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读管理类书籍心得篇1
初看到《水煮三国》,不由心想——“把三国用水煮着吃了,真是无厘头!”经典的三国,水煮以后味道不就变了吗?简直是哗众取宠!不过看到网上对这本书的评价不是一般的高,简直到了吹捧的地步,让我不免跃跃欲试,产生一读为快的想法。
出乎我的意料,刚看完第一章,我的兴致就来了。作者成君忆用“大话三国”的文笔娓娓道来,看似荒诞不经,其实大有深意,说的是管理的学问。
作者巧妙地以人所共知的三国人物为载体,将市场管理、营销的诸般道理渗透于一个个故事之中,讲解得通俗快意,使人们在开怀一笑中受到启迪。一口气看完,感觉仿佛真是象川菜“水煮鱼”、“水煮肉片”、“水煮白菜”一样,看似简单,实则令人回味无穷。使我这个从来不看管理书籍的人,如今也受益匪浅!
?水煮三国》向我们展示的是市场竞争中的三类公司,一类是利用计划经济的特点,大量占用国家资源的传统企业,实力雄厚、产品占据市场半壁江山,如东汉的曹操;一类是依据特色,固守一块市场,伺机扩张的中小型公司,如吴国的孙权;一类是白手起家,迅速崛起的新兴企业,如蜀国的刘备。面对这样的商战现实,针对其不同的个性,讲述了如何运用适合自身发展的管理策略。该书融三国智慧与管理精义于一体,读来有趣而有益。
我认为,《水煮三国》之所以不同于那些牛皮筋一样的管理学著作,最重要的是它跳出了实用科学这个魔瓶,从历史和文化的层面来梳理人类早期的管理活动,并从中发现了许多管理的智慧。楚汉战争期间,由于刘邦在人力资源管理方面更胜一筹,他便成功地打败了力能扛鼎的大英雄项羽。三国时期各大军阀之间的拼斗,拼的就是军阀首领的英雄气魄和管理能力。对人性和情感的关注,乃是中国古代管理哲学的第一原则。令人奇怪的是,现代的管理者似乎常常忽略了这个原则。中国本土文化那种浓厚的影响力,并没有引起广大经理人和专家们足够的重视而《水煮三国》的成功恰恰在于,它让管理学能够贴切于人性特点。它提倡人文关怀,也强调通过对人的关心来提高工作绩效。
它有趣味:作者巧妙地以人所共知的三国人物为载体,将市场管理、营销的诸般道理渗透于一个个故事之中,讲解得通俗快意,令读者在开怀一笑中受到启迪,在笑过之后你就学会如何解那一道道难题。
它有内涵:这部书具有很高的谋略学价值。尽管作者和出版商将其定位于“管理学”范畴,但我觉得它实际上已超乎一般管理学著作而成为一部名副其实的“市场谋略学”。
它有特色:作者构思巧妙,“融三国智慧与管理精义于一体,寓至理于谈笑之中”,将一系列经济学、市场学、管理学的理论观点化繁为简、化难为易,化“一本正经”为“调侃幽默”,亦庄亦谐,雅俗共赏,格外适合读者求新求异求活求趣的胃口。作者知识渊博,占有资料丰富,借“三国人物”之口,旁征博引,将东西方的市场谋略精华“煮”于一炉,妙论迭出,再加上文学性的叙述风格,令读者大快朵颐。
纵观成君忆在《水煮三国》中阐发的市场谋略学,全书二十三章大致可分为四大类:一是职场创业的生存谋略,二是以人为本的管理谋略,三是团队互动的交际谋略,四是料敌制胜的营销谋略。这四大类内容中贯穿着一条红线,就是以人为本,以智制胜。
在开宗明义的第一章“创业时代的七堂必修课”中,作者通过“刘备”由备战高考到进入国际知名学府四年深造的心路历程,生动地诠释了人的心态(思想)与命运之间的关系,提出了一个人的人生“态度决定了成功的最大概率,决定了成功的全部学问”这一生存谋略的铁律。团队建设是任何一个企业都必须着力应对的基础工程,但往往又成为企业内部管理的难点。
本书将著名的“木桶理论”——只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板的长度,而不是最长的那块——加以引申:一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。据此作者得出这样的结论:一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,这样才能均衡紧密地结合成一个强大的整体,企业才不会变成一个“漏水桶”。
“把梳子卖给和尚”是至今仍被奉为经典的营销故事,然而本书对此却作了颠覆性的批判,成忆君认为这个故事实际上是在鼓励一种商业欺诈,与真正的营销谋略风马牛不相及。市场竞争成功必需的首要条件,是恪守高尚的创业信条。
在坚持诚信的基础上,作者极力推崇以消费者为中心的“攻心”谋略。他以“诸葛亮”之口罗列了女人和顾客的21个类比,形象风趣地说:“做生意和追女人的诀窍,其实都只有四个字:攻心为上。”为了达此目的,他进一步列举了市场营销中需要关注的顾客的12个动情点,提出了应对商场变化的上中下三策,从而圆满地回答了“蚂蚁能否绊倒大象”这个需要以谋制胜的营销难题。
其间一个个引人入胜的故事异彩纷呈,一段段鞭辟入里的分析令人耳目一新。面对市场激烈竞争的沉重压力,作者也体现出殷殷的人性关怀,教给读者消除心理重负的谋略:采用前瞻性的时间管理,避免无谓的事务性干扰;保持忙碌,分散心理压力;及时采取行动,着手解决困难困难就变得不可怕;专心于工作,可以忘却许多莫名的烦恼;细数生活中值得感动的事,可以直接改变自己的心态。
“能攻心即反侧自消,从古知兵非好战;不审势则宽严皆误,后来治蜀要深思。”这一脍炙人口的名联,概括了以诸葛亮为代表的三国谋略家们的智慧精华。在我看来,其实它也可以借用来说明《水煮三国》这部书在谋略学上的创新成果。
面对如今日新月异变化的市场,如何箍好一只木桶呢?也就是说如何科学地创建一个高绩效的团队呢?这是一项系统工程,对于书中所说的创建高效团队的五大要决,我认为对于我们这样一个比较庞大的团队,有着非常现实的参考、借鉴的价值。
第一,营造一种支持性的人力资源环境。
管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表示信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理层需要为此架构一种良好的沟通平台。
这一点我看的似懂非懂,但我可以感觉到,他是在说创建一个沟通顺畅、协调一致、彼此信任、相互欣赏的工作氛围是非常重要的。在这方面,我觉得我们的团队还不错,但还需要磨合。
第二,团队成员的自豪感。
公司的每位成员都希望拥有一只光荣的团队,而一只光荣的团队往往拥有自己独特的标志,成员的自豪感,正是成员们愿意为团队奉现的精神动力。因此,鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的公司亚文化,将会对公司各个团队的创造力产生积极的、深远的影响。我们的团队就能真正形成比、学、赶、帮、超的氛围。
第三,让每一位成员的才能与角色相匹配。
这个很直白,人尽其才嘛。发挥每个人的特长和优势,让他去做最适合的工作,这样各项工作就会都出色。
第四,设定具有挑战性的目标。
管理层的职责是激励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。如果做的.好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用,然而在不同的工作环境下,这种情况很可能会打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励团队的每一位成员的团队协作精神。
我想,每个人在工作中随着琐事的繁杂,随着日复一日的工作,因为疲惫而渐渐淡忘了每个应该完成的具有挑战性的目标,因为忙碌而淡忘了所负责的工作要做到什么程度。我的目标是什么呢,是协助销售完成团队的销售业绩。我的具有挑战性的目标是什么呢?我们公司要想建立一个比较专业的call center,我这个有两年call center经验和两年直销经验的人能把公司的call center平台建立起来并发挥重大作用呢?为了这个目标,我下定了决心,向公司领导写了一份详细的平台实施计划及运作流程细则并已经开始实施而且初见效果。我想,若我们团队的每个成员都能时刻想着自己的具有挑战性的目标的话,工作起来就会更认真、更勤奋。
第五,正确的绩效评估。
一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式评估和日常管理中的及时评估。这样公司才能知晓每个成员是否称职,从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作的科学性,能够找出员工的绩效不好的真正原因,激发员工的潜能。
以上便是我个人的一些读后感,希望能与大家共同分享!
读管理类书籍心得篇2
公司从事的是消费金融业务,进入公司快一年了,开始接触公司盈利模式、产品设计的一些内容,发现要把这些搞清楚,最好有一些财务管理的基矗于是就找到了《经理人员财务管理:创造价值的过程》这本书,读了一下感觉非常好,这本书把复杂的问题讲的浅显易懂。
?经理人财务管理——价值创造的过程》第一章已经读完。通过第一章的学习发现财务管理的本质并不复杂。
可以从投资开始看财务管理,财务管理的一个重要作用就是进行投资决策。投资包括投资成立一家新公司,为公司添加设备,向银行借钱投到企业,甚至包括兼并一家公司都属于投资的范畴。财务管理就是看看投资会不会赚钱,投了以后赚了多少钱。这个赚钱是要考虑资本成本的,资本成本由风险和时间两个因素决定,风险越大成本越高,时间越长成本越高。财务管理中判断有没有赚钱或者是有没有创造价值,用的是净现值(npv)、内部回报率(irr),市场价值增加和经济价值增加(eva)这四个概念,实际上这四个概念是相通的,搞清楚净现值的概念,其他的概念就很容易懂了。这几个概念都是在讨论一个问题:你付出了多少成本,赚了多少钱。
在一个公司的经营过程中,除了看价值有没有增加,还有一个关键的要素就是现金流,这个要素关系到公司的生死存亡。在这里首先要搞清楚的一个概念是净利润不等于现金。比如应收账款是算作利润的,但它却不是你的现金,应付账款是算作负债的,但它却是你的现金,利润是在一个记账规则下面产生的,而现金却是实实在在的可以用来投资买东西的钱。
企业要保持运营,必须满足营运资本需求。营运资本需求(wcr)=应收账款+存货-应付账款。这个资本需求就是现金,一般情况下wcr>0,也就是说我们要有现金来维持这个需求,如果我们没有多余wcr的现金,现在的营运就维持不下去了,这就是通常说的资金链断裂。怎样才能更好满足营运资本的需求那我们可以从两个方面来努力维持营运,一方面获取更多的现金,另一方面,降低wcr。营运资本需求的计算公式给出了降低wcr的答案:
(1)降低应收账款,通过一些手段进行应收账款管理,比如早付款,可以享受一定得返点等等;
(2)降低存货,丰田jit模式就是通过降低存货,来减少资金占用,提升营运效率;
(3)增加应付账款,这个就比较坏了,因为你的供应商和你一样想降低应收账款。国美被业界诟病的类金融模式就是通过大量占用供应商的货款来投资,赚了很多钱。
读管理类书籍心得篇3
这本书虽然说来是写给高管经理们看的,但是对于每一位正在打拼和奋斗的普通人来说更有学习的意义。记得之前,有一本畅销书叫《细节决定成败》,那本书主要讲的是做事情的过程要注意细节问题,才能够将事情做好。而本书作者所讲述的这20个坏习惯,则是更多针对人们的思维、态度和行为而言。相比较而言,这20个思维与行为上的细节习惯更能够决定人的成败。
书中提出一个重要的方法是进行360度测评。大多数人尤其是成功人士,都会对自我抱有一种不恰当的自信或者骄傲,那就是相信自己是绝对正确。因为目前是成功的,所以相信目前的成功是由过去的做法带来,而因此就坚持过去的做法和行为,却不知道新世纪的法则已经改变,很有可能,过去的成功方法就是未来失败的原因。所以在取得现有的成功后,大多会陶醉在围绕在自己身边的马屁虫的赞扬声中,而忽视了更多人对自己更为公允的看法。对于一个普通人来说也是这样,人们无可厚非地都喜欢听好话,听甜言蜜语,但是只要是作为一个人存在,就不可避免对自己的认识会有偏颇,会不全面。如果能够通过陈恳地向周围人去了解他们对自己做事做人的看法,就能够更准确地了解自己。只有真实地了解自我正视自我,才有可能谈得上去改正身上的问题和缺陷。很多时候,这个方法,会很刺痛人,然正是在刺痛与不舒服中,才能有成长。否则一潭死水,永不流动,很快就容易腐臭了。正是要直面别人的批评和纷繁不同的意见,才能够见识出一个人真正的勇敢和胸怀。对于一个追求大的成就,真正的成功和卓越,而不仅仅是优秀的人来说,首先全面了解自我是必不可少的一步。
其次本书的最后提出一个非常神奇而又高效的方法。改变是容易的,改变又是困难的。改变一下子,是很容易的事情——只要你原来有这个坏习惯,今天不采取同样的方式就可以改变了;改变又是极为困难的——这下子,你注意到了,但是下一次,能否长久坚持下去,将改变进行到底,又很艰难。作者提出如果想要改变持续,想要真正地改进自己,将某项计划和学习坚持下去的话,就必须要采用这个方法。
这个方法已经被他所辅导过和教练过的无数ceo所验证,凡是不采用这个方法的辅导和教练,结果往往都很容易最后流产掉了,而只有采用了这个方法的辅导和教练,才最终获得成功。
这个方法,说出来可能非常简单,但正是这样一个简单的方法,改变了无数人的命运,帮助他们改变了不能够将改变坚持到底的习惯。
到底这个方法是什么呢?我建议如果想要知道的话,还是亲自去读一下这本书吧,书里真的是有“黄金屋”的!
读管理类书籍心得篇4
书上还有一些观点深得我心,让我不禁反复翻阅细细体味。这就是中国人擅长的“把二看成三”,以“二合一”来代替“二选一”。庄子说:“万事有所分,必有所成;有所成之后,也就必有所毁。一切事物,若是从通体来看,既没有完成,也没有毁坏,都复归于一个整体。”把二看成三,便是分析成为二以后,不要二中选一,因为二选一的结果往往是趋于极端的。梁漱溟曾指出:“把一个道理认成天经地义,像孔子那无可无不可的话不敢说出口。认定一条道理顺着往下去推,就成了极端,就不合乎中”。就像老师上课时讲到的头脑风暴法一样,最好的方案并不是一个人的主意,而是将所有的好点子融合成一个绝妙的方案。二选一其实是形而上学的观点,不符合辨证思想,更不符合咱们中国的阴阳交融的思想,二合一才是大事化小,小事化了的精妙之处。
无为的领导精神也是我从书中学到的一种管理方式。提起无为,大家就会想起老子,因为老子主张“道常无为而无不为”。当然,这里的无为并不是什么也不做,而是“为而不争”,是无为的态度,无欲的心境记忆虚静的状态来达到无为的管理。这的确,无为不是一种具体的行为,如果一家企业有了全面而完善的规范制度,分工明确的指挥,领导人无须有所作为,企业的工作也是能够井然有序地开展的。上司无事,大家才有时间把自己的工作做好;上司无欲,大家便朴素过日子。这样的无为才是一个团队甚至一家企业所需要的管理方式。
除了这些以外,还有许多观点引起我的共鸣。例如“以不变应万变”是管理的最高智慧,“持经达变”是最有效的管理方式,实实在在。这句话完全应和了“纵横不出方圆,万变不离其宗”的道理,持经达变更是符合了具体问题具体分析的方法论。很多时候,中国人更喜欢讲道理而不是条条框框来强加于人,西方国家倾向于法律法规的透明化、台面化,将一切请勿都要用法律包装起来,一点都不近人情,而国人讲求衡情论理,不死守法律条文。就像台湾的“立法院”天天打架,不立法,难道“行政院”就要苦等法律出炉后才执行吗?行政院明知无法可依,或者原有法令已经不合时宜,仍然天天上班,办理很多事情,所做的便是“有法中无法”。这没什么不对的,准确把握随机应变,而不是投机取巧,理法自然就合二为一了。
中国式的管理行为,将起来更像是水的治理。和美国式管理偏向火的管理方式颇为不同。中国人主张以柔克刚,先礼后兵,继旧开新,生生不息,无一不和水有关系呢。曾老师的中国式管理行为真真是中国人的管理理念精粹,一字一句中都是五千年传承下来的智慧,读起来既不晦涩难懂又趣味盎然,新世纪的中国既要顺势而为,又要逆流而上,这需要我们作一番思考。
读管理类书籍心得篇5
在暑假期里,母亲送了我一本书,叫做《孩子你慢慢来》,并且,母亲和我一起读完了这本书。
世界上有一种永恒的爱,叫母爱;世界上有一个永远爱你的人,叫做母亲;每一个孩子都有一个爱自己的母亲,她无微不至地呵护着我们长大成人,愿意用尽一生的心血来陪伴你我。《孩子你慢慢来》的作者龙应台,就是这样一位伟大的母亲。
这本书主要讲的是:华安比华飞大四岁,他们互相笑称对方“葛格”和“底笛”,这让我感受到了他们不可切割的手足情谊,从一开始的华安的“敌对”,到后来两兄弟中的打打闹闹,之中有一条无形但圣洁的纽带拴住了他们之间的血缘。有时不经意的打闹,完全流露出一种特别的气息。
他们的母亲—龙应台。龙应台在这本书里扮起严母、慈母的形象。她对儿子的期望很高,对德国的教育方式大惊小怪,在一方面比较严格,在另一方面又是明亮又温暖。我真的希望天下的母亲都能像她一样,牵着孩子慢慢来,该放手的时候就放手。虽然华安和华飞一开始并不友好,但随着时光飞泻却像蜜糖一样甜蜜、粘粘的。我和弟弟也是如此哦!
还有,我羡慕安安有一位通情达理、理解我们的好妈妈。在《续》中,龙应台写下这么一段美妙的文字:我坐在斜阳浅照的石阶上,望着这个眼睛清亮的小孩专心的做一件事;是的,我愿意等上一辈子的时间,让他从从容容地把这的蝴蝶结扎好,用他五岁的手指。孩子你慢慢来,慢慢来。“慢慢来”这三个字是多么难能可贵呀!
我和母亲一起分享完这本书的内容后,两个人都受到了很大的启发。我现在能理解了母亲的伟大和无私。而母亲读完这本书也得到了很多启示,现在母亲会给与我更多的尊重和自由,当然我犯了错误的时候还是会很严厉的。现在我和母亲的关系,与其说是母女,倒不如说更像是朋友。
我非常喜欢龙应台的这本书,我希望大家也看一看,读一读这本书,一定会受益匪浅。
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