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工作经历的心得体会6篇

心得体会是一种对自己所经历的挑战和困难的总结和思考,写心得体会是我们对生活中的机遇和挑战的方式,下面是360好工作网小编为您分享的工作经历的心得体会6篇,感谢您的参阅。

工作经历的心得体会6篇

工作经历的心得体会篇1

在我加入__x服装店之后已近过去了一段时间,如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。非常感谢我的同事,同时也是我的老师__x,感谢她在我进来后教会了我这么多的经验,我们现在既是同事,又是朋友。在经历了这么久的工作之后,我将学来的经验也差不多完全消化,如今也有了自己在工作上的一点见解。虽然都是一些简单的经验,但我希望能将这些经验不断的改进,希望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。现在就将我在这里的工作体会记录下来,以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下:

一、在思想上的变化

服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同,所以我对这份工作一开始是并没有太详细的了解的。但是我也知道在工作之前,我应该先将思想转变过来。身为一名销售,我要做的唯一一件事就是将自己的服装商品卖出去。在学习了一段时间之后,我改变了自己的思想习惯,在工作的时候,尽量去用顾客的视角去和顾客推荐。我本身作为一个亲和力比较强的人,在工作上也算是如鱼得水,在工作中慢慢的习惯了这份工作的节奏。

二、工作上

既然我们的店面是服装店,那么顾客进来就一定是有看上眼的衣服。作为同样爱买衣服的人,我自己也觉得我们店里的服装都非常的不错。但是作为销售,我不能和顾客一样慢慢的去挑选,我必须要记住,记住所有我们店里的商品。大小、款式、库存一样都不能漏,顾客来购物就是图的是购物的快感,如果我们在这些小事上做的太慢会严重影响顾客的心情。

还有就是在推荐上,作为销售不会一上来就推荐自己觉得好的商品,毕竟要买的是顾客,一切都要先看看顾客的意思。我习惯先看看顾客在哪些款式上流连,然后再在顾客犹豫了一会的时候向她搭话。

在向顾客推荐的时候,我会以顾客朋友的态度为顾客推荐,但是在说话的时候也是有各种技巧,不能一味的说好看,但也要找到衣服和顾客的亮点。只有在商品和服务上都让顾客满意了,她们才会愿意拿下这件商品。

三、总结

这工作在一开始做的时候真的很累人,大量的商品要记,还有许多只是来看看的顾客。但是__x安慰我道:“习惯就好了,慢慢来。”是啊,现在的我已经习惯了这份工作,商品也在慢慢的累积下都记住了。但是我不能安于现在的情况,我会继续努力,在工作中更上一步。

工作经历的心得体会篇2

首先,感谢公司给予的工作平台、同事的鼎力帮助,自进入公司以来,通过市场和公司的工作学习,我总结的工作心得如下:

市场营销又名《跑业务》,跑业务本来就是一份比较辛苦的工作,就是在活动的过程中得到收获,你每天的活动量决定你的业绩。记得我刚进公司半个月没开单,我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出的一点点名片就能有收获,每天就悠闲的工作、耍着,结果半个月过去了,同事都拿回了业绩,我却连个意向客户都没有,中途想过放弃,放弃这份工作,但我不甘心,这是我回到遂宁的第一份工作,凭什么别人能拿回业绩,我却不能,因为我刚从外地回到这陌生的故乡,不熟悉道路,不熟悉行业,没有熟人,这是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,现在还不算成功,但至少我到了自信,所以,成功离不开坚持,成功=付出。

1、对自己每天的`工作必须有安排,机会是留给那些有准备的人的。

2、不能把个人情绪带到工作中来,以饱满的热情拜访每一位客户

3、学会聆听、分析客户的问题,有问题的客户才是我们真正的准客户,只有了解客户的心理,找到突破口才有助于我们拿下这个客户,也有助于我们的成长。

4、做好客户登记,及时跟踪回访,切记电话沟通,只有当面谈你才能了解客户的心理和动态

5、在谈价格时切记不能一口价少到最低,让客户有个还价的余地,同时也了解了客户对价格的承受度,所谓的心理战就是,哪方先还价哪方先死,没有讨价还价的买卖就不叫买卖,更何况是营销。

6、如果没有成功也没关系,想好一个新的突破口,约定下次见面的时间

以上是我真实的心得体会,在工作中还有很多不足的地方,还请公司和同事不吝赐教,多多指点,我相信我们的明天会更好。

工作经历的心得体会篇3

暑假是每个学生都盼望的,特别是暑假,漫长而又有意义,当然这个暑假是最特别的。

暑假刚开始的几天,我在家很悠闲的玩了几天,后来由于我很闷,便来到了泰兴市现代光学眼镜来参加非常暑假活动,其实对于打工我也是只知其表不知其内,在家里,我准备了一本记事本,想写一下打工的体会,当时的幻想是那样的美丽,可是去了,才发现大不一样。

早上我8:00准时来到了现代光学眼镜店,工作人员给我分配了任务是给顾客开门关门,倒水给顾客喝,心想真轻松这么简单的工作,真是小菜一碟,一开始我站在门口还不感到怎么样,后来站了才有三十几分钟,脚就感到非常吃力,都想放弃了,心想既然来了就要坚持到底,我再向周围一看,这里的工作人员都站着呢,这时我真佩服她们,可能是她们站习惯了,现代光学眼镜店的工作人员很热情,也很热爱工作,对每位顾客都很热情,看到她们这样我还是坚持到底了,圆满结束了一天的非常暑假打工。

一天的暑期实践很快就结束了,在这短短的日子里,让我学到了很多在学校课堂上和书本上所学不到的使用的技术知识,扩大了自己的知识面,对社会的认识也更加深刻,更培养了自己与人沟通的能力,与顾客交流的能力,掌握一些技巧,也锻炼了自己,提高了自我学习与适应陌生环境的能力,培养了自己的独立能力。在这次现代光学眼镜店举行的非常暑假活动中,也让我体会到了工作的辛苦与劳累,生活的不易。 打工的时候,酸甜苦辣的事情多得很。即使是为了打发时间,也该去体验一下。更何况,耕耘的是自己,收获的也是自己。在踏足社会之前,去体验一下,当你真正面临工作的时候,也不会手足无措,像无头苍蝇一样四处碰壁。

我们中学生正处在人生的黄金时代,对于复杂的社会关系,将来的工作和生活,都没有很好的预见性,再加上没有好的文凭,将来想找一份好的工作都会难上加难,所以我们现在应抓紧每一点时间努力学习将来才会有更好的出路,才会有更好的发展,人生之路才会平坦,才会有更高的追求和进步,我们才会有更高的突破和发展。

我们现在的中学生是衣食不愁,靠父母没有过那种穷苦的生活,拿着父母的血汗钱却不知道珍惜,也不明白挣钱的辛苦,只知道花钱时的顺手。然而只要你真正有了一份自己的工作,才会真正体会到父母的艰辛,才会有一种奋发向上的动力,才会知道珍惜我们现在拥有的一切。

以前在家中过惯了衣来伸手饭来张口的生活,这次现代光学眼镜店举行的非常暑假活动让我真正尝到了生活的原汁原味。

工作经历的心得体会篇4

我在工作中的经验体会,工作也有一年多,感触很多,学习的也很多,确实也学到了一些。我学到最多的就是工作要迂回,不能走直线,这是潜规则,你不想也要这样走,说话不可直说,要转个圈,人心不可测,要有防人之心,人为求自保,有时候要牺牲他人也是不可避免的,怪只怪你自己笨,前面有个坑,你没看不见,或者别人给你挖个坑,你自己跳进去了,怪只能怪你自己。要你自己学会了防人,不求害人,但求自保。

但确实,现实就是这样的,你不能怎么样,只能学会自保,学会保护自己,学习适应,学会能在任何情况下生存。新的工作一年中,虽然说能力没有提升很多,我很是觉得我很无用,有着全身的劲,但是使不出来,天天无所事事,忙的不轻,但不知道干的什么,没有任何成绩,到人心可恶看到了不少,人情事故,见怪不怪了,事不关已,高兴不高兴我想怎么说我就可以怎么说,自已痛快了就好,管他别人呢,高兴了,说说就算了,不高兴背后捅你一刀,你能怎么着,谁又不怕谁,正闲着没事呢,来事了正热闹。不过,我是求上进的人,进能站住脚跟,能站的稳,再好做事,可是我总感觉自己可有可无,不甚重要,要干的事我都做不了,可做可不做的事做了也没有用,怎么办,我也在用心有学习,可是,没人会教你的,别人站的稳稳的,你学会了,把他踢了怎么办,所以不会有人教你的,国企这种单位,人人不能求上进,上进也进不到哪里去,这里跟本就是不拼能力的地方,只能求稳,求保,所以,人人求自保,管他人呢。

教其他人,带其他人,怎么可能,妄想。我只能自已学,没人教,没人带,没人带算了,我自己学,学习也是人的一种能力,但是总是干自己干不了的事,心里总是得劲,不得力,自己都不满意,怎么办呢。这就没混着吧,可是我又不是能混着的人,我想总有一天,要么是我走,要么是我更强大,学着吧,还有很多事我不能做,至少不能得心应手的做,所以也就是这点让我还有再待下去的必要,要是什么事来了都难倒我,我都能做,到时候觉得无聊了,不想做了,或者是做不下去,再想走也不迟,现在,没什么技术含量的工作,我都做不好,都那么费劲,还谈什么其他的工作呢,要出去跑吧,你能跑得了吗,能跑出什么成效吗?不能,好好做吧。其实在工作中,我还是学到一些的,不管是哪方面的,好的坏的,都是财富。

工作经历的心得体会篇5

加入公司工作已有半个多月了,从一开始的不知道在公司的工作如运行开展,该干些什么,到现在已清楚知道工作重点都是围绕丰田4s店建设这一目标为中心。

这一段时间工作,经过了工地现场了解、做施工方案、参与了解规划设计、参与了解4s店设计工作、参与勘探研讨工作、联系施工队、施工现场放线确点排水沟等一系列工作,这一过程中虽然辛苦,工作密度大,但全体工作人员团结一致,目标就是把4s的各项工作做好,这一过程也使我深深体会到团队力量的重要,遇到问题,开会研究探讨、分析问题不断取得共适。每周召开一次周会,每个员工总结自己一周以来所做的工作,以及下一星期的工作计划,这过程使每个员工提高自已的工作能力,提高自己的专业素养与专业水平收益良多。两个星期来,跟随梁副总经理、桓副总经理到相关部门办事过程中,对提高自已的业务水平得益良多,在这过程中也有欠缺经验的情况发生,但在几位经理的指导下,我会牢记在心,尽量把工作做好,完成自已本份工作的同时,协助同事把其它工作做好。但由于我在原来的公司还有职责责任,有时不得不去处理,可能有时会参加不了公司的一些会议、研讨会等(还请几位经理见谅)。但在公司属于我的工作绝不会担搁。

作为一名公司职员,需要不断地充实自己,让自己从一名被动工作者转化为一名主动工作。在这个过程中,需要不断地提高自己的专业素养与专业化水平,认真记录,其中包括了解公司各个工作程序,相关的一些计划目标。努力使自己的知识面拓宽,使自己具有适应企业发展要求的创新能力、提高自身的综合素质,以适应企业工作需求,这种成长是一个长期学习的过程,不断提升、不断创新的过程。其中还要多向领导和其他同事学习,多请教;向书本要经验,许多书本上为我们提供了许多经验教训,还要充分利用便利的网络资源,多多学习网上提供的各种经验。不断加强企业所涉及专业知识和技能,不断的学习,不断的扩充自己的专业知识并且提高自己的专业技术能力。

能有机会参与这样一个大项目的建设,见证它的成长过程,感到非常荣幸,在往后的工作中,将尽自已的能力完成各项工作任务。

工作经历的心得体会篇6

很有幸参加了某公司组织的电话销售培训,在这两天的培训中受益匪浅,给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作,总结了一份这两天的电话销售培训心得,与大家共同分享!

以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧:

引起注意,有技巧的开场白。

事实式:从与客户个人或其生意有关的事实出发,通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。

问题式:问题要关于客户的生意,并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。

援引式:以另一个客户的经验作为引子,来建立新客户对自己的信心和兴趣;所引用的客户或是广受尊重的(树立信心),或是在相关行业的(兴趣所在)。

销售工具:尽可能调动客户的感觉器官,可以使用的工具有宣传册,模型,行销管理软件,样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。

关联式(只用于再次致电):总结上次电话拜访结束时的话题,然后自然过渡到本次电话拜访主题。

在采用引起注意的技巧启动了话题之后,你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论,有助于你完成电话销售培训目标;最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源。

探寻客户需求。

为了找到客户的需求,可以采取提问方式,不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答,因此要针对不同的目的,有的放矢地提出相应的问题。

在电访中可采取开放式提问,封闭式提问以及探查式问题等等,这样可以获得有关信息,从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。

提问目的就是发现潜在的问题,促成客户发出购买信号,从而把电话拜访发展成一个销售提议,并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的倾听,聆听客户的需求,做好总结,做好记录。

供货分析。

这一点老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点。让我们在这产品优势上做一个更好的介绍。这一节让我学到了确认产品的特征,将特征扩展为优势,把优势转化为利益。客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务,而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以从中得到满足,这样他们才会从我们这里进行购买。

电话销售培训心得四:达成协议。

为了更好达成协议要注意客户的购买信号。抓住好的时机。没有最好的达成协议方式,只有最好的达成协议时间。如果陈述很完整;肯定性回答和/或购买信号非常多。这个时候,买家是最深信不疑的,所以这就是最好的达成协议时机。

在完成了一通成功的销售的电访。在途中也会到遇到一些客户的反对意见。在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对。在应对过程中尽量避免运用可是,但是,不过,然而的说词。这样才可以在电话中让客户得到信心。

在这两天的电话销售培训中学到的东西很多,但能够在实际工作上能完完全全运用的不是一天两天的事。以后在工作为了更好运用得上要一步一步的实现目标!

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