通过述职报告，我们可以向上级领导汇报工作进展和成果，为了使思想汇报愈加有效，人们需要保证其逻辑严谨，下面是360好工作网小编为您分享的工作汇报与总结5篇，感谢您的参阅。
工作汇报与总结篇1
雨别夏日炎，风接秋来爽。当全国人民仍沉浸在奥运大捷的喜庆之际，阎河镇中小学迎来了2008—2009学年度秋季开学工作。在市教育局、镇党委的领导下，我们坚持以“办人民满意教育，构建和谐校园”为宗旨，以教育教学工作为中心，以安全稳定工作为重点，深谋远虑、科学布局；锐意改革、克难奋进；全面组织、精心安排，有序推进开学各项工作，呈现出起步早、上路快、开局稳、工作实的良好工作态势。现将我镇今秋开学工作汇报如下：
一、基本情况
我镇现有公办中小学23所（含教学点），在校学生5273人，其中初中1所，在校学生2128人；小学在校学生3145人。注册民办幼儿园3所，在园幼儿326人。全镇现有教师216人，其中公办教师（含资教8人）207人，返聘民师9人。
二、主要做法及成效
1、尽早筹谋，科学布局，准备充分。
（1）随着生源的不断减少，学校布局分散，规模小，从而导致管理难，质量低的矛盾日益突出，为了均衡教育资源配置，提高办学效益，早在今年春季，中心学校就开始酝酿全镇中小学布局的进一步调整。7月19日，在阎河镇党委的高度重视和积极组织下，召开了全镇各村书记、镇直机关单位负责人会议，下发了《关于2008年暑期进一步调整全镇中小学布局的通知》（阎政发[2008]17号），这次调整的范围是：将两所中学合并，新组建镇高小，将古城等三所完小改办成教学点，将李家楼高小改办成初小，撤并凉亭等七个教学点，以上所有撤并的学校均在7月25日前全部到位。
（2）为了保证新学期顺利开学，中心学校制订了《08年暑期校舍维修方案》，要求各学校充分利用暑期时间改造学校危房。截至9月5日为止，共拆除危房1660平方米，维修13000余平方米，新修建1200余平方米，消除了隐患，保证了学生在安全舒适的环境中学习和生活。
（3）8月16日，中心学校召开全镇中小学教师暑期集训动员大会，拉开暑期集训大幕。集训中，各中小学认真回顾了过去一年的工作，组织教师深刻地剖析了自身存在的问题，每个教师写出了3000字以上的学习心得，学习了相关的教育法律法规和师德规范，还开展了教师聘任工作，至8月22日，调配了中小学领导班子，完成了中小学教师第一轮和第二轮聘任，在聘任工作中，各学校严格按照“按生定编，因事设岗”的原则，有20余名教师被聘任到比较偏远的白塔、山水湾学区任教，因而为各学校科学配备了师资力量，保证了各校开学工作的正常运转。
（4）暑期集训结束后，各单位随即召开了领导班子和教师大会，部署新学年工作，安排教师走访，全体教师都能服从学校安排。8月25日，全镇中小学统一开学报名。8月26日，开始上课，寄宿制学校师生在校就餐住宿。
2、理顺思路，突出重点，快速上路。
（1）各学校开学工作都能以教育教学为中心，坚持“三实”即：领导思路明确，部署工作想得实；教师目标明确，责任把关抓得实；后勤责任明确，服务到位做得实。8月26日各中小学就排出课表，将时间表、值日表、任课情况表等教辅资料发放到教师手中，为教育教学快速上路做好了必要准备，不打“闹台”，不打乱仗，做好“七个一”工作：上好第一节课、做好第一次作业、就好第一次餐、组织好学生第一次就寝、出好第一次操、升好第一次国旗、开好开学典礼大会。
（2）各学校把抓安全，保稳定放在工作的重中之重。一是确保教师工资兑付，保证辞退民师工资按政策到位。二是积极消危，排查隐患，确保师生人身安全。开学后，中心学校与各校领导一起现场察看校舍用房，检查食堂、寝室、厕所卫生，检查用水、用电安全。三是建章立制，健全安全管理网络，层层签订安全责任状。中心学校还遵照教育部要求，组织中小学、幼儿园学生于9月1日晚收看中央电视台经济频道播出的《开学第一课》专题节目，并将“守护生命黄金法则”印发到学生手中。全镇中小学安全工作在“管”字上做文章，在“防”字上动脑筋，在“治”字上下功夫，安全工作做到措施到位，保障有力，无事故发生。让学生收心、家长放心、教师安心。
（3）加强后勤改革，落实科学管理。暑期当中，中心学校组织专班到黄冈市学校后勤改革先进单位英山县雷店中学考察学习。回校后，随即组织后勤专班，提早着手，酝酿改革方案，由学校统一经营，集中实行责任目标管理，试行食堂和商店“一卡通”。既保证了食品卫生安全，又尽可能地控制利润，极大地服务师生，深受师生欢迎。
3、克服困难，精心组织，确保稳定。
（1）克服天气不利带来的困难。暑期集训恰逢大雨滂沱，开学之际又遭遇阴雨绵绵，这些对开学工作带来实际困难。但是天气再恶劣，困难再大，也无法动摇学校既定的工作目标和教师高涨的工作热情。集训动员大会、暑期教师聘任、部署新学年工作、深入走访等按安排如期开展，截至8月26日学生报到5100余人，入学率达到90%以上，学校各项工作步入正轨。
（2）克服人事调整带来的困难。为真正形成教师竞争机制和激励机制，中心学校暑期集训期间，制定教师聘任方案和实施准则。各学校根据岗位编制预算，在全镇范围内公开招聘，严格择优，竞争上岗。先后进行两轮聘任，第一轮落聘教师11人，第二轮教师落聘3人，各学校顶住重重压力，耐心地做好教师思想工作，澄清是非，化解矛盾，积极做好稳定工作。
（3）克服事情多，头绪复杂的困难。由于学校布局调整和教师聘任工作量大，特别是镇中学面临食堂运行模式改革，基建尚未完工，校园环境急需修整，任务极为艰巨。但是，各学校领导均能以开学工作为重，教师都能树立大局意识，团结一心，相互协作，共同布好开学工作这盘棋。如镇中学组织教师以年级组为单位，划片包干，自己动手清除校园杂草。镇高小领导身先士卒，带头示范，修整花草，美化校园。
4、规范行为，坚持标准，狠抓落实。
（1）各学校的作息时间表、课程表，完全按湖北省教育厅颁发的标准实施，按时作息，开齐课程，开足课时，严格落实，尤其是小学体音美课程，中心学校要求各学校要克服硬件不足、师资短缺的矛盾，想方设法改善体音美教学条件，促进学生综合素质提高。
（2）学校收费历来是敏感话题，今秋学期，中心学校严格依照上级标准，重申收费纪律，落实“谁出问题谁负责”的目标责任制，严格执行“一个标准”。实行收费项目公开、收费标准公开、收费依据公开。做到“三个到位”，校长宣传到位、班主任执行到位、财会人员监控到位。到目前为止，中心学校还没有收到一例违规收费的举报。
（3）书刊发行、课辅读物和学生平安保险实行市场运作。各学校做到“三无”，即：无学校强迫、无班主任或科任教师参与、无强行推销行为。目前学生平安保险投保率为98%。
5、其他工作，力抓不懈，卓有成效。
（1）职教招生工作。今年暑期，中心学校先后两次召开了中学领导班子和初三全体教师会，落实市教育局下达的中职招生计划任务，将班子成员和教师分成若干小组，分别下到所辖各村，逐家逐户登门做好宣传发动工作，演绎了一部新的“劝学篇”，由于工作扎实，收效显著，截至9月2日，全镇共输送中职生248人。其中理工中专87人，乘马岗职业高中85人，麻城工业学校52人，新华职业学校12人，顺河职业高中12人，圆满完成了中职招生任务。
（2）民办幼儿园管理。9月8日，市交警直属中队一行来我镇会同中心学校一起对全镇3所民办幼儿园进行了车辆安全专项检查，建立了校车档案，制定了安全责任制度，签订了安全责任状，发放了接送学生车辆统一标识。
（3）做好“两迎一考”准备工作。为迎接十月份黄冈市示范学校复查、黄冈市示范实验学校创建，组织好9月25日举行的国家义务教育监测考试，中心学校组织镇中学相关领导和教师专门召开两次会议，传达上级精神指示，明确工作要求，成立迎检专班，尽早着手各项准备工作。目前，各项工作正在紧锣密鼓的筹备之中。
三、主要问题
1、全镇教师老龄化依然严重，尤其是小学教师平均年龄在53.5岁，急需补充新鲜血液。
2、学科教师结构性短缺，教师专业化程度较低。小学没有体音美专任教师，初中政治、历史、地理、生物等学科专业化程度较低。
3、随着小学寄宿制管理模式的推广，教师保姆化需求愈趋增大，但小学教师的年龄结构、性别结构、心理障碍和护理常识等方面的缺陷，阻碍这种需求的正常延伸。
4、寄宿制小学的寄宿生活条件需要进一步投资改善。
工作汇报与总结篇2
“创示范，情系汶川”。在系办密切关注和正确指导下。我系组织部在继4月份的基础上又迎来了成果丰硕的5月，在此我就5月份的工作具体总结一下。
一：入党申请书的收集和整理
十二期入党积极分子培训班学生在5月15日已圆满结业，但同学们入党申请书的书写激情并未因此而减弱，从整理的情况来看，依然存在许多问题。例如：蓝色笔书写，个人简介不详
二：院团委组织六系组织部干事培训
为加强六系组织部间的联系，提高干事的工作热情与激情。院组织部在5月11日晚组织了六系干事培训
三：参加各系举办的头脑运动会复赛
头脑运动会是各系一项大的团日活动，为办好本届机电系团日活动复赛，我部门组织干事积极参与各系举办的头脑运动会复赛。从中认真总结经验。
四：“创示范，情系汶川”大型募捐活动
5月12日14时28分，中国百年难遇的大地震降临了四川，给这个宁静的城市带来了巨大的损失，中国也因此失去了成千上万的优秀儿女。国人在哭泣。为响应党中央国务院号召，我院积极组织学院全体师生进行募捐。为使善款早日抵达灾区，我部门积极配合院团委开展工作。
五：团日活动头脑运动会复赛
为圆满办好机电系头脑运动会复赛，在本月陆续召开了组委会议，各班组委积极配合，用一个多月的时间精心策划以及做好赛前的准备工作，最终本次活动取得了圆满的成功。得到了系办老师的好评。
工作汇报与总结篇3
过去的半年里，本人始终服从领导，服从安排，遵纪守法，努力钻研业务知识，认真履行自己的工作职责，在浦北县安监局和安石镇党委、政府的正确领导下，本人完成了本职工作任务，所监管的安石镇全年未发生大小安全责任事故，确保了全镇的生产安全，现将半年来的工作情况作一简要汇报和总结：
一、努力学习，全面提高自身综合素质。
本人作为一名驻镇安监员，监管着全镇的烟花爆竹企业，非煤矿山，危险化学品生产经营企业，道路交通......等等，这些不同的企业、不同的行业要求每个安监员都要具备各种行业的基本知识和安全监管知识，因此，我在工作中非常重视学习，坚持一边工作一边学习。
1、加强自身思想政治学习，坚定政治立场;正确把握党的路线、方针、政策，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观来指导自己的学习、工作和业务实践。
2、加强业务理论和专业学习，不断提高自身的安全监管业务工作能力，通过学习增长了法律知识，增强了法律意识，提高了安全监管的执法水平。
3、虚心向领导、同事学习，努力提高适应本职工作需要的本领，作为一名安监员，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将制约个人工作能力发展的瓶颈，通过坚持向领导、同事们学习，取人之长，补已之短，丰富自己，充实自己，提高自己，力争把自己锻炼成一个政治立场坚定，忠于职守，勤政廉政，适应新时代要求的安监员。
二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。
半年里，我个人无论是思想境界，还是在业务素质，工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于单位的领导的培养教育和同事们的帮助指导，得益于单位的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响，这些也促进了个人敬业精神的培养;安监所作为一个成立不久的单位，很多干部都不愿意进来，怕苦怕累怕待遇不好，还怕责任重大，丢失饭碗，我不这样认为，我是一名农民的儿子，通过自己的努力，能成为一名安监员已经是件非常荣幸的事情，我认为安监是份神圣的事业，是份极具挑战性的职业，做好了安监工作，不但可以预防事故，促进发展，还可以拯救生命，更得到了更多人的尊重和认可，因此我没有理由不珍惜这份工作，没有理由不干好本职工作，更没有理由放弃这份“安全第一、预防为主、综合监管”的工作。
三、彻实做好每天的安全检查工作，勤记录，勤总结，勤汇报。
我县安全监管重点是烟花爆竹、非煤矿山、危化品三大方面，乡镇的烟花爆竹企业较多，是我们县驻镇安监员主要监管对象，其它方面实行综合监管，抓安全生产，其实主要是抓从业人员的管理，关键是提高从业人员的安全意识，督促从业人员严格按照安全操作规程操作。
半年来，本人除了要和安石镇政府的有关人员去检查辖区内的烟花爆竹零售店、农药店、加油站......等安全监管单位外,几乎每天都到浦北县金田烟花生产基地去安全检查一两次，因为烟花爆竹企业是我们县驻安监员监管的重点，镇政府也给每个烟花爆竹企业安排了两名驻厂安监员，我们进厂时非常注意我们的形象，以身作则，首先遵守厂方的厂纪厂规，做好来访登记后再说明来意，再亮证检查，仔细查看厂里的每个工房和仓库，发现有安全隐患的地方，能马上整改的，我们要求厂方立即整改，不能及时整改的重大安全隐患，我们将时间、地点、工房名称和所发现的安全隐患都一一记录下来，并给厂方下达限期整改通知书，要求厂方在限期内进行整改，并及时书面向当地政府和县安监局汇报;在每天的安检工作中我们非常注意工作的方式方法，正确处理好各种关系，尽量避免无畏的争执等，经过我们长期的努力工作，浦北县金田烟花生产基地和所有安全监管单位的安全意识大大提高，一年来，本人累计下企业300多次，排除大小安全事故隐患200多起，教育职工200多人次，在我监管期间，安石镇全镇没有发生大小安全责任事故。
经过我和两位驻厂安监员，以及县、市、镇各位领导、干部的共同努力，现在的浦北县金田烟花生产基地已经大变样了，按照国家标准进行了改建扩建工程，新建了独立的药库区，全厂实现了硬底化水泥路面，所有的工人都穿上了棉质工作服，上下班要打卡，新进厂的工人多数经培训后上岗，多数工人已经从“要我安全”的意识转变到“我要安全”的安全意识，全厂的重要仓库和出入口都安装了电子监控系统，全厂实行24小时轮班值班制，新改建扩建的新工房和新仓库在12月底已顺利通过了自治区验收组的验收......所有这些变化都离不开安监人员的努力工作，我时常为自己是一名安监员而感到骄傲，有时，我认为做安监工作其实很简单：学习、检查、总结、汇报，仔细认真地做好每一天的工作，每一环节的工作就是做好安监工作了。
四、存在的不足。
一个人有缺点并不可怕，可怕的是不能发现自己的缺点，因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步;我主要表现在：工作中主观能动性不够强，有时存在着“自扫门前雪”的思想，开拓创新的意识不够足。
在以后的日子里，我还要总结工作和生活中经验和教训，本人将一如既往地认真履行作为一名普通安监员的工作职责，严格要求自己，接受组织、领导和同志们的监督，严于律己，勤奋进取，努力做一名优秀的安监员。
工作汇报与总结篇4
首先，我代表业务部三位部长和十四位干事非常感谢对业务部的成立和发展做出指导和帮助的主席团和与我并肩战斗的各位部长，在你们的关心和支持下，我部的工作得以顺利开展。下面，我在这里代表业务部对已经过去的两个月作工作总结。
一、回顾我们一起走过的两个月。
1、工作上：
我部在工作上由感性到理性，由不成熟到逐渐成熟，这两个月工作的过程，也是一个探索的过程，探索部门应该走哪条路，应该怎么走路？我们对此并不是十分的了解，只能“摸着石头过河”，我部十四名干事和三位部长以敢为人先的智慧和勇气，冲破重重困难，使业务部从无到有，从小到大逐步建立起来。
第一个月是迷茫期
在这个月里，有饭生活的劳资纠纷，有金博优的信任危机，还有百汇教育的信息不畅而引起的麻烦，各种纠纷、各种困难、各种突发事件层出不穷，纷繁复杂。但是，我们也应当看到，业务部在成长，部长在成长，干事在成长，部门成员在处理突发事件能力，组织能力等方面有较大提升。这也使我们能够顺利的度过迷茫期而迎来
第二个月的机遇期
在主席团的指导和我部成员的探索下，我部最终确定将发展方向定在“家教市场开发”和“校园销售代理”上来，采取“先家教，后销售的发展方式”。
现在，部门工作基本上以“家教市场开发”为主，先后实地考察了我校附近的中小学校和社区，逐步拟定了《xx经济学院家教服务中心市场开发方案》、《xx经济学院校内人才储备库建设方案》以及相关协议书、承诺书等附件，做好了前期准备工作。
2、文化上
文化是一个组织的灵魂，部门也始终重视部门文化建设，并取得相当的成效。
（1）部门成员由开始的分散在学校的各个地方而互相不认识到现在的工作时团结一致、互相帮助、奋发向上，凝聚力得到很大提升。
（2）部门始终笃信“品牌、服务、质量”六字箴言，不管是对内的服务同学，还是对外的家教市场开发，着力塑造“xx经济学院家教服务第一品牌”。
二、展望未来
1、家教方面
我部下属“家教服务中心”已经全力做好了家教市场开发的准备工作，并且在今后很长一段时间都将围绕“家教”这个主题来展开。但是，家教的前景在哪里？
首先，家教工作具有轻松、舒适、高回报的特点，深受广大学生的亲睐，这就为我们对内工作的开展提供了可能；其次，我部不以盈利为目的态度，在面对外部家教公司的竞争时也更具有优势。
因此无论是过去还是未来，我希望我们都能够坚信“前途是光明的，道路是曲折的”，我也希望同学们在对待工作是能够保持一个平常心，正确的对待工作中出现的各种问题。
2、销售代理
我相信业务部的发展应当是有“销售代理”这样一个方向的，如此也契合了“大学生创业实践基地”这样一个称号。当然，同时对家教和销售开弓是不实际的，而且这也绝非是朝夕之事，但是我希望无论将来是谁出任业务部部长，都应当有这样一个信仰。
于此同时，就像我开始时说的那样，当我们齐心合力把家教和销售做的越来越好，那么将来，成立“助学基金”将绝对不只是一个理想，而是现实！
三、我对大学生组织的思考
我经常在想一个学生组织存在的目的和意义在哪里？在出任部长的三个月以来，我得到了回答：
1、在学有余力的情况下，协助国家和学校相关政策制度的落实（团中央扶贫助困工作指示）
2、在学有余力的情况下，服务于广大同学（实践和助学）
3、在学有余力的情况下，锻炼自己的为人处世的能力（主要是对内部人员）
学有余力，是所有学生组织共同坚持的主题，尤其是在即将进行期末考试的情况下，希望大家能够综合发展，兼顾好学习和工作。
最后，十分感谢部门的十四名干事对我们三位部长的大力支持，你们的'努力，我们都看在眼里，我们只想对你们说一句话，那就是“能够和你们在一起，是我们最大的荣幸”，希望小干事们能够在这里收获更多，是自己得到全面的发展。谢谢大家！
勤工助学部工作一直是以人为本，以身作则，以关心服务每一位学生的宗旨，承载着老师、同学们的信任与支持，踏踏实实做事，点点滴滴付出。本学期，我们也在上级领导下完成好一项项工作，具体事例有以下几点：
1.学生相关工作。本学期我们登记新的信息，并且建立qq联系群，按部门添加本校学生，登记新生情况，为接下来的岗位安排工作的开展提供依据，确保岗位扎扎实实分配到每一个学生，帮助其更好更轻松的完成学业。
统计全校需勤工俭学学生人数，统计信息，建立档案。
为配合学校更好了解本校贫困生情况，本部门将对院内所有贫困生的基本资料进行整理，以班为单位填写了贫困生家庭经济调查表和认定表，并将资料汇总。
2.组织安排相关义务劳动。随着新生的加入，原本有限的岗位越发供不应求，难以满足同学们的需要。这就需要我部人员在充分了解申请勤工助学岗位的贫困生的情况下，合理审慎的安排，使真正贫困的学子得到及时的帮助。在岗位安排上，我们选择面试的方式，在面试中我们选择了一些有责任心和工作热情的人员上岗。
岗位扩展。若我校贫困生居多，所以校内安排的勤工助学岗位远不能满足贫困生的需要，我部门人员除了完成日常的工作外还会多方面联系一些额外的工作提供给贫困生，比如在外面找一些公司，发放我们部设计的名片，并联系家教等适合师范生兼职的工作。
3.部门活动以及其它。积极配合其他各部部举办的各项活动。完善公布栏的信息，同学们如果有关于勤工俭学的疑问或者各种兼职信息均可向我们留言，我们将及时反馈。
4.具体兼职工作。我们本学期具体的兼职工作岗位有石门大雅音乐学院舞蹈老师，步行街家教，销售手机卡，发传单，阳光教育机构招聘等兼职工作。我们部门人员也同时在帮助中影大时代售卖电影票。
本学期已经接近尾声，我们部门的工作仍在继续，关于暑假工的问题，因考虑到学生安全问题，暂不提供暑假兼职的工作。
工作汇报与总结篇5
销售内勤工作总结范文（一）
尊敬的领导：
您好！我是销售部内勤××。不知不觉中，我加入公司已经六个月了。我非常荣幸能够成为公司的一员。在这里，我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。
公司给了我一个发现自我、认识自我的平台，以及在工作实践中不断完善自我的机会。在这段时间的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许多。下面就这段时间的工作情况做一总结，如下：
一、内勤岗位工作
作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于销售部全体员工的职位。对部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着'公司利益第一，把工作做到最好'的目标，认真积极的完成了以下本职工作：
1、负责部门内部销售人员的服务工作，包括协助修改方案、合同等文件资料，协助查询相关资料及其他工作的协调，登记确认部门资料及物品的发放、整理、保管与领取。
2、负责记录部门考勤以及绩效考核，包括每天追踪确认部门外出人员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成绩（每月按时将部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导审核）。
3、负责部门销售人员的费用报销问题，包括确认所报销费用是否合理，是否有依据，协助报销单的规范化贴涂及报销，统计记录每月的报销费用总额并定期做汇总（每月将当月部门报销费用汇总表交由部门领导审核）。
4、负责整理业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪表等资料（每月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领导）。
5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。
6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调（尤其是销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作沟通及协调）。
7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理归档及保管。
8、部门周会及月会前，负责及时通知参会人员；会议时则负责做好会议记录。
9、为壮大销售团队，协助人事部招聘人员。
10,协助领导完成部门>规章制度、绩效考核表、购销合同等的制定及员工日工作报告格式和销售合同的修改确认。
二、简述工作情况
1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意地对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终保持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到最好。
2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作能力，不断地给自己充电，积累产品的专业知识及业务知识。在做好本职工作的基础上，另外协助其他部门的一些日常工作事务。为了做好本职工作，我尽可能提高自己的工作效率，争取为部门同事做好服务保障工作。
结合上述内勤工作经历，我也深刻认识到：作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任
何时候都应该以公司利益为重，切实履行自己的岗位职责，与此同时，更应该发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自己的事情来做，坚决杜绝'事不关己，高高挂起'的工作心态。
总结这段时间以来的工作，自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我，由于工作经验的缺乏，导致一些问题考虑得还不够周全，在处理问题上方法不够得当，缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我，鞭策自己，努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。
销售内勤工作总结范文（二）
我于20xx年02月份任职于××公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：
一、销售部办公室的日常工作：
作为××公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：
在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。？在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！（我建议组织一次关于银行按揭贷款的>培训，这是我个人的想法。）
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：
作为××公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
四、今后努力的方向：
半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！
销售内勤工作总结范文（三）
我来公司工作已两年多时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是刘总、王总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了**公司，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的爱护，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，我在工作上也有了突破和改进，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。
作为原料事业部的销售内勤，我知道岗位的重要性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位，为销售业务人员做好保障。两年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的耐心、细心。找车发货，>物流发货，文件整理，合同整理，数据分析等各项工作都需要认真的去做，面对这些繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，这些都增强了我协调工作意识，这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意，可是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，
我自己认识自己身上有很多的缺点和不足，我也在一点点的进行自我的改进，自我完善。
一、切实做好自己工作
加强工作技能，在工作上力求做的高质高量高效，切切实实做好自己的本职工作，做好领导交代的每项任务；服从领导的指挥和安排；加强
自己的工作技能，在工作质量和效率上严格要求自己，减少错误的发生。细节的工作特别能考验一个人。
二、加强统筹和管理
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决；如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。
三、加强部门内部人员协调
内勤工作岗位上，新加入了员工，需要学习，也需要大家之间的磨合和配合，不过这些都不是问题，工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。
四、加强与公司内部其他人员的协调
工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮助和支持。
五、自我工作总结、审查
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。
六、加强自我学习，提高自己
学习是一个人成长的'动力，没哟学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己。我会通过自己的努力，提升自己的工作能力，做一名优秀、卓越的员工。
①工作的积极性不高，也就是他们常说的要性不强
②不是很有激情，缺乏主动性
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习相关专业知道，努力使思想觉悟和工作效率全
面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献对客户在销售或使用的过程中出现的质量等问题，给予相关部门及时的反馈做到妥善处理。
完成公司交给的各项任务，并积极主动有预见性的解决工作中遇到或可能遇到的问题。对资料的完整收集，规范整理，及时归档，随时为领导提供所需的准确销售数据。 销售部是销售的前沿窗口，直接面向客户，服务客户，要随时保持良好的仪态仪表，良好的服务意识和服务质量，充分展现公司的良好形象。保持工作环境的卫生有序，随时对摆放的办公用品及时归位，摆放整齐有序。
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