就好像是理发,而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销售,就必须把我们的理发师培训成为一名营销师,让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中,我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师,在销售这一块,我们存在一个普遍的问题,员工心理问题导致的开不了口,常常找一些说不来不好意思等等的借口来回避销售工作。存在这种心理有三个因素:首先是自信问题,员工对产品的认识不清楚,怕说错,怕被拒绝。所以需要提高员工对产品的熟悉度,增强员工的销售技巧。其次就是欲望问题,一个优秀的营销人员具备一种特质,他的有让你带走他商品的强大欲望。顾客很容易屈服于这种欲望,所以我们要给我们的员工足够的欲望,无论是精神上的,还是物质层次上的,让欲望促使他们去工作。最后是习惯问题,如果当这种销售行为成为一种习惯,就没有必要谁去强调你应该怎么去做,你今天的销售量应该是多少。所以,要试图刻意的去培养员工的这个销售服务习惯。
作为加油站的指挥者,你要做到的不止是一名技术熟练的员工,而是整个加油站的灵魂。合理的激励机制可以使得1+12,良好的团队氛围可以创造出更大的效益。因为你的角色不是员工,你的任务是通过你的员工把事情做好。所以,油站经理必需具备良好的组织能力和凝聚力。
一个油站主要还是要以盈利为目的,为其创造价值的最直接者就是我们的员工,在体制健全和制度规章完善的中油,最重要的就是对员工的.管理,在以人为本的管理理念背景下,不同的油站都会有属于自己特色的管理方案,关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。在这其中,要学会做员工的事,想经理的问题。掌握好教育者和朋友之间的角色转换,前者要发现和帮助员工提高能力和素质,其中必须要依托以后者,才能让你们的交流更自然更真诚。为我们的队员设计人生规划,并帮助他们实现人生的自我价值。
在信息高速发展的当今,员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测,在这其中就要求管理者具有良好的应变能力,而以之对应的就是一个学习能力和创新能力。这是一个人什么时候都不能丢下的两种能力,良好的学习能力会使得能更好的适应社会的发展,而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩。在油站,我们提供的服务是必须要跟上市场的需要,而市场的急速变化让我们必须去创新和学习新的事物,才能满足更多消费者的需求,获得更多顾客的认可。而面对员工高速的更新率,更是要去积极的去接受新的东西,才能更好的了解员工的思想动态,把握好员工的思想方向才能更好的去管理我们的员工,才能让一个团队更好的凝聚在一起。
在这次培训交流中,我们不仅专业知识提高了,而在大家的经验交流中,也让我受益匪浅。无论我们从事什么样的工作,即使是最简单的动作,重复的做一百遍,每一次都是一样的标准,这样就是不简单了。听了很多人的故事,或许我们会惊奇的发现他们的成功存在着一个共同点,就是勤奋和努力。
职业培训心得体会篇4
20xx年xx月xx日我院特邀北京著名培训师崔金委老师对我院中层以上干部进行了为期2天的核心理念与技能训练的培训,在培训会上崔金委老师主要就人生心智模式的修炼展开论述,以前也曾进行过类似培训和学习,自己也曾在科室手册首页写下过:学会感恩、相互称赞、真诚沟通、创造感动16个做人和观念、心态、态度、行为、结果10个做事的大字,激励自己和科室人员学习和思考,但悟彻不深,通过这次培训,不仅是一次打开心扉、本我与自我的训练,更是一次启迪智慧、分析与思考什么是医学的人文训练,此次培训对我来讲,心灵受到极大的震撼,特别是在当前医改进行过程中医务人员和接受医疗服务人群之间,关于医学与人文的思考。
说实话,做医生多年,对医患沟通方面曾时不时的思考过多次,也和同行、朋友,甚至患者都有过交流,鉴于当前社会的医疗市场和环境,医患矛盾凸显,我和大多数人一样感到无奈和无助。医务人员形象在被各种渠道媒体传播、透视和放大下,一会是救死扶伤的恩人和天使,人人赞颂;一会又是草菅人命的庸医和魔鬼,遭人唾弃。
在课堂上崔金委老师举例提到好多医学界的鼻祖、泰斗和大医,像裘法祖、华益慰等,这些只在教科书封面、视屏上看到的名字和人物,通过崔老师讲解他们鲜为人知的背后故事,从而一个个变得鲜活起来,他们之所以能成为医学界的泰斗和大医,都是因为他们完美的将医学和人文结合在了一起。裘法祖曾说过:德不近佛者不可为医,术不近仙者不可为医。可想而知,做成一名好医生不仅仅是拥有仙一般的技能,其一必须先拥有佛一般的慈悲。
华益慰之所以能感动患者、感动同事、感动中国,与他拥有佛般的慈悲之心是分不开的。医者父母心,华益慰一生向世人诠释了什么是医者,他妻子张燕容是他的同学、同行,共同相处了几十年,说到丈夫,她只是淡淡地说道:他也就是尽到了一个做医生的职责,做一个医生分内的事情,只不过他做得比较认真。
作为医务人员,我们要敬畏生命,生命属于每个人,且只有一次,我们更要敬畏我们被服务的人群,因为他们把生命和健康托信于我们,是他们教会我们如何做好医生,所以我们应该怀着感恩的心去感激病人,用心做好每一件事,去创造感动。
美国有一位名医,在他去世后他的的墓碑上镌刻着这样一段文字:有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰,这段文字说明了安慰、鼓励性的语言在医学服务中的重要性,是一种人性的传递,适当、积极、温馨和真诚的语言,不仅使患者感到温暖和安全,还能调动患者的积极因素,增强战胜疾病的信心,同时大大的减少了医患矛盾。
现代医学鼻祖、古希腊医学之父希波克拉底有一句名言:医生有三件法宝:一是语言,二是药物,三是手术刀,在医疗服务中体现出语言的重要性,不管是过去还是现在,医务人员在医疗服务过程中,掌握语言交流和沟通是必不可少的,也正说明了医学是一门人文学,换句话说做医务人员失去了医学的人文性,就丢掉了医学的本质属性。
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些推荐。
培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及完美的前景,从吴院长的期望和要求中,我们明白自己身上的职责及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的.演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天资料为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们明白项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的潜力。所以透过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授好处重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的推荐,让我们明白了想成为一名优秀的员工务必努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且好处重大。
职业培训心得体会篇5
首先非常感谢公司领导给我们参加三体系内审员培训的机会,我也非常珍惜。这次培训的主要内容包括了对gb/t19001质量管理、gb/t28001职业健康安全管理和gb/t24001环境管理“三体系”的标准知识以及内审的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意的事项,使用的方法等相关的审核知识。通过这短短4天的学习,使我对审核的具体流程有了较为清楚的认识。同时,使我更加深刻的认识到建立一个完善的运行体系对企业的发展的重要性。
下面分别就质量管理、环境管理和职业安全健康管理三体系谈一谈自己的学习心得,不当之处,敬请指正。
一、质量管理体系
质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。企业依存于顾客,企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。体系强调了领导者的作用,企业的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现企业目标的内部氛围与环境。各级人员都是企业之本,唯有其充分参与,才能使他们为企业的利益发挥其才干。同时要求将活动和相关资源作为过程进行管理。坚持“pdca”模式,根据顾客的要求和企业的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的。
二、环境管理体系
gb/t24001环境管理体系是工业发达国家环境管理经验的结晶,完善的环境管理体系有助于企业提高自身的管理水平、缩短与其他企业管理上的差距。通过推行环境管理体系标准,可以有效的提高职工的环境意识;可以帮助组织提高自身的环境管理能力,向外界证实自身遵循的环境方针和环境行为的承诺,树立良好的形象;可以帮助企业进行产品销售和市场开拓,有利于满足市场、用户和各相关方的要求;可以帮助企业增进与周围居民、社区和相关方的了解;有利于推动企业的技术改造,改进工艺技术和开发新产品。企业推行环境管理体系必然要求相应的投入,但是从长远看,这种投入所产生的环境效益能够推动企业经济效益的增长,同时也有利于增强员工的敬业精神,有利于保证员工的身心健康,提高员工的劳动积极性。
三、职业健康安全管理体系
职业健康安全管理体系强调了安全生产以人为本的原则。旨在使企业能够控制职业健康安全风险,并改进职业健康安全绩效。系统化管理是现代职业健康的安全管理的显著特征。系统化的职业健康安全管理以系统安全的思想为基础,从企业的整体出发,把管理重点放在事故预防的整体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全管理,使企业达到最佳安全状态。职业健康安全管理体系的健全和完善是企业进步和发展的迫切要求。通过改善作业条件,增强员工的身心健康,发现危险隐患和职业危害并采取有效的预防措施,采取有效的方法解决人员、机器、环境的匹配问题,改革工艺、革新设施设备和改进劳动环境,不但能够减轻工人的负荷与疲劳,提高企业的安全健康水平,还可以大幅度减少成本投入和提高生产效率,进而对企业的经济效益和经营发展产生积极效应。
作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习新观念,改变旧思想,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,紧跟社会和企业发展的步伐,在工作中充分发挥个人才智,为社会和企业创造更多的效益,使自己的人生更有意义、更有价值!
大家都希望以后多办一些这类培训班,认为培训班时间比较紧,内容比较多,对实际工作有帮助,对规范、体系审核等都有了进一步的理解,并且对建立一体化质量管理体系有了一定的理解,达到了培训的目的。
职业培训心得体会篇6
人总行为了全面提高人民银行分支机构中级职称专业素质和实际工作潜力,在郑州培训学院举办了中级专业技术职称干部(经济师)培训班。7月,我有幸参加了20__年第二期经济师培训班学习,短暂的10天,150位学员凝聚在一齐,共同在宽敞、明亮的教室聆听专家教授生动、风趣、幽默的讲授金融知识;共同在绿荫场上流汗、呐喊;共同欣赏中原大地优美的自然风景和博大精深的文化风采,让人几分激动,几分感慨。现将我的一些学习感悟,汇报如下:
一、相信自己、坚决果断、相信队友、向前看。这是我在郑州培训第一堂课---拓展训练课程的感受。在拓展训练课程中我们选队长、政委,定队名、队训和队歌,很快就融入到团体中,让我感受到了久违了的团队的力量;在挑战自我-克服心理障碍时,小组同学的鼓励的眼神、支持的掌声,使我们克服了心中的恐惧,没有退缩、没有放弃,透过了考验,增强了勇于挑战自我的信心,强化了团队合作的意识。拓展训练教会了我们如何在压力和困难面前调整自己的心态,勇于尝试、挑战自我、战胜自我。
二、丰富的授课资料,灵活的授课方式,用心的学习态度。“对员工的培训,就是对员工的福利”。应对新形势、新任务,我们需要熟悉和了解的东西很多,我们在理论知识、政策掌控、业务知识等方面都需要更新、学习。这次培训涉及人行业务的许多方面,既有宏观经济波动、货币政策与金融稳定,又有反洗钱、征信与存款准备金等金融服务类业务;既有团队意识与自我塑造,也有国家公务人员心理问题及其调适;既有中国人民银行成立的历史背景与新形势下如何有效地开展金融研究工作,还有当前国际局势的热点_。较为切合当前人民银行中级职称人员的工作与心理压力的实际,开阔了视野,增长了知识,具有较强的实用性,能够帮忙我们解决在工作或工作中遇到的问题与压力。这次培训除了总行司、处长授课和专家教授作专题讲座外,还有调研考察以及座谈讨论等培训方式相互补充、相互融合,运用不复合式、多层次的培训方式。增强了培训效果,使整个培训活动形式新颖、资料丰富。
学习使人进步,学习开启智慧。只有不断学习,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观,才能着眼实际,紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展相关业务知识学习,使自身素质尽快更新;只有把所学的知识融汇贯通,才能在立足本岗位、履行好本岗位职责的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题;只有主动学习,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展带给好的推荐和措施;也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
三、培训组织管理精心、周密、到位、完善。安排车辆去机场、车站接送学员,干净整洁的住宿,精心的课程安排,温馨的安全事项提示……,点点滴滴都体现出培训学院老师与组织者精心的安排和关心;培训期间,除了紧张有序、资料充实的培训学习,还安排了文体活动比如乒乓球、篮球比赛。学员在培训过程中遇到的问题或请求,都能做到耐心细致解释,并尽量给予解决,他们认真负责的态度与高尚的敬业精神令我们十分感动,让人难忘。
四、培训资料比较广,目的明确。这次参加培训的人员来自多个部门,有人事、信贷、会计、国库、发行等多部门、多岗位,培训资料范围较广、跨度较大,能够扩大中级职称人员的视野和知识面,较好的解决了中级职称人员因岗位和专业原因,而构成的对金融知识了解的局限性和片面性,对于帮忙中级职称人员在各自的工作岗位上更好的有效履行职责,解决当前工作中遇到的迫切的专业问题有必须的作用,能充分的发挥中级专业技术职称在实际工作中的作用。推荐在举行这种综合性的专业技术人员培训的同时也能够分类举行专业技术人员的专业业务技能培训,如金融研究类、货币政策类、金融稳定类、金融服务类等,同时金融服务类还能够分为会计结算支付类、国库管理类、货币金银类等。
这次中级职称人员培训,同学们每堂课都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记,用心的发言。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,会更好地投入到工作中,学以致用,尽职尽责做好本职工作。
职业培训心得体会篇7
我参加了xx小学心理健康教师培训班。此次心理健康培训的时间虽然仅x天,但在我的心理却激起了层层涟漪。我相信这次培训给与我的东西决不止心理学的理论知识,它会有一种延续性,影响我的生活,影响我的工作,影响我的人生……它会让我更为自信更为坦然地接受一次次的挑战!心理健康教育我还处在初步的学习、摸索阶段,但我相信它肯定能帮我解决工作中遇到的很多难题。只要我不懈地努力,一定会迎来学校心理健康教育灿烂明天!
在培训学习中,聆听了教授与从事心理工作一线老师的讲座,他们都以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述了心理健康这门学科的.魅力所在,给了我强烈的感染和深深的理论引领,并且通过理论学习、小组讨论、自我剖析等让我们意识到心理健康教育是一门提高学生心理素质的基础教育,同时也让我们知道,加强对学生的心理教育,可以减少甚至杜绝学生心理问题的发生。通过培训我还意识到要实现提高学生素质,促进学生的人格健全发展的目标,教师的作用是无可替代的,尤其是班主任。所以在这x天的培训学习中,我都认认真真地上好每一节课,做好笔记,学好心理健康方面的知识,帮助学生学得更好,生活得更好!
在培训学习中,每一天都能感受到思想火花的冲击;结交了一群优秀的同行朋友探讨了疑惑。在一次次的感悟中,颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训,收获颇丰、感想颇深:眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决或者启发。对我的教育有了一个新的认识。
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