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作风专项整治自查报告7篇

正因为社会的进步,大家慢慢知道自查报告的必要性,写自查报告其实就是自我审视的过程,下面是360好工作网小编为您分享的作风专项整治自查报告7篇,感谢您的参阅。

作风专项整治自查报告7篇

作风专项整治自查报告篇1

为贯彻落实党的十九届三中、四中全会精神,认真解决卫生健康工作中人民群众最关心、最直接、最现实的问题,切实抓好医德医风建设和纠风工作各项措施的落实,坚决纠正损害人民群众利益的不正之风,巩固医德医风建设成果,制定本实施方案。

一、指导思想

以维护人民群众根本利益为目的,以人民群众满意、拥护、支持为检验标准,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,以加强医德医风建设,树立行业新风为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、降低医疗费用为主要内容,以纠正损害群众利益的不正之风、规范各项权力的运行,解决群众“看病贵”、“看病难”问题为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,探索建立纠风工作的长效机制,促使卫生健康行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。

二、实施范围

全县各级各类卫生健康机构,按照属地化管理原则,开展纠风专项治理工作。

三、内容与要求

(一)强化依法行医,纠正医疗服务中的不正之风。

1.认真执行医疗卫生管理法律、法规,做到依法执业,行为规范。防止和坚决纠正超范围执业和将科室、业务用房出租或承包给社会人员从事医疗活动的行为。清理和规范公立医院开办特需服务项目和内容,彻底清理各类违规合作医疗服务项目,撤销未经批准擅自加挂的医疗机构名称。

2.加大卫生监督执法力度,严厉打击各种非法行医行为和非法医疗广告,依法取缔无证行医,取缔违规医疗广告,清除医疗机构中的假医生,杜绝非法采供血液。

3.健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制,特别是医疗质量和医疗安全制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等,保证医疗安全,防范医疗纠纷。

4.严格执行临床技术、诊疗护理规范等有关规定,实行医生不当处方院内公示和点评制度,严格开方用药和检验检查行为。防止和纠正开大处方、乱用药、滥用抗生素、滥检查等医疗服务中的不正之风。

5.严格基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练,提高急危重症患者的抢救成功率。对于危重病人和需要救助的病人,坚持先救治、后结算的原则。

(二)严格依法收费,纠正医疗收费中的不正之风

1.严格执行《全国医疗服务价格项目规范》和国家药品价格政策以及医疗服务收费标准,进一步落实“总量控制、结构调整”和药品收支两条线管理规定。

2.建立完善医疗服务和药品价格公示制、查询制、门诊和住院费用清单制,接受群众监督,提高收费透明度。实行单病种最低收费。

3.每半年一次向社会公示医疗机构的基本信息、工作量信息、医疗费用信息和单病种信息,引导病人自主选择就医,促进收费行为进一步规范。

4.建立健全内部医疗服务价格管理机构,配备专(兼)职价格管理人员,对收费情况进行监督检查。坚决纠正自立项目、分解项目、重复收费等乱收费行为。

(三)纠正医药购销中的不正之风

1.积极参加药品集中招标采购,全县国有非营利性医疗机构100%参与药品集中招标采购。凡使用纳入招标目录中的药品,必须100%通过公开招标,不得采购和使用非中标药品。

2.医疗机构与中标企业签订药品购销合同时,要在购销合同中明确采购数量,并签订《购销廉洁协议书》。加强对药品、试剂、医疗设备、医疗器械、医用耗材等采购和使用的监管,防止和纠正医务人员接受生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和赞助出国、赞助旅游等其他不正当利益。

3.医疗机构必须执行网上采购制度,严禁线下采购。

4.严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》以及药事管理的规章制度。发挥医院药事委员会作用,医院的药品采购和使用必须由药事委员会集体研究决定。加强对开方用药的评估、监督、检查,规范医务人员用药行为。

(四)加强财务管理,纠正经济活动中的不正之风

1.严格各医院财经制度和财务管理。坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门管理。严禁医院及其部门、科室设立账外账、“小金库”。

2.建立规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制度,重大项目安排集体讨论后按规定程序报批,按照院务公开的要求向群众公开。

3.各单位内设科室不得自行采购药品、材料、设备等物资,并严格实行成本核算制度,降低医疗服务成本和药品、材料消耗。

4.完善收入分配办法,奖金分配以工作岗位、技术难度、风险程度、工作数量与质量为主要依据。防止和纠正将科室实行经济承包、单独核算和将科室经济收入与医务人员个人报酬直接挂钩的做法,坚决取消开药提成、开检查项目提成、开检验项目提成、介绍病人提成。

(五)建设卫生健康文化,解决服务环境和流程问题

1.打造卫生健康系统学习文化、管理文化、服务文化、自律文化、团队文化,让辖区居民能获得更加优质、安全、方便、低廉的医疗卫生服务。

2.落实便民、利民、为民措施,改善服务流程,简化就医环节,缩短病人等候时间。

3.结合医院信息化建设,开展预约挂号、化验、注射、取药、交费等一站式服务,方便群众就诊。

(六)转变服务作风,解决医患关系紧张的问题

1.尊重病人、关爱病人、服务病人,满足患者的知情权、选择权和监督权,维护病人的合法权益。

2.服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

3.加强医患沟通,主动与病人的交流,耐心倾听病人的意见,仔细向病人交待或解释病情,促进医患相互理解、相互信任。

4.对医务人员实行医德医风考核评价,把医德考评的结果作为聘任、晋职、晋级、评先的重要条件,杜绝收受、索要病人及其家属“红包”、其他馈赠和接受宴请等行为。

5.及时受理、处理群众反映的意见和建议。自觉接受社会舆论的监督,赢得社会和人民群众的理解与信任。

(七)开展宣传教育,解决职业道德素质不高的问题

1.加强医院领导班子建设和教育培训,端正办院宗旨和方向,加强管理,规范服务,提高质量,保证安全。

2.加强医德医风教育,不断增强医务人员救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨意识、服务意识。

3.充分发挥先进典型的激励和示范作用,用身边的人和事教育医务人员,增强职业荣誉感和责任感,提高职业技能和服务水平。

4.开展法制教育和警示教育,以案说法,增强医务人员的法律意识和廉洁行医意识,使广大医务人员做到自我教育、自我管理、自我约束。

5.重视宣传引导,运用多种形式,营造和谐医患关系的良好氛围,传播卫生知识,弘扬主旋律,树立行业良好形象。

(八)加强组织领导,解决纠风措施落实不到位的问题

1.按照“管行业必须管行风”的原则,把业务发展和纠风工作紧密结合,做到一起研究部署、一起监督检查、一起考核落实。

2.按照“谁主管谁负责”的.原则,形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,各职能部门齐抓共管的领导体制和工作机制。

3.建立健全纠风工作领导机构及其办公机构。单位领导定期专题研究行风建设和纠风工作,有专门的行风建设计划及要求。

4.层层签订行风建设责任书,并将任务细化、分解落实到科室和个人。

四、实施办法与步骤

(一)动员部署,统一认识阶段(20xx年10月)

按照市卫生健康委的部署,县卫健委组织各医疗卫生机构负责人召开会议,进行专门布置;各单位要组织干部职工和广大医务人员深入学习上级的有关文件精神,利用标语、宣传栏、简报、内部网络等多种形式广泛宣传纠风专项治理的目的、意义,统一思想认识,增强广大干部职工的参与意识,形成加强行风建设,树立行业新风的良好氛围。

(二)自查自纠,督导检查阶段(20xx年10月)

1.自查自纠。医院要以贯彻本方案为重点,根据方案提出34项重点要求,进行全面自查,针对存在的问题,制定整改措施,完善规章制度,加以整改,切实把行风建设工作落到实处。

2.督导检查。各牵头部门要根据方案提出的“四纠正、四解决”8个目标和34项重点要求,对专项治理工作进行指导,对工作要求的落实情况进行督导检查。发现问题,及时反馈,督促整改。检查过程中,要注意收集和总结活动中的好经验、好做法和好典型,及时推广,推进行风建设和纠风工作不断深入。

3.重点抽查。为加强对全系统行风建设和纠风专项治理的指导,我委将组织管理、药事、财务、纠风等方面专家,对各级各类医疗卫生机构开展纠风专项治理情况进行督导检查。对于群众反映较多,收受回扣、“红包”,开单提成、乱收费、滥检查,科室出租、承包,刊播非法医疗广告等行风问题突出,屡禁不止的单位,进行重点检查。检查结果将在一定范围内公开反馈,予以通报,提出处理意见,责成有关单位进行整改。按照责任追究的有关规定,给予行政、经济方面的处罚,并将处理结果与职级晋升、聘任、评先、奖惩等挂钩。必要时,在全系统予以通报。

(三)总结工作,树立先进阶段(20xx年10月)

各单位要对开展活动的情况进行总结,逐步建立具有自身特色、惩防并举的纠风工作体系,形成行风建设的良性机制。我委将表彰和宣传一批医德医风建设和纠风专项治理工作先进单位,以及医德医风高尚、医疗技术精湛、群众满意度较高的先进个人。各医疗卫生单位的总结材料和先进典型的事迹材料于20xx年10月19日前报我委医政医管科。

五、工作要求

(一)加强领导,落实责任。我委成立纠风专项治理工作领导小组,成员名单如下:

组长:

副组长:

成员:

领导小组下设办公室,由张云华同志兼任办公室主任,负责日常工作,加强分类指导,抓好典型示范。各单位要尽快制定实施方案,做到“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实。

要结合实际,研究制定本单位纠风专项治理实施方案,并将8个目标和34项重点要求分解落实到科室和个人。要形成定期报告制度,每季度向我委上报工作进展情况。县直市管卫生健康单位、各乡镇卫生院请于10月18日前,将本单位纠风专项治理工作实施方案和领导小组及办公机构人员名单,报我委医政医管股。

(二)抓好结合,纠建并举。要深入开展纠风专项治理工作,做到改善医德医风与加强医院管理两促进,纠正行业不正之风。狠抓制度建设和监督检查,推动医院管理科学化、规范化。严肃查处医疗服务中收受“红包”、回扣,开单提成、滥检查、乱收费,科室出租、承包,刊播非法医疗广告等损害群众利益的不正之风,做到发现一起,查处一起,依法依规严肃处理一起。要针对专项治理和查办案件中暴露出来的问题深入剖析,查找漏洞,完善制度,强化监督。通过纠建并举、多管齐下,促进卫生健康系统行风明显好转。

(三)强化教育,重视引导。在纠风专项治理中,要发挥教育的基础性作用,建立健全教育工作机制,充分发挥先进典型的引导作用,加强广大医务工作者的职业道德教育和法制教育,加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育,弘扬白求恩精神,培育良好的医德医风,构建和谐的医患关系,促进卫生健康事业的改革与发展。

(四)完善制度,注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度保障功能。根据卫生健康行业的实际情况,加强调查研究,探索治本之策,建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风工作责任制等各种制度。同时,积极发挥市医学会的作用,结合实际,制定行业自律规范,形成以制度管人,以制度纠风的长效机制。

(五)加强监督,规范服务。这是纠风专项治理取得成效的关键。委机关各职能科室要加强对责任范围内事项监督检查,医疗机构要加强对内部科室和医务人员的规范约束,同时公开接受患者、社会公众和舆论的监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督,促进医疗机构、医务人员自律规范。

(六)总结探索,治本抓源。各卫生健康单位要通过行风建设和纠风专项治理工作,不断总结经验,研究探索加强行业作风建设的新思路、新措施,探索切实解决好群众“看病贵”、“看病难”问题的有效办法,促进我系统教育、制度、监督并重的惩治和预防行业不正之风体系的建立,形成行风建设的良性机制。

作风专项整治自查报告篇2

一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。

一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。

二、诊所现有执业医师人,执业护士人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。

三、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。

四、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。

五、诊所自行处理医疗废物,定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处焚烧处理(如医疗废物实行集中回收处理,前面文字则改为“诊所医疗废物交由××公司集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理合同╱协议》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。

六、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。

作风专项整治自查报告篇3

自医院创建市级文明单位以来,在县委、县政府和卫生行政部门的领导下,坚持以病人为中心,以优质服务,救死扶伤,全心全意为人民健康服务为宗旨,强化职业道德建设,加强基础设施建设,塑造医院文明形象,以提高医院的整体水平为目的,以创建省级文明单位为目标,坚持“两手抓,两手都要硬”和精神文明重在建设的方针,把政治思想教育、职业道德教育和精神文明建设有机地结合起来,在精神文明内涵外延,硬件软件建设上下功夫,取得了丰硕的成果,促进了医院的三个文明建设。全院干部职工的整体素质显著提高,以病人为中心,以质量为核心,敬业爱岗,无私奉献,文明行医,优质服务蔚成风气,院容院貌焕然一新,树立了现代化文明医院的良好社会形象。圆满完成精神文明建设各项工作任务,现将自查情况报告如下:

一、班子务实,发挥作用明思路

院领导班子注重团结进取,求真务实,在思想上、政治上同党中央保持高度一致,模范执行党和国家的方针政策及上级主管部门的指示,自觉将精神文明建设纳入经常化、制度化、规范化轨道。医院把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作,纳入重要工作日程来抓,成立了精神文明建设领导小组,专人负责精神文明工作,做好各项基础工作的贯彻落实,以及各种文字、照片及视频资料的整理归档工作,真正做到了“一把手抓两手”,形成了党政工团齐抓共管的合力。积极总结创建工作中的经验和不足,围绕年度中心工作,制定切实可行的文明单位建设工作规划,做到了远有规划,年有计划,月有活动,并实行综合目标责任制,层层签订目标责任书,把任务量化、细化、层层分解落实到了科室和个人,做到组织、人员、任务赏罚落实,从而加强了对精神文明建设工作的领导,保证了各项目标任务的完成。

二、教育为本,树立行业新风尚

多年来,医院一直注重开展以“爱岗敬业、岗位奉献”为主题思想教育,坚持抓职工素质提升、医德医风、职业道德教育不放松,从而引导职工开展以病人为中心,文明服务,优质服务的医疗行为。同时,定期举办医护人员礼仪培训、礼仪竞赛,开展争创“星级护士”、“文明医生”、“先进科室”等多种精神文明创建评选活动,并在全院广泛推行“高雅、礼貌、和蔼、谦虚、廉洁”的十字文明服务准则,造就了职工医疗行为的礼仪化,树立了医疗行业的新风尚,取得了显著成就。医院放射科被评为市级“青年文明号”,内儿科、外科、妇产科、门诊治疗室等科室先后获得全县“十佳青年文明号”,“巾帼文明示范岗”荣誉称号。

三、增强素质,文明施医树形象

四、优化服务,以人为本促发展

医院围绕患者“五个明白,五个知道、八项权利”,改善就诊软环境。不断创新服务形式和内容,向广大患者提供热情、周到、平价、优质、满意的医疗保健服务。在门诊一楼大厅安装了大型电子显示屏和闭路电视,全天公示医疗信息、医疗收费项目及价格、药品价格、宣传医院理念等;在大厅设立开水供应点;推行节假日照常应诊制度,做到随到随检查随出报告;对老年人、危重症病人由工作人员全程护送诊治;对收费、取药窗口采取多人工作制,每环节不超过5分钟;实行城区救护车免费接送病人,低价接送和转诊远程病人;实行住院病人签字同意后付费制度;实行病人住院住院费用“一日清单制”、“首诊负责制”和病人选择医生制度,对出院病人进行回访,定期发放病人征求意见表,主动改进服务,增强了医护人员的诚信服务意识。

五、文化建设,增强职工凝聚力

医院设计了中医“悬壶济世”的院徽,制定了以“仁爱、和谐、精诚”为核心理念的院训。医院在景观设计中处处体现“大医精诚”精神,着重突出在环境形象和内部装饰上体现中医药文化风格与特色,设置了中医药特色突出的医院文化长廊、凉厅、雕塑;在候诊区、诊室、办公区域等悬挂了中医名人画像、名人名言、毛笔字画等含有中医药元素的陈设及装饰;大厅和走廊内布置了宣传介绍中医药基础知识、养生保健方法、中医药防治疾病方法、中药煎煮常识以及我院中医特色疗法的仿古式展板和贴画。从整体上营造了浓郁的中医药文化氛围,使中医药文化的核心价值观潜移默化成为医护员工的价值准则,为医院的发展注入了持久的动力。

医院文化建设离不开广大职工生动活泼的精神文化生活,医院通过党支部、工会、团支部等党群团组织积极开展丰富多彩、寓教于乐的文化生活,陶冶职工情操。支部每年组织党员参观红色革命教育基地,重温入党誓词,进行爱国主义、集体主义教育等。工会积极开展为职工送温暖活动,举办职工书法摄影剪纸比赛、职工运动会、各类文艺演出等。通过丰富多彩的活动缓解了员工的工作紧张度,释放了心里压力,增强了员工的凝聚力、向心力和团队精神。

六、美化环境,温馨舒适为患者

针对县中医院地域狭窄、缺乏发展空间的实际,县委、县政府统筹谋划,做出了将县中医院整体迁建的决定,20xx年在风景秀丽的湿地新区划拨土地105亩,建设新的中医医院。20xx年12月,新建医院整体建成并正式投入使用,建筑面积32379.8平方米,总投资1.06亿元,包括门诊综合楼、住院楼、国医馆、消毒供应室及洗衣房、职工宿舍及食堂和院内绿化、硬化、美化、亮化及附属工程设施。医院建成后,新成立了神经外科、风湿骨病科、icu、体检中心、血液透析中心、内窥镜中心、验光配镜中心、高压氧舱等8个临床医技科室,进一步拓展了业务范围。医院坚持以人为本,为患者服务的理念,提出了设施宾馆化、环境园林化、服务标准化、病房家庭化的“四化”目标,在新建楼内安装了电梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新风系统等设施,病室内均设有卫生间,配备了电话、电视、可折叠式陪护椅,使患者感受到浓浓的家庭化氛围;通过增加收费、取药窗口,设计制作醒目、规范的导视牌,简化了服务环节,缩短了病人等候时间,方便了患者就医。在院内增设霓虹灯、指示灯,安装喷泉,建设人工湖,修建凉厅,栽花种草植树,进一步美化绿化了医疗区,建成了病人休闲、疗养、欣赏于一体的中心花园,整个环境实现了室外园林化,室内家庭化。为广大患者营造了一个优雅、舒适、整洁、温馨的就医环境。

七、质量创新,突出特色创名牌

医院要发展,质量是保证,人才是关键。新区医院建成后,新购置了西门子螺旋ct、四维彩超、dr、高压氧舱、胶囊内镜、血液透析机、全自动生化分析仪、电脑中药汽疗仪、中药熏蒸机等较为先进的医疗设备50余台(件),现设备总值达6000多万元,满足了各科基本和特需医疗需求。近三年先后选派70余人赴省内外各大医院进修学习,强化医务人员继续教育,定期举办学术讲座,组织开展中医基础理论、操作技能培训考核及医师“规范化培训”等,切实加强人才培养,夯实业务基础。灿烂的`文明之花结出了丰硕果实,经过不懈努力,各科室积极开展新业务、新技术30余项,完成市级科技成果6项,县级科技进步奖11项。打造了一批省、市、县级重点专科,其中糖尿病专科、中医儿科被省卫计委确定为省级重点中医药专科,针灸理疗康复科被确定为全省农村医疗机构中医特色专科,腰椎病专科被确定为市级重点专科、眼科、肛肠科、皮肤病专科被确定为县级重点专科。院内自主研制开发的喘咳安丸、佛香胶囊等8个特色制剂品种,经省药品监督管理局批准获得批准文号,并被列入高台县新型农村合作医疗及城镇职工、城镇居民医疗保险药品报销目录。医院真正成为了让群众信赖、特色突出的中医医院。

八、卫生下乡,公益活动惠百姓

医院不断拓展服务外延,树立新时代白衣使者的良好形象。多年来积极参加全县“卫生下乡”活动,免费在全县各乡镇和乡镇敬老院开展诊疗活动,发放常见病防治知识等宣传资料。参加全县“青年志愿者”活动及“世界防治结核病日”、“科技宣传周”宣传咨询活动,为群众提供听诊、测血压等服务。组织医务人员为结对帮扶村——骆驼城乡碱泉子村困难农户送去价值3万余元的大米、化肥等物资,为村委会捐赠了现金3200元和价值2万元的红砖物资,多次组织医务人员为碱泉子村群众提供常见病诊疗等义诊咨询服务,减免医疗费用、检查费用13600余元,赠送价值2100多元的院内自制药品,发放健康宣教资料8900余份。

九、接受监督,廉政建设为群众

医院通过开展党的群众路线教育实践活动、“三好一满意”活动,切实加强作风建设,建立健全了教育、制度、监督并重的惩治和预防朽败体系,认真落实领导干部廉洁自律的各项规定和党风廉政建设责任制。实行医院对社会、科室对医院、个人对科室的三级承诺制,自觉接受社会、群众监督,广泛征求社会各界意见,发现问题及时解决。定期召开社会监督员座谈会,坚持与患者签订《医患协议书》,每月定期不定期发放“患者问卷调查表”,公布举报电话,真正为广大群众提供高效、优质、规范的医疗保健服务。

通过自查认为,医院精神文明建设工作主题鲜明,内容新颖,形式多样,富有成效和创新性,圆满完成了精神文明建设各项目标任务,取得了较好的成绩。但是,与上级党委的要求相比,还存在问题和不足,如思想教育还不够深入,职业道德方面还存有死角,还有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,尽快解决,在今后的工作,我们将戒骄戒躁,不懈努力,让精神文明建设工作再上新台阶。

作风专项整治自查报告篇4

为进一步贯彻落实医德考评制度,促进医疗卫生行业作风建设,在上级卫生主管部门的正确领导下,按照有关文件统一部署和要求,我院对照考评标准积极组织展开自查,现将自查情况总结汇报如下:

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,维护人民群众根本利益为目标,坚持“谁主管、谁负责”的原则和“标本兼治、纠建并举”的方针,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度为主要内容,以优化医疗服务环境为重点,紧密联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,坚强督查,严肃纪律,组织广大干部职工认真学习卫生方针政策、法律法规,教育引导广大医务人员刻苦学习业务知识,钻研业务技术、端正工作态度、增强服务意识、提高医疗服务质量,认真解决医疗卫生人员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,解决影响本单位改革发展稳定、医疗质量,内部管理以及涉及群众切身利益等实际问题,不断增强医疗卫生队伍的创造力、凝聚力和战斗力,树立良好的行业形象,以开展具有中医药特色优势诊疗项目的医疗服务为主要目的,以满足辖区居民基本医疗服务需求,为人民群众生命身体健康保驾护航为主要工作目标。

二、精心组织加强领导

为进一步加强医院管理,院领导班子专门召开专题会议,会议研究部署全院医德考评工作的具体办法和详细工作方案。同时会议研究成立了有院长亲自担任组长,副院长担任副组长,相关职能科室负责人为领导小组成员的“医务人员医德考评工作领导小组”,下设办公室由院办室主任兼任领导小组办公室主任,建立领导小组主要工作职责和办公室工作职责。有效的形成了上下其抓、共管,各职能科室相互协调,发挥主要作用的工作局面。并进一步完善中医院行政问责实施细则,建立健全奖惩制度,定期对临床医师各项医疗工作进行督查,以及开展处方评价等工作,对违规医师作出全院通报批评,对表现突出的,收到病人及病人家属赠送锦旗及感谢信、拒收红包的医务人员,予以表扬和通报嘉奖。对违反医院有关规定在临床诊疗过程中在病历、处方、抗生素使用等问题上违规的医师进行署名批评,分管院长找违规者谈话,并限期责令整改,并直接给予相关经济处罚等。

三、组织学习宣传发动

针对目前社会上存在的一系列不正之风,医院领导高度重视,把纠风工作摆到了同医院经济发展同等位置来抓,积极贯彻落实上级卫生主管部门文件精神和有关要求,以深入学习实践科学发展观为契机,自我查漏补缺,积极整改,严肃纪律,坚决杜绝一切不正之风蔓延,对一切以伤害人民群众切身利益为目的'不法行为,坚决予以制止。明确治理的目标、措施和责任。维护“白衣天使”的光辉形象,维护人民群众的根本利益,忠实履行“三个代表”重要思想,医院组织自查自纠,并设立医德医风举报箱,公开举报电话,公开承诺服务内容,各科室结合自身特点,切切实实做好纠风工作,全院上上下下形成了一个良好的纠风氛围。使医院的社会效益明显提高。

四、认真执行自查自纠

为抓好医德医风建设,纠正行业不正之风,开展文明行医,提倡优质服务,保证正常的医疗秩序,规范医疗行为,规定中从医务人员不得以医谋私、收受“回扣”、乱开搭车药、药品及医疗器械、设备采购、财务制度执行等有方面作了详细的违规处理意见和处罚标准。加强医患关系办公室的建设。

五、加强廉政建设实行政务公开

医院政务公开栏内,每季度公开人事及财务收支详细情况,使广大职工心中有数。对职工敏感的药品、设备问题实行民主管理,政务公开,严格按照政策办事。将患者的利益放在首位,认真抓好、管好,精心打造、维护“诚信医院”的品牌。

在医德医风及行风建设上,医院领导始终高度重视,积极积极建立健全体制、机制,加强组织领导,强化管理。倡导人文服务,树立人性化医疗观念,以科学发展观为指导,组织广大职工加强自身学习,努力提高自身修养树立正确的人生观、世界观、价值观并充份发挥以人为本,统筹兼顾、互相协调的科学工作原则在各项敏感事情和问题上起到全员监督、齐抓共管,真正达到有效规范医务人员职业行为,端正服务态度,强化服务意识,增强职业责任感、使命感、自豪感,弘扬社会正气,把“除人类之病痛,助健康之完美”作为我们医务人员的永远不变的追求!

作风专项整治自查报告篇5

我院党委按照卫生局党委转发的《辽宁省正风肃纪“五排查、五整治”专项行动实施方案》文件要求,于20xx年10月8日召开党政班子成员专题会议。班子成员每人根据职能分工情况认真自查自纠,查摆问题,上交3个人自查报告。现将我院自查情况汇报如下:

一、集中排查整治中央“八项规定”落实不到位的突出问题。我院杜绝文山会海、官话套话空话盛行、不深入群众等不良作风,没有超标准接待、节庆泛滥、违反规定出国、公款旅游、违反规定建设楼堂馆所等问题。

二、集中排查整治干部作风方面存在的突出问题。主要领导没有搞“形象工程”、“政绩工程”、弄虚作假、“小金库”、铺张浪费、公款互相宴请、公款高消费娱乐、接受会员卡和商业预付卡、玩风盛行、超标准使用办公用房、多占住房、违反规定配车等问题。

三、集中排查整治损害群众利益的突出问题。我院于20xx年3月开展了“无红包医院”创建活动。20xx年6月重点整治医药购销和医疗服务中损害群众利益的问题,开展了医药购销领域商业贿赂专项整治活动。医药购销领域商业贿赂专项整治活动开展了四个月,无红包医院创建活动开展了八个月,均取得了较好的效果。

四、集中排查整治权力运行中滋生腐败的突出问题。我院所有重大设备、药品均实行网上集中采购,没有以权谋私、专项资金乱用等问题。

五、集中排查整治群众办事不顺不便的突出问题。我院在各科室及窗口部门开展文明温馨用语培训。对医务人员为患服务情况定期不定期地明察暗访。杜绝对群众简单粗暴、不给钱不办事、推诿扯皮、办事效率低下、门难进、脸难看、事难办等问题。

我院“五排查、五整治”工作刚刚开始,在今后的工作中以贯彻落实中央“八项规定”为切入点,按市委、卫生局党委要求继续做好此项工作,坚决做到正风肃纪,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,在党的群众路线教育实践活动中走在前列,并接受上级领导督查。

作风专项整治自查报告篇6

按照省、市纠风工作会议精神和民主评议行风工作文件要求,我院于20xx年6月底在全院开展了民主评议行风活动,现将前阶段工作汇报如下:

一、加强领导,广泛宣传。

1、成立了民主评议行风工作领导小组,由院长任组长,副书记任副组长,加强对民主评议行风工作的领导。下设办公室,负责民主评议的日常工作。召开了院务会、职工动员会等一系列会议,学习传达省、市民主评议行风工作文件精神,研究部署具体工作,统筹安排。

2、以科室,认真组织党员、职工学习讨论,明确目的意义,加深对民主评议行风工作重要性、必要性的认识,统一思想,主动参与。利用报纸、宣传栏、标语、横幅等形式广泛宣传,营造氛围。

3、制定了《县中医院民主评议行风工作实施方案》,并根据卫生局工作安排,结合医院实际,制定了具体工作计划,对工作任务、目标进行了分解细化,列出了九项重点内容,明确了责任人。

4、开展了向四川抗震救灾先锋模范人物和身边好人好事学习活动,树新风,扬正气。我院54名干部职工共捐款一万余元。

5、按评议要求和自查情况,重新修订了《县中医院干部职工奖惩条例》并在职工大会中通过予以实施。以此进行院规院纪整顿和医疗规范整顿;并通过开展点评不当处方规范医疗行为,督察院规院纪落实等工作。

6、与浙一医院签订《网络技术扶贫协议》,利用浙一医院雄厚的专家技术力量,通过远程病房会诊、门诊会诊、远程教育等手段切实解决当地群众“看病难”问题,使当地群众在家门口就可看到浙一医院专家。

7、医院由于自身条件较差,搬迁工程尚未正式进行,医疗条件相对落后,我们从实际出发,通过对医疗用房墙壁进行粉饰、更换照明设施,并认真搞好医院环境卫生,努力为患者提供舒适的就医环境。

二、查找问题,自查自纠

根据上级文件精神,结合医院实际,重点在以下几方面查找存在的'问题

1、执行卫生政策情况:执行中央、省市卫生政策和法律法规整体较好,无明显违纪违规现象发生。

2、政务公开情况:能按照卫生部、省市文件规定落实。

(1)服务指南,药品,常规检查治疗价格、专家资料等上墙;

(2)住院病人费用实行一日清单制。

(3)财务公开每月一次,医院资产、运营情况等每季在院周会上通报。

(4)各项招投标信息,人事招聘信息及时发布,结果每季在医院公开栏公布。

3、执行物价政策情况:做到价格准确、项目明确、患者知情,无分解、重复、搭车和自立项目等乱收费情况,无违反物价政策现象发生。设立了专职物价员,确保各项调价能及时、准确执行,过度用药和过度检查的问题;

4、解决群众看病难看病贵的诚信服务情况:看病难看病贵是众多原因造成的,主要是政府投入不足,为缓解群众看病难看病贵问题,医院积极想办法。

(1)严格控制药品比例,每月进行一次处方点评;

(2)实行单病种医疗规范;

(3)加大对设备、设施投入,购置放射科洗片机和检验科尿液分析仪,提高医疗质量,改善就医条件;

(4)在全院开展了首诊首问负责制;

(5)简化就医程序,完善服务指南,增设指示牌,进一步落实各项便民利民服务措施,努力做到让病人就诊方便快捷;

(6)每季对医疗质量进行检查,规范管理,确保合理用药,合理检查,因病施治。

(7)对60岁以上病人给予一定的减免;

(8)调整作息时间,窗口单位提前上班。

5、落实行风工作责任制情况:

(1)院长与院务会成员,职能科负责人,科主任签订了责任书,明确了各自职责和义务;

(2)制定了全院职工思想的职业道德学习教育计划,每月以科室为单位组织学习一次,每年全院上课一次。建立了全院职工医德档案,每半年进行一次考核;

(3)未发现收受红包、回扣和吃、拿、卡、要等现象;

(4)在医院门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话,设立医患纠纷办公室,对于患者和家属反映的问题,我们都给予了及时合理的处理和解决(医疗纠纷除外)。

6、纠正商业贿赂和医疗行业不正之风情况:

(1)院长、书记找医院药剂、设备、总务、采购、财务等负责人和相关人员戒免谈话两次;

(2)药品、医疗器械、医用耗材9%均为政府招标产品,大宗物品、基建工程等基本实行招投标。

(3)党委班子成员签订了党风廉政建设责任书,各行其责。医护人员廉洁行医,没有反映有收受红包、回扣的情况,有2名患者和家属对医护人员拒收红包给予表扬;医院从未发布过任何虚假医疗广告、

7、征求社会意见情况:医院于9月底召开了社会行风监督员座谈会,共有19人参加会议,党支部、医院办公室还走访了康庄社区,发放调查表,了解情况,征求意见。

三、存在问题,整改措施:

通过自查和召开工休会、社区群众座谈会、设立行风热线、设立行风意见箱、问卷测评等多种形式征求意见,我院目前存在的问题有以下几方面:

1、部分工作人员服务态度欠温和;与病人沟通不够,语言生硬,说话缺泛艺术性,人性化服务意识不浓,服务理念待进一步转变,服务意识有待进一步提高;

2、少数职工对一些常用的临床技能操作掌握得还不很熟练,诊疗水平有待进一步提高;

3、部分医护人员对卫生法律法规掌握得还不够,法律意识不强;

4、住院条件较差,卫生设施陈旧,仪器设备陈旧老化,硬件设施有待加强;

5、医院感染方面存在缺陷,医疗垃圾处理不够规范,医疗场所消毒及卫生管理应予以加强。

针对这些方面的问题和不足,医院将积极整改,加强对职工临床技能操作、医德医风、卫生法规的培训;加强对医院人性化服务设施;对于医护人员服务态度欠佳的问题,我们会采取大家互相监督、出现问题通报批评等方式来减少并逐渐杜绝类似现象的发生;通过召开病人和社区群众座谈会,加强和他们的沟通,深入了解他们的所需、所想和所愿,把解决患者反映的问题作为行风评议工作的核心,多为患者办难事、办实事、办好事,在解决患者实际问题上下功夫,逐步解决老百姓看病难、看病贵的问题,进一步规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,为构建“廉医、诚信、为民、和谐医院”和“平安医院”打下坚实的根基。

作风专项整治自查报告篇7

为进一步加强医疗行业监管,整顿和规范医疗机构执业行为,维护人民群众健康权益,根据省卫生计生委、省中医药局《关于开展医疗机构依法执业专项监督检查工作的通知》(苏卫监督〔20xx〕13号)要求,市卫生计生委定于20xx年9月至20xx年7月在全市开展医疗机构依法执业专项监督检查工作。现就有关事项通知如下:

一、工作目标

以服务人民健康为宗旨,围绕社会关注热点,坚持以问题为导向,创新监督执法手段,加强医疗机构执业行为的监督检查,依法严肃查处违法违规行为,着力解决现阶段医疗服务领域存在的突出问题,进一步整顿和规范医疗服务市场秩序,切实维护人民群众健康权益。

二、工作任务

(一)全面自查,认真落实整改措施(20xx年9月10月)。各级卫生计生行政部门要迅速部署辖区内医疗机构全面开展依法执业自查自纠,对自查中发现的问题要全面认真落实整改措施,并将自查和整改情况以及依法执业承诺书(承诺书模板见附件1)报送登记注册的卫生计生行政部门。

(二)监督检查,严肃查处违法行为(20xx年11月20xx年7月)。各级卫生计生行政部门和卫生监督机构要根据医疗机构自查自纠情况,针对不同类型医疗机构,突出重点进行监督抽查或“双随机”检查,发现违法违规行为的,依法进行严肃查处。

1.二级、三级医院(含妇幼保健机构,下同)。重点检查是否存在出租承包科室、超范围开展诊疗活动、聘用非卫生技术人员、违规开展禁止临床应用的医疗技术、未经备案开展限制临床应用的医疗技术以及是否开展明确按临床研究管理的医疗技术临床应用。

2.一级医院(含未定级)、门诊部和诊所。重点检查是否存在出具虚假医学文书、出租出借《医疗机构执业许可证》、未按公示标准收费、超范围开展诊疗活动、聘用非卫生技术人员等违法违规行为,是否违规开展医疗美容、母婴保健、计划生育等技术和泌尿、皮肤性病等诊疗活动。

3.干细胞临床应用。一是对已经按规定备案开展干细胞临床研究的医疗机构,重点检查是否按照备案项目范围开展干细胞临床研究,以及是否存在擅自将开展的干细胞临床研究项目直接进入临床应用。二是对未经备案的医疗机构,以投诉举报和医疗广告为线索,严肃查处擅自开展干细胞临床研究和临床应用的.行为。

各地要在全市医疗机构基本标准和医疗技术大排查行动的基础上,将违规发布医疗广告、投诉举报集中、既往被多次处罚的医疗机构重点检查。

三、工作要求

(二)落实工作责任。各级各类医疗机构要切实落实依法执业主体责任,认真对照法律法规,全面开展依法执业情况自查和整改。各级卫生计生行政部门、卫生监督机构要认真落实监管责任,结合辖区实际,创新监督检查方法,积极探索采取“双随机”、飞行检查等方式,加强监督检查。对群众投诉举报和媒体曝光的案件线索,要逐一进行调查核实处理,实名举报要及时反馈,做到事事有调查,件件有回音。发现医疗机构和医务人员违法违规执业行为,要依法严肃查处到位,决不可有案不查,包庇纵容。对于情节严重的违法违规行为,坚决依法吊销医疗机构相关诊疗科目或者《医疗机构执业许可证》或《母婴保健技术服务执业许可证》、吊销相关人员执业证书。

(三)加强协调配合。各地要将监督检查结果与医疗机构校验、评审、不良执业行为记分管理等挂钩,探索建立“黑名单”制度,对发生重大违法违规案件的医疗机构和相关人员,依法纳入社会信用体系,加大对违法违规行为的惩罚力度。强化部门沟通协作,对不属于卫生计生行政部门管辖范围的医疗广告、医疗服务价格等违法行为,应当依据有关法律法规及时通报或移送相关部门。涉嫌犯罪的,及时移送司法机关依法追究刑事责任,严禁“以罚代刑”或“有案不移送”行为。

(四)发挥社会监督。各地要畅通投诉举报渠道,主动公开投诉举报电话(无锡市卫生监督所投诉举报电话:82827110),鼓励群众提供违法违规案件线索。有效加强与媒体的`沟通,积极宣传有关工作进展,加大对典型案例的曝光力度,查处大案要案时可邀请媒体跟踪报道,加大对违法犯罪分子的震慑力度。密切关注近期相关舆情变化,认真梳理和分析研判,及时回应社会关切,为专项监督检查营造良好社会氛围。

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