写工作总结从而确保今后的工作都能顺利,工作总结是一种整合思考的过程,用以提取工作中的关键信息,下面是360好工作网小编为您分享的机力保障工作总结范文8篇,感谢您的参阅。
机力保障工作总结范文篇1
20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:
20xx年工作总结:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;通过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;通过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位大家对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95.3%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务大家对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的'市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务大家进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务大家、厨师、采购员共同现场验收确认,财务大家、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组大家管理,克服大家不足,完成公司各项接待工作
20xx年宾馆、食堂大家的流动较大,在大家不足及新进大家岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组大家的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作大家的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务大家的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组大家安全意识的宣贯,安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每一天早会和每周安全例会,及时向班组大家传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、大家思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂大家流失较大,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
20xx年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位大家临时短缺而产生的应急状况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度
实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广大员工/宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大大家思想引导,提高优质服务
引导班组大家树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗大家在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
机力保障工作总结范文篇2
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调能力,调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现回顾总结如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、 车辆管理及维护
严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、 协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
机力保障工作总结范文篇3
当前疫情防控形势严峻,尤其近期省内多地出现确诊病例,对人民生命财产安全带来了新的挑战,江山市严格落实省市有关部署,坚决把人民生命财产放在首要位置,把疫情防控工作摆到了第一位上,千方百计全力以赴做好疫情防控工作。
一是及早谋划部署,确保物资充足。为有效应对可能发生的突发事件,江山市防患未然、及早部署,采取灵活措施,确保各类应急物资供给充足、有序发放、配置有效。虎年春节一过,江山市防指立即组织发改、商务等各部门协调生活救灾类应急物资保障工作,对应急物资的采购品种、数量、以及应急出库流程等组织各部门进行协商,为应急物资保障工作打好了坚实基础。
二是全力保障供给,综合协调配置。为确保物资能够及时到位,江山市应急、商务等部门提前谋划对接财政部门,在确保资金能够及时到位的基础上,提前审批招标,确保物资采购及时。提前谋划对口罩类、防护类、消杀类等防疫必备物资的'采购,全力充足物资配备,有力保障了我市疫情防控工作的物资需求。
三是严格物资管理,确保物资使用。江山市在本轮疫情前就组织部署各乡镇街道进行物资清查。确保各村严格按照物资出入库房管理办法进行管理,由专人发放及管理,建立应急物资出入库、库存明细、领用登记台账,时刻关注库存物资变化,精准统计上报。清点各类疫情防护物资,并与物资使用单位保持信息沟通,仔细做好分类整理、发放工作,全力做好防疫物资管理保障工作。
机力保障工作总结范文篇4
在本年的医院的药械科各项工作保持以“科学成长不雅和构建协调社会”为己任,认真贯彻执行药政治理的有关司法律例,在院党政领导的关切和分担院长的直接领导下,在有关职能部分和科室的年夜力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精力状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:
一、增强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员充分认识“解放思想,开辟立异”的重要意义,增强理论与实践的接洽,学习和领会医院职代会精力和各阶段的工作重点,在日常劳碌的工作中,不拘形式,结合科室的实情况开展学习和讨论,鼓励职工积极推进医院各项工作顺利开展,增进各项制度的完善和落实。
二。认真学习专业基本知识,使年夜家的基本知识和根本理论有较年夜的提高。药械科职工由于基本?底细雹基本知识差,一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。依据这些情况,我们采取了部署专门题目、专门课程、自学、科室集体指点等形式,通过学习,年夜家的基本知识有了较年夜的提高。
三。增强科室治理,治理出效益,科室由于部分疏散,人员素质参差不齐,难教导难治理。首先科主任带头,严格执行制度,用制度管人,在治理上对事纰谬人,犯了哪一条就用哪一条处置惩罚,同时调动工作人员的积极性,开展部分内部治理,年夜家相互监督,相互鼓励,并施展经济杠杆作用,使工作人员积极性有了较年夜的提高,改良了曩昔中药房由于治理不善,经常性有处方无人抓,病人挤成堆的现象,充分改良了各药房窗口拥挤、办事态度差、给病人说明不清楚、药物供给不齐等现象,取得了较好的社会效益和经济效益。
四。增强劳动规律。本年以来依据我院关于增强劳动规律改良院容院貌的规定,我们对违纪事件严肃处置惩罚,对迟到人员多次进行了罚款处置惩罚,对在工作中办事态度欠好,涌现毛病的工作人员进行了罚款处置惩罚,并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育,收到了较好的效果。
这一年来,虽然我们工作取得了一定的造诣,然则我们工作中还存在不少问题和缺点,有待我们在新的一年里,连续增强治理,完善制度,使我们的工作健康有序的成长。
机力保障工作总结范文篇5
20xx年xx社区劳动保障工作站在街道社区服务中心的指导下,在两委会的大力支持下,认真贯彻金促就发[20xx]号文件精神,全面完成充分就业社区的各项指标,现对半年的工作汇报如下:
一、机构建设情况:
20xx年7月,按照街道的统一安排,xx社区劳动保障工作站正式挂牌成立。成立了专门的办公室,设立了1名站长,配备了专职工作人员2名,办公设施齐全。
二、制度建设情况:
1、制定了各项规章制度、服务和办事程序,并全部上墙公示。
2、建立了失业人员管理“六本帐”,失业人员的管理做到了“六个清”。
3、社区实现计算机管理。
4、按时认真填报各种就业报表,各项调查数据准确,并有留底备查。
三、就业服务情况:
1、设立了“再就业援助窗口”,建立了空岗位信息,能及时提供符合条件的就业困难人员不挑不拣在2个工作日上岗。
2、积极提供政策咨询,职业指导,就业信息等服务。
3、农村劳动力输出转移82人。
4、实名制录入400余人次。
四、充分就业情况:
1、我社区没有“零就业”家庭,有劳动能力和就业愿望的富余劳动力全部实现了劳务转移。
2、社区内“4050”援助对象共3人,通过自主创业和推荐工作,全部实现了就业。
随着城乡一体化的推进,就业工作任务越来越艰巨,我们将充分发挥劳动保障工作站的职能,掌握社区内的就业实体及空岗信息,了解社区居民的就业愿望和培训愿望,为企业和居民搭建一个平台,加大宣传力度,实现社区就业工作的顺利进行。
机力保障工作总结范文篇6
20xx年1月16日上午,学校召开20xx年度后勤保障服务工作总结会议。出席本次会议的有学校党委书记、校长朱家彦,学校党委委员、分管后勤的副校长赵升阳,贵州共赢物业服务公司总经理李真健及保洁、水电维修维护、宿管、安保等学校后勤服务工作人员。会议由总务处负责人张俊同志主持。
赵升阳副校长对20xx年后勤保障服务工作作了总结讲话,他肯定了20xx年在校园环境卫生、水电综合维修、落实住校生台灯管理、安全保障、日常活动保障等保障服务工作取得的成绩;同时他也向全体后勤人员提出,继续加强责任担当,对准“五育并举”,落实“三规三化”“三全育人”,提升落实立德树人根本任务的针对性实效性,积极响应时代发展要求,时时刻刻把安全工作扛在肩上、放在心里,确保安全稳定、服务师生,要善于学习、提修养,做一名业专技强的后勤员工。
贵州共赢物业服务公司总经理李真健同志讲话,他说过去的一年里,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业的宗旨,恪守‘坚实、负责、共享、发展’”的企业精神,本着为师生服务的原则,努力为学校营造一个舒适、温馨的校园之家,让师生满意,家长放心,校方认可,为师生提供优质服务的`物业公司。他也勉励共赢物业市三中服务项目的全体员工,希望每个员工都用心去做实事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结、比智慧、比贡献,共同进步、共同成长、抓住机会,在六盘水第三中学这个平台上取得更加卓越的成绩。
贵州共赢物业服务有限公司市三中服务项目优秀员工赵玉明同志作了深情的发言,引起了与会者的共鸣。他说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜。当我们从四面八方来到六盘水市第三中学时,就注定了我们是一个不可分割的整体,作为公司的一名普通员工,我深知服务工作的重要性,他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。为校方真诚服务,为公司细致工作,为工作不懈努力,为自身不断进步,为梦想开拓进取,将是我前进的动力。让我们携起手来,与共赢、与学校共同成长,为共赢、为学校的美好明天而共同努力。
最后,学校党委书记、校长朱家彦同志讲话,朱校长和与会的全体同志一同回顾了两年多来市三中党委实施后勤供给侧结构性改革取得显著成效的一系列工作,肯定了20xx年学校后勤保障服务工作取得的突出成绩。朱校长指出“校园里的每位成人都是教育工作者”,他希望大家从教育工作者的角度、从家长对孩子的角度在日常工作中对学生再多一些关心、多一些爱护、多一些宽容、多一些严厉。朱校长代表学校对贵州共赢物业服务有限公司、对全体员工过去一年里为学校卓越发展,为孩子们的健康平安成长所做出的辛苦努力表示感谢,并祝愿全体员工在新的一年里平安健康、阖家幸福,学校、公司的事业都蒸蒸日上!
学校后勤保障服务的同志们表示:在新的20xx年里,将继续践行保障服务初心,牢记保障服务使命,为学校的升类发展保驾护航,为提升师生的满意度、幸福感而努力,共同谱写新时代六盘水市第三中学的新篇章!
机力保障工作总结范文篇7
一、信息工作成效
宣传是树立后勤良好形象的一个重要手段。后勤保障处及各中心、部门紧密围绕学校中心工作开展保障服务,信息员勤奋写作,积极投稿,大量的信息报道提高了舆论引导能力、加大了对外宣传力度、增强了新闻宣传的效果,信息宣传工作取得了较好成绩。处网站共发表稿件183篇,其中综合管理办公室投稿16篇
二、信息工作的变化
1. 扎实开展工作,成效显著
今年各中心、部门紧紧围绕后勤保障的重点工作,及时向后勤保障处报送相关信息,扎实开展宣传和报道。在数量上有所增长,在层次上有所提升,在内容上有所拓展。在工作新思路、新举措、新成果等方面,重点加强策划,精心设置栏目,针对重大事件和社会热点问题,如生产、安全、煤改气、玉树地震、贯标、技能比赛等,积极刊登文章,正确引导舆论。
2. 加强队伍建设,形成宣传合力
后勤保障处各中心、部门均选派思想素质高、写作能力强的员工为信息员,具体负责本部门信息宣传的上报工作。从事信息宣传工作的信息员能认真学习理论,不断提高自身素养,主动深入实际,掌握一线情况,及时报道后勤保障处的新闻、信息,为后勤保障处信息宣传工作作出了积极的努力。有的中心采取信息小组的形式,发挥了各部门的合力作用,写出的报导风格多样,令人耳目一新。
三、存在的问题及改进措施
回顾后勤保障处的信息宣传工作,我们取得了一些成绩,但与后勤保障处领导的要求,与兄弟学校相比仍有差距,主要表现在:
1. 宣传稿件质量仍有待提高,少数单位对此项工作还不够重视;
2. 宣传稿件撰写不及时,有些重要的事发生了没人报导,有的等事后几日或更久才看到报导,有的是审核不及时,导致信息上传滞后;
3. 经验总结提练不足,“经验交流”板块文章更新慢;
4. 对典型部门、人物的报导不够。有的部门做的事很多,报导确很少看到。
5. 综合宣传力度不够。部门说部门的,中心说中心,缺少综合性的报导。
针对以上问题,现提出几点改进措施:
1. 明确任务和要求。要求各中心每月至少报送4篇稿件,科室每个月至少报送1篇,所报送信息要求稿件主题鲜明,定位准确。有观点、有论据、有分析、有数字,用事实说话,短小精悍。
3. 针对稿件质量、附带图片要求清晰,要有代表性。
4. 每中心每月至少应有一篇宣传技能、经验方面的文章。
5. 加大典型报道力度,可以将“第一届后勤服务技能比赛”获奖人员或其他优秀人员的先进事迹以不同形式进行宣传,发挥典型引路的'作用。
6. 后勤保障处和各中心都应加强综合宣传能力,共性问题由专人认真总结,如防寒防冻、技能比赛等应有综合的报导。
机力保障工作总结范文篇8
劳保所在党工委、办事处的正确领导下,在区人社局的业务指导下,以深化民生改善、增进群众福祉为目标,努力实现城乡居民收入倍增、人人公平享有社保和劳动关系和谐稳定,不断提升现代生活新品质。强化责任落实,认真组织实施,着力拓宽就创业渠道,提高技能培训质量,增大矛盾纠纷排查调处力度,取得了阶段性成效。
一、工作情况
(一)有序开展促进就业工作
1.城镇新增就业289人,登记失业人员再就业91人,就业困难人员就业69人。农集区登记失业人员再就业52人,有就业愿望的就业率100%。
2.农村富余劳动力转移就业403人。
3.消除了“零就业”家庭,实名制网络录入数据与报表技术误差率3%,达到小于5%的标准;登记失业人员全部纳入了台帐(包括电子台帐)管理。
4.扶持城乡劳动者新增创业114户。
5.组织了3次招聘会(1月31日怡和新城;2月28日龙华二期活动广场;3 月 9 日- 12 日好日子社区大面文化广场举行现场招聘会),提供各层次岗位达3019个,现场求职的劳动力5000多人次,达成意向用工1027个;发布用工信息621条,提供岗位20xx余个,切实帮助解决了辖区内劳动力求职的难题,有效促进了就业。
(二)社会保险工作扎实推进。积极宣传落实征地转非参保及“两费”、城乡医疗保险、城镇职工个体社保代扣代缴、城镇职工失业保险、退休人员资格审查等政策,梳理解决因新老政策交替中存在的问题,城乡居民参保意识明显加强。
1.城乡居民养老保险参保完成389人,社保基金征集2219259.08元。
2.20xx年已办结被征地项目6个,参保314人。
3.辖区内退休人员养老核查14000人。
4.办理领取失业金人员71人。
5.征地转非参保、“两费”分配工作进展顺利
①接待群众征地转非参保、“两费”分配等信访来访109人次,及时解决群众反映的问题,群众满意度明显提高。
②城镇职工个体和城乡居民社保代扣代缴业务办理分别达1584人和353人。
③为参保前死亡人员补发待遇39万余元。
(三)强化网格管理,构建和谐劳动关系。
1.辖区内网格8个网格,正常运转率100%,利用两网化开展了企业年检101家,纸质年审93家,收集岗位1300多个;协调处理投诉举报案件60起,成功57起,涉及金额2300余万元,成功率95%,建立了投诉处理台帐;妥善处理民工维权案件42起,街办服务中心安排了专人在现场协助处理劳动维权工作。
2.为辖区内外来务工者子女接受义务教育免费换签(新签)劳动合同467份。
3.街办设立了劳动争议调解委员会,安排了3名调解员;建立了调解处理台帐,对调解处理做了书面记录;调解争议成功率95%。
二、存在问题
(一)征地转非参保、“两费”分配工作离群众需要有差距,易出现群众来访和不稳定因素。
(二)就业培训因时间长、培训补贴低、上岗率较低,造成城乡劳动者参加培训积极性不高,完成任务的难度较大。需求与用工需求之间存在较大差距,招工和就业矛盾突出,仍然存在招工难和就业难。
(三)构建和谐劳动关系与“两网化”工作结合不好,劳动维权存在中间人的现象,劳动监察员协管员的作用难以有效发挥。部分农民工的法律意识不强,建筑工地易发生劳动争议,调解难度大,人手紧。
三、下一步工作打算
(一)强化宣传,促进就业。以多种形式广泛宣传就业知识、就业再就业优惠政策,努力营造关心、支持就业和再就业工作的社会环境和舆论氛围。引导驻辖区内单位和企业树立社会责任感,积极提供就业岗位,为辖区内就业工作作出应有的贡献。
(二)加强社保政策解释和落实。做好“两费”分配全程指导、20xx年城乡养老保险、退休人员资格审查、城镇职工个体和城乡居民社保代扣代缴、城镇职工失业保险工作,做好辖区内群众咨询、办理等服务,热情接待群众信访和来访,及时化解矛盾。
(三)排查调处劳动争议,维护辖区和谐稳定。扎实抓好劳动保障监察“两网化”管理,发挥劳动争议调解委员会作用,及时协调和解决劳动争议,有效维护用工单位和劳动者的合法权益。
(四)坚持业务培训,提高工作人员服务能力。组织好每月例会培训,不断提高工作人员业务能力,增强对本职工作的事业心和责任感;加强制度管理和指导工作,提升服务水平;加强就业与保障公共服务水平,力求服务的标准化、规范化、信息化、精细化;关注困难群体,分类开展个性化服务,提升服务质量。
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