在写心得的过程中,我们的内心世界也会变得丰富,心得体会可以增强我们的自信心,因为我们知道自己未来的努力方向,下面是360好工作网小编为您分享的开店的心得5篇,感谢您的参阅。
开店的心得篇1
大学毕业都我和大多数人一样,选择了出去闯荡,北漂的日子过了好几年,觉得累了,就回了老家,自己开了个小店。现在我的奶茶店已经开起来了,生意还不错,一些开店的小经验分享给大家,希望对想开店的朋友们有些帮助。
一:敢想敢做
“1、没经验。2、现在有固定的工作,下不了决心辞职去开店。3、我胆子小,怕有混混去店面捣乱。”这些担心没有必要。首先经验是积累的,所有的人都是从无到有,不做永远都不可能有经验。能不能下决心这是一开始就要严肃考虑的,这个才是真正要解决的问题。
二:选择项目
开店首先的第一步就是要选择一个好的项目,如何知道你选择的项目是否是好项目呢?那就要调查,一般来说我们要评估三个方面:1、项目的持续性,也即是项目的前景;2、项目的风险性;3、项目的正当性,综合考虑之后确定自己要做什么。一般来说,个人小成本创业比较容易实现的是服装、餐饮、饰品、便利店等行业。
三:铺面选择
选择好项目以后,最重要的就是确定铺面了,选择铺面是要综合考虑商铺质量、面积、价格、客流量等因素,一定要选择客流量多的地方,并且选择一个好的东家。我的店奶茶店是开在红安沃尔玛广场。红安沃尔玛广场位于红安县城市主干道将军大道与沿河大道的交汇处,交通非常便利,来这边购物和逛街的人非常多;红安沃尔玛的商铺首付只需要8万起,还有2万抵5万的优惠,对于我们这些小型创业者来说非常有利,听说红安盛地沃尔玛广场商铺1月18号又要开盘了,这次买铺的人一定也不少;而且红安沃尔玛广场是城市综合体项目,不仅有商铺还有住宅,现在买房子的话认筹金可以1万抵2万,我打算和家里商量一下,把房子也买了,以后在这边安家,照顾生意也方便些。
四:店铺装修
一个店铺要吸引人,除了产品本身外,装修也占很大的分量。一般来说简约的装修风格是比较受大众喜爱的,淡雅的色调,简单的配饰,给客人舒心宁静之感。当然这是要根据自己的项目选择的,你要是卖一些时尚或者热辣的产品,可能就需要店铺装修的绚烂一些了。我的奶茶店就是以素雅的果绿色为主。
五:热情待人
自己开店,你既是老板又是员工,更加要平和待人,要时刻保持微笑,耐心为顾客服务,没有人会轻易拒绝一个笑脸,微笑能使两个人之间距离最短,具有神奇的魔力,只有拉近了与顾客之间的距离,才能留住回头客,使生意越来越好。
以上就是我所有的开店心得了,希望跟我一样正在开店,或者即将开店的人,都能在以后的事业上顺风顺水。
开店的心得篇2
淘宝新手开店心得和经验,能分享给更多的新手卖家,让他们在淘宝上做的更好,我的淘宝id就是龙泉赤宵宝剑馆,如果您是新手,您有什么好的想法和经验以及未来对淘宝网店的计划都可以和大家分享哦,我们共努力共进步;没有最好,只有更好。下面几点就是掌柜的我想要说的,觉得有兴趣的可以看下去,觉得仿碍视线了,走吧,呵呵,因为我文采超不好
1.开店前一定要有计划,如果条件允许一定做全职,不要做兼职。做任何事情没有计划和目标,就会显的很迷茫,走一步算一步始终是得过且过的人生态度,所以干脆不要浪费宝贵的时间,态度决定高度嘛!要做全职,我个人觉得做网店(特别是推广这一块)时间是永远不够花的,因为初期我们都是从自己一个人的力量开始做的,并没有团队的参加,也不实际;所以全职能够给我们更大的时间空间去经营,更能全身心投入到网店经营上去,不用想着明天上班应该做什么。就像果实种下去,不去打理就没有收获是一个道理
2.就是每天能在社区论坛让我们倒背如流的字眼店铺装修和加入消保
前辈们都说了非常多,我再补充一下我个人观点。装修最好不要花钱请人装修,一定要自己动手装修。装修的方针:简约,清爽,大方,不失雅!说着容易做着难,有人会抱怨我不会啊,是的,每个人并不是一开始都会的,不会,我们就要逼自己去学,我们可以打开同行们的店铺,看看他们是怎么样装修的,可以多看几家,从中摸索,总结经验,这样即能省钱自己又可以学到东西,两全齐美。加入消保大家都知道可以提升我们店铺的搜索率。但对于新手卖家,很多人都会有一个心理压力和担心;毕竟刚开始做,自己都不知道有没有收获,可不可以收获,而且交的数目也不少呢?(每个店铺类目交的押金不相等同),我想说的是押金只是一种形式,就等于是把我们的钱存在银行,更重要的是可以提升店铺暴光率,这些钱是可以退回来的,有时候人的心理战还是很重要的,不是吗?所以您如果还在犹豫押金的事,现在开始赶紧加入消保吧,希望如此啊
3.店铺图片
一定要实物拍摄,这点非常重要哦。为什么要实物拍摄呢?我们在拍的过程可以加深对宝贝的'印象,可以对自己店铺的业务非常熟悉,客人一问,我们马上就可以找到或者回答,能够和顾客买家朋友有一个很好的心灵默契,这样就大大拉近了成交的概率。我们没有专业摄影师的技术,但是我相信专业摄影师也不是与生俱来就热爱摄影,就有很专业的摄影技巧,他们也是靠一定的天份,更多的是后天的培养,所谓熟能生巧,拍多了就好了。话说如此,如果我们有专业摄影师的技术那完蛋了,照片和实物的差距太大,顾客的期望太高,很容易失望的哦。中差评更容易来哦。所以我们这种技术刚刚好,最起码照片要清晰,实物细节图可以多一些
4.交流沟通
售前售后,那么售后比售前是更重要的。我们在与顾客交流沟通时不仿换一种心态和立场去交流,把顾客当成自己的朋友,就是平时我们怎样和朋友交流聊天的,很自然的用这种心态和顾客聊天(当然是新手卖家,生意一般的情况,我相信那些皇冠卖家回复客人都来不及了,就另当别论了)估计也不会看我们这些帖子了。这样容易和顾客拉近距离,然后转化成的就是成交率了,即使是小小的利润也是值的鼓励和开心的。交流的过程一定要主动热情,顾客问一句,您答一句,这是最忌讳的哦,假如顾客朋友有购买欲望,我想也会被您那种态度击退了。我们要主动出击,尽量把有购买欲望的顾客的成交率拉近100%.引用我喜欢的一句话:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。在众多的买卖交易中,难免会遇到问题(包括产品本身质量问题,运输过程的问题等等)我们一定要认真处理解决,有时候会碰到无理的买家,影响了自己的心情,我们要学会调整心态,不要把情绪带到下一位顾客身上,切记切记,做任何事情都是辛苦的,背后付出了无数心血和心酸,只有自己能体会。我们要做新时代的打不死的蟑螂
5.每天至少逛自己店铺n遍,即使发现问题即使纠正。在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告, 产品专区,经验畅谈)这几块内容是更新最快的,经常点点有好处;还有同步的一个,点击我要卖跳出的页面,右边这一块也是更新的很快的,同样可以学到很多。
6.淘宝联盟
每个标题都点点,有意外的收获,怎样学,靠自己去钻吧,目前尚且我也在努力中,还没有找到精华(也没有很多的时间去看),如果您有,也愿意分享给大家,可以回贴写出来哦,谢谢
以上六点不是什么淘金,在社区前辈们也说了很多了,但是至关重要。假如以上几点我们都认真对待并且实现了,我们的生只会越来越好,付出和收获是成正比的。掌柜的我没有一个月几钻,也没有一个月上万的惊人业绩,最起码有一颗真诚的心,只想写出自己开店以来的心得和体会;(社区中不管真实与否,经常看到有人写贴子月入几钻或几万;我们不要羡慕,努力了问心无愧就好),毕竟大家都做的一样出色,就不是今日的淘宝了,总要有竞争的。适者生存吧
开店的心得篇3
相对于传统行业来说,互联网创业的门槛较低,一个人、零资金就可以创业。所以有很多团体及个人,都涌向了互联网。然而互联网的创业热潮越演越烈,网店加盟、开店货源、网店代理都成了不少人的商机,于是有了项目网、货源网等功能类似的网站。
在网上购物的人,都是货比三家的,现在的整个购物环境来说,价格还是比较敏感的一个因素,消费者都会货比三家,哪一家的服务更好,哪一家的价格更便宜,我就哪一家,只是价格低,服务好,就认你。
因此,如何开好网店,总有那么几点需要我们去做。好货源总结了八大必做要点,希望能给各位点帮助。
一:认真选择您的产品
一定要选择自己熟悉的产品、容易运输、不太容易破碎、体积不大、重量也不是特重,没有保质期限制或者保质期很长的产品。这个需要自己根据自己掌握的资源和实地环境分析考虑,同时还要对比你的产品在网上的对比有一定的优势。
二:牢牢记住4p理论
要懂得点市场销售的知识,至少要理解旧的4p理论:即产品、价格、促销和渠道。你的所有的行为都要围绕这四点转;比如如何能得到更好的产品、更优质的产品、价值策略如何制定、如何促销、走什么样的渠道销售、针对的是个人,还是团体?是男人还是女人等。
三、你有哪些优势
现在的网店已经太多了,如何在这些店铺中脱颖而出,做出自己的特色,这是需要仔细考量的,想清楚你的优势在哪里。你的核心资源在哪里?
1、货源优势:如果你是外贸服装厂的太子爷,厂里的尾货、样品你都可以拿到网上出售,价格便宜、做工上乘、款式新颖的外贸服装最受欢迎,还没有囤货的压力,厂里有啥直接抓来开卖便是,那么尽管开网店吧,不用担心,你的风险是零,稳赚!
2、精通某方面的知识:现身说法,东东是摄影师,曾经为企业拍过不少产品目录的照片,对于商品摄影经验丰富,在网上开卖用于商品摄影的器材,买家只要把情况告诉东东,就能得到性价比最高的装备方案,还提供免费的售后摄影辅导,帮助买家节约费用的'同时还消除了买家有了设备不会用的顾虑,自然颇受买家欢迎。
3、勤奋、努力:如果你不具备以上的优势,但是你勤奋、努力,那么不用担心,货源可以慢慢开发,可以在亲戚朋友里找,也可以上网直接找工厂,还有当地的批发市场,网店经营成本不高,而且还可以网代,刚开始投入小部分资金交“学费”,成功离你不远的!
四:坚持不懈的宣传
网上开店宣传第一,很多人常常夸大internet的无地域限制,缺常常忽略了虽然无地域限制但是网站数量也是一个无穷数量级的,类似或者相同的网站成千上万如何才能让别人找得到呢?如何才能让别人来你的店?
宣传主要有几种方法:1、有针对的艺术性的email。2、相关论坛发帖子。3、找人相互友情联接。4、时刻不忘记签名。5、登陆各个搜索引擎。6、专门优化网站关键字。7、购买广告,守株待兔的等用户来购买,不如主动出击,喊用户来购买,可以购买淘宝网的广告,也可以购买其他地方的广告。
五:诚信为本
开始做的时候,即使亏本也要解决各种诚信问题,只要客户提出质量问题一定要解决或者协商。不能不理睬。商品记得一定要写得清清楚楚,有照片的一定要附上照片,到时候出现问题,钱倒是小事,信誉受损可就麻烦了,毕竟咱们在网上做买卖的,讲究的就是一个诚信。
六:物流
1、邮局:用这个的人还是最多。跟邮局的人搞好关系很重要。那样你可以在家填好单子,封好箱,拿去直接邮。根本不用检查包裹什么的。节省时间又比较方便。自己也要了解一些邮寄的细节。避免花冤枉钱;
2、速递公司:首先考虑的是信用。一切合适后,所有的速递单子都交给他们。价格会便宜;
3、平常是通过平台提供商推荐的物流公司,价格也比较便宜。推荐快递:圆通,申通,顺丰。
七:最短时间答复客户
网上销售互动要做好,一定要在第一时间答复客户的问题。最好能24小时在线。
八:不要得罪任何一个访问者
得罪一个可能会毁灭了你的所有心血,因为internet是一个开放的环境一旦有人有意破坏你,你就倒霉喽。活动:是指一些为提高知名度和增加人气的促销。在不损害自己利益的前提下,大量的活动能给自己的商铺带来更多的生意。活动的好坏,很可能直接影响到自己商铺的影响力。
开店的心得篇4
【一】产品定位,特色营销
通过查看各个店铺,可以看到某个产品的卖家一大堆,价格一个压的比一个低。单纯的价格战并不适合新手卖家,单纯的价格战就是传统的红海战略,价格拼杀个你死我活,新手卖家很容易倒在入门之处的价格战上。红海战略里拼的是规模以及经济实力等,新手卖家一旦把自己置身于其中,最后的结果就是失去信心,亏损的自己没有心情,也没有经济基础再延续下去。做一些特色产品,完全可以爆冷门,同时门槛低,竞争没有那么激烈,错开与老卖家的正面交锋,迂回到自己可以生存的空间里去发展。千万别到在了萌芽之际的哦,这是新手卖家最最需要注意的了。做好自己的产品线规划,是一个切入点。错误的切入点就是把自己的思路搞的一团糟,完全的依靠运气碰上那么一两个客户。找准了产品线,接下来就是寻找质优价廉的供货商了。新手做淘宝,都是抱着小小创业的想法,有点寻找摸索的味道。找一个可以信赖的质优价廉的供货商是许多朋友比较头疼的事,这是买家和卖家共同追求的。新手卖家千万别忽略了哦,否则优势尽失。就我的小小经验来看,多上上阿里巴巴,比较比较。然后看下各个店铺里卖的人少,但是需求的人还算不错的货品,就要抓紧上货了。大件的咱做不了,毕竟新手信用不高,那就从小件的入手了。小件给买家的门槛低,对于卖家来说,在信用之初,这就得好好的打这张牌了。
【二】定价合理,还得科学
科学的价格制定,那绝对不是一件简单的事。卖正品是硬道理,可是咱新手卖家在信用上低了人家皇冠级的那不是一级两级的差别。简单的说,价格绝对不可能比人家钻石皇冠级的高,事实上多数新手卖家也都是这样做的。当然,咱的价格也不能低的离谱,把自己赔个精光并不是不可以,但是这不利于可持续发展的道路。同样,卖仿品等东西也是妨碍可持续发展的事情的哦。选择一个好的临界点,保证自己的正常效益的产生,这样自己经营的才有奔头的嘛。同时,避开老卖家的信用之争。很多经验丰富的买家往往会光顾一些新手卖家的哦,淘宝就是得淘的嘛,要不大家都买皇冠去了,就少了淘的乐趣了。钻是很多新人追求的第一个目标,大家只要方法对,就不怕没有效果。
开店的心得篇5
关东煮起源于东北的“火锅”,后来流传到关东地区,因其汤和蘸料口味独特,自成一格,俗称“关东煮”,用竹签子串成的鱼丸、肉丸在精心调制的高汤中煮过后,再放入汤杯中食用,有诱人的香味,口感特别细腻,食后口齿生香,回味悠长,品尝一次欲罢不能,必将成为回头客 。了解了什么是关东煮以后 我们现在就来谈谈我开店的经营方法。
一 选址
这个是很重要,选一个人气比较好的地方,地方不需要太打,几个平方,因为关东煮不需要客人进店里吃,只需要拿着边走边吃即可;在闹市区,小吃一条街,学校附近,均可以;
二 装修
在很多人眼里,觉得装修要豪华才能吸引客户的眼睛,这是个错误的观念,因为任何事物需要成比例,既然一个小门面,应该装修的比较温馨,让人觉得店面干净,所以这个不需要花太高的装修费用,本人的店用的是仿古装修,就是背墙用的全是仿古砖,价格经济实惠,而且更能吸引很多客人的眼睛,有一种购买的欲望。 还有就是灯光,很多人其实都忘记了这一点,灯光很重要,因为在晚上的经营中就能感觉到,我想任何一个客户都不回去一家灯光昏暗的店里买东西,但是很多开店人都忽略了这一店,所以这里我给大家几个建议,采用日光灯,个数当然不是越多越好,太多回加大投资成本,太少了就会灯光不足,所以这个尺度店主们自己去把握。
三 形象
店面虽小,但是形象也要做足,做形象和一个人经营观念有关系,店面形象就是要宣传你卖的关东煮除了味道好以外,客人还有什么更多的实惠,我的店面形象都从关东煮不油腻,不上火,味道鲜美,营养丰富入手,最主要的是吃起来恨健康,从这几个方面来宣传他;宣传的卡片最好用一些比较卡通的小纸片,用 pop 的形式来表达;本人在店外,用一个很卡通的木质板写上了每天的天气情况,这样看起来就会觉得更温馨,还可以将每次推出的新菜品用各种各样的卡通纸片表达出来。
四 附加服务带来更多的利润增长
我们所做的任何动作都是为了赚钱,但是赚钱首先就要提高人气。如何提高人气这才是开店的根本,人气的提高必然带来更多的利润效应; 比如我可以设置购买服务,现在买的人很多,必然带来更多的人气,而且可以根据这一点,推出“发财丸子”等,当有人买的时候,我们可以告诉别人,买个这样的丸子,图个好彩头等好听的话,如果不买这个丸子要 2.5,现在你买了我们图个彩头只要 1.5,就算奖不中,但是图个吉利,我想一般听到这样话的人 都会购买,至少本人现在实践后,效果不错;而且你可以做一个小的 pop 广告可以让写上,汤头,看上去虽然免费的, 其实每个向你索要汤头的人都会买点你的东西,因为不会有人脸皮厚到每次都免费找你要的。
五 菜品的增加
新的'菜品才会带来新的顾客,如果从开张一两年你的菜品都没有出现过新品种,那么你的店生意肯定不会太理想,因为从经济学角度上这叫数量效应,因为当顾客发现你的菜品有增加,心里面的新鲜感也在增加,如果有顾客几个月不看你的菜品,都能说出你有哪些菜,那你已经失去一个顾客了。但是菜品增加的过于频繁,自己压力又会加打,因为毕竟菜品是有限的,而且每增加一次菜品又增加了预算,所以呢本人一般是两个月左右上一个新的菜品,但是最多四个月就要上一个新的菜品。一般增加的菜品的时机,都会以某个节日作为时期,这样可以给菜品取一个和节日有关的名字也算图个喜庆。而且每次菜品增加我都会以 pop 的形式帖在店里最显眼的地方。
六 服装
很多店家认为店小,对两三个店员的服装不需要太多要求,我只能说你是个不专业的老板,21 世纪经营中,最讲究的两个字就是专业。也不多说了服装本店用的是橙色服装,因为橙色是介于冷色和暖色之间的颜色,别人看起来比较亲切。对销售有一定的作用。
七 工资制度
我的店用的而是奖金+工资,但是没有在同一个时间发,工资在每个月 28号,奖金在 12 号,这样安排的有几个好处。首先员工觉得可以拿两次钱,感觉比较有盼头。而且可以不至于每次到月底没钱用,二也是减小风险一种措施,因为在这样的小店里,大多数员工可能拿了工资就走人了工作也不交接,也不打招呼。这样如果你拿了工资走人,你的奖金被扣下了,或者你拿了奖金,但是你多上了 14 天的班,工资又被扣下了,这样有助于风险管理。
六 态度
这点不用我多说了,一个成功的公司态度很重要,而且要学会语言表达,让别人觉得很贴切,这样你的回头客不怕没有了。
这是本人经营店的一些心得,大家可以互相协商,希望这点心得可以帮助大家。本店还有个特色就是
我每天会去兑换 200 元的新钱,都是一块或者 5 角的。都是新的,提供兑换零钱服务,或者有人买我就给他找新钱图个好彩头。人气就特别高。本人觉得大家开店可以在哪些免费但是实用的服务并且自己又不花钱的服务上多做文章,这就是特色。
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