对于调研报告，我们必须要遵照任务的需求，制定出简单可实施的调研计划，想要写出全面的调研报告，我们必须认真分析自己的调研情况，以下是360好工作网小编精心为您推荐的茶博物馆调研报告8篇，供大家参考。
茶博物馆调研报告篇1
一、调查区位置、行政区划与归属、范围与面积
1、 调查区位置：
地理区位：北纬29度58分-31度22分，东经113度42分-115度4分 行政区位：武汉市江夏区金口街中山舰路特1号
2、 行政区划：中国湖北省武汉市江夏区金口镇
3、 范围与面积：规划建设用地486亩，其中湖面150亩。中山舰主博物馆主体建筑面积11000平方米，为核心区；整体规划面积为3.3平方公里，未来将会增加杜家海游乐区、民俗风貌区、军事旅游区、旅游产业区四大板块。
二、交通状况
中山舰旅游区交通线路
1、从汉口、汉阳方向到中山舰旅游区：月湖桥——江城大道——汉洪高速（小军山上）——京珠高速（长沙、上海方向）——军山大桥（金口下）——中山舰旅游区
2、从武昌、青山方向到中山舰旅游区：线路一：武昌火车站——白沙洲大道高架桥（咸宁方向）——青郑高速（武汉上）——青郑高速（宜昌方向）——京珠高速(金口下）——中山舰旅游区；线路二：徐东大街——东湖隧道——街道口高架桥——珞狮南路——野芷湖大桥——文化路——纸坊——纸金公路（南环线s101）——中山舰旅游区
3、从咸宁方向到中山舰旅游区：京珠高速（咸安上）——郑店（互通）——金口下——中山舰旅游区
4、从黄石方向到中山舰旅游区：沪蓉高速——郑店（互通）——金口下——中山舰旅游区
（二）、公交路线：
从武昌城区到中山舰旅游区：由武昌火车站乘坐910抵达中山舰旅游区 从纸坊城区到中山舰旅游区：由纸坊客运站乘坐4201抵达中山舰旅游区 （三）、水上旅游专线（待定）： 从汉口到中山舰旅游区：粤汉码头——中山舰轮渡码头
三、自然状况
中山舰博物馆园区东临长江，南傍金鸡山、槐山，地占金鸡湖、牛角山。属亚热带季风气候，四季分明，日照充足，雨量充沛，年均气温16.7℃，年 均降雨量1200－1400毫升，适合旅游观光。中山舰博物馆核心区由 "三山一湖一江"的大格局合围而成，地理位置十分优越，为景观设计与建设提供了良好的条件。
四、人文状况
金口镇地处武汉市的西部的江夏区，金水河碧如玉带绕城而过。早在2300多年前的东周时期，就有人在这里渔樵耕读，创造了江城武汉的早期文明。那时这里属楚国的领地沙羡，其治所就在金口——古时金水又称涂水，所以这里又叫涂口。如果说3500年前的盘龙城是武汉江北最早的城根，那么金口则因早于公元221年建城的武昌，而堪称武汉江南最早的城根。
这座常居人口不到10万、水陆面积才22平方公里的江畔小镇，却是人文荟萃、文明灿烂的胜地，千百年来，曾吸引了无数文人墨客的登临咏叹。东晋大诗人陶渊明曾路过金口，也被这里的美景所打动，写下了《辛丑七月赴假还江陵夜行涂口》一诗，以“凉风起将夕，夜景湛虚明。昭昭天宇阔，萌萌川上平”的美丽诗句，盛赞金口的山川之美。
金口不仅是有好山好水有悠久历史的金口，还是一个物华天宝而又有着厚重人文底蕴的金口，也是一个在文采斐然中又演绎过无数战争传奇的金口，更是一个既富于自然的韵致又弥漫着醇厚民风的金口，将是一个因与中山舰的历史联系而注定要为世人所瞩目的金口。 街道办事处驻金口，人口80728人，面积230.68平方千米。
茶博物馆调研报告篇2
1、实习目的：
工程地质是一门研究与工程建设有关的地质问题的学科也是我们路桥专业学生必不可少的一门基础课。这次工程地质实践是我们检验和考察自己所学知识的一个应用也是我们明白这项课程重要性的一个契机，通过这次实践我相信我们每个人都得到了不少的经验。
2、实习时间：20xx年12月18日
3、实习地点：湖南省地质博物馆
经历一个多小时的车程，我们终于抵达了实习的目地———湖南省地质博物馆。在老师的带领下，我们依次进入场馆，该馆设“序厅”、“走进地球”、“打开宝藏”、“辛勤耕耘”、“沧海桑田”、“保护地球”、“石之瑰宝”八个主要展厅，走进湖南省地质博物馆，就开始了地球之旅。
百度百科上介绍说该馆矿产资源陈列厅门口，是一座人工堆造的石灰岩溶洞，厅内布有湖南矿产分布大型沙盘，上 面标记着湖南特有的钨、锑、铅、锌、汞、磷、砷和高岭土、海泡石等矿产地 250多处。几座独有的石英──黄铁矿晶洞、辉锑矿晶洞、石膏晶洞，再现了自然界矿物生长发育状态。地球历史陈列厅陈列有转动着的巨大地球模型。其他陈列厅陈列有古生物标本 800余件，如大型三叶虫、1 米多长的直角石、芙蓉龙、恐龙蛋化石、恐龙脚印等。矿物岩石标本有1000余件，如金刚石、辉锑矿晶簇、石英黄铁矿晶簇、雄黄雌黄晶簇、方铅矿重晶石晶簇、方解石晶簇、辰砂、黑钨矿、白钨矿、
萤石、石膏等矿物晶体以及中国首次发现的世界新矿物──香花石晶体和各种宝石玉石彩石等。其他还有矿床、区域剖面的系统成套标本。
大家排好队在美女导游的带领下进入了博物馆，博物馆进门处的地球厅摆放着一个模拟的地球，上面不断变换着地球上的各种地貌。在展厅的转角处悬挂着模拟的太阳系。
随后我们又到了矿物厅。矿物指由地质作用所形成的天然单质或化合物。它们具有相对固定的化学组成，呈固态者还具有确定的内部结构；它们在一定的物理化学条件范围内稳定，是组成岩石和矿石的基本单元。绝对的纯净物是不存在的，所以这里的纯净物是指物质化学成分相对单一的物质矿物厅里摆放着各种矿石，最引人注目莫过于那个闪闪发光的石膏晶洞了。石膏是单斜晶系矿物，主要化学成分是硫酸钙（caso4）的水合物。石膏是一种用途广泛的工业材料和建筑材料。可用于水泥缓凝剂、石膏建筑制品、模型制作、医用食品添加剂、硫酸生产、纸张填料、油漆填料等。世界上最大石膏生产国是美国。在美国，石膏矿床分布在22个州，共有69座矿山，最大产地在阿依华州道奇堡；其次是加拿大；法国在欧洲石膏生产中居领先地位；再次为德国、英国、西班牙。中国石膏矿资源丰富。全国23个省(区)有石膏矿产出。探明储量的矿区有169处，总保有储量矿石576亿吨。从地区分布看，以山东石膏矿最多，占全国储量的65%；内蒙古、青海、湖南次之。石膏不仅有巨大的药用价值，在土木工程上也有着巨大的用途。在混凝土中便需要加入石膏以调节其硬化时间。
接下来我们到了地质环境厅，走入一个小黑屋，轰隆的巨响，仿真的山坡，这是在模拟泥石流的场景。曾在新闻里不断的听闻泥石流的巨大破坏力，泥石流所到之处，摧枯拉朽万物尽毁，人们往往在听到声音的下一刻已绝望得被掩埋。经历了泥石流的劫后余生，进入的是一个模拟的钟乳石洞，钟乳石表面逼真的粘性设计，竟让不少人误以为真。
拐过一个弯，进入了我们应该最感兴趣的古生物厅。生命的起源是个未解之迷，通过巨幅自然与生命演化螺旋示意图，清晰地揭示从古生代、中生代到新生代地球生命的演化过程。这里有幻影成像和澄江生物群，有庞然大物的剑齿象骨架化石，有不同时代的各类大型恐龙模型、恐龙蛋和恐龙脚印化石，尤其是享誉中外的无齿芙蓉龙，是全世界仅有的三具之一。
大厅首先是一个长廊，墙壁上是有关化石的相关介绍。还展示了化石的形成过程。走过长廊，是一连串让人眼花缭乱的化石标本，有等节海百合、四川四川虫、高雅小栉虫等等。
从一块块三叶虫小小的化石，到剑齿象巨大的骨架化石，清晰地揭示了从古生代、中生代到新生代地球生命的演化过程。在这里，我们可以通过一块块化石了解到寒武纪生命大爆发时的湖南和志留纪这片土地上的繁衍生息。更为值得一提的是，这里展出的于1981年在湘西桑植芙蓉桥地区发掘出来的无齿芙蓉龙属于槽齿类爬行动物，是恐龙、翼龙、鳄类及鸟类的共同祖先。这条龙长3.21m，高1.06m，是全世界仅有的三具骨架化石之一。
同时展出的东方剑齿象是1985年从涟源斗笠山的一处溶洞中采集而来的，属于我国西南地区更新世大熊猫——剑齿象动物群中的代表种类。据推测，更新世的大熊猫、剑齿象等动物可能是被古人类当做食物带进洞内的，因此也成为湖南古人类存在的一个间接证据，具有重要的科研、科普价值。
走出古生物厅，沿楼梯上二楼是矿物晶体厅，美女讲解员的任务也告一段落。
矿物晶体厅里展示的矿物晶体近千件，它们形态各异、璀璨夺目、精美绝伦，这些出自大自然鬼斧神工之手的奇珍异宝主要来自湖南几大矿山和国内几个主要产矿省份以及国外几个主要产矿国家。其中的300多件是来自世界各地的矿物晶体精品和绝品，如产自美国科罗拉多州的菱锰矿、产自巴基斯坦的海蓝宝等。
产自广西梧州的菱锰矿、萤石合体由于鲜红的色彩和如花瓣状的形态吸引了众多游客的目光和镜头。据工作人员介绍，这块矿物晶体在美国展出时，有人曾出价超过500万美元。
博物馆里的岩石和矿物琳琅满目地陈列在展柜里，有关地球科学的图画也挂满了墙。这里的岩石和矿物有的在学校的实验室里见过，但更多的是从未见过的，只见于书本上介绍，自然也没有那种感性的认识。这里有常见岩石，如花岗岩、玄武岩、石灰岩、片麻岩、辉绿岩、混合岩、大理岩等。也有常见的矿物，如石英、萤石、长石、刚玉和云母等。薄片状，鳞片状，块状，土状，球状，钟乳状，黄的，绿的，红的给了我们无限的视觉冲击。我们一边仔细观察这些矿
物和岩石的颜色和形状，一边看标本下面关于这些矿物和岩石的结构和构造的讲解，以及他们的工程地质评价。看到了灵璧石，雄黄雌黄，孔雀石，内蒙的鸡血石章石雕，吉林的松花砚。还看到不少钻石，玉和翡翠。如金绿宝石，红宝石，绿宝石，祖母绿，和田玉，南阳玉，珍珠等等。不过这里最吸引眼球的要数沙漠玫瑰了。
沙漠玫瑰又称“戈壁石”、“风雕石”，常见的有球状的和块状的，主要产于浩瀚隔壁，沙漠玫瑰是自然形成物，是沙漠的细石经风吹雨打后形成类似玫瑰般的结晶石，这种岩石在天然奇石市场上占有特殊的地位，具有极其珍贵的研究和收藏价值。博物馆里同样陈列这大量的生物化石，有硅化木，中华鲟鱼，潜龙，古蜻蜓化石，大型的恐龙化石和恐龙蛋化石，以及第四纪全新世的鹿角，也有小型的植物和动物化石，如距今数亿年的震旦角石、莱德利基虫、创孔海百合、狼鳍鱼、拟蜉蝣等，不一而足。
我还了解到我国近代地质学发张历程。萌芽时期(1840—1910)，草创时期(1911—1921)，成长时期(1922—1936)，动荡时期(1937—1949)，发展时期(1949—现在)。
湖南地貌尽收眼底，湖南到底长啥样？到中厅就可以一览众山小，85平方米的超大型沙盘、声光电全景式的展示，可以把三湘四水尽收眼底，馆藏最古老岩石距今17亿年。
茶博物馆调研报告篇3
在郑州市农业路中段，据有关数据显示，该馆占地10万平方米，建筑面积7.8万平方米，展馆面积3万余平方米，有19个展厅，是一座国家级现代化博物馆。院区中央为主展馆、东西两侧配厅及文物仓库楼，四隅分布着电教楼、临展楼、办公楼和培训楼等，整体布局构造严谨，取九鼎定中原之寓意，建筑形式新颖别致，气势雄浑，充分体现了源远流长的中原文化特色。整个院区绿草成茵，环境幽雅，馆中有园，园中有馆，展厅内部陈列精致，文物荟萃。
大多数的博物馆和展览馆常年举行诸如艺术、历史、自然、科学等等属于文化范畴的展览，并且相对长时期稳定。这一类型的展示与商业展示和专习题展示都大相径庭。与商业和专习题展示的区别在于这是一种倡导文化交流和保存艺术珍品的展览空间，并且展览时间较长，甚至是永久的展示。
早期的艺术馆、博物馆等大多沿用传统建筑加以改造，转而对外开放，观众群从贵族雅士渐渐扩大到普通民众。
走进博物馆，当我们要领略艺术的美丽时，往往先被展馆空间所营造的艺术气氛感染，而后才能静心品味单体展品，类似这样的艺术馆不可胜数，每一种艺术流派都会有适宜的展馆空间。
第一宽敞疏松的平面格局。
文化展示空间的主要表现形式，首先体现在合理的平面功能布局上。一个有条有理的参观线路会使观众在温馨安闲的心理状态下品位展品。参观线路有入口开始，保持一定量的交通线路，才用串联式与发散式结合。展区的排列方式类似于商业展示。文化展示的展板、展架多数都依靠展馆建筑自己的界面，在构造支撑和构造上相应比较简单。对于单体的艺术品或文物，根据其身的体量需要有适宜的观看距离和范围，它们的陈列不能和商品或其他商业性的产品那样布置得琳琅满目，尤其对于稍大致量的艺术品或文物，应该多留一些空间并给观众以充分的欣赏时间。甚至在展品前有供休息的座椅，让人品味。
第二浓郁的文化气息和恬静的展馆气氛
从整体环境上给人以清净安闲的感觉，因为这类展品多数是艺术品、文物等，展览中心除了突出展示的展品外，尽量避免其他物品的干扰。只是为了衬托展品，需要精心设计出适宜的展具和陈设，但不能有过多渲染，以免喧宾夺主。
在展馆中为陈列出极具情调的艺术气氛，必须对每一件精巧的展品都加以分析。正是这种艺术品或文物的独立特征，才能使博物馆处处显得精巧别致。
第三柔和自然的照明设计
在展示空间里，由于其展品多数都是珍贵的艺术品或文物、标本等有保留价值的东西，所以在照顾度上有极其严格的要求，并且许多展品必须提供日光效果的照明才能完全真实的表现，但又要避免直接日光的照射，以防紫外线对其损害，所以展馆提供柔和自然的照明配置。
第四风格统一的展示空间
博物馆展示在风格上较统一。因为没有过多的企业和品牌商业形象的干扰，展示空间叫纯粹，而且往往直接利用展馆空间的界面作展示，没有过于复杂的展板、展架等构造，不用额外的刺激观众的视觉与心理，而是强调展品自己的冲击力，简化单一的立体空间留给观众更多的想象与回味。在这些展馆中，有的质朴无华，有的冷静深邃。这些都应是展览建筑空间自己的艺术美感，它们能让观众步入其中并感受到艺术与文化的神圣与魅力，而并不是喧宾夺主，华而不实。
最近几年，随着信息化的开展国内的大中城市开始对大展览馆进行大规模改造。主要原因就是老的展馆环境已不能适应现代展示观念的需要。借助于多媒体技术的不断革新，原有的单一局限的展示手法逐步被新的变化多端的声光电等技术替代，信息化为展示陈列提供了超大容量的平台，电脑软件技术的飞跃开展为展示场景的表达提供了无限可能性。更为重要的改变是展示方式从单方面的说教转向互动行为，观众的素质普遍提高，已不满足于简单的物品罗列，越来越多的人希望在观展中通过体验的方式去感受。
茶博物馆调研报告篇4
20xx年5月5日调研汇报为了体现“以人为本，以实物地质资料为本，为社会服务”的设计理念，为把国土资源实物地质资料中心建设成为“国内著名，国际知名”的实物地质资料馆藏机构。20xx年5月5日，我中心一行33人在中心团委的组织下，参观首都博物馆及北京自然博物馆。在参观过程中，着重了解两个博物馆的馆藏职能及及先进的办馆理念，结合本中心的馆藏职能及开展特点，调查研究，提出可行性建议。
一、两博物馆概况：
首都博物馆新馆是一座拥有最先进设施的现代化综合性博物馆。新馆的展览陈列以首都博物馆历年收藏和北京地区的出土文物为基本素材，吸收北京历史、文物、考古及相关学科的最新研究成果，借鉴国内外博物馆的成功经验，形成独具北京特色的现代化展陈。首都博物馆以其宏大的建筑、丰富的展览、先进的技术、完善的功能，成为一座与北京“历史文化名城”、“文化中心”和“国际化大都市”地位相称的大型现代化博物馆，并跻身于“国内一流，国际先进”的博物馆行列。
首都博物馆自开馆以来在国内外举办了许多颇受好评的历史文物陈列展览，如：《北京历史文物陈列》、《元大都历史陈列》、《老北京春节民俗展》、《馆藏历代陶瓷、书画真伪辩识展》、《北京历史文化展》等数百项。内设：基本陈列、专习题展览、临时展览、文物库房、社会教育区、业务科研区、行政办公区、综合服务区和地下车库等。新馆以完善的功能，先进的设施，跻身于国际先进、国内一流的现代化博物馆行列。使文物收藏、展览、修复、研究、教育、交流融为一体。
首都博物馆新馆不仅是一座重要的文化设施，同时也是北京地区文物保护、文物研究、面向公众和广大青少年传播爱国主义精神、历史及科学知识的基地，还是北京市举办礼仪和庆典活动的重要场合，也是人民群众旅游和休闲的理想去处。建筑设计重视博物馆的特定功能要求，力图以清晰的、简明的、富于逻辑的方法处理好各功能区间的关系。主要的功能区分为：展陈区、社会教育区、综合服务区、业务科研区、地下停车库、行政办公区、安全保卫区、藏品库区、设备区。
文物安全的环境监控：首都博物馆采用恒湿不恒温的先进、独特的智能化空调系统，将文物库房和展厅的相对湿度的变化幅度控制在2%以内，极大地保证了文物存放安全；同时又使展厅温度随外界自然气温有一定幅度的浮动，获得较好的对人温馨度。
观众现场服务：在博物馆各大门内、大厅均安装参观导览系统，让公众自由地阅读、查询博物馆的基本情况和参观信息。售票验票系统出售本馆的全价、优惠价等各种参观券，能够自动识别参观券的真伪、面额，并允许观众当天即便中途临时出馆、仍可返回继续参观。
信息化服务：信息技术将以往历史的音视频数据数字化所建立音视频节目数据库和点播系统，可让观众通过计算机屏幕或者电话拨号自由地点播想收听、收看的曲艺、戏曲节目。
多功能汇报厅：通过数字化网络、电台、电视网（有线/无线）和现场视频直播、数据网络交互式播发、后期电子出版物制作，实现现场会议与网络会议的相结合。互联网用户无论身在何处，都可以通过阅读本馆局域网的方式实时地参与现场学术讨论。展厅不同类型展厅相对独立，既便于观众有选择地参观、缩短参观路线，又便于安防管理。宽阔的展厅面积和充足的高度，也为丰富多样的展陈设计提供了理想空间。3000余平方米的临时展厅将为国内、国际文化艺术交流提供一流的展示平台。智能化温湿度控制系统、安防消防系统，为举办最珍贵级别的文物展提供了条件。
数字放映厅超宽视角弧形银幕，可播放高清晰数字影片，该设备分辩率为国内外目前最高；目前第一部影片是《灿烂的北京》；今后将制作立体数字影片。
为每一位参观的游客提供最优质的服务，以完善先进的设备设施为基础，以人性化服务理念为原则；接待服务拥有多语种服务咨询、物品存放柜、公共饮水台、休息座椅、机动车和非机动车停车场等。并为残障人准备了残障人电梯、轮椅、残疾人电话；为婴儿准备了婴儿室、童车等。同时配备了6台为残疾人士或不方便行动的人使用的触摸屏。导览与讲解服务为观众免费提供多语种导览图、展览的中英文版展览彩页；提供多语种讲解员讲解、专家讲解专场；触摸屏查询电脑、多语种智能化语音导览机，以及在全国率先采用的多语种个人掌上电脑（ＰＤＡ）导览。休闲经营服务餐厅、咖啡厅、茶室、纪念品商店、书店、自动取款机、邮筒、公用电话等设施对观众开放。
北京自然博物馆位于首都南城中轴线上的天桥地区，背靠世界文化遗产天坛公园，面对现代化的天桥剧场，具有特殊的文化环境。
自然博物馆有四个基本陈列和一个恐龙世界博览。馆藏文物、化石、标本10余万件，大型整体古哺乳动物化石数量居世界第二，黄河古象化石、恐龙化石名扬海内外。“动物陈列”按系统发育顺序展示了现生主要动物类群，反映了动物界从单细胞到多细胞、从水生到陆生、从简单到复杂的演化历程。“植物陈列”展示了原核生物的细菌、蓝菌，真核生物的藻类、真菌、裸子植物、被子植物等的大量标本及生态照片，展现了诸位的多样性，再现了植物演化的历程，反映了植物对动物、人类的生存所具有的不可缺少的作用。“古生物陈列”踏着史前生命的足迹，通过大量的化石标本展示了脊椎动物从水生到陆生、由变温到恒温、由卵生到胎生的演化历程。“人之由来陈列”展示了由猿到人的历史进程，以及个体的人十月怀胎的诞生过程，勾画出人类本身的开展轨迹。“恐龙世界”利用高科技手段将恐龙复原，配以声光电，让观众仿佛回到了亿万年前的远古生态环境中，因而成为孩子们的乐园。
北京自然博物馆的馆藏标本约20余万件，其中有相当数量为国家一、二类保护的动物植物标本，还拥有一定数量的模式标本以及具有特殊意义的珍贵标本，许多标本在国内、国际上都堪称孤品，包括世界闻名的古黄河象头骨化石、长26米的巨型马门溪龙、世界上最早鸟类之一的三塔中国鸟以及完整的整窝恐龙蛋化石等。
二、调研的收获与思考
针对这次调查研究，我深深领会到首都博物馆以及北京自然博物馆不仅在建馆理念上还是在基础建设上都处在国内一流馆藏机构行列。
对于此次调研，我有以下几方面的收获：
⑴在文物库房及文物环境安全的环境监控方面，首都博物馆采用恒湿不恒温的先进、独特的智能化空调系统、既保证了文物的存放安全，又获得较好的对人温馨度。在今后的实物资料搜集过程中，我们也会接收到一些特殊环境下的样品及标本，比如在高温高压条件下采集的样品或者古生物的化石，在存放安全方面都需要把环境的因素考虑进去，做到“零损害存放”。
⑵在信息化服务方面上，两馆都在官方网站上有相关的信息发布及专业知识介绍；同时在馆内也有专用电脑，用以查询馆藏物品的信息。在这方面，我中心应更完善网站信息服务，应及时向公众提供馆藏更新情况，同时应添加相关实物地质资料的专业背景知识；在馆内设置专用电脑用以查询馆藏样品的资料及概况。
⑶在展厅设置方面，两馆都有主要展厅，可以开展很多主习题日和专习题的展览。由于缺少展厅，实物中心只能在露天的条件下开展一些主习题日或者专习题的展览，例如前一阶段举行的“地球日”矿物岩石展览，为周边大学的学生提供了一个了解地球日、了解解相关的地质知识，起到了对社会进行地质科普教育的作用。我中心应该多结合主习题日举办相关的地质展览，突出我们作为一个科普教育基地应对社会提供公益性服务的职能，扩大我们的公益影响力。
⑷在观众现场服务方面，我中心也应当加强观众现场服务，首先要为来参观的观众提供展览的信息以及单位的基本情况，这就需要我们有提供参观信息的媒介比如说大屏幕滚动播出参观信息，在网上发布参观信息，印制相关展览信息的宣传手册；同时也应该采取参观者预约参观的方式，按照我们实际的接待能力，保证观众有质有量的参观活动，实习实名制预约参观也可以保证中心日常管理工作能够安全、有秩地进行。
⑸多功能汇报厅：我中心有功能齐备的学术汇报厅，但未能充分发挥其职能。在举办相关主习题日及专习题展览的同时，可以邀请与展览相关的专家、学者为参观者做学术汇报。这样就可以加强我中心与其他单位、学者有更多时机、更深层次的学术交流，能更好的提高实物中心的业务水平及知名度。
⑹数字放映厅：我中心应筹备相关地质资料的影片片段可以为参观者定时播放，实现展览手段多样化。同时也可以结合ＧＩＳ软件，立体模拟相关地质作用，使得参观者可以更直观、更容易地理解地质作用的过程。
⑺科普教育方面：北京自然博物馆从生物角度提醒了地球的开展进程，而实物中心以地质学的角度为主线向参观者提醒宇宙与地球的起源、组成以及地球的内外动力地质作用。依次介绍宇宙的起源、太阳系的组成、地球和月球的起源及地球的圈层构造、物理性质、年龄和演化；同时介绍内动力地质作用地震作用、岩浆作用、造山运动和板块运动等。西侧主要介绍外动力地质作用风化、剥蚀、搬运和堆积作用。向参观者系统的普及地球科学知识。
⑻在馆藏标本的品种上，北京自然博物馆就收藏了很多世界级的具有特殊意义的珍贵标本。所以实物中心除了搜集区域地质调查项目方案及危机矿山项目方案的实物地质资料外，我们还应当采集国内外具有典型意义的实物地质资料，例如划分地层依据的“金钉子”剖面等具有典型教育意义的实物地质资料，充分发挥实物中心为社会提供公益性服务的职能。
⑼在组织各主习题日及专习题展览方面，北京自然博物馆及首都博物馆都给了我们很多有借鉴意义的启示。实物中心也应该积极开展各种临时展览，包括主习题日展览及相关专习题展览。在指导思想上要紧贴国际思想趋势，在组织型式上要体现新颖、寓教于乐等特点，争取做出我们特有的精品展览，例如：欣赏石展览及危机矿山矿石类型展览等，宣传出我中心公益性职能的特色。
⑽在接待服务方面，我中心也要根据本单位的实际条件，尽可能多的为参观者提供周到、便捷的服务，从根本上就是要树立为社会提供公益性服务的意识。
⑾在导游与讲解方面，实物中心专业技术人员可以为参观者提供专业的讲解，也可以与相关地质大学及科研院所结合，开展相关专业大学生志愿讲解活动。
⑿休闲经营服务，要为参观者提供休闲经营服务：开发餐厅、咖啡厅、茶室、纪念品商店、书店、自动取款机、邮筒、公用电话等设施对观众开放。
以上就是我们参观首都博物馆及北京自然博物馆后，根据本单位职能的一些研究、领会，也提出了一些可行性的建议，请各位领导批评指正。
茶博物馆调研报告篇5
紧张的期末考试结束后，休息了两天，暑假博物馆实习报告。七月九号，我到了事先联系好的实习单位——云南省民族博物馆，同去的还有我班的另外两位同学，其他系的多名学生。这是我们这个临时工作团队第一次开会，也算是总动员吧。我在此实习的时间也就从七月十号算到八月十号左右，因为生病退出团队工作计划。
在一个月的实习时间里，我和我的合作伙伴钱岚是负责发送贵宾请柬。这个请柬等同于博物馆的门票，它广泛邀请社会实业家、国家单位、个体经营者及其他组织凭借请柬免费观看博物馆的年度画展，旨在丰富大众的文化生活，提供一个良好的人际交往平台，从而推动云南文化艺术发展.拿到贵宾请柬的客人从二零零八年六月到二零零九年六月一年内不管馆内有无活动凭此免费入场听讲座、观看展览、参加全年所有活动的的开幕酒会。像这样的年度艺术欣赏提供的精神享受是可想而知的，是一场视野的盛筵，对于真正喜欢赏画或者懂得绘画艺术的朋友，这是博物馆献给热爱艺术的朋友们的一份温雅高贵的礼物，热爱生活的人是不会无缘无故拒绝的。这次活动是昆明滇池国家旅游度假区管理委员会、云南省民营科技实业家协会主办，多家主办媒体、协办单位、合作机构，共五十个是艺术作品展及讲座。对博物馆这个主办实施单位来说可以为自己带来一次良好的形象宣传和展示，不是非常功利的反而带来利益的便利的事；对社会而言则是一份美的礼物，为大众带来审美愉悦，为社会压力下的众多疲劳身心提供一次舒缓、释放的机会，一个高贵的场所。云南贵为民族大省，而很多市民是身在其中而不自知，对民族文化不甚了了，借了看画展的势头顺便携带家人参观博物馆也是便利的事，要知道云南民族博物馆是中国最大的唯一一家汇集多民族传统文化的宝地，面具、服饰、乐器、图书、奇珍异石、瓦当、传统工艺等等不一而足，浏览一圈下来会觉腿酸，不过一饱眼福也是美事一桩。我想，撇开麻木的心智，没有人会拒绝美的享受，追求美是人类一直以来的自觉使命。文学是美，历史是善，哲学是真，现代人操作文化，玩艺术，要把文化事业做大做强，使之朝向健康的道路发展，那么文史哲永远是评判标准，真善美是至高无上的追求！像此次汶川大地震，参展艺术家们的二十三幅画总计人民币六万多捐给了灾区，这正是真善美的结合嘛。
我能在这样一个环境好的地方做一份有社会意义的文化推广活动的工作颇觉欣慰,这样一份需要积极主动与人交往的工作，对于不喜欢过多与人接触的我是一个挑战。我的确是本着锻炼自己的精神去的，也想长见识。人的内心都希望自己是崇高的，精神是丰富的，只是人在江湖身不由己，那些推动经济发展的社会支柱们为社会创造了税收、就业机会，而生存压力使之错位。而发送请柬的工作最成功的莫过于说服这类人参加到文化活动中来，而让人心服口服产生兴趣的说辞不是那么容易出口的，即使有悟性去感知对方，可能因为没有慧根与之对话而失之交臂；再说那种金钱包裹的冷漠外表也不是一两次的接触能融化开来。有善心也不太管用，你倒是知道文化和思想是钱买不到的，真有这方面精神需求的成功人士也难能可贵，也希望他们拥有物质财富的同时，个人精神需求得到满足。不过能做出怎样的成绩我并不多想，工作本身的性质并不能带给实际操作的便利，不过使我这个工作者有底气是真的。
负责发送请柬的人手一份请柬发放记录表，这就是我的工作指标了，针对表上登记的姓名、电话或其他联系方式，博物馆的相关人员会进行回访。我们这群实习生组成的队伍由艺术家老羊指导工作，总共开了三次会议。首先明确我们的目标群体，找到单位负责对外关系的销售部、文化宣传处提出我们的邀请。为了便于工作，指导老师提出了一些目标行业：房地产公司、婚纱影楼（借用拍摄场地）、汽车(主要是厂方办事处)、批发市场（包括服装、茶业、it、音像、建材、五金）、娱乐场所（例如酒吧、茶室、ktv)、高级会所、制药（包括医疗机构）、政府等等。他比较有耐心地为我们考虑，强调信息资源的重要性，要求我们有针对性地从网上、身边人、广告上收集有用信息。这些信息是多方面的，比方说，我去邀请人家观看某个艺术家的画展，我自己先得对该画家和他的风格有一定的了解，碰上一个真正的绘画艺术的爱好者，他会询问。有一次，我和钱岚就碰上一个这样的人，他表现出相当的热忱，还提了我们的展览表上没有却是云南相当有名气的两位画家，我们当然只有不无遗憾地说声不知道，其实遇上这种富有生机的人我们都庆幸而且欣慰，因为他还葆有一颗不死的心，有审美追求。在我们工作的过程中我的确有幸邀请到了五位这样的人，说实在的当时真的很开心，是受了感染的缘故。在与人交流中做到进退有节很重要，因为心里舒坦才会有激情。
我和钱岚去了大观商业城，转了一圈有所收获。我们一起出去了四次，有三次都在下雨，比起在大晴天出去，我宁愿在雨天办事，尽管鞋子进水行动也有不便之处，但是逢上雨天我的心里就觉得宁静踏实，少有的悠然会暂时跟随我，当然是有利于工作了。其实，要做好必得用心才行，心态端正了还需要心理支撑，遇到磕磕碰碰的免不了心里有了小疙瘩，也是需要一点缓解的，毕竟没有经历过啥事，不能淡然处之。不过一个月的时间，做任何事习惯了就好。第一天出去，到书城后，我们心里很没底，不知道别人会不会不给我们说话的机会。现在社会上的推销，促销之类不花钱不费时的活动人们见多了。所以，我们只好瞅别人的外貌，觉得好说话的就上前亮明我们的身份，说明来意。幸好第一天感觉有成效，我们两人合作也愉快，到下午光景才吃过午饭，之后觉得很累，就没再出门。
茶博物馆调研报告篇6
一． 个人认识
博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所。并对那些有科学性、历史性或者艺术价值的物品进行分类，为公众提供知识、教育和欣赏的文化教育的机构、建筑物、地点或者社会公共机构。博物馆是非营利的永久性机构，对公众开放，为社会发展提供服务，以学习、教育、娱乐为目的。
从某种角度上说，了解一个地方的过去和现在是从博物馆开始的。一座博物馆就是一部物化的发展史，人们通过文物与历史对话，穿过时空的阻隔，俯瞰历史的风风雨雨。从小里说，这是源远流长的地方历史的重要见证；从大里说，这是维系中华民族团结统一的精神纽带。博物馆不单纯是一个市民文化补习的地方，更重要的，它应该成为市民休闲的主要场所之一，获得多少知识是次要的，享受一下难得的静谧、幽雅气氛，并在这个气氛中放松在工作、学习中绷紧的心弦成为来博物馆的主要目的。博物馆的文物是靠陈列、展出、宣传、服务等，达到历史与现在人的对话，它已成为城市文化设施的重要组成部分。博物馆对人类文化遗存、自然遗存管理起到非常大的作用。博物馆如同历史长河，源源地将过去的故事输送。
二． 实地调研
调研目的：通过实地调研，主要把握博物馆建筑设计的主要特征及设计要素，功能分区功能，切身了解空间要素对于博物馆这类公共建筑的重要性，从而进一步增强自身对空间的赶住，流线组织，构思创意，对于博物馆设计灵感的启发。
调研时间：
调研地点：洛阳市博物馆
调研方法：根据布局大致的画出博物馆的平面图和流线组织分析图，用相机拍下建筑的立面以及特色的设计。
洛阳博物馆概况
洛阳市博物馆坐落在隋唐城遗址公园北侧。洛阳市博物馆属地方性综合博物馆，创建于20xx年，馆藏珍贵文物2万余件，包括石器、玉器、陶瓷器、青铜器、书法、绘画、竹木漆器、钱币、近现代文物等十多个门类，洛阳市博物馆总占地面积为300亩，建筑面积为42000平方米，设有基本陈列展览厅、专题陈列厅、临时展览厅、多功能演播厅、文物库房、贵宾接待室、文物研究室、文物摄影室、文物修复室、安全监控室、观众服务部等设施，是一座规模较大，功能设施较为完善的现代化博物馆。
基地环境
洛阳市博物馆位于隋唐遗址公园北侧。交通便利，使参观者能够方便的达到。
建筑造型
洛阳市博物馆外观呈倒四边形，很像古代的建筑，建筑前面竖有一根大柱子上面有龙戏珠，建筑四周有台阶往中间延伸。建筑外围加设坡道，并连接屋顶，使之成为开放的公共空间；由原来四面环水改为只保留正前方水面，减少施工投入，也有利于文物保护；侧前方增设天枢，内有观光电梯；平面布局如中国的“国”字，天枢正好是“国”字中的一点。
平面布局
洛阳博物馆是由两个部分组成的，展厅和大厅，中间是大厅四周分布展厅，从入口出开始左侧开始一直游览可以把一层展厅都看遍，流线非常清晰，大厅中间有卫生间，供游客使用，且建筑有俩处是室内露天观景，一些绿色让人心情舒爽。
建筑内部
建筑内部设计的很大气，上图大厅左侧的电梯，建筑较高所以电梯较长。
茶博物馆调研报告篇7
寒假，是我来xx师范大学的第一个寒假，习惯了在大学几个月有意义的充实生活，放了寒假却还“闲暇”得不适应。朋友的学校的书法协会有个义务送春联的活动，要我过去协助，于是“义务送春联”成为了我寒假社会实践活动的第一部分。另外在获知xxxx区博物馆招募短期志愿者后，我进行了报名且顺利通过面试，成为一名xx区博物馆的志愿者，博物馆志愿者统称为“小桂花”。作为一名“小桂花”是我的第一次寒假社会实践活动的一大重要部分。
一、义务送春联
（一）工作环境
介绍一下这次义务送春联活动的工作环境。首先活动方是xx某学院的书法协会，他们今年在xx的各城市举办这次义务送春联活动，我参与的是xx站活动，时间为一天。在接近过年的前10天也就是2月8号，我们工作了。地点在邕宁新兴广场的舞台，因为由学生自行准备，只能从附近的学校借了桌椅，且没有遮阳帐篷，当天是大晴天，虽然是春季但是暴晒也令人难耐。工作环境是相当简陋的。
（二）工作流程
上午十时，将活动的横幅贴好、桌椅笔墨和纸准备妥当后，活动开始。引导人们有秩序排队、选择自己想要的对联并与写对联的工作人员沟通。活动时，由我们引导要领取春联的人们有秩序地排队。人们排好队后，他们可以按照我们提供的对联样本来选择。当他们挑选好后，由书法较好的学生进行春联的书写。书写后，还要协助人们把刚书写好的对联平铺在舞台进行晾晒以便墨迹的干化，晾晒过程中稍不小心就会把对联弄折了或弄花，因此还要特别小心留意。
（三）活动效果
由于主要人群为退休的中老年人，闲暇时间较多，且写春联的学生书写较好、我们服务周到，大家排起了队，并且很满意自己得到的免费春联。挑一副比较令人满意的对联也是颇费心思的。在活动中，有些人会自带笔和纸在那里比划着，年长者还在一起讨论对联的工整性和横幅的搭配。第一天活动原本计划早上十点开始，下午三点结束，而实际上因为人们的热情直到下午五点由于墨水用完且考虑到收尾工作的时间关系而不得不结束。
（四）活动建议
在活动开始前应加大宣传力度，并诚邀部分书法爱好者适度扩大活动规模，延长活动时间，扩大公益效果。
（五）活动感想
义务送春联，主要是想通过社会实践，体验一下做公益的感觉。以及提高自己的交流能力。更重要的是在送对联时能够见到不同年龄阶层、性格迥异的人。服务的对象是不同的，而服务的质量是不会因为他们不同的身份而有所不同。我的专业为旅游管理，是新兴服务业，这对我掌握好专业的服务内涵有重要的意义。虽然在送对联时与他们只有短暂的接触，但对于我们这种一直生长在象牙塔里的大学生来说，在待人接物方面会有所提高，见识各类不同的人的人对于自己将来步入社会工作也有一定的帮助。由于人多热情，大晴天没有遮阳篷，一天忙碌下来，炎热不已。不过，当看到人们都满足地拿着一卷卷的对联离开时，内心还是欢欣万分的。
二、xxxx区博物馆短期志愿者
（一）工作环境
xxxx区博物馆是中国省（区）级地志性博物馆。位于xx广场东侧。xxxx区博物馆的前身是1934年在xx创立的xx省立博物馆。文物藏品达2万多件，还有大量的石刻拓片和各种新旧图书资料，并举办过各种展览。为了迎接农历春节的到来，xx自治区博物馆精心准备了丰富精彩的展览和“甜甜蜜蜜过羊年”“羊年智慧大闯关” “汉服体验”等活动。春节期间，我选择了大年初一至初三和初七到初十共一周的志愿者服务时间。
（二）工作流程
1.“甜甜蜜蜜过羊年”是动手制作巧克力的活动。首先要将备好的全脂巧克力粉放入煮巧克力的机器中，待其融化后将热巧克力倒入巧克力模具中冷却就可以得到四块不同形状的巧克力。巧克力模具是博物馆专门订制的，形状是四个不同的文物。
2.“汉服体验”是让游客通过参与汉服试穿，体验中国传统文化的活动。我们要引导游客进行试穿服装的挑选，游客挑选好后要协助他们进行换装。换装完毕后游客可以拍照留影等。
3.“羊年智慧大闯关”要求我们引导游客到领票处领取答题卷，并在游览博物馆各个展厅过程中寻找答案，填写正确无误后，可以在前台领取文件夹、xxxx区博物馆定制的便签本和羊年明信片等奖品。
（三）活动效果
到达博物馆后，一入大门，游客们就被活动吸引。这为接下去的参观定下了一个良好的开端。经过我们的简单介绍，游客们了解了博物馆分为“瓯骆遗粹——xx百越文化文物陈列”、“瓷美如花——馆藏明清瓷器精品展”等展厅，游客们在有限的时间和空间内，享受了一场xx历史文化之旅，感受了xx人民的智慧和民族文化的海纳百川，得到美的享受。另外还有xx的名人字画等，种种都是精品，处处透着xx的魅力气息，而这些展品所蕴含的文化都在不经意间被游客领略与吸收。
（四）活动建议
人员安排较松散，前台安排人员过多，应安排类似组长等组织和监管各成员的工作，保证其有质量地完成工作。
（五）活动感想
通过这次短期志愿者的经历，我被本土各个历史时期的社会生产和社会生活的各类文物所吸引，里面陈列着历史悠久的器具、彩绘陶纺、等稀有古董，给我留下了深刻的印象，也让我认识到考博人员工作的艰辛和肩上责任的沉重。博物馆作为继承人类历史文化遗产的重要载体的真正意义。而讲解员、博物馆的工作人员的辛苦付出是我们能通过这一载体了解历史的保证。服务空余时间我认真听讲解员的讲解，希望能为今后更好地旅游管理专业的学习做铺垫。通过这次志愿者经历，通过了解历史文化，我明白了我们作为年轻一代应该保护传统文化并担任起创造历史的重任。事实证明，只有认真对待工作的人才可以享受被需要所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着为人服务的满足感，以便更好地认真对待将来人生道路的选择。
茶博物馆调研报告篇8
大家好！刚才我们前面已经有非常精彩的领导致辞，也有非常深入、带有很高学术含量的专家演讲。特别是宋向光老师从历史的角度，丁元竹老师从理论和政策的角度，还有余丁老师从管理角度，向我们阐述了志愿者工作的意义和实践，也为我接下来的有点宏观但是又比较具体的报告做了很好的铺垫。谢谢他们。
我讲的题目是《国内美术馆志愿者工作调研报告》。我的发言主要分三部分：一是调研简介。二是调研分析，三是调研建议。
第一部分：调研简介。
今天我们做这么一个活动，包括我们之前做这么一个调研，是缘于前段时间文化部一个很重要的会议，就是全国文化志愿服务工作会议，我有幸和我的同事杨兰亭参加了会议。蔡武部长的一句话给我很大启示，他说我们应该加强对文化志愿服务相关的理论和政策研究，所以我们认识到也有必要对国内美术馆领域的志愿者工作做一些了解，开始筹备做今天这么一场会议。通过调研我们也是希望总结国内美术馆志愿服务和管理的经验，发现问题和不足，提出一些改进的建议。
研究的问题，也是今天大会和明天工作坊具体讨论的问题，包括美术馆志愿工作的发展历史与现状；美术馆志愿者服务的范畴、内容、方式与要求；建立和完善美术馆志愿者管理制度与机制；建立和完善美术馆志愿者权益的法律保障；美术馆志愿者工作的理论与政策支持。我们是从这些角度进行这项研究的。
研究的方法。前期进行文献的研究，包括对国内美术馆、博物馆以及国外的情况进行一些了解。然后问卷调查，对全国主要美术馆进行调研。然后进行分析统计。我们的调研也有很多局限，还有很多地方没有展开，这些也许是我们下一步努力的方向。
关于调查问卷的设计。在座的很多人可能前期收到过我们的问卷，包括填报单位的信息、志愿者管理工作的信息比如部门、人员、经费、宗旨、自我管理组织，还有志愿者队伍构成的基本信息，比如创建的时间、招募的频率、人数、流失率、性别、年龄、职业身份、学历、服务方向，还有其他信息，比如志愿者招募、管理和考核。还有机构自我评估，主要是三个方面，包括主要的特色和优势，主要的困难和挑战以及希望改进的方面。
调查的对象主要是全国的42家主要美术馆，这个名单是全国美术馆专业委员会提供的一个公立美术馆的名单，也挑选了几家在北京、上海、广州的民营美术馆进行调查。最后我们收到了24份问卷回复，包括20家公立美术馆和4家民营美术馆，一会儿给大家看名单。但是也有很多馆给我们回复非常抱歉我们还没有开展志愿者工作，或者是我们有一些其他原因还不能填这个表，所以我们最后只收到了24份。
这些馆，我按收到的先后顺序排列在这里，第一个是湖北美术馆，第二是关山月美术馆、何香凝美术馆、喜马拉雅美术馆、郑州美术馆、厦门美术馆、广东美术馆、中华艺术宫、天津美术馆、武汉美术馆、广东美术馆、江苏省美术馆、福建省美术馆、山东省美术馆、宁波美术馆、中央美术学院美术馆、黑龙江省美术馆、石家庄美术馆等等。
第二部分，我向大家介绍我们调研的初步分析。
（一）国内美术馆、志愿者工作发展非常迅速，也取得了非常丰硕的成果。
首先是近十年来国内美术馆纷纷开展志愿者工作，成立志愿者的自我管理组织，发展速度比较快。比如20xx年有江苏、广东、广州博物馆开展了志愿服务，20xx年上海证大喜马拉雅美术馆，20xx年的中国美术馆、关山月美术馆等等。中华世纪坛艺术馆20xx年就成立了志愿者的自我管理组织，这是我们收到的问卷里比较早的。
第二个发现是国内美术馆志愿者队伍不断壮大，服务内容丰富，服务方式多样，构成日趋合理。前面诸迪司长也提到，我们发现在这24家美术馆里志愿者人数超过2万人，服务观众的人次超过了686万人次，累计服务时间83万小时，服务方向义务讲解占28%，其他的设计、布展、翻译等占62%。
志愿者的构成，宋教授刚才讲了国外男女比例大概是40：60，国内比例女性占了72%，男性是28%。年龄方面主要是年轻人、大学生，18—30岁占了70%，然后是50—60岁的比较少，60岁以上的更少了。本科大学生比较多，73%，然后是硕士，最后是博士。职业有大学生、在职人员、退休人员、中学生、小学生，大学生比例占了62%，退休人员的比例占7%。
大家可以看看这个图，这是男女比例。
这个是职业平均分布的比例，大学生比较多，退休人员不太多。
学历比例，本科大学生比较多。
年龄平均分布比，大概是20—30岁比较多，60岁以上和50—60岁的很少。
服务方向平均百分比大家可以看一下。
第三，国内美术馆志愿者管理机制、制度逐渐建立完善，在志愿者招募、选拔、培训上岗、奖惩考核、享受权益、交流合作方面形成了不少行之有效的经验和做法。志愿者招募方面96%的美术馆能够通过网络进行招募，54%通过传统媒体，33%的通过现场活动招募。志愿者招募人员比如有志愿者管理人员、资深志愿者也有馆内专家，其中很多是通过志愿者管理人员的招募。招募审核标准主要是美术专业和综合能力。
这是招募宣传方式。
这是招募主要的审核标准。
在培训上岗方面，100%的美术馆都开展了岗前培训，79%的美术馆开展了常规培训，内容包括美术相关知识、志愿者的职责、工作要求、展览和导赏的支持、礼仪、能力提升等等。奖惩考核方面，从服务连续性、态度、纪律性、专业能力、综合素质等方面进行考核。奖励的机制主要是通过组织一些参观、展览、讲座优惠的购书、发放补贴、表彰先进等方式进行。工作的条件，有76%是美术馆提供志愿者工作服，79%提供工作设备，62%提供休息活动室。
享受的权益，他们经常参加一些交流的联谊活动，25%的馆提供了人身意外伤害保险，也有免费参观的活动，87%的美术馆提供免费午餐，42%的美术馆提供交通补贴。
交流合作，与其他志愿者组织建立合作关系，比例有43%，有87%的美术馆有固定的合作院校，54%的和这些院校签署了志愿者合作协议。
（二）国内美术馆志愿者工作我们认为还存在比较多的问题和不足。
一是大家普遍反映的一个问题就是志愿者的流失率比较高。52%的美术馆表示面临流失率高的严重问题，50%以上的美术馆流失率接近或超过40%，等于是一半。志愿者流失严重必将增加美术馆的管理成本和时间成本。其中有一个原因，这个问卷里大家都表示很大的原因是因为年轻的学生比较多，占了62%，学生的流动性强，要毕业，要上课，所以不太稳定，他们有年轻、专业、热情高、效率高的优势，但是流失率也比较高。还有其他的问题比如本馆本身吸引力不够，管理不善等等各方面原因都有。
二是志愿者队伍的来源渠道和人员构成比较单一。女性占得比较多，72%，年龄方面大学生、年轻的在职人员比例多一点，其中有16个美术馆在60%以上，福建美术馆、山东省美术馆是100%，60岁以上的退休人员和中小学生都比较少。11个美术馆没有60岁以上的志愿者。学历也是大学本科为主，比较高学历的专业化的志愿者还是比较少。
三是缺乏健全完善的志愿者组织管理体系。大家从这些数据可以看到，比如48%的美术馆还没有成立志愿者自我管理的组织等等。我就不一一念了，大家可以看一看。
四是志愿者服务，大家都认为需要加强它的专业化、规范化和常态化的建设。
这是我们收集到的大家对自我评估当中认为现在面临比较困难的问题，比如服务时间的安排比较困难，队伍构成不太平衡，流失率严重，服务内容和质量需要加强等等，这些都是大家比较关心的问题。
第三部分：调研建议
以下是我的几点粗浅建议，请大家指正。
一是明确认识。
刚才余丁教授也讲到了要认清宗旨，我也认为要进一步提高和深化对美术馆志愿者工作的认识，形成更加结合各馆实际具有各馆特色的志愿者工作宗旨理念，倡导“我参与、我奉献、我快乐”的志愿者精神，发挥志愿者联系美术馆和社会公众的桥梁、纽带作用，努力提高美术馆的公共文化服务水平，建设真正意义上的公益性文化事业单位和广大人民群众的精神文化家园。这是一个大的概念，我没有讲得很具体。
二是提升服务。
我认为要拓展、创新美术馆志愿者服务的理念和形式，提高专业化水平。当前国内的美术馆志愿者工作主要是公共教育相关的部门负责，服务内容和方式主要是围绕公共教育的活动展开，比如讲解、公共教育活动的组织实施等服务性工作，除了继续拓展创新在这方面的志愿服务之外，加强专业培训，培养懂教育的专业化的志愿者教员也可以参照刚才宋教授讲的可以适当的参考国外美术馆的做法，余丁老师也提到了，将志愿者服务延伸到美术馆工作的各个方面，比如咨询服务、展厅看护、研究策展、资料整理等各个方面吸引各个方面专业水平较高的人员参与美术馆工作。
三是优化管理。
我们应该建立和完善美术馆志愿者管理的制度和机制，优化志愿者的组织管理体系，提高志愿者管理人员的素质，使美术馆志愿管理工作更加专业化、规范化、系统化、常态化，制订适合各馆情况的志愿者章程和志愿者管理办法，健全志愿者招募、培训、服务、考核、奖惩、权益、交流等方面的制度和机制，吸引不同性别、年龄、学历、职业背景的人们特别是退休人员参与志愿服务，鼓励志愿者自我管理，增强志愿者的自主性、积极性和归属感。通过各种有针对性的办法，大家提到有不同年龄的志愿者，我认为针对不同年龄的志愿者有不同的发挥作用的空间。充分发挥不同年龄段志愿者的优势和作用，有效的利用人力资源，增强志愿者队伍的凝聚力，控制和降低流失率。
四是完善保障。
丁教授从政策和各个方面提到了这些：建立完善美术馆志愿者权益的法律保障，研究加强美术馆志愿者工作的理论和政策支撑，适当增加志愿者工作相关的经费投入，创造人性化的服务法律法规、制度机制比较健全的志愿者工作的社会环境和氛围，充分发挥志愿者自我能力，做好各种公共文化服务。
五是我特别想强调的，要增进交流。
既要增进美术馆与馆外机构的合作交流，比如说与其他的志愿者组织、各大院校、社区中小学的合作，更要加强国内外的业界交流互动，比如举办今天这样的讨论会，全国性和地域性的志愿者的评优比赛。我知道中国博物馆协会每年评选十佳志愿者甚至还开展讲解方面的服务，比如我们在座的杨丹丹主任就组织北京市的博物馆进行讲解水平的比赛，这些工作在我们美术馆界可以实行。
再就是开展国际美术馆的调研和交流，取长补短，激发创造，鼓励提高美术馆的志愿者工作水平。我的建议主要是这些。
最后我想用一分钟的时间特别感谢支持我们这次调研活动的中国美术馆、全国美术馆专业委员会、中国美术馆公共教育部的领导和同事，特别感谢参与这项研究特别是资料整理和分析的中国美术馆公共教育部的诸位实习生，他们做了很多的工作。我也特别感谢参与这次调研的24家美术馆，非常感谢你们！感谢所有关心、支持、参与此次调研的机构和人士，谢谢大家！
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